4.10.2009

Zarządzanie – ogół czynności związanych ze skuteczną, wydajną, oszczędną, niezawodną i
bezpieczną gospodarką zasobami w systemie. Takie oddziaływanie na przepływ rzeczowy,
aby ten zachowywał się zgodnie z wolą zarządzającego

Logistyka –

zarządzanie procesami przemieszczania dóbr i/lub osób oraz działaniami

wspomagającymi te procesy w systemach, w których one zachodzą.

Zarządzanie logistyczne – przebieg podejmowania zasadniczych decyzji dotyczących
procesów i zasobów logistycznych, funkcjonowani

e systemu logistycznego, przedsiębiorstwa

oraz współpracy w łańcuchach dostaw.

Organizowanie –

grupowanie działań, procesów i zasobów do osiągnięcia zaplanowanego

celu.

Kontrolowanie –

analiza postępu realizacji zaplanowanych działań.

Planowanie – proce

s podejmowania zasadniczych decyzji prowadzących do osiągnięcia

zamierzonego celu.

Zasoby –

jest to wszystko to, czym dysponuje każda firma

zasoby finansowe (gotówka w kasie, lokaty, dotacje, zyski)
zasoby rzeczowe (budynki, grunty, maszyny)
zasoby ludzkie (pracownicy)

zasoby informacyjne (sprawozdawczość, bazy danych)

Proces –

szereg powiązanych ze sobą operacji.

Produkt –

wyrób, towar, usługa lub informacja składająca się z wiązki materialnych i

niematerialnych atrybutów, które zaspokajają potrzeby konsumentów.

Plan –

program zadań i prac będących rezultatem planowania w formie dokumentu

zapisywanego na papierze lub

innym nośniku.

Klient –

osoba, wydział lub organizacja wewnątrz lub na zewnątrz firm, którym dostarcza się

towary i/lub usługi.

Rynek –

całokształt kupna i sprzedaży oraz warunków, w jakich one przebiegają.

Organizacja – to grupa ludzi, która w sposób skoordynowany

dąży do zaplanowanych celów,

działając w określonym otoczeniu. Podstawą i jednocześnie celem funkcjonowania każdej
organizacj

i jest wytwarzanie produktu, usługi lub ich kombinacji.

Zasadnicze kryteria planowania

Okres planowania –
Zakres planowania –
Przedmiot planowania –

Proces planowania w organizacji polega na wyróżnianiu poziomów zarządzania przez
opracowanie odpowiedn

ich planów, które różnią się:

Stopniem szczegółowości i ilości oraz zakres zagadnień których dotyczą

Rangą i wagą ujętych decyzji

Ilością zasobów

Horyzontem czasu, a którym zaplanowane obowiązują

Ilością i częstotliwością opracowywania planów

Obszarów orga

nizacji, dla którego plany obowiązują

Procedura –

to ustalony zbiór reguł postępowania w określonych warunkach, definiujących

sekwencje kroków prowadzących do realizacji zadania.
Procedura planowania – to zdefiniowanie sekwencji kroków w okresie planowania,
prowadzących do zatwierdzenia planu i jego skutecznej realizacji.

Jak osiągnąć
cel?

Gdzie chcemy
być?

Jak się dowiemy
o osiągnięciu
celu?

Gdzie
jesteśmy?

Zasadniczo w procedurze planowania wyróżniamy 7 następujących etapów:

Etap 1 –

obejmuje gromadzenie założeń i analizę wymagań, a powinien zakończyć się

zdefiniowaniem celu.

Etap 2 –

obejmuje gromadzenie danych i analizę potencjału [możliwości] realizacji

założonego celu.

Etap 3 –

obejmuje opracowanie szczegółowego planu działań.

Etap 4 –

obejmuje ocenę planu.

Etap 5 – zawiera podejmowanie decyzji o akceptacji planu lub jego odrzuceniu.
Etap 6 – zatwierdzenie planu.
Etap 7 –

obejmuje realizację i kontrolę wyników.

Kryteria planu

Nazwa kryterium

Wymagania spełniające kryterium

Celowy

Plan powinien jasno prezentować możliwość osiągnięcia celu na
podstawie planowanych zadań.

Realny

Plan powinien być możliwy do realizacji w założonym okresie i nie
powinien przekraczać środków finansowych organizacji.

Konkretny

Zadania powinny być precyzyjnie sformułowane i określone w
sposób ścisły i wymienny.

Terminowy

W planie powinny być precyzyjnie określone terminy rozpoczęcia i

zakończenia.

Kompletny

W planie powinny być zawarte wszystkie zadania niezbędne do
realizowania, aby osiągnąć cel.

Hierarchiczny

Powinna być zachowana hierarchia zadań o różnej skali trudności i
złożoności (kluczowe – podrzędnych).

Spójny

Plan powinien być wewnętrznie logiczny.

Elastyczny

Plan powinien uwzględnić osiągnięcie celu i realizację zadań w
zmiennych warunkach i być opracowany wariantowo dla różnych
możliwości i warunków działalności.

Optymalny

Podstawowy wariant planu powinien być najlepszy według
ustalonego kryterium.

Sprawna realizacja procedury planowania w organizacji wymaga dobrych warunków
procesu planowania, na które składają się:
1. Opracowana i zatwierdzona procedura planowania w organizacji.
2. Wyznaczenie odpowiedniej kadry.
3.

Odpowiednie narzędzie systemu informatycznego.

4. Przestrzeganie okresu planistycznego.
5. Narady planistyczne.
















Metoda planowania –

sposób organizacji i reguł postępowania dobrany celowo do

przedmiotu i celu planowania, zmierzający do wypracowania decyzji planistycznych. Metoda
jest dobierana odpowiednio do wymagań i obszaru planowania.

PLANOWANIE
WPRZÓD.
Planista zna

możliwą/

wymaganą datę

rozpoczęcia

Zamówienie

Ustalony czas

rozpoczęcia

Wyliczony czas

zakończenia

Łączny czas realizacji zamówienia, cykl realizacji planu

Operacja A

Operacja B

Operacja C

Operacja D

PLANOWANIE
WSTECZ.

Planista zna możliwą/

wymaganą datę

rozpoczęcia

Zamówienie

Ustalony czas

rozpoczęcia

Wyliczony czas

zakończenia

Łączny czas realizacji zamówienia, cykl realizacji planu

Operacja A

Operacja B

Operacja C

Operacja D