SYSTEM ZARZĄDZANIA BHP
według PN-N-18001
dr Agata Lulewicz-Sas
System zarządzania organizacją jest to
uporządkowany zbiór instrumentów, reguł i
procedur zarządzania oraz aparat
zarządzający organizacją, który powiązany
jest z jej otoczeniem rozlicznymi
wzajemnymi relacjami.
L. Krzyżanowski, Podstawy nauk o organizacji i zarządzaniu, Warszawa 1992.
Systemy zarządzania sformalizowane i
niesformalizowane
Znormalizowane – wymagania określone w
normach, np. ISO
Znormalizowane – wymagania określone w
normach, np. ISO
niesformalizowane, np. modele
doskonałości
niesformalizowane, np. modele
doskonałości
sformalizowane
sformalizowane
Systemy zarządzania
Systemy zarządzania
Nieznormalizowane – wymagania nie określone w normach, ale
w aktach prawnych i innych powszechnie dostępnych
dokumentach, np. dyrektywa EMAS
Nieznormalizowane – wymagania nie określone w normach, ale
w aktach prawnych i innych powszechnie dostępnych
dokumentach, np. dyrektywa EMAS
Znormalizowane systemy zarządzania stanowią
jedynie jedno z narzędzi, które może być
wykorzystywane w procesie zarządzania
organizacją.
Systemy te sprzyjają ustanowieniu
niezbędnego, minimalnego zestawu
wymagań, których spełnienie powinno
umożliwić osiągnięcie zaplanowanych,
zgodnych z wymaganiami klientów wyników.
Wiodącą organizacją tworzącą międzynarodowe normy
jest Międzynarodowa Organizacja Standaryzacji
(International Standards Organisation – ISO).
Podstawowym obszarem działalności Międzynarodowej
Organizacji Standaryzacji jest opracowywanie,
upowszechnianie i wdrażanie dobrowolnych
norm międzynarodowych dla biznesu,
samorządów i społeczeństwa.
Aktualna oferta ISO obejmuje 16,5 tys. standardów
wskazujących praktyczne rozwiązania i korzyści z ich
stosowania w odniesieniu do prawie wszystkich
obszarów działalności człowieka.
Normy ISO dostarczają rozwiązań i pomagają w osiąganiu
korzyści dla większości sektorów działalności, włączając
w to: rolnictwo, budownictwo, przemysł maszynowy i
ciężki, dystrybucję, sprzęt medyczny, informacyjne i
komunikacyjne technologie, środowisko, energetykę,
zarządzanie jakością, ocenę zgodności i usługi.
Zakres działalności normalizacyjnej ISO nie obejmuje
elektrotechniki i elektroniki, zwanych ogólnie
elektrotechnologią, za które odpowiada International
Electrotechnical Commission, oraz telekomunikacji,
stanowiącej domenę International Telecommunication
Union.
Krajową jednostką normalizacyjną w Polsce jest Polski Komitet
Normalizacyjny (PKN). Do zadań PKN należy między innymi:
określenie stanu i kierunków rozwoju normalizacji;
organizowanie i nadzorowanie działań związanych z
opracowywaniem i rozpowszechnianiem Polskich Norm i innych
dokumentów normalizacyjnych;
reprezentowanie Rzeczypospolitej Polskiej w międzynarodowych i
regionalnych organizacjach normalizacyjnych;
organizowanie i prowadzenie działalności szkoleniowej,
wydawniczej, promocyjnej i informacyjnej dotyczącej
normalizacji;
opiniowanie projektów aktów prawnych związanych z normalizacją.
Wymogi spełniane przez systemy
zarządzania
Warianty integracji systemów
Podejście do bezpieczeństwa i higieny
pracy
• Tradycyjne podejście - do połowy lat 90-tych XX
wieku. Działania niezbędne do spełnienia wymagań
prawnych z zakresu bhp.
• Systemowe podejście do bhp – od połowy lat 90-
tych XX wieku.
Podejście systemowe wymaga podkreślenia znaczenia
podsystemów, czyli określonego systemu w ramach szerszego
systemu. Na przykład funkcje marketingu, produkcji i finansów
w przedsiębiorstwie nie są tylko samodzielnymi systemami
lecz również podsystemami w ramach całego
przedsiębiorstwa. Ze względu na ich współzależność zmiana w
jednym podsystemie może wpływać na inne podsystemy.
Strategie zarządzania bhp
Motywacj
a
działania
Strategia
zarządzan
ia
Typowe
cele bhp
Osiągane
wyniki
Strach
bierne
uniknąć kar
brak
zgodności
Kara
reaktywne
uniknąć
niezgodności
zgodność,
brak
poprawy
wyników
Nagroda
aktywne
wykonywać
działania
poprawnie
prawidłowe
zachowania
Motywacj
a
wewnętrz
na
proaktyw
ne
zero
wypadków,
minimalizacj
a strat
ciągłe
doskonalen
ie
Cechy strategii przedsiębiorstw
ukierunkowanych na problemy
bezpieczeństwa pracy
Typ strategii
Cechy strategii
Strategia
proaktywna
• wprowadzanie innowacji w dziedzinie
ochrony środowiska pracy (technologicznych,
organizacyjnych)
• bezpieczne miejsce pracy
• ciągłe doskonalenie, kształcenie personelu
• zapobieganie wypadkom przy pracy
Strategia
reaktywna
• optymalizacja działania poprzez szukanie
oszczędności we wszystkich obszarach
działalności
• wstrzymywanie inwestycji dotyczących
poprawy warunków pracy
• rezygnowanie z mniej ważnych dziedzin
działalności, w tym bezpieczeństwa pracy
Strategia bhp firmy Sheerness Steel –
stalownia u ujścia Tamizy (praca
całkowicie bezwypadkowa)
• pozytywne nastawienie do bezpieczeństwa –
cel pracy bezwypadkowej jest osiągalny, gdy ludzie
są mocno przekonani o jego możliwości;
• świadomość bezpieczeństwa w całym
przedsiębiorstwie – polega na stosowaniu zasady:
wiedzieć jak bezpiecznie wykonywać pracę, upewnić
się, że każdy wykonuje pracę we właściwy,
wcześniej ustalony sposób;
• prawidłowy monitoring bezpieczeństwa –
należy przewidzieć ryzyko;
• podejście społeczne – muszą zmienić się wzorce
zachowania, bezwypadkowa praca może istnieć
tylko w przedsiębiorstwie, które ciągle się zmienia
dzięki zaangażowaniu pracowników.
ZASADY ZARZĄDZANIA BHP (Dan Petersen)
•Niebezpieczne zachowanie, niebezpieczne warunki i
wypadek to symptomy nieprawidłowości w systemie
zarządzania bezpieczeństwem.
•Bezpieczeństwo należy traktować tak samo jak inne
obszary działalności przedsiębiorstwa.
•Wypadek lub inna strata finansowa jest wynikiem błędu
ludzkiego lub niedopatrzeń systemowych.
•Niebezpieczne zachowanie człowieka, które prowadzi do
wypadku to najczęściej normalna reakcja na niewłaściwe
środowisko pracy, a nie wina pracownika.
•Dla zapewnienia efektywnego systemu bezpieczeństwa
należy brać pod uwagę:
a) warunki fizyczne – sprzęt,
b) warunki behawioralne – odpowiednie przygotowanie
ludzi,
c) system zarządzania.
•Nie ma jedynie słusznej drogi do osiągnięcia
bezpieczeństwa w danej organizacji.
Geneza systemów zarządzania
bezpieczeństwem i higiena pracy
• 1911 rok - w USA odbyła się pierwsza narodowa
konferencja poświęcona wypadkom i katastrofom
przy pracy
• 1972 rok - wprowadzono ustawę bhp w USA
• 1974 rok - wydano w Wielkiej Brytanii pierwsza
ustawę bhp
• 1996 rok - pierwszy standard systemu zarządzania
bhp BS 8800
Brak jest międzynarodowej normy
dotyczącej bhp opracowanej przez
Międzynarodową Organizację
Standaryzacji ISO
Jeśli w dwóch przedsiębiorstwach, o
podobnej strukturze organizacyjnej i
wyposażeniu technicznym, wytwarzającym
ten sam produkt lub usługę funkcjonują
takie same systemy, to z pewnością w
jednym z nich system jest zły.
• OHSAS 18001: 2007 Occupational health and
safety management systems – specyfication,
Dokument nr OHSAS 18001: 2007, opracowany
przez BSI oraz OHSAS 18002 – Occupational health
and safety management systems - Guidelines for
the implementation of OHSAS 18001. Dokument nr
OHSAS 18002: 2000 opracowany przez BSI, Londyn
2000;
• ILO-OSH 2001 Guidelines on Occupational Safety
and Healthy Management System. Dokument
opracowany przez Międzynarodowe Biuro Pracy
(International Labour Office – ILO), Genewa 2001
.
Wytyczne ILO-OSH 2001
• system stosowany na dwóch poziomach: krajowym i
organizacji (przedsiębiorstwa)
• inne normy dotyczące systemów zarządzania bhp
odnoszą się wyłącznie do poziomu organizacji
• wytyczne na poziomie państwa dotyczą utworzenia i
funkcjonowania krajowych struktur odpowiedzialnych
za upowszechnianie systemowego podejścia do
zarządzania bhp; obejmują w szczególności:
- powołania krajowej jednostki kompetentnej do
formułowania i realizowania polityki państwa dotyczącej
wdrażania i upowszechniania systemów zarządzania bhp;
- sformułowania spójnej polityki państwa w zakresie
systemów zarządzania bhp;
- ustanowienia krajowych i branżowych wytycznych
dotyczących dobrowolnego wdrażania i utrzymywania
systemów zarządzania bhp w przedsiębiorstwach.
Polskie normy dotyczące zarządzania
bezpieczeństwem
• PN-N-18001: 2004 System zarządzania
bezpieczeństwem i higieną pracy. Wymagania.
• PN-N-18002: 2011 System zarządzania
bezpieczeństwem i higieną pracy. Ogólne wytyczne
oceny ryzyka zawodowego.
• PN-N-18004: 2001 System zarządzania
bezpieczeństwem i higieną pracy. Wytyczne.
• PN–N 18011: 2006 Systemy zarządzania
bezpieczeństwem i higieną pracy. Wytyczne
audytowania.
System zarządzania bezpieczeństwem i
higieną pracy jest systemem
dobrowolnego stosowania.
Nie istnieje prawny obowiązek wdrażania
systemu w przedsiębiorstwie.
System zarządzania bezpieczeństwem i
higieną pracy PN-N-18001
Jest to ogólna część systemu zarządzania, która
obejmuje strukturę organizacyjną, planowanie,
odpowiedzialność, zasady postępowania, procedury,
procesy i zasoby potrzebne do opracowania,
wdrażania, realizowania, przeglądu i utrzymywania
polityki bezpieczeństwa i higieny pracy.
Cykl ciągłego doskonalenia
Wdrożenie i
funkcjonowanie
Planowanie
Ciągłe
doskonalenie
Zaangażowanie
kierownictwa i
polityka BHP
Przegląd
wykonywany przez
najwyższe
kierownictwo
Sprawdzanie oraz
działania
korygujące i
zapobiegawcze
System zarządzania bezpieczeństwem i
higieną pracy -
wymagania normy PN-
N-18001:2004
• 4.1 Wymagania ogólne
• 4.2 Zaangażowanie
kierownictwa oraz polityka BHP
– Zaangażowanie
najwyższego kierownictwa
– Polityka BHP
– Współudział pracowników
• 4.3 Planowanie
– Wymagania ogólne
– Wymagania prawne i inne
– Cele ogólne i szczegółowe
– Planowanie działań
• 4.4 Wdrażanie i
funkcjonowanie
– Struktura,
odpowiedzialności i
uprawnienia
– Zapewnienie zasobów
– Szkolenie, świadomość,
kompetencje i motywacja
– Komunikowanie się
– Dokumentacja systemu
– Zarządzanie ryzykiem zawodowym
– Organizowanie prac i działań
związanych ze znaczącymi
zagrożeniami
– Zapobieganie, gotowość i reagowania
na wypadki przy pracy i poważne
awarie
– Zakupy
– Podwykonawstwo
• 4.5 Sprawdzanie
oraz działania
korygujące i zapobiegawcze
– Monitorowanie
– Badanie wypadków przy pracy,
chorób zawodowych i zdarzeń
potencjalnie wypadkowych
– Auditowanie
– Niezgodności i działania korygujące
i zapobiegawcze
• 4.6 Przegląd wykonywany przez
kierownictwo i ciągłe doskonalenie
• 4.7 Ciągłe doskonalenie
Podstawowe definicje zawarte w normie
PN-N-18001 (punkt 3 normy)
3.1. Audyt systemu zarządzania bhp –
systematyczne i niezależne badania, mające na celu
określenie, czy działania podejmowane w ramach
systemu oraz osiągnięte rezultaty są zgodne z
przyjętymi założeniami i czy te założenia są
odpowiednie w stosunku do realizowanej polityki bhp.
3.2. Bezpieczeństwo i higiena pracy – stan
warunków i organizacji pracy oraz zachowań
pracowników zapewniający wymagany poziom
ochrony zdrowia i życia przed zagrożeniami
występującymi w środowisku pracy.
3.3. Cel ogólny zarządzania bhp – cel dotyczący
działań w zakresie bhp, wynikający z polityki bhp,
który organizacja ustaliła do osiągnięcia.
3.5. Ciągłe doskonalenie systemu zarządzania
bhp – proces usprawniania systemu (powtarzające się
działania), w celu osiągnięcia poprawy wszystkich
działań związanych z bezpieczeństwem i higieną
pracy, zgodnie z określoną polityką bhp danej
organizacji.
3.6. Działania korygujące – działania podjęte w celu
usunięcia przyczyn istniejącej niezgodności lub innej
niepożądanej sytuacji, w celu niedopuszczenia do ich
ponownego wystąpienia.
3.7. Działania zapobiegawcze – działania podjęte w
celu usunięcia przyczyn potencjalnej niezgodności lub
innej niepożądanej sytuacji w celu niedopuszczenia do
ich wystąpienia.
Przegląd wykonywany przez kierownictwo –
formalna ocena przeprowadzana przez najwyższe
kierownictwo stanu i adekwatności wdrożonego
systemu zarządzania bhp do polityki i celów
bezpieczeństwa i higieny pracy.
4. Wymagania dotyczące systemu
zarządzania bhp
4.2. Zaangażowanie najwyższego kierownictwa i polityka
bhp
Osobiste zaangażowanie najwyższego kierownictwa
jest niezbędnym warunkiem osiągnięcia sukcesu w postaci
wdrożonego i skutecznie funkcjonującego SZ BHP.
Najwyższe kierownictwo jest odpowiedzialne za:
•określenie polityki bhp;
•udokumentowanie polityki bhp;
•wdrażanie polityki bhp;
•aktualizację polityki bhp;
•ogłoszenie polityki zainteresowanym stronom;
•udostępnienie niezbędnych środków do wdrożenia i
utrzymania systemu zarządzania bhp.
• Norma stanowi, że…
najwyższe kierownictwo organizacji powinno
wykazywać silne i widoczne przywództwo i
zaangażowanie w działaniach na rzecz
bezpieczeństwa i higieny pracy.
4.2.2. Polityka bezpieczeństwa i higieny
pracy
Deklaracja organizacji dotycząca jej intencji i
zasad odnoszących się do ogólnych
efektów działalności w zakresie
bezpieczeństwa i higieny pracy, określająca
ramy do działania i ustalania celów
organizacji dotyczących zarządzania bhp.
4.2.2. Polityka bezpieczeństwa i higieny
pracy powinna wyrażać zobowiązanie do:
• zapobiegania wypadkom przy pracy, chorobom
zawodowym oraz zdarzeniom potencjalnie
wypadkowym;
• spełniania wymagań przepisów prawnych z zakresu
bhp;
• ciągłego doskonalenia działań w zakresie bhp;
• zapewnienia odpowiednich zasobów i środków do
wdrażania tej polityki;
• podnoszenia kwalifikacji oraz uwzględniania roli
pracowników i ich angażowania na rzecz bhp.
4.2.2. Polityka bhp
Polityka bezpieczeństwa i higieny pracy
powinna być odpowiednia do charakteru
działań organizacji i związanych z nimi
zagrożeń oraz stanowić ramy do
ustalenia i przeglądu celów ogólnych i
szczegółowych organizacji dotyczących
bhp.
Najwyższe kierownictwo powinno ogłosić politykę bhp
wszystkim pracownikom oraz zapewnić, aby była przez
nich zrozumiana.
Polityka bhp powinna uwzględniać
:
• wyniki wstępnego przeglądu zarządzania bhp;
• politykę organizacji;
• misję, wizję organizacji, jej podstawowe wartości (np.
etyczne);
• wymagania i oczekiwania zainteresowanych stron;
• współudział wszystkich pracowników;
• zobowiązanie do projektowania wyrobów w sposób
minimalizujący zagrożenia;
• zachęty partnerów, poddostawców, wykonawców do
stosowania systemowego podejścia do bhp.
Cechy polityki bhp:
• udokumentowana
• napisana językiem prostym i zrozumiałym
• zakomunikowana wszystkim pracownikom
• publicznie dostępna
• polityka stanowi podstawę wyznaczania celów
bhp
4.2.3. Współudział pracowników
• Najwyższe kierownictwo powinno zapewnić
konsultacje z pracownikami i ich przedstawicielami
oraz stworzyć warunki do otwartych konsultacji z
pracownikami i ich przedstawicielami;
• Najwyższe kierownictwo powinno informować
pracowników i ich przedstawicieli o wszystkich
aspektach bhp związanych z wykonywaną przez nich
pracą;
• Najwyższe kierownictwo powinno wprowadzić takie
rozwiązania organizacyjne, aby umożliwić
pracownikom aktywne uczestnictwo w procesach
planowania, wdrażania, utrzymywania, sprawdzania,
działań korygujących i zapobiegawczych oraz
wszelkich innych działaniach na rzecz ciągłego
doskonalenia systemu zarządzania bhp oraz realizacji
polityki w zakresie bhp.
4.3. Planowanie
4.3.1. Wymagania ogólne:
• Organizacja powinna określić i udokumentować
plany działań ukierunkowanych na osiągnięcie
celów ogólnych i szczegółowych organizacji
dotyczących bhp. Przy planowaniu działań powinny
być wykorzystywane wyniki wstępnego przeglądu,
jeśli został przeprowadzony.
• Planowanie działań w ramach systemu powinno
być udokumentowane.
• W procesie planowania przy ustalaniu
odpowiednich celów ogólnych i szczegółowych
organizacja powinna uwzględniać wyniki
identyfikacji zagrożeń i oceny ryzyka zawodowego.
4.3. Planowanie
4.3.2. Wymagania prawne i inne:
• Organizacja powinna ustanowić i utrzymywać
procedurę identyfikacji i dostępu do
aktualnych wymagań prawnych i innych
dotyczących bhp w odniesieniu do jej działań, a w
szczególności w odniesieniu do stanowisk pracy oraz
wyrobów i usług podlegających jej nadzorowi lub
tych na które może wpływać.
4.3. Planowanie
4.3.3. Cele ogólne i szczegółowe:
• Organizacja powinna ustanowić i utrzymywać
udokumentowane cele ogólne i szczegółowe
dotyczące bhp dla wszystkich odpowiednich
poziomów zarządzania wewnątrz organizacji.
• Cele ogólne i szczegółowe powinny być wyrażone
ilościowo, gdy tylko jest to możliwe.
• Cele powinny być spójne z polityką bhp, a
zwłaszcza zobowiązaniem kierownictwa do
zapobiegania wypadkom, chorobom zawodowym
oraz do ciągłego doskonalenia systemu zarządzania
bhp.
• wymagania prawne i inne,
• zidentyfikowane zagrożenia,
• wyniki oceny ryzyka zawodowego,
• własne możliwości techniczne i finansowe,
• opinie, sugestie oraz interesy wszystkich
zainteresowanych stron.
Przy ustalaniu celów należy wziąć pod
uwagę:
4.3. Planowanie
4.3.4. Planowanie działań:
Plany osiągania celów ogólnych i szczegółowych powinny
obejmować:
• wyznaczenie odpowiednich służb, szczebli
organizacji lub osób odpowiedzialnych za osiągnięcie
celów;
• określenie środków niezbędnych do osiągnięcia celów;
• wyznaczenie terminów osiągnięcia celów
Organizacja powinna okresowo przeglądać i w
miarę potrzeb korygować plany, a w szczególności
każdorazowo w przypadku wprowadzania zmian np. w
organizacji stanowisk pracy, w procesach wytwarzania,
produkowanych wyrobach, świadczonych usługach itp.
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.1. Struktura, odpowiedzialność i uprawnienia
4.4.2. Zapewnienie zasobów
4.4.3. Szkolenie, świadomość, kompetencje, motywacja
4.4.4. Komunikowanie się
4.4.5. Dokumentacja systemu
4.4.6. Zarządzanie ryzykiem zawodowym
4.4.7. Organizowanie prac i działań związanych ze
znaczącymi zagrożeniami
4.4.8. Zapobieganie, gotowość i reagowanie na wypadki
przy pracy i poważne awarie
4.4.9. Zakupy
4.4.10. Podwykonawstwo
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.1. Struktura, odpowiedzialność i uprawnienia
Najwyższe kierownictwo powinno wyznaczyć swojego
przedstawiciela, który niezależnie od innych obowiązków
powinien mieć określony zakres zadań, uprawnień i
odpowiedzialności, aby:
• zapewnić, że system zarządzania jest ustanowiony,
wdrożony i utrzymywany zgodnie z ustalonymi
wymaganiami;
• przedstawiać najwyższemu kierownictwu sprawozdania
dotyczące funkcjonowania systemu zarządzania w
celu dokonania przeglądu będącego podstawą jego
doskonalenia.
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.1. Struktura, odpowiedzialność i uprawnienia
W celu zapewnienia skutecznego zarządzania bhp
powinny być określone, udokumentowane i
zakomunikowane zadania, uprawnienia i
odpowiedzialność oraz wzajemne zależności i
powiązania:
• personelu zarządzającego, wykonującego i
weryfikującego prace mające wpływ na bhp;
• pracowników na stanowiskach robotniczych,
pracowników nadzoru, dostawców, podwykonawców
oraz osób odwiedzających organizację;
• personelu wyznaczonego do postępowania w
sytuacjach awaryjnych.
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.2. Zapewnienie zasobów
Najwyższe kierownictwo powinno zapewnić niezbędne
zasoby do wdrożenia, funkcjonowania i nadzorowania
systemu zarządzania bhp.
Zasoby te obejmują zasoby finansowe, środki rzeczowe,
sprzęt techniczny, technologię, zasoby ludzkie oraz
wiedzę i umiejętności specjalistyczne.
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.3. Szkolenie, świadomość, kompetencje i motywacja
Organizacja powinna ustanowić i utrzymywać
udokumentowane procedury określania potrzeb
dotyczących szkolenia w dziedzinie bhp.
Programy szkoleniowe powinny być dostosowane
do potrzeb poszczególnych grup pracowników.
Wszyscy pracownicy powinni mieć właściwe
kompetencje w zakresie bhp udokumentowane
wykształceniem, wyszkoleniem i/lub doświadczeniem
odpowiednio do określonych wymagań.
Organizacja powinna wdrożyć i stosować odpowiednie
metody motywowania pracowników do ich
angażowania się w działania na rzecz poprawy bhp.
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.3. Szkolenie, świadomość, kompetencje i motywacja
(cel szkoleń)
Organizacja powinna ustanowić i utrzymywać
procedury, w celu uświadomienia pracownikom
organizacji lub jej członkom, w każdej komórce
organizacyjnej i na każdym szczeblu:
a) rodzajów zagrożeń występujących w całej organizacji i na
poszczególnych stanowiskach oraz związanego z nimi
ryzyka zawodowego;
b) korzyści dla pracowników i organizacji wynikających z
eliminacji zagrożeń i ograniczania ryzyka zawodowego;
c) ich zadań i odpowiedzialności w osiąganiu zgodności
działania z polityką bhp oraz procedurami i wymaganiami
systemu zarządzania bhp, łącznie z wymaganiami
dotyczącymi gotowości i reagowania na wypadki przy pracy
i poważne awarie;
d) potencjalnych konsekwencji nieprzestrzegania
ustalonych procedur.
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.4. Komunikowanie się
W ramach systemu zarządzania bhp organizacja
powinna ustanowić i utrzymywać procedury dotyczące:
• wewnętrznego komunikowania się różnych szczebli i
komórek organizacji oraz pracowników;
• otrzymywania i przekazywania informacji dotyczących
bhp;
• przekazywania informacji o zagrożeniach;
• przyjmowania i analizowania uwag, pomysłów i
informacji związanych z bhp pochodzących od
pracowników oraz udzielania im stosowanych
odpowiedzi.
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.5. Dokumentacja systemu zarządzania bhp
Sprawnie funkcjonujący system zarządzania bhp
wymaga opracowania, wdrożenia i utrzymywania
dokumentacji systemowej.
Dokumentację systemową stanowią w szczególności:
• udokumentowana polityka oraz udokumentowane cele
ogólne i szczegółowe bezpieczeństwa i higieny pracy;
• udokumentowane procedury wymagane
postanowieniami normy PN-N-18001: 2004;
• plany działań ukierunkowane na osiągnięcie celów
ogólnych i szczegółowych organizacji dotyczących bhp;
• zadania, uprawienia, odpowiedzialność oraz
wzajemne zależności i powiązania personelu
wykonującego i weryfikującego prace mające wpływ na
bezpieczeństwo i higienę pracy.
Zgodnie z wymaganiami normy organizacja
powinna posiadać następujące
udokumentowane procedury:
• określania potrzeb dotyczących szkoleń w
dziedzinie bhp;
• identyfikacji zagrożeń oraz związanego z nimi
ocenami ryzyka zawodowego;
• dotyczące planowania prac i działań związanych
ze znaczącymi zagrożeniami;
• przeprowadzania okresowych audytów systemu
zarządzania bhp;
• realizacji działań korygujących i
zapobiegawczych;
• monitorowania bezpieczeństwa i higieny pracy.
Specjalnym rodzajem dokumentów nadzorowanych
przez system zarządzania bhp są zapisy. Stanowią
one dowód pewnych działań i są szczególnie
istotne w trakcie audytów systemu i przeglądów,
ponieważ nie można formułować niezgodności
bez posiadanych dowodów tylko na podstawie
ogólnych wniosków.
Zapisy są dokumentem, których nie można
zmieniać. Raz sporządzone stanowią dokumentację
systemową.
Przykłady zapisów utrzymywanych w
ramach systemu zarządzania bhp:
• wyniki pomiarów czynników szkodliwych,
uciążliwych i niebezpiecznych w środowisku pracy;
• dokumentacja powypadkowa (statystyczna karta
wypadku przy pracy, rejestr wypadków przy pracy,
protokół ustalenia okoliczności i przyczyn wypadków
przy pracy);
• zaświadczenia o odbyciu szkoleń wstępnych,
okresowych;
• wyniki badań okresowych pracowników;
• raporty z audytów i przeglądów zarządzania.
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.5. Dokumentacja systemu zarządzania bhp
Zakres dokumentacji systemu zarządzania bhp jest
uzależniony od wielkości organizacji i rodzaju
prowadzonej działalności, złożoności procesów i ich
wzajemnych powiązań oraz kompetencji personelu.
Dokumentacja może mieć dowolną formę.
Dokumenty powinny być:
- możliwe do zlokalizowania;
- poddawane okresowym przeglądom;
- dostępne w aktualnej wersji;
- nieaktualne bezzwłocznie usuwane lub przechowywane.
Dokumenty powinny być czytelne, datowane, łatwe do
identyfikacji. Należy opracować procedurę nadzorowania
dokumentacji.
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.6. Zarządzanie ryzykiem zawodowym
• Organizacja powinna ustanowić i utrzymywać
udokumentowane procedury identyfikacji
zagrożeń oraz oceny związanego z nimi ryzyka
zawodowego;
• Identyfikacja zagrożeń i ocena ryzyka zawodowego
powinna być przeprowadzona okresowo z
uwzględnieniem współudziału pracowników. Na
podstawie wyników tej oceny organizacja powinna
planować i wdrażać odpowiednie rozwiązania
techniczne i organizacyjne w celu zapobiegania i
ograniczania ryzyka zawodowego;
• Identyfikacja zagrożeń i ocena ryzyka zawodowego
powinny być wykonywane także przed każdą
modyfikacją i po każdej modyfikacji lub po
wprowadzeniu nowych metod pracy, materiałów,
procesów i maszyn;
• Organizacja powinna oceniać wpływ zmian
wewnętrznych na bhp oraz zmian zewnętrznych
(wynikających z nowelizacji przepisów prawnych oraz
rozwoju wiedzy i techniki w zakresie bhp).
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.7. Organizowanie prac i działań związanych ze
znaczącymi zagrożeniami
• Organizacja powinna identyfikować te prace i
obszary działań, które są związane ze znaczącymi
zagrożeniami.
• Zagrożenie znaczące – zagrożenie mogące
spowodować poważne i nieodwracalne uszkodzenie
zdrowia lub śmierć, występujące w szczególności podczas
wykonywania prac szczególnie niebezpiecznych lub w
sytuacjach poważnych awarii.
• Organizacja powinna ustanowić i utrzymywać
procedury lub instrukcje dotyczące postępowania w
przypadku możliwych do zidentyfikowania
znaczących zagrożeń z wyrobami i usługami, na które
może wpływać, a także informowania odpowiednio
klientów o takich procedurach i wynikających z nich
wymaganiach.
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.8. Zapobieganie, gotowość i reagowanie na
wypadki przy pracy i poważne awarie
• Organizacja powinna wprowadzić i utrzymywać
rozwiązania organizacyjne w zakresie
zapobiegania, gotowości i reagowania na
wypadki przy pracy i poważne awarie.
• Rozwiązania te powinny obejmować identyfikację
możliwości wystąpienia sytuacji awaryjnych oraz
określenie środków zapobiegających.
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.9. Zakupy
Organizacja powinna ustanowić i utrzymywać
procedury zapewniające, że:
• zgodność z wymaganiami bhp obowiązującymi w
organizacji zostanie określona, oceniona i włączona do
specyfikacji dotyczących zakupów i umów
leasingowych;
• wymagania krajowych przepisów prawnych
oraz wewnętrzne wymagania organizacji dotyczące
bhp zostaną zidentyfikowane przed zakupem towarów
i usług;
• przed użyciem zakupionych towarów i usług
zostaną wprowadzone rozwiązania zapewniające ich
zgodność z wymaganiami zakresie bhp.
4.4. Wdrożenie i funkcjonowanie
4.4.10. Podwykonawstwo
• Organizacja powinna wprowadzić i utrzymywać
rozwiązania organizacyjne zapewniające, że jej
wewnętrzne wymagania w zakresie bhp lub inne
przynajmniej równorzędne wymagania są
stosowane w stosunku do podwykonawców i ich
pracowników.
4.5. Sprawdzanie oraz działania korygujące i
zapobiegawcze
4.5.1. Monitorowanie
Organizacja powinna ustanowić i utrzymywać
procedury monitorowania bhp, które powinny
obejmować zapisywanie i przechowywanie
wyników monitorowania.
Wyposażenie wykorzystywane do monitorowania
powinno być wzorcowane i utrzymywane w należytym
stanie technicznym a zapisy z tym związane powinny
być przechowywane zgodnie z procedurami organizacji.
4.5. Sprawdzanie oraz działania
korygujące i zapobiegawcze
4.5.2. Badanie wypadków przy pracy, chorób
zawodowych i zagrożeń potencjalnie wypadkowych
•Badanie przyczyn wypadków przy pracy, chorób
zawodowych i zdarzeń potencjalnie wypadkowych
powinno służyć identyfikowaniu niezgodności;
wyniki tych badań powinny być dokumentowane;
•Wyniki badań powinny być przedstawione
odpowiednim osobom odpowiedzialnym za działania
korygujące, pracownikom, a także objęte przeglądem
zarządzania;
•Działania korygujące powinny być wdrożone w celu
uniknięcia powtórnego ich wystąpienia.
4.5. Sprawdzanie oraz działania
korygujące i zapobiegawcze
4.5.3. Audytowanie
• Organizacja powinna ustanowić i utrzymywać
udokumentowane procedury służące
przeprowadzeniu okresowych audytów, mające na
celu ustalenie czy system zarządzania bhp oraz jego
elementy są wdrożone właściwie i skutecznie;
• Organizacja powinna ustanowić program
prowadzenia audytów;
• Audyty powinny być prowadzone przez
kompetentne osoby z lub spoza organizacji,
które powinny być niezależne w stosunku do
audytowanych działań;
4.5.3. Wyniki audytu powinny określić, czy
poszczególne elementy wdrożonego
systemu zarządzania bhp:
• są skuteczne w realizacji polityki i celów organizacji
w zakresie bhp;
• są skuteczne w promowaniu pełnego współudziału
pracowników;
• uwzględniają wyniki monitorowania bhp i
poprzednich audytów;
• umożliwiają organizacji przestrzeganie krajowych
przepisów prawnych;
• uwzględniają zasadę ciągłego doskonalenia i
stosowania najlepszych praktyk w zakresie bhp.
4.5. Sprawdzanie oraz działania korygujące i
zapobiegawcze
4.5.4. Niezgodności oraz działania korygujące i
zapobiegawcze
Organizacja powinna ustanowić i utrzymywać
udokumentowane procedury dotyczące realizacji
działań korygujących i zapobiegawczych wynikających
z monitorowania, audytowania i przeglądów zarządzania.
Procedury te powinny obejmować:
• identyfikację i analizę przyczyn wszelkich
niezgodności z przepisami bhp lub wymaganiami
dotyczącymi systemu zarządzania bhp;
• podejmowanie działań mających na celu zmniejszenie
skutków związanych z ujawnionymi niezgodnościami;
• inicjowanie, planowanie, wdrażanie, sprawdzanie
skuteczności oraz dokumentowanie działań
korygujących i zapobiegawczych.
4.6. Przegląd zarządzania
• Najwyższe kierownictwo powinno w określonych
odstępach czasowych przeprowadzić przegląd
systemu w celu oceny i zapewnienia jego stałej
przydatności i skuteczności w zakresie spełniania
wymagań normy PN-N-18001.
• Przegląd wykonywany przez kierownictwo powinien
uwzględniać: wyniki audytów wewnętrznych,
wyniki działań korygujących i zapobiegawczych,
ocenę realizacji celów bhp, zmieniające się
uwarunkowania wewnętrzne i zewnętrzne.
• Przegląd powinien być udokumentowany.