Wsparcie dla osób starszych powinno dawać im możliwość samodzielności na tyle, na ile faktycznie można. Rozmowa, pomoc może przynosić ulgę, ale może również zawstydzać i budować dystans.
Osoby, które opiekują się starszymi ludźmi powinny brać pod uwagę wszystkie sfery (fizyczną, intelektualną, psychiczną) i dostosować swoją pomoc tak, aby nie naruszyć poczucia własnej wartości, potrzeby szacunku i serdeczności swoich podopiecznych.
Szacunek wyraża się w tolerancji, akceptacji inności oraz wyrażania miłości (sympatii, wrażliwości, ciepła).
Poszanowanie poglądów innych ludzi jest sprawą kluczową w pracy z drugim człowiekiem. Szacunek wiąże się w dużej mierze ze zrozumieniem innych ludzi oraz z postawą konformistyczną (dostosowaniem się do innych)
Nie wszyscy muszą myśleć, czuć, rozumieć dokładnie tak jak my. Nie powinno się tego oczekiwać, wymuszać, narzucać.
Tolerancja to poszanowanie czyichś poglądów, wierzeń, upodobań, różniących się od własnych.
Słownik PWN
Szacunek wyrażany jest przez:
^ Akceptowanie poglądów i opinii •ó Akceptowania zachowań
S Akceptowanie zwyczajów (rodzinnych, kulturowych, religijnych)
S Kultura osobista - grzeczność, takt, dobre maniery S Podziw, uznanie, docenianie
Dbałość o dobro innych (wzgląd na innych)
•ó Poszanow anie cudzej własności S Równe traktowanie innych
Zachowanie, które nie wyraża akceptacji (tolerancji, szacunku) może powodować krzywdę. Nie każdy potrafi wyrazić swój pogląd czy zranione uczucia słowami czy gestem. Można jednak oczekiwać, że zmieni swoje zachowanie, nabierze dystansu i niechęci kontaktu.
Starość ma swoje trudne „strony” zarówno dla tych, którzy ją przeżywają, rodziny jak i opiekunów.
„Starość nie chroni przed miłością. Ale miłość czasem potrafi nas ochronić przed starością. ”
Jeanne Moreau
Pomimo prawdopodobnych niełatwych sytuacji, zachowań, słów, które może usłyszeć opiekun, warto przyjąć, że osoba wyrażająca je przeżywa przykre, bolesne emocje i daje im w ten sposób upust.
Nie można zgadzać się na wszystko, ale czasami - przez szacunek - można wiele „nie zauważyć”, „nie słyszeć”, „nie widzieć”.
Szacunek okazujemy poprzez:
• uśmiech, przyjazne patrzenie w oczy osobie mówiącej do nas
• spokojny i niezbyt głośny ton
13