Założenia i pojęcia
podstawowe
1.
Podejście systemowe -
zmienne
kontekstu – usytuowanie, historia organizacji,
środowisko ekonomiczno-konkurencyjne,
instytucjonalne;
organizacyjne – organizacja formalna,
nieformalna, hierarchia, zadania, wielkość,
wiek, władza;
indywidualne – charakterystyka personelu i
jego działania
Podejście systemowe
1.
Podstawowe zalety:
możliwość zrozumienia realnej dynamiki
organizacji i konkurencji;
Możliwość analizy jednostkowej bez obawy
zagubienia wizji całości
Możliwość zrozumienia istoty zarządzania
poprzez kategoryzację elementów pełnego
zbioru zmiennych interweniujących;
Analiza wielostronnych powiązań umożliwiająca
zrozumienie dynamiki procesu zarządzania
Założenia i pojęcia
podstawowe
1.
System:
Wyodrębniona część otaczającej nas
rzeczywistości, mająca pewną wewnętrzną
strukturę, a wiec składająca się z części
uporządkowanych według ustalonych reguł,
określających ich wzajemne relacje;
2.
Organizacja (w sensie rzeczowo-atrybutowym):
Celowy system, którego sposób uporządkowania
polega na tym, że poszczególne części
współprzyczyniają się do powodzenia całości, a
więc osiągnięcia celu całości
Założenia i pojęcia
podstawowe
Organizacja jest systemem koherentnym – zmiana
istotnego elementu pociąga za sobą zmiany w
pozostałych elementach
3.
Klasyfikacja systemów;
Systemy naturalne – przyroda (homeostaza – zdolność
systemu do utrzymania pewnych wielkości w
przedziałach – adaptacja do warunków
Systemy sztuczne –zbudowane przez człowieka
Systemy proste, złożone, szczególnie złożone;
Systemy deterministyczne (przewidywalność
oddziaływania) probabilistyczne (stan trudny do
przewidzenia)
Sprawność
1.
Podstawowe postaci (walory) sprawnego
działania:
Skuteczność – działanie, które prowadzi do skutku
jako celu;
Korzystność – efekt relacji w postaci różnicy
miedzy wynikiem użytecznym a kosztami
działania:
W>K – działanie korzystne
W=K - działanie obojętne pod względem
korzyści
W<K – działanie niekorzystne
Sprawność
2. Skuteczność a korzystność:
Działanie skuteczne, ale niekorzystne
Działanie nieskuteczne, ale korzystne
(skutki uboczne)
Działanie skuteczne i korzystne –
sprawne
Działanie
nieskuteczne i niekorzystne – w
pełni niesprawne
Sprawność
3.
Ekonomiczność – miarą jest stosunek wyniku
użytecznego do kosztów działania:
W/K>1 – działanie jest ekonomiczne;
W/K=1 – działanie jest obojętne z punktu widzenia
ekonomiczności;
W/K<1 – działanie jest nieekonomiczne
Nie zawsze najkorzystniejszy wariant jest
zarazem najbardziej ekonomiczny
Sprawność
4. Ekonomizacja działań:
1) W – maksimum + K – konstans = wariant
wydajnościowy
2) W – constans + K – minimum = wariant
oszczędnościowy
3) W – maksimum + K - minimum = forma
niealternatywna
Sprawność
5.
Inne postaci sprawnego działania:
kryterium sposobu działania:
prostota,
energiczność,
czystość
Kryterium efektu działania:
dokładność (dotworzenie wzoru),
udatność(uwzględnienie celów głównych i
ubocznych
Ogólne wytyczne
sprawnego działania
1.
Specjalizacja – Uniwersalizacja:
2.
Aktywizacja – Ograniczenie działania
- potencjalizacja – zastąpienie działania
ujawnieniem możliwości
działania;
- machinalizacja – zastępowanie działań
świadomych machinalymi
- instrumentalizacja – wykorzystanie do
działań urządzeń
- inwigilacja czysta – zostawienie spraw
własnemu
biegowi
Ogólne wytyczne
sprawnego działania
3.
Oczekiwanie właściwej chwili, czyli kunktacja
– Antycypacja;
4. Utrzymanie określonego poziomu zasobów –
Pełne wykorzystanie zasobów;
5. Koncentracja sił – Zabezpieczenie
wszystkich kierunków działania
Dziękuję
krzysztof.wieckiewicz@mpips.go
v.pl