PROCEDURA CHECK OUT GRUPY

1.Przekazanie służbie pięter informacji o wyjeździe gościa

2.Serdeczne powitanie opiekunów i członków grupy

3.Zapytanie opiekuna czy są zadowoleni z pobytu

4.Serdeczne zapytanie czy gość korzystał z dodatkowych usług płatnych

5.Ustalenie przez opiekuna zakresu płatnych usług

6.Podliczenie i przedstawienie wstępnego rachunku do akceptacji

7.Odebranie klucza

8.Ustalenie formy zapłaty

9.Z uśmiechem spełniamy życzenia gościa

10.Żegnamy gości (zapraszamy ponownie do…)

11.Wystawienie faktury VAT i wysłanie na wskazany adres

12.Zamknięcie rachunku

ADNOTACJA:

1.Faktura VAT (…)