STRUKTURA ORGANIZACYJNA – podstawowe pojęcia
Definicja struktury organizacyjnej
•
rozmieszczenie elementów składowych organizacji i relacje zachodzące
między tymi elementami (statyka) oraz logiczny i czasowy podział czynności
wykonywanych w organizacji (dynamika)
•
efekt podziału pracy
•
zbiór
reguł
porządkujących
zachowania
członków
organizacji,
minimalizujących dowolność i nieprzewidywalność ich zachowań
Elementy organizacyjne
•
stanowisko organizacyjne - miejsce zajmowane przez pracownika w danej
organizacji określane przez zakres zadań, uprawnień i odpowiedzialności
•
komórka organizacyjna - grupa stanowisk organizacyjnych, które realizują
wspólnie pewne stałe, wyróżnione zadania i posiadające własny,
wyodrębniony człon kierowniczy
•
jednostka organizacyjna - grupa komórek organizacyjnych, które realizują
wspólnie pewne stałe, wyróżnione zadania i posiadające własny,
wyodrębniony człon kierowniczy
Więzi organizacyjne
•
liniowe (hierarchiczne, służbowe) - wyrażają formalne podporządkowanie:
przełożony - podwładny, wynikają z podziału władzy
•
funkcjonalne (doradcze) - obowiązkowe lub dobrowolne służenie radą
innym członkom organizacji, wynikają z podziału pracy
Funkcje struktury organizacyjnej
1) narzędzie kierowania - w ramach struktury odbywa się proces powodujący
zachowanie się składników organizacji zgodnie z jej celami i wymogami
otoczenia; w związku z tym struktura powinna wynikać ze strategii
organizacji i zapewniać efektywną realizację celów
3) zapewnianie względnej równowagi organizacji przez :
- włączenie do organizacji składników niezbędnych
- eliminowanie składników zbędnych
- zastąpienie zużytych składników nowymi
- utrzymanie składników w pełnej sprawności
4) powiązanie organizacji z otoczeniem (ujęcie systemowe) i adaptowanie
organizacji do otoczenia (przystosowywanie organizacji do zmian w
otoczeniu lub otoczenia do potrzeb organizacji) przez istnienie odpowiednich
składników struktury
5) zapewnienie synchronizacji realizowanych w organizacji procesów - ustalanie
ram działań organizacyjnych (zarządczych i wykonawczych), regulowanie
działań poszczególnych pracowników i zespołów
Struktura organizacyjna pełni w przedsiębiorstwie funkcję regulacyjną poprzez
podział jego uczestników na grupy i określenie ich zadań i miejsca w
przedsiębiorstwie. Podział ten wymaga jednak koordynacji, czyli zintegrowania
działalności różnych części przedsiębiorstwa, które dla wykonywania swoich
zadań potrzebują informacji i zasobów z innych jednostek. Struktura
organizacyjna powinna zatem umożliwić przetwarzanie i przepływ tych
informacji i zasobów.
Metody koordynowania działań
•
ustalanie reguł, procedur i programów
•
samowystarczalne komórki organizacyjne z zamkniętymi zadaniami
(zgrupowanie w jednej komórce pracowników, którzy ze sobą ściśle
współpracują i muszą się porozumiewać - komórka ta staje się
odpowiedzialna za całość lub wyraźnie wyodrębnioną część zadania)
•
rozwój pionowych kanałów informacyjnych (zbieranie informacji w
miejscach, w których powstają i przekazywanie ich prosto do miejsca, w
którym są podejmowane decyzje - najczęściej poprzez rozbudowanie
komputerowego systemu informacji lub zatrudnianie asystentów,
pomocników itp., którzy odciążają główne kanały przepływu informacji, czyli
kierownictwo; umożliwia to efektywne przekazywanie informacji w górę
hierarchii)
•
rozbudowa powiązań poziomych (wykorzystując powiązania poziome
menedżerowie nie przekazują problemu na wyższe szczeble, ale rozwiązują
go sami, kontaktując się i współpracując z innymi pracownikami tego samego
szczebla)
◊
bezpośredni kontakt służbowy
◊
stanowiska łącznikowe - wykonawcze i kierownicze
◊
zespół zadaniowy
◊
struktura macierzowa