1
1
Wykład 4
ANALIZA DOKUMENTÓW
2
PRZEDMIOT ANALIZY
DOKUMENTY ORGANIZACJI s
ą
sformalizowanym odzwierciedleniem
zachodz
ą
cych w niej procesów realnych,
decyzji i działa
ń
, a w ich wyniku zmian
maj
ą
tkowych, organizacyjnych,
osobowych itp.
3
PRZEDMIOT ANALIZY
OBIEG DOKUMENTÓW który uwzgl
ę
dnia:
• przepisy prawne dotycz
ą
ce zakładu oraz
prowadzenia i przechowywania
dokumentacji,
• przepisy dotycz
ą
ce planowania i
sprawozdawczo
ś
ci,
• wymagania wewn
ę
trzne organizacji,
• system przekazu informacji (technologia).
4
INFORMACJE IDENTYFIKUJ
Ą
CE
DOKUMENT
• dane o wystawiaj
ą
cym
(dział, stanowisko)
,
• data wystawienia,
• okre
ś
lenie adresata,
• okre
ś
lenie sprawy jaka jest przedmiotem
dokumentu (nazwa dokumentu),
• wskazanie identyfikatora
(np. liczba dziennika
korespondencji),
• wskazanie osoby lub przedstawiciela
jednostki wystawiaj
ą
cej dokument
(podpis)
5
INNE CECHY DOKUMENTU
• wskazanie osób sprawdzaj
ą
cych,
kontroluj
ą
cych i zatwierdzaj
ą
cych
dokument,
• wskazanie adresatów kopii
dokumentu,
• powołanie si
ę
na inne dokumenty,
• zał
ą
czenia innych dokumentów itp.
6
KLASYFIKACJE DOKUMENTÓW W
ORGANIZACJI
OBSZAR STOSOWANIA
• dokumenty ogólne, stosowane
przez ró
ż
ne jednostki organizacyjne,
• dokumenty specjalistyczne
komórek organizacyjnych
2
7
KLASYFIKACJE DOKUMENTÓW
cd.
• dokumenty przychodz
ą
ce z
zewn
ą
trz zakładu,
• dokumenty wychodz
ą
ce na
zewn
ą
trz zakładu,
• dokumenty wewn
ę
trzne
MIEJSCE UTWORZENIA I PRZEZNACZENIA
8
KLASYFIKACJE DOKUMENTÓW
cd
ZAKRES FUNKCJONALNY
•
dokumenty wewn
ę
trzne: zarz
ą
du,
magazynowe, finansowo-ksi
ę
gowe,
zaopatrzenia i zbytu, transportu i innych,
•
dokumenty zewn
ę
trzne: planowanie,
sprawozdawczo
ść
,
9
KLASYFIKACJE DOKUMENTÓW
cd
ZAKRES FUNKCJONALNY
oraz
•
dokumenty rozliczenia z bud
ż
etem, z
dostawcami i odbiorcami,
•
korespondencja z władzami
administracyjnymi, politycznymi, z
pracownikami itp.
•
dokumentacji produkcyjna (własna i
zewn
ę
trzna).
10
KLASYFIKACJE DOKUMENTÓW
cd
RELACJA DO DZIAŁA
Ń
•
poprzedzaj
ą
ce, zabezpieczaj
ą
ce
procesy realne,
•
potwierdzaj
ą
ce konkretne działania i
stany: dokumentacja magazynowa,
kasowa, inwentaryzacyjna itp.
11
KLASYFIKACJE DOKUMENTÓW
cd
RELACJA DO DZIAŁA
Ń
cd
•
dokumentacja skutków czynno
ś
ci i
działa
ń
, dokumentacja zbiorcza,
syntezy i analizy,
•
dokumentacja sprawozdawcze,
informacyjna itp.
12
KLASYFIKACJE DOKUMENTÓW
cd
SPOSÓB SPORZ
Ą
DZENIA
• na bazie wzorów (druków)
znormalizowanych, typowych,
stosowanych w całym kraju,
• na bazie wzorów (druków)
wewn
ę
trznych zakładu,
• dokumenty opracowywanych
jednorazowo (np. korespondencja).
3
13
KLASYFIKACJE DOKUMENTÓW
cd
ZAWARTO
ŚĆ
INFORMACYJNA
(NAJWA
Ż
NIEJSZA KLASYFIKACJA)
• ILO
Ś
CIOWE
(raporty, rejestry),
• JAKO
Ś
CIOWE
(notatki, instrukcje,
regulaminy, informacje na tablicy ogłosze
ń
).
14
PROCEDURA FORMALNA
WYSTAWIANIA I OBIEGU
DOKUMENTU
15
PROCEDURA OBIEGU
CD
Faza I.
Tworzenie dokumentu i nadanie
mu mocy obowi
ą
zuj
ą
cej.
16
PROCEDURA OBIEGU
Faza I.
CD
1. Wystawienie (wypisanie).
2. Sprawdzenie dokumentu pod
wzgl
ę
dem formalnym.
3. Sprawdzenie dokumentu pod
wzgl
ę
dem merytorycznym.
4. Sprawdzenie pod wzgl
ę
dem
rachunkowym.
5. Zatwierdzenie dokumentów.
17
PROCEDURA OBIEGU
CD
Faza II.
Cyrkulacja dokumentu i
dystrybucja jego kopii
18
PROCEDURA OBIEGU
Faza II
CD
1. Weryfikacja zapisów w dokumencie
z danymi rzeczywistymi.
2. Realizacja b
ą
d
ź
odmowa realizacji
czynno
ś
ci lub działa
ń
wymienianych
w dokumencie.
3. Potwierdzenie lub potwierdzenia
wykonania czynno
ś
ci.
4. Rozdział kopii potwierdzonych
dokumentów według ich przeznaczenia.
4
19
PROCEDURA OBIEGU
CD
Faza III.
Gromadzenie,
przechowywanie i
likwidacja dokumentu.
20
PROCEDURA OBIEGU
Faza III
CD
1. Odnotowanie realizacji czynno
ś
ci okre
ś
lonych
w dokumencie.
2. Oryginał dokumentu lub jego kopie staj
ą
si
ę
zał
ą
cznikami do innego dokumentu.
3. Odło
ż
enie dokumentu do akt (dokument nie
jest zał
ą
cznikiem do innego dokumentu).
4. Składowanie (przechowywanie) dokumentów
w poszczególnych jednostkach i w archiwum.
5. Likwidacja dokumentów po obowi
ą
zkowym
okresie ich przechowywania.
21
ZASADY ANALIZY
DOKUMENTÓW
DOKUMENTY ILO
Ś
CIOWE
22
ZASADY ANALIZY DOKUMENTÓW
ILO
Ś
CIOWYCH
Formularze
•
Zebra
ć
wzory wszystkich typów formularzy
dokumentów stosowanych w organizacji
(zarówno oficjalnych jak i nie)
•
Sklasyfikowa
ć
dokument
•
Sporz
ą
dzi
ć
opis ZAWARTO
Ś
CI
INFORMACYJNEJ dokumentu: pola i grupy
pól danych, ich nazwy, zakresy i format
warto
ś
ci, interpretacja itp.
23
ZASADY ANALIZY DOKUMENTÓW
ILO
Ś
CIOWYCH cd
Formularze cd
•
Spisa
ć
zasady poprawnego
wypełniania i dystrybucji formularzy;
•
Do wzorów pustych doł
ą
czy
ć
wzory
wypełnione i porówna
ć
wzorzec z
rzeczywistymi sposobami
wypełnienia.
24
ZASADY ANALIZY DOKUMENTÓW
ILO
Ś
CIOWYCH cd
Dokumenty wypełnione
• kompletno
ść
wypełniania,
• rzeczywista dystrybucja kopii
dokumentu,
• wyst
ę
powanie "nieoficjalnych"
formularzy wykorzystywanych
regularnie.
5
25
ZASADY ANALIZY DOKUMENTÓW
JKO
Ś
CIOWYCH
•
Przegl
ą
da
ć
dokumenty pod k
ą
tem
wyra
ż
e
ń
zawieraj
ą
cych wskazówki,
zasady realizacji działa
ń
;
•
Przegl
ą
da
ć
dokumenty pod k
ą
tem relacji
my/organizacja - oni/klienci;
•
Sporz
ą
dzi
ć
list
ę
powtarzaj
ą
cych si
ę
w
dokumentach wyra
ż
e
ń
okre
ś
laj
ą
cych to
co dobre i złe;
•
Zlokalizowa
ć
, o ile wyst
ę
puje, rodzaj
poczucia humoru.
26
ZASADY ANALIZY DOKUMENTÓW
ARCHIWALNYCH
•
Dokona
ć
podziału danych na pewne
podklasy i wykona
ć
krzy
ż
owe
porównania (analizy porównawcze)
redukuj
ą
ce liczb
ę
bł
ę
dów (nie
ś
cisło
ś
ci) .
•
Porówna
ć
raporty dotycz
ą
ce tych
samych zjawisk wykonane przez ró
ż
nych
analityków zewn
ę
trznych (lub przez
kogo
ś
z organizacji).
27
ZASADY ANALIZY DOKUMENTÓW
ARCHIWALNYCH
CD
•
Zauwa
ż
y
ć
ewentualne tendencyjno
ś
ci
wynikaj
ą
ce z decyzji o zachowaniu i/lub
zniszczeniu cz
ęś
ci raportów.
•
U
ż
y
ć
innych metod np. wywiadów czy
obserwacji dla uzupełnienia obrazu
organizacji i zweryfikowania analiz
porównawczych
28
PRZYKŁADOWE RODZAJE
DOKUMENTÓW
•
Podanie
•
Wniosek
•
Lista
•
Skorowidz
•
Rejestr – Ewidencja
•
Kartoteka
•
Protokół
•
Notatka słu
ż
bowa.
29
Dokument jako
ś
ciowy
…
30
Dokument ilo
ś
ciowy
cd.
…
6
31
Druk akcydensowy
32
Oświadczam, że rezygnuję z towaru zakupionego w sklepie Tu-kup ponieważ:
Formularz własny