1

Implikacje wyboru

technik

Porównanie cech wybranych badań bezpośrednich

CECHY

WYWIAD

ANKIETA

bezpośre

dni

telefonicz

ny

pocztowa

audytoryj

na

prasowa

Ilość informacji

(liczba pytań)

DUŻA

MAŁA

ŚREDNIA

ŚREDNIA

MAŁA

Kontrola

doboru

jednostki

badania

DUŻA

DUŻA

MAŁA

ŚREDNIA

MAŁA

Zwrotność

DUŻA

DUŻA

ŚREDNIA

LUB MAŁA

DUŻA

MAŁA

Nadzór nad

ankietyzacją

DUŻY

DUŻY

BRAK

DUŻY

BRAK

Czas (szybkość

realizacji)

ŚREDNI

SZYBKO

WOLNO

SZYBKO

WOLNO

Koszt

przeprowadzeni

a 1 wywiadu /

ankiety

DUŻY

ŚREDNI

LUB DUŻY

ŚREDNI

LUB MAŁY

MAŁY

ŚREDNI

LUB MAŁY

Tabela. Wady i zalety wywiadów

indywidualnych

Forma

Zalety

Wady

Nieformalna

rozmowa

 Możliwość reagowania na

wydarzenia i wydobywania

aktualnie zachodzących

zmian

 Można obserwować

różnice wśród

respondentów oraz

zadawać odmienne pytania

w zależności od sytuacji

czy konkretnych osób

 Naturalny charakter

wywiadu

 Duży nakład czasu

potrzebny do

systematyzacji informacji

 Konieczne wysokie

umiejętności osobiste

badacza

 Skomplikowana analiza –

brak jakiejkolwiek

standaryzacji pozyskiwanej

informacji

Wywiad w

oparciu o

przygotowane,

ogólne

dyspozycje

 Większa efektywność

materiału

 Ułatwiona analiza

 Zamknięcie do

zdefiniowanych ram

tematycznych

Forma

Zalety

Wady

Wywiad

wg

przygoto

wanego

wcześniej

narzędzia

-

ustruktur

yzowany

 Zestandaryzowane

pytania ułatwiają analizę

danych

 Metoda ekonomiczna ze

względu na czas realizacji:

szczególnie ważne w

procesie ewaluacji

 Możliwość prowadzenia

jakościowych badań

porównawczych między

różnymi grupami

respondentów lub

powtarzalnych – na tej

samej grupie

respondentów

 Narzędzie może być

używane wielokrotnie w

różnych studiach

ewaluacyjnych

 Zmniejsza elastyczność

i spontaniczność

wywiadu

 Mniej naturalna i

bardziej formalna

sytuacja wywiadu

 Mniejsze poczucie

anonimowości

Tabela. Wady i zalety wywiadów

indywidualnych

Zalety

Wady

 Pewność że ankietę

wypełnia właściwa osoba

 Standaryzacja sytuacji

badania (warunki,

rozumienie pytań)

 Możliwość pomocy ze

strony ankietera w

przypadku pytań

trudnych, niejasnych a

także w wypadku

znużenia

 Kompletność

wypełnienia

kwestionariusza

 Ograniczone poczucie

anonimowości badanych

 Ryzyko wpływu

ankietera na odpowiedzi

 Wysokie koszty

realizacji

 Długi czas realizacji

badania

 (jeśli w zakładzie pracy)

duże

prawdopodobieństwo

plotki o badaniach

 Ze względu na wysokie

koszty dość rzadko

wykorzystywana w

badaniach masowych

prowadzonych w

ewaluacji

Tabela. Wady i zalety wywiadu

kwestionariuszowego

Zalety

Wady

 Pewność że ankietę

wypełnia właściwa osoba

 Standaryzacja sytuacji

badania (warunki,

rozumienie pytań)

 Poczucie anonimowości

badanych

 Materiał tożsamy ze

źródłem (brak wpływu

ankietera na odpowiedzi

pod warunkiem

przygotowania

szczegółowej instrukcji)

 Kompletność wypełnienia

(jeśli instrukcja przewiduje

sprawdzenie kompletności)

 Dość wysokie koszty

(ankieterzy)

 Dość długi czas realizacji

badania (uzależniony od

wielkości próby)

 (jeśli w zakładzie pracy)

duże prawdopodobieństwo

plotki o badaniach

 Ankieta roznoszona

 Kontakt za pośrednictwem

ankietera, który pozostawia

respondentowi ankietę do

wypełnienia

Tabela. Wady i zalety ankiety pod kontrolą

Zalety

Wady

 Niski koszt realizacji,

choć znaczna

pracochłonność

 Poczucie anonimowości

badanych

 Materiał tożsamy ze

źródłem (brak

pośrednictwa ankietera)

 Nie ma pewności kto wypełniał

ankietę

 Występuje tzw. konsultacja

wewnątrzdomowa (lub z innymi

uczestnikami badania) –

odpowiedzi są zakotwiczone

społecznie

 Długi czas realizacji badania (z

monitorem ok. 1 miesiąca)

 Respondenci zapoznają się z

ankietą przed wypełnieniem

 Część ankiet wraca

niewypełniona lub wypełniona

niekompletnie

 Odsetek zwrotów wynosi

zazwyczaj ok. 50%

Tabela. Wady i zalety ankiety pocztowej

Zalety

Wady

 Pewność że ankietę wypełnia

właściwa osoba

 Standaryzacja sytuacji badania

(warunki, rozumienie pytań)

 Poczucie anonimowości badanych

 Materiał tożsamy ze źródłem

(brak wpływu ankietera na

odpowiedzi pod warunkiem

przygotowania szczegółowej

instrukcji)

 Stosunkowo niskie koszty

 Szybkość realizacji badań

 Kompletność wypełnienia ankiety

 Niemożność dotarcia

do osób nieobecnych

w dniu badania,

chyba, że dodatkowo

zastosujemy ankietę

pod kontrolą lub

roznoszoną

Tabela. Wady i zalety ankiety audytoryjnej

Zalety

Wady

 Niski koszt realizacji,

ale internauci

przyzwyczajeni są do

gratyfikacji

 Poczucie

anonimowości

badanych

 Materiał tożsamy ze

źródłem

 Możliwość

wielokrotnego

monitorowania

 Krótki czas realizacji

badania

 Nie ma pewności kto wypełniał

ankietę

 Występuje tzw. konsultacja

wewnątrzdomowa (lub z innymi

uczestnikami badania) –

odpowiedzi są zakotwiczone

społecznie

 Respondenci zapoznają się z

ankietą przed wypełnieniem

 Część ankiet wraca

niewypełniona lub wypełniona

niekompletnie

 Odsetek zwrotów i kompletności

wypełnienia ściśle uzależniony

jest od długości ankiety

Tabela. Wady i zalety ankiety internetowej