POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZĄDZANIA WIEDZĄ Seria: Studia i Materiały, nr W, 2007
nie ich wpływu na realizację, a co za tym idzie - koszty projektu. Proces zarządzania ryzykiem w projekcie informatycznym jest w metodykach zarządzania projektami, min. w MSF, czy PMI przedstawiany jako proces podlegający cykliczności. W metodyce MSF wyróżnia się 6 etapów w procesie zarządzania ryzykiem: identyfikację, analizę i priorytety, plan, śledzenie
i raportowanie, kontrolę oraz uczenie. Te etapy przedstawia schemat:
Rysunek 2. Proces zarządzania ryzykiem projektu Źródło: MSF Risk Management Discipline, Microsoft Corp., 2002 3. Narzędzia i techniki identyfikacji
Identyfikacja ryzyka jest etapem, który zawiera określenie przez zespół potencjalnych ryzyk. Jako wstępny etap procesu zarządzania ryzykiem powinna być przeprowadzona możliwie wcześnie i cyklicznie powtarzana przez okres trwania projektu. Ta konieczność powtarzania tego etapu zarządzania ryzykiem w projekcie informatycznym wynika przede wszystkim z możliwości pojawienia się w kolejnych fazach życia projektu nowych ryzyk, które nie były brane pod uwagę na początku.
W fazie identyfikacji najistotniejsze jest określenie potencjalnych ryzyk, a także opisanie ich cech charakterystycznych. Wiedza o możliwych ryzykach pochodzi z kilku źródeł, min. z doświadczeń zespołów biorących udział w przedsięwzięciu. Innym ważnym źródłem wiedzy mogą być bazy wiedzy o ryzyku, w których są przechowywane dane o wcześniej zrealizowanych projektach. Źródła wiedzy według metodyki MSF przedstawia rysunek 2.