DZIAŁALNOŚĆ TRANSPORTOWA prowadzona przez firmę międzynarodową , zajmuje
się:

•

Usługami spedycyjno-transportowymi w przewozie osób i towarów.

•

Naprawą i konserwacją taboru samochodowego.

•

Diagnostyki taboru samochodowego.

•

Prowadzeniem działalności handlowej w zakresie handlu detalicznego i hurtowego w
obrocie krajowym i zagranicznym.

Podstawowy cel.

•

Podstawowym celem jest zapewnienie stabilności firmie , dostarczającej
satysfakcjonujące klientów usługi , a także zapewnienie długotrwałych zysków w
przyszłości.

•

Podstawową sferą działania firmy są usługi transportowe przeprowadzane zarówno
drogą lądową , wodną , powietrzną.

•

Firma będzie nie tylko udzielać transportu , ale także zachęcać i pomagać klientom w
korzystaniu z usług w sposób bezpieczny , efektywny i w pełni zadawalający
.Wszystkie usługi , takie jak transport , dostawy , rozwój rynków , promocja ,
marketing , działalność finansowa i podobne są traktowane jako podstawowe formy
aktywności firmy. Dla osiągnięcia tego celu może być potrzebne wprowadzenie innych
, dodatkowych usług uzupełniających i podnoszących jakość podstawowej
działalności. Wszystkie te działania powinny być zgodne z oczekiwaniami
inwestorów , klientów i pracowników.

•

Obszar działań firmy przedstawiony jest w innych dokumentach. Usługi oferowane
będą tam , gdzie będzie to zyskowne i zgodne z wymogami komisji do spraw
transportu.

•

Usługi będą świadczone również tam , gdzie będzie można osiągnąć spodziewany
zwrot poniesionych nakładów ( w długim okresie ) a także pozwolą na to warunki
konkurencji .

•

Firma będzie prowadziła swoją działalność z pełną świadomością odpowiedzialności
wobec grup interesów ,istniejących uwarunkowań oraz ograniczeń.

2. ŚRODOWISKO FIRMY

a) INWESTORZY

•

Firma o Stara się zapewnić właścicielom wzrost wartości akcji , mierzony wzrostem
dochodu i wartości bezpieczeństwa.

•

Dba o interesy udziałowców i zachęca do zakupu akcji. o Zapewnia sprawny rynek
akcji.

•

Dostarcza pełnej informacji właścicielom, aby mogli podejmować decyzje inwestycyjne
z pełną wiedzą oraz dla właściwej oceny firmy.

•

Utrzymuje dokumenty księgowe zgodnie z zaakceptowanymi zasadami księgowymi.

•

Chroni i sensownie angażuje fundusze i majątek firmy.

•

Utrzymuje strukturę kapitaku korzystną dla klientów i atrakcyjną dla potencjalnych
inwestorów.

•

Zapewnia wzrost zarobków. Aby to osiągnąć firma musi:

•

Intensywnie promować korzystanie ze swoich usług .

•

Utrzymywać ścisłą kontrolę wydatków i stale szukać sposobów ich redukcji.

b) KLIENCI

Firma:

•

Dostarcza swoim klientom uskug transportowych najlepszej jakości w sposób
bezpieczny i niezawodny.

•

Swiadczy ush~gi transportowe po cenach możliwie jak najniższych zadowalających
klientów.

•

Zapewnia szybki , sprawny i ekonomiczny dowóz jak i przywóz. o Reklamuje zalety
swojej działalności.

•

Informuje klientów o wszystkich nowościach.

•

Zapoznaje się ze wszystkimi zmianami technologicznymi w branży. o Szuka i
wprowadza ulepszenia dla redukcji kosztów.

•

Utrzymuje środki transportu w dobrym stanie z punktu widzenia sprawności
technicznej i wyglądu zewnętrznego.

•

Zapewnia wykwalifikowany personel , uprzejmy i szybko reagujący na potrzeby
klienta.

•

Zapewnia komfort przejazdu , pewność dostarczenia produktu oraz

•

bezpieczeństwo.

c) PRACOWNICY

Firma:

•

Zatrudnia pracowników bez stosowania praktyk dyskryminacyjnych (rasa , wiara ,
pochodzenie , wiek , płeć itp.).

•

Zatrudnia pracowników odznaczających się dobrym wyglądem , podejściem do pracy
oraz odpowiednim wykształceniem.

•

Zatrudnia nowych pracowników w miarę pojawiania się wolnych etatów.

•

Promuje na podstawie umiejętności , doświadczeń , a nie tylko stażu pracy. o
Zapewnia szkolenie i możliwość edukacji pracownikom , aby mogli lepiej wykonywać
pracę i mieć możliwość awansowania.

•

Wynagrodzenie pracowników zgodnie z płacami przyjętymi na rynku za podobną
pracę.

•

Okresowo podwyższa wynagrodzenie za osiągnięcie lepszych wyników pracy.

•

Zapewnia bezpieczeństwo ( gwarancję ) zatrudnienia do stopnia zależnego od
wyników pracy i przestrzegania zasad panujących w firmie.

•

Stosuje spójny i nowoczesny program nagród.

•

Stwarza bezpieczne i w miarę możliwości przyjemne warunki i zasady pracy, stosowne
narzędzia , sprzęt i wyposażenie są bezpieczne i produktywne.

•

Rozwijać nowe możliwości wykorzystania transportu.

Zapewniać dobrze wyszkoloną kadrę kierowniczą i pamiętać o kadrze rezerwowej .
Angażować się w inną niż podstawowa działalność , która uzupełni , dopelni lub rozszerzy

jej przedsięwzięcia.

•

Regularnie po sprawozdaniu rocznym wypłacać udziałowcom dywidendę uzasadnioną
formalnie i ekonomicznie oraz mieć na uwadze jej stabilność w czasie.

•

Preferować prywatne przedsięwzięcia i zabiegać o minimalizację własności
municypalnej i rządowej w firmie.

•

Zapewnia możliwość uzyskania akcji firmy.

•

Prowadzi negocjacje z przedstawicielami pracowników zaangażowanych do prac
biurowych i fizycznych w sposób realistyczny i uczciwy.

•

Utrzymuje dyscyplinę pracy wśród wszystkich pracowników jednakowo i
sprawiedliwie.

•

Informuje pracowników o interesujących ich sprawach firany .

•

Zachęca do samorealizacji.

•

Zachęca do inicjatywności i podejmowania decyzji.

•

Zobowiązuje przełożonych do swobodnego omawiania spraw z podwładnymi .

•

Zachęca do badania i poszukiwania nowych , bardziej efektywnych sposobów
prowadzenia biznesu.

•

Dąży do maksymalnego wykorzystania pracowników w długim okresie.

•

Informuje każdego pracownika o wymogach wobec niego i ocenie jego pracy.

Firma spodziewa się od zatrudnionych:

•

Dobrej pracy za godziwe wynagrodzenie.

•

Sugestii o możliwościach ulepszeń i adaptacji do zmian.

•

Utrzymywania najwyższych poziomów integralności.

•

Lojalność , wspieranie planów i polityki firmy.

•

Uprzejmości w kontaktach z klientami.

•

Entuzjastycznego podejścia do działalności firmy i promocji tej działalności.

•

Spełniania funkcji obywatelskich, udziału w życiu publicznym zgodnym z polityką
firmy.

•

Szacunku wobec przełożonych.

SPOŁECZNOŚĆ

Firma:

•

Rozwija i wpływa na interes publiczny, szuka sposobów , aby być użyteczną

•

i akceptowaną oraz dąży do zdobycia społecznego zaufania.

•

Utrzymuje majątek firmy i sprzęt w dobrym stanie technicznym i estetycznym
wyglądzie.

•

Planuje swoje działania w taki sposób, aby realizacja powodowała minimum niewygód
dla społeczeństwa.

•

Informuje o nowych inwestycjach i uzasadnia swoje działania. o Utrzymuje
bezpieczeństwo działania swoich systemów.

•

Zapewnia zdolność do realizacji obecnych i przyszłych rosnących potrzeb społecznych.

•

Płaci podatki.

•

Angażuje się w dzialalność publiczną zgodnie z zakresem swojej użyteczności dla
ludności.

•

Informuje o problemach i osiągnięciach mających wpływ na otoczenie firmy.

DOSTAWCY
Firma:

•

Zawiera uczciwe transakcje z dostawcami. o Składa potwierdzone zamówienia.

http://notatek.pl/biznes-plan-spedycja?notatka