KLASYFIKACJA I CHARAKTERYSTYKA

RYNKU USŁUG TURYSTYCZNYCH

Rynek usług turystycznych – proces, w którym usługobiorcy (nabywcy usług
turystycznych) oraz usługodawcy (wytwórcy usług turystycznych) określają co chcą
kupić lub sprzedać i na jakich warunkach. Rynek ten obejmuje takie usługi jak:
przewozowe, hotelarskie, rekreacyjne, gastronomiczne, organizacyjne itp.

Cechy rynku turystycznego:

•

jest to rynek towarów i usług z przewagą usług

•

występuje tutaj popyt na towary i usługi, których sprzedaż wzajemnie się
uzupełnia

•

konsumpcja występuje w miejscu podaży jednocześnie z produkcją usług

•

występuje nie tylko w miejscu czasowego przebywania turysty, ale także w
miejscu stałego zamieszkania przed wyjazdem i po powrocie z podróży.

Kryteria podziału rynku turystycznego:

1.

geograficzne

•

rynek lokalny

•

rynek regionalny

•

rynek krajowy

•

rynek kontynentalny

•

rynek światowy

2.

rodzaj usług turystycznych

•

rynek usług hotelarskich

•

rynek usług gastronomicznych

•

rynek usług transportowych

•

rynek usług organizacyjnych

•

rynek usług ubezpieczeń w turystyce

3.

grupy wiekowe turystów

•

turystyka młodzieżowa

•

turystyka seniorów

4.

relacja: miejsce zamieszkania a miejsce docelowe

•

rynek turystyki przyjazdowej

•

rynek turystyki wyjazdowej

5.

cel podróży

•

biznesowa, kongresowa

•

zdrowotna

•

wypoczynkowa

•

krajoznawcza

•

religijna

•

kulturowa

•

motywacyjna

•

edukacyjna

•

specjalistyczna – kwalifikowana

Marzena Wojciechowska dla OORZ PROGRES; Poznań 2009; Podstawy turystyki

Podmioty kształtujące podażową stronę rynku turystycznego:

SEKTOR

BAZY

NOCLEGOWEJ

SEKTOR

TRANSPORTU

BIURA

PODRÓŻY

ORGANIZACJE

W MIEJSCACH

ODWIEDZANYCH

SEKTOR ATRAKCJI

TURYSTYCZNYCH

Hotele

Motele

Pensjonaty

Kwatery

wiejskie

Centra

konferencyjne

Kempingi stałe

Ośrodki

żeglarskie

Linie lotnicze

Linie promowe

Przewoźnicy

autokarowi

Firmy wynajmu

samochodów

osobowych

Touroperatorzy

Pośrednicy
turystyczni

Agenci

turystyczni

Organizacje

specjalistyczne

Regionalne
organizacje

turystyczne

Lokalne organizacje

turystyczne

Stowarzyszenia

Fundacje

Informacje

turystyczne

Podmioty zapewniające

turystom dostęp do atrakcji

turystycznych takich jak:

parki narodowe

rezerwaty przyrody

ogrody botaniczne

ogrody zoologiczne

parki tematyczne

parki rozrywki

muzea

galerie

miejsca historyczne

itp.

Marzena Wojciechowska dla OORZ PROGRES; Poznań 2009; Podstawy turystyki