5399619884

Rozdział 1

Wprowadzenie do Dialogu Człowieka z Komputerem

Rozdział ten ma na celu przedstawienie i wyjaśnienie podstawowych zagadnień dotyczących Dialogu Człowieka z Komputerem. Na początku zdefiniowane zostało pojęcie interfejsu użytkownika. Część 1.1 zawiera opis badań oraz rzeczywistych wydarzeń świadczących o dużym znaczeniu procesu projektowania interfejsu. Część 1.2 prezentuje podstawowe założenia Dialogu Człowieka z Komputerem, historię powstania i rozwoju nauki. Wymienia także inne dziedziny, które wpłynęły na ten rozwój, ze szczególnym uwzględnieniem nauki o poznaniu.

Rozdział oparty jest na publikacjach FormaI Mode/ling Techniąues in Humań Computer lnteraction (G. de Haan, G.C. van der Veer, J.C. van Yliet), The Evo/ution of Humań - Computer lnteraction (John M. Carroll) a także BeyondMode Error: Supporting Strategie Knowledge Structures to Enhance Cockpit Safety (R. Hourizi, P.Johnson). Opisane przykłady pochodzą ze stron internetowych poświęconych projektowaniu interfejsów: http://www.useit.com oraz http://www.jnd.org.

Na co dzień spotykamy się z różnymi typami interfejsów. Najprostszym przykładem może być etykieta umieszczona na przedmiocie, zawierająca informacje dotyczące jego wykorzystania. Każde urządzenie - telefon, zegarek czy też kuchenka mikrofalowa, wyposażone jest w odpowiedni interfejs użytkownika. Interfejsy mogą występować w wielu formach oraz posiadać różną złożoność. Z tego też powodu trudno jest wskazać w miarę precyzyjną definicję, która jednocześnie objęłaby wszystkie zastosowania. W pewnym sensie jest to układ pośredniczący, umożliwiający kontrolę bądź też wymianę informacji z narzędziem, urządzeniem lub systemem. W odniesieniu do programów komputerowych, interfejsem użytkownika nazywamy część oprogramowania, która odpowiada za komunikację pomiędzy użytkownikiem i resztą systemu. Pozwala także nadzorować stan tego systemu.

Interfejs może charakteryzować się różnym stopniem skomplikowania. Im bardziej jest złożony, tym większe znaczenie ma proces projektowania i optymalizacji do potrzeb użytkownika. Ten bowiem przyzwyczaił się do faktu, iż dostarczany mu produkt musi spełniać wysokie wymagania, tak aby posługiwanie się nim wymagało minimum wysiłku,

9