DSC08805 [ www potrzebujegotowki pl ]

- wymiarowanie technicznych i logistycznych procesów musi zmierzać do jak najdalej idącej synchronizacji poszczególnych części procesów, do unikania powstawania przerw w przepływie materiałów⁸'.

Działania integracyjne zmniejszają ilość miejsc przecięcia, harmonizują przebieg procesów i czynności logistycznych oraz pozwalają redukować ilość zabezpieczeń w formie zapasów materiałów i wyrobów gotowych oraz rezerw zdolności produkcyjnych.

3.4. Łańcuchy dostaw

Łańcuch dostaw jest terminem stosunkowo nowym i jeszcze niezdefiniowanym jednoznacznie. Logistycy amerykańscy J.J. Coyle, EJ. Bardi. C.J. Lan-gley Jr opisują łańcuch dostaw firmy Becton Dickinson - światowej klasy producenta i dystrybutora materiałów i urządzeń medycznych oraz systemów diagnostycznych' . W firmie tej utworzono grupę zarządzającą łańcuchem dostaw', która umożliwia firmie stosowanie jednolitej strategii wobec klienta. Grupa ta wspiera logistyką, technologią informacyjną i usługami marketingowymi działalność operacyjną firmy. Włączenie działań marketingowych do grup zarządzających by ło bardzo ważne, gdyż aby zapew nić dobrą obsługę, firma powinna znać oczekiwania klientów i pow inna sprzedawać usługi i produkty jako pakiet.

Najczęściej łańcuchy dostaw rozpatruje się z punktu widzenia działań integracyjnych. Jednakże w łańcuchach dostaw integracja wykracza poza typowe procesy i czynności logistyczne, co ma miejsce w łańcuchach logistycznych. Ponadto, integracja w łańcuchach dostaw wykracza poza aspekty organizacyjne. Wreszcie, w łańcuchach dostaw punkt ciężkości przesunął się z problemów efektywności przepływów fizycznych w kierunku usprawnienia procesu obsługi klienta⁸⁴.

Na podstawie doświadczeń amerykańskich można stwierdzić, że łańcuchy dostaw obejmują z jednej strony typowe procesy o charakterze logistycznym związane z zaopatrzeniem materiałowym oraz dystrybucją, a z drugiej zarządzanie popytem, rozwojem produktów, które mieszczą się w obszarze marketingu i zarządzania produkcją. Można w ięc stw ierdzić, że zakres współpracy w łańcu-

‘ Według M Słomka Methoden der Schwnchsiellcn und Ursachcnanalyse in logistischcn Syslcmcn Verlag Joscf Eul. KOIn 1990.

" JJ. ( oylc. EJ Banfi. C I LangIc> Jr The Managemcni o( Business Logislics Wcsl Publishing Company. Si Paul 1996

" Na pwMany «c zwraca uuagc między innymi l> kisperska-Momń Op cii

cliach dostaw jest znacznie szerszy aniżeli w łańcuchach logistycznych. Logistyka w tym ujęciu jest częścią działań w łańcuchu dostaw. Łańcuch dostaw zakłada specyficzne podejście do współpracujących ze sobą przedsiębiorstw, likwidujące wiele istniejących między nimi barier. Podejście to zakłada bowiem projektowanie, realizowanie i kontrolowanie przepływów produktów przez cały łańcuch, tak jakby był on jednym „rozszerzonym” przedsiębiorstwem^{1 25}. W związku z tym, zakłada traktowanie poszczególnych ogniw łańcucha jako części składowych „rozszerzonego” przedsiębiorstwa. „Działania jak również ich koszty stają się w takim łańcuchu «ruchomymi» elementami, które mogą być przemieszczone do tych jego ogniw, gdzie ich alokacja jest najbardziej sensowna z punktu widzenia całego łańcucha”⁸ .

Istotę łańcucha logistycznego można zilustrować przedstawiając dwie definicje. Według M. Christophera, „[...] łańcuch dostaw to sieć organizacji zaangażowanych poprzez powiązania z dostawcami i odbiorcami w różne procesy i działania, które tworzą wartość w postaci produktów i usług dostarczanych ostatecznym konsumentom”⁸. Według K. Rutkowskiego, „Celem współpracy firm - ogniw łańcucha jest osiągnięcie wysokiej efektywności poszczególnych przedsiębiorstw i ich sieci jako całości, dzięki integracji i koordynacji, jak również optymalizacji wartości dodawanej przez wszystkie ogniwa łańcucha do produktu oczekiwanego przez klienta"⁸⁸.

Traktując łańcuch dostaw jako sieć przedsiębiorstw można powiedzieć, że jest to łańcuch dostawców i odbiorców oraz firm logistycznych. W takim łańcuchu każdy odbiorca zmienia się w następnym ogniwie łańcucha w dostawcę, aż do końcowego produktu mającego ostatecznego użytkownika.

Dotychczasowe rozważania nie przedstawiają jeszcze wszystkich cech łańcuchów dostaw. W związku z tym, interesujące jest rozróżnienie efektywnych i elastycznych łańcuchów dostaw (tabela 1). Celem efektywnego łańcucha dostaw jest zapewnienie minimalizacji kosztów wytworzenia i dostarczenia produktów do ostatecznych klientów. Następuje to poprzez koordynację zamówień, dostaw materiałów i wyrobów gotowych umożliwiając w ten sposób minimalizację poziomu zapasów, kosztów transportu oraz optymalne wykorzystanie zdolności produkcyjnych.

51

1

Logistyka dystrybucji. Op. cii.

2

Ibid.

M. Christopher: Logistyka.... op, cii. Logistyka dystrybucji. Op. cii.