Lean Management

Pojęcie Lean management



Lean (ang.)= szczupły, chudy



Lean management= „zarządzanie
szczupłe”, „zarządzanie
wyszczuplające”

Definicja



Lean management – jedna z metod zarządzania

przedsiębiorstwem; koncepcja, której

podstawowym przesłaniem jest unikanie

wszelkiego marnotrawstwa poprzez proces

ciągłej racjonalizacji przedsiębiorstwa oraz jego

relacji z otoczeniem.



Można to osiągnąć dzięki redukcji wewnętrznych

funkcji przedsiębiorstwa do absolutnie

niezbędnych działań, tak aby wyeliminować

czynności niedodające produktowi wartości, a

więc takie, za które klient nie chce płacić.

Geneza



Idea: japońska firma Toyota Motor Corporation z

systemem Toyota Production System (TPS)



Nazwa lean management: po raz pierwszy została

użyta i wymyślona przez naukowców z

Massachussets Institute of Technology w Bostonie;

James Womack, Daniel Jones i Daniel Roos, którzy

w 1991 roku opublikowali słynną prace „The

Machine That Changed the World” (Maszyna, która

zmieniła świat), w której porównywali parametry

nakładów i wyników w przedsiębiorstwach

japońskich, amerykańskich i europejskich.



Uznali oni TPS za pierwszy odchudzony system

wytwórczy.

Geneza c.d.



Według autorów odchudzona produkcja:

„daje możliwość, aby produkować coraz

więcej wykorzystując coraz mniej - mniej

ludzkiego wysiłku, urządzeń, czasu i

miejsca- przy jednoczesnym zbliżaniu się

do osiągnięcia celu jakim jest dostarczenie

klientom dokładnie tego czego chcą”.

Dlatego też korzeni lean management

należy poszukiwać w Toyocie.

Istota lean management

Uzyskanie:



Wysokiej produktywności produkcji i
pracy



Sprawnej organizacji i zarządzania



Wysokiej jakości produktów



Pozytywnych wskaźników
ekonomicznych

4 cele lean management



krótki cykl produkcyjny, wysoka
integracja procesu produkcyjnego



terminowość dostaw, partnerska
współpraca z dostawcami



minimalne zapasy



maksymalne wykorzystanie zdolności
produkcyjnych

Typy marnotrawstwa według

TPS



nadprodukcja –więcej niż trzeba lub zbyt wcześnie,



zbędny ruch –związany ze złą organizacją

stanowisk pracy,



oczekiwanie – długie okresy bezczynności ludzi,

maszyn, części, materiałów,



zbędny transport – przemieszczanie części,

wyrobów częściej niż to koniecznie,



zapasy – zbyt wiele materiałów w procesie

produkcji oraz wyrobów gotowych,



wady – dotyczą wyrobów, jak i dokumentacji,

dostaw, informacji,



nadmierna obróbka – wykonywanie zbędnych

kroków w procesie obróbki.

Relacje z klientami



ścisła współpraca w ramach tzw.
zarządzania relacjami z klientem (CRM)



włączenie pośredników w procesy
wytwarzania



włączenie klientów w przedsięwzięcia
innowacyjne



długoletnie kanały współpracy z klientami



wprowadzanie zamówień klientów w
łańcuch produkcji zgodnie z Just- In- time

Etapy lean management

1. Identyfikacja, co tworzy wartość dodaną

dla klienta

2. Określenie strumienia wartości – ciągu

czynności wpływających na efekt synergii

3. Utworzenie przepływu działań – operacji
4. Pozwolenie klientowi na „wyciąganie”

wyrobów lub usług z procesu

5. Usprawnienie procesu

Zasady wdrażania lean

management

I. Włączenie w istniejącą strukturę organizacyjną

Lidera Głównego planu wdrożenia, Championa –
nadzorującego działania, a także Eksperta –
wykonawcę projektów

II. Szkolenia pracowników bezpośrednio

produkcyjnych, ułatwiające samodzielną
realizację wprowadzanych zasad

III.

Wykorzystanie wskaźników ekonomicznych

dla oceny efektów transformacji

Porównanie przedsiębiorstwa

zarządzanego tradycyjnie oraz

według koncepcji lean

management

Przedsiębiorstwo

zarządzane
tradycyjnie

Przedsiębiorstwo

zarządzane
zgodnie z lean
management

Integracja

procesu
produkcyjne
go

ograniczona

wysoka

Zespołowość i

rotacja
pracy

Rzadko spotykane Zjawisko

powszechne

Struktura

organizacyj
na

Formalizacja i

centralizacj
a

Rozbudowana
Wysoka

Płaska
Niska

Humanizacja

pracy

Pozostawia wiele

do życzenia

Ludzie

najważniejszym
zasobem
organizacji

Przedsiębiorstwo
zarządzane
tradycyjnie

Przedsiębiorstwo
zarządzane
zgodnie z lean
management

Współpraca z
dostawcami

Wielu dostawców,
jedynie
egzekwowanie
umów

Długoletnia
współpraca z
ograniczona
liczba
bezpośrednich
dostawców

Rola handlowców
i klientów

Ograniczony
wpływ na procesy
wytwarzania i
innowacyjne

Włączeni w
procesy
wytwarzania i
innowacyjne

Źródło: opracowanie własne na podst.: K. Lisiecka,
Kreowanie jakości, Wydawnictwo AE Katowice, 2002

Porównanie przedsiębiorstwa

zarządzanego tradycyjnie oraz

według koncepcji lean

management

Bibliografia

1. K. Lisiecka ,Kreowanie jakości, Wydawnictwo

AE Katowice, 2002

2. J. Łuczak, A. Matuszak- Flejszman, Metody i

techniki zarządzania jakością, Quality Progress,
Poznań, 2007

3. www.mfiles.pl
4. http://www.e-

autonaprawa.pl/uploads/gazety/2009/01/14.pdf

5. www.abc-ekonomii.net.pl

Document Outline