4989291761

Osoby, które komunikują swój stan obecny (to co myślą, czują, potrzebują) nie zawsze wyrażają je w słowach, które mają odpowiednie znaczenie - nazewnictwo.

Te same słowa mogą być rozumiane inaczej, dlatego bardzo ważne jest doprecyzowanie co mówiący ma na myśli i sprawdzenie, czy dobrze jest to zrozumiane (zadawanie pytań)

„Pisanie nie polega jedynie na wyrażaniu myśli, to także głęboka zaduma nad wymową każdego słowa” Paulo Coelo

Wrażliwe wsparcie opiera się o: > kontakt

•    obecność „tu i teraz”

•    wsparcie emocjonalne (wspólne przeżywanie emocji)

•    kontakt np. telefoniczny, listowny

•    kontakt cielesny (trzymanie za rękę, przytulenie)

•    zgoda na „ważną” propozycję lub delikatna odmow'a z uzasadnieniem (starsze osoby często chcą zrobić innym przyjemność w zakresie jaki potrafią, lub jaki sami interpretują jako ważne, wartościowe - w ypicie kawy / herbaty, oglądnięcie wspólnie zdjęć, propozycja przeczytania książki, artykułu itp.)

•    pomoc w sprawach tzw. bieżących

•    spacer (tzw. tak po prostu, do muzeum, kina - z wrażliwością na komfort osoby niedosłyszącej, niedowidzącej, nieznąjącej języka obcego i nie potrafiącej szybko przeczytać napisów filmu)

•    gesty (słodycze, kwiaty, potrzebne - drobiazgi, pamięć o świętach osobistych i np. religijnych)

> empatia

•    wczucie się w sytuację innych

•    wspólprzeżywanie uczuć innych

•    współczucie

•    współodczmvanie myśli innych

•    umiejętności przyjęcia sposobu myślenia innej osoby

•    spojrzenie z perspektywy na sytuacje rzeczywiste

•    patrzenie „sercem”

>• rozmowa

•    słuchanie

•    zadawanie pytań (wskazujących na zainteresowanie tematem)

•    wypowiedzi (nienaruszające wartości, wiary', szacunku)

•    odpowiadanie (wolno, językiem prostym, zrozumiałym)

•    mówienie (o rzeczach, które nie naruszają wartości, wiary, tożsamości i nadziei)

•    wspólne milczenie (dawanie czasu na myślenie, przeżywanie emocji, cieszę)

•    unikanie krytyki

•    porady (doradzanie)

12