Higiena rąk
Zespół Kontroli
Zespół Kontroli
Zakażeń
Zakażeń
Zakładowych
Zakładowych
marzec 2009r.
marzec 2009r.
Kujawsko-
Kujawsko-
Pomorskie Centrum
Pomorskie Centrum
Pulmonologii w
Pulmonologii w
Bydgoszczy
Bydgoszczy
20.03.2009r dla
20.03.2009r dla
Oddziału Chorób Płuc i
Oddziału Chorób Płuc i
Leczenia Raka Płuc
Leczenia Raka Płuc
Wprowadzenie
Wprowadzenie
Od czasu powstania szpitali w
Od czasu powstania szpitali w
XVIII i XIX w. znane było
XVIII i XIX w. znane było
pojęcie „choroby szpitalnej”,
pojęcie „choroby szpitalnej”,
co w świetle współczesnej
co w świetle współczesnej
wiedzy określić można
wiedzy określić można
mianem zakażenia
mianem zakażenia
zakładowego.
zakładowego.
Ignacy Filip Semmelweis
Ignacy Filip Semmelweis
ur. 1 lipca 1818r w
ur. 1 lipca 1818r w
Budapeszcie
Budapeszcie
zm. 13 sierpnia
zm. 13 sierpnia
1865r koło Wiednia
1865r koło Wiednia
Ponad 150 lat temu, w maju 1847r. węgierski
Ponad 150 lat temu, w maju 1847r. węgierski
ginekolog Ignacy Filip Semmelweis wprowadził do
ginekolog Ignacy Filip Semmelweis wprowadził do
medycyny technikę, którą dzisiaj znamy jako
medycyny technikę, którą dzisiaj znamy jako
higieniczne odkażanie rąk.
higieniczne odkażanie rąk.
Semmelweis-pionier
Semmelweis-pionier
antyseptyki
antyseptyki
Jako pierwszy wykazał, że gorączka połogowa to jest
Jako pierwszy wykazał, że gorączka połogowa to jest
to samo co zakażenie krwi.
to samo co zakażenie krwi.
Pracując na I Oddziale Wiedeńskiej Kliniki
Pracując na I Oddziale Wiedeńskiej Kliniki
Położniczej, gdzie kształcono studentów medycyny,
Położniczej, gdzie kształcono studentów medycyny,
odkrył, że gorączkę połogową wywołują niewidzialne
odkrył, że gorączkę połogową wywołują niewidzialne
gołym okiem "cząstki zwłok", przenoszone na
gołym okiem "cząstki zwłok", przenoszone na
ubraniach i skórze przez lekarzy przebywających
ubraniach i skórze przez lekarzy przebywających
uprzednio w prosektorium. Zalecał mycie rąk w
uprzednio w prosektorium. Zalecał mycie rąk w
wodzie chlorowanej (roztworze podchloryny wapnia).
wodzie chlorowanej (roztworze podchloryny wapnia).
Odkrycia Semmelweisa nie spotkały się z
Odkrycia Semmelweisa nie spotkały się z
powszechną akceptacją wśród lekarzy, dopiero
powszechną akceptacją wśród lekarzy, dopiero
odkrycia
odkrycia
potwierdziły jego teorie
potwierdziły jego teorie
Semmelweis-pionier
Semmelweis-pionier
antyseptyki
antyseptyki
W celach
W celach
profilaktycznych
profilaktycznych
nawoływał do dezynfekcji
nawoływał do dezynfekcji
rąk roztworem chloru-
rąk roztworem chloru-
śmiertelność wśród
śmiertelność wśród
położnic zmniejszyła się z
położnic zmniejszyła się z
10% do 1 %,
10% do 1 %,
Udowodnił znaczenie
Udowodnił znaczenie
dekontaminacji skóry rąk
dekontaminacji skóry rąk
w zapobieganiu z.z.
w zapobieganiu z.z.
Stało się to początkiem
Stało się to początkiem
higieny szpitalnej na
higieny szpitalnej na
zasadach naukowych
zasadach naukowych
Barry Marshal-kolejny
Barry Marshal-kolejny
„szaleniec”
„szaleniec”
Barry Marshall- w latach osiemdziesiątych ośmielił się on propagować tezę o
Barry Marshall- w latach osiemdziesiątych ośmielił się on propagować tezę o
zależności między bakteriami i występowaniem wrzodów żołądka. Tym samym
zależności między bakteriami i występowaniem wrzodów żołądka. Tym samym
zakwestionował powszechnie uznawaną teorię, że przyczyną tej choroby są
zakwestionował powszechnie uznawaną teorię, że przyczyną tej choroby są
uwarunkowania psychiczne i sposób odżywiania. Po raz kolejny środowisko lekarskie
uwarunkowania psychiczne i sposób odżywiania. Po raz kolejny środowisko lekarskie
wyraziło gwałtowne oburzenie, bo przecież udowodniono, że w żołądku żadna
wyraziło gwałtowne oburzenie, bo przecież udowodniono, że w żołądku żadna
bakteria nie ma nawet cienia szansy na przeżycie. Słynny magazyn „Lancet" odmówił
bakteria nie ma nawet cienia szansy na przeżycie. Słynny magazyn „Lancet" odmówił
opublikowania Pracy Marshalla. Odważny Australijczyk nie zaprzestał badań. Bakterię
opublikowania Pracy Marshalla. Odważny Australijczyk nie zaprzestał badań. Bakterię
(nazwaną potem Heliobacter pylori) odkrytą w zaatakowanych próbkach tkanek
(nazwaną potem Heliobacter pylori) odkrytą w zaatakowanych próbkach tkanek
pacjentów umieścił w specjalnej pożywce i dodał bizmut, który ją zniszczył. W całej
pacjentów umieścił w specjalnej pożywce i dodał bizmut, który ją zniszczył. W całej
Sprawie tkwił jednak pewien haczyk, bo zadowalające wyniki uzyskiwano tylko w
Sprawie tkwił jednak pewien haczyk, bo zadowalające wyniki uzyskiwano tylko w
warunkach laboratoryjnych. Wielu wrzodowców, leczonych bizmutem, miało nawroty
warunkach laboratoryjnych. Wielu wrzodowców, leczonych bizmutem, miało nawroty
choroby. Marshall odkrył niemal przypadkiem, że dopiero kombinacja bizmutu i
choroby. Marshall odkrył niemal przypadkiem, że dopiero kombinacja bizmutu i
antybiotyków ostatecznie likwiduje cierpienia pacjentów. Najprawdopodobniej część
antybiotyków ostatecznie likwiduje cierpienia pacjentów. Najprawdopodobniej część
bakterii zagnieżdżała się w błonie śluzowej żołądka, gdzie, niedostępne dla bizmutu,
bakterii zagnieżdżała się w błonie śluzowej żołądka, gdzie, niedostępne dla bizmutu,
bez problemu mogły się dalej rozmnażać. Dodatkowe leczenie antybiotykami
bez problemu mogły się dalej rozmnażać. Dodatkowe leczenie antybiotykami
definitywnie wyeliminowało mikroby (a wraz z nimi wrzody, skutki ich aktywności).
definitywnie wyeliminowało mikroby (a wraz z nimi wrzody, skutki ich aktywności).
We wrześniu 1983 roku Marshall zaprezentował wyniki swoich badań na
We wrześniu 1983 roku Marshall zaprezentował wyniki swoich badań na
międzynarodowej konferencji mikrobiologów w Brukseli. Okoliczności nie bardzo mu
międzynarodowej konferencji mikrobiologów w Brukseli. Okoliczności nie bardzo mu
sprzyjały: był młodym, nie znanym nikomu lekarzem i musiał przekonać do swojej
sprzyjały: był młodym, nie znanym nikomu lekarzem i musiał przekonać do swojej
teorii światowe sławy medyczne. Nadrabiając entuzjazmem chciał zwrócić ich uwagę
teorii światowe sławy medyczne. Nadrabiając entuzjazmem chciał zwrócić ich uwagę
na odkrycie, które zdawało się mieć niewiele wspólnego ze zdrowym rozsądkiem.
na odkrycie, które zdawało się mieć niewiele wspólnego ze zdrowym rozsądkiem.
Reakcja obecnych była łatwa do przewidzenia: jedni uśmiechali się szyderczo, inni zaś
Reakcja obecnych była łatwa do przewidzenia: jedni uśmiechali się szyderczo, inni zaś
głośno wyrażali swoje niezadowolenie z referatu Marshalla.
głośno wyrażali swoje niezadowolenie z referatu Marshalla.
We wrześniu 1995 roku został uhonorowany Nagrodą Lasker-Award, która w
We wrześniu 1995 roku został uhonorowany Nagrodą Lasker-Award, która w
środowisku medycznym ma status Nagrody Nobla.
środowisku medycznym ma status Nagrody Nobla.
Wprowadzenie
Wprowadzenie
Zakażenia szpitalne nadal stanowią
Zakażenia szpitalne nadal stanowią
jeden z najpoważniejszych problemów
jeden z najpoważniejszych problemów
współczesnej medycyny
współczesnej medycyny
Są jedną z głównych przyczyn chorób
Są jedną z głównych przyczyn chorób
zakaźnych
zakaźnych
Dotyczą wszystkich szpitali na świecie
Dotyczą wszystkich szpitali na świecie
Częstość ich występowania waha się
Częstość ich występowania waha się
w zależności od oddziału od 2,5%-30%
w zależności od oddziału od 2,5%-30%
Wprowadzenie
Wprowadzenie
Zakażenia szpitalne powodują klęskę
Zakażenia szpitalne powodują klęskę
wszędzie tam, gdzie się pojawiają.
wszędzie tam, gdzie się pojawiają.
Występują we wszystkich
Występują we wszystkich
instytucjach ochrony zdrowia, bez
instytucjach ochrony zdrowia, bez
względu na ich lokalizację czy profil
względu na ich lokalizację czy profil
działalności. Szpitalne oddziały
działalności. Szpitalne oddziały
intensywnej opieki medycznej, kliniki
intensywnej opieki medycznej, kliniki
chirurgii i poradnie – zbierają obfite
chirurgii i poradnie – zbierają obfite
ich żniwo!
ich żniwo!
CO
CO
TO JEST ZAKAŻENIE?
TO JEST ZAKAŻENIE?
Zakażeniem szpitalnym
Zakażeniem szpitalnym
określa się każde
określa się każde
zakażenie nabyte w szpitalu, rozpoznane klinicznie
zakażenie nabyte w szpitalu, rozpoznane klinicznie
i lub potwierdzone laboratoryjnie, które ujawniło
i lub potwierdzone laboratoryjnie, które ujawniło
się w okresie pobytu chorego w szpitalu lub po
się w okresie pobytu chorego w szpitalu lub po
jego opuszczeniu. Umownie przyjęto, że zakażenia
jego opuszczeniu. Umownie przyjęto, że zakażenia
występujące po 48 godzinach od przyjęcia są już
występujące po 48 godzinach od przyjęcia są już
zakażeniami szpitalnymi. Dla drobnoustrojów o
zakażeniami szpitalnymi. Dla drobnoustrojów o
długim i bardzo długim okresie wylęgania (np.
długim i bardzo długim okresie wylęgania (np.
Legionella, wirusy B i C zapalenia wątroby, HIV),
Legionella, wirusy B i C zapalenia wątroby, HIV),
rozwój chorób przez nie wywołanych przekracza
rozwój chorób przez nie wywołanych przekracza
umowne 48 h i może wynosić do dwóch tygodni
umowne 48 h i może wynosić do dwóch tygodni
(postać kliniczna legionellozy), 6 miesięcy WZW
(postać kliniczna legionellozy), 6 miesięcy WZW
typu B lub wielu lat AIDS.
typu B lub wielu lat AIDS.
Zakażenia szpitalne występują u
Zakażenia szpitalne występują u
ponad 10 milionów pacjentów w
ponad 10 milionów pacjentów w
krajach rozwiniętych (każdego roku w
krajach rozwiniętych (każdego roku w
całej Unii Europejskiej dochodzi do
całej Unii Europejskiej dochodzi do
zakażenia 5 mln osób.); liczba ta
zakażenia 5 mln osób.); liczba ta
uwzględnia tylko te kraje, w których
uwzględnia tylko te kraje, w których
dane są dostatecznie wiarygodne. W
dane są dostatecznie wiarygodne. W
rzeczywistości, wartości powyższe są
rzeczywistości, wartości powyższe są
w wielu krajach często orientacyjne i
w wielu krajach często orientacyjne i
zaniżane. Zakażenia zakładowe
zaniżane. Zakażenia zakładowe
zwiększają zachorowalność,
zwiększają zachorowalność,
śmiertelność oraz podnoszą koszty .
śmiertelność oraz podnoszą koszty .
W Polsce statystyki również nie
W Polsce statystyki również nie
pozwalają na optymizm – zakaża się
pozwalają na optymizm – zakaża się
ok. 700 tys. pacjentów, z czego
ok. 700 tys. pacjentów, z czego
prawie 10 tys. umiera. To więcej niż
prawie 10 tys. umiera. To więcej niż
ginie w wypadkach samochodowych
ginie w wypadkach samochodowych
lub umiera na raka piersi.
lub umiera na raka piersi.
Ich nosicielem jest biały personel.
Ich nosicielem jest biały personel.
„
„
Nie bójcie się dotknąć deski
Nie bójcie się dotknąć deski
klozetowej, ale zastanówcie
klozetowej, ale zastanówcie
się czy podać rękę
się czy podać rękę
lekarzowi”
lekarzowi”
– ostrzegał prof.
– ostrzegał prof.
Franz Daschner, kierownik
Franz Daschner, kierownik
Instytutu Medycyny
Instytutu Medycyny
Środowiskowej i Higieny
Środowiskowej i Higieny
Szpitalnej we Freiburgu. – Na
Szpitalnej we Freiburgu. – Na
rękach białego personelu:
rękach białego personelu:
lekarzy, pielęgniarek,
lekarzy, pielęgniarek,
instrumentariuszek, przenosi
instrumentariuszek, przenosi
się najwięcej
się najwięcej
chorobotwórczej mikroflory.
chorobotwórczej mikroflory.
Problem zakażeń
Problem zakażeń
Koszty możemy podzielić na :
Koszty możemy podzielić na :
bezpośrednie;
bezpośrednie;
koszt leczenia(antybiotykoterapia),
koszt leczenia(antybiotykoterapia),
przedłużony pobyt w szpitalu, koszty ewentualnych spraw
przedłużony pobyt w szpitalu, koszty ewentualnych spraw
sądowych-
sądowych-
Dla przykładu: w Stanach Zjednoczonych leczenie zakażenia
Dla przykładu: w Stanach Zjednoczonych leczenie zakażenia
MRSA wynosi 27 tys. USD, podczas gdy koszt jednej
MRSA wynosi 27 tys. USD, podczas gdy koszt jednej
dezynfekcji, która może temu zapobiec wynosi 0,02 USD.
dezynfekcji, która może temu zapobiec wynosi 0,02 USD.
„
„
ludzkie
ludzkie
”;
”;
cierpienie, przedłużony czas rozłąki z rodziną,
cierpienie, przedłużony czas rozłąki z rodziną,
absencja w pracy(straty finansowe), prawdopodobieństwo
absencja w pracy(straty finansowe), prawdopodobieństwo
trwałego uszkodzenia zdrowia, zwiększona śmiertelność.
trwałego uszkodzenia zdrowia, zwiększona śmiertelność.
Na z.z należy spoglądać z punktu widzenia nie tylko natury
Na z.z należy spoglądać z punktu widzenia nie tylko natury
medycznej, ale również etycznej, ekonomicznej i moralnej
medycznej, ale również etycznej, ekonomicznej i moralnej
Najczęstsze postaci
Najczęstsze postaci
kliniczne zakażeń
kliniczne zakażeń
szpitalnych
szpitalnych
Zapalenie płuc
Zapalenie płuc
Inne zakażenia dolnych dróg oddechowych
Inne zakażenia dolnych dróg oddechowych
Zakażenia przewodu pokarmowego: zakażenia
Zakażenia przewodu pokarmowego: zakażenia
pokarmowe, wzw, zakażenia wewnątrzbrzuszne,
pokarmowe, wzw, zakażenia wewnątrzbrzuszne,
zgorzelinowe zapalenia jelit
zgorzelinowe zapalenia jelit
Zakażenia oka, ucha, jamy ustnej i gardła
Zakażenia oka, ucha, jamy ustnej i gardła
Zakażenia ośrodkowego układu nerwowego
Zakażenia ośrodkowego układu nerwowego
Zakażenia dróg moczowych
Zakażenia dróg moczowych
Pierwotne zakażenia krwi
Pierwotne zakażenia krwi
Zakażenia układu sercowo-naczyniowego
Zakażenia układu sercowo-naczyniowego
Zakażenia ran operacyjnych
Zakażenia ran operacyjnych
Zakażenia skóry i tkanek miękkich
Zakażenia skóry i tkanek miękkich
Zakażenia kości i stawów
Zakażenia kości i stawów
Zakażenia układu rozrodczego
Zakażenia układu rozrodczego
Główne miejsca zakażeń
Główne miejsca zakażeń
Czynniki ryzyka zakażeń
Czynniki ryzyka zakażeń
szpitalnych:
szpitalnych:
Związane z drobnoustrojem
Związane z drobnoustrojem
- zjadliwość, zaraźliwość, oporność na
- zjadliwość, zaraźliwość, oporność na
antybiotyki
antybiotyki
Związane z pacjentem
Związane z pacjentem
- wiek ( noworodki, osoby powyżej 60 – tego
- wiek ( noworodki, osoby powyżej 60 – tego
roku życia ), choroba podstawowa ( nowotwór,
roku życia ), choroba podstawowa ( nowotwór,
cukrzyca, otyłość, niewydolność nerek )
cukrzyca, otyłość, niewydolność nerek )
Związane z leczeniem
Związane z leczeniem
- inwazyjne techniki diagnostyczne lub
- inwazyjne techniki diagnostyczne lub
lecznicze ( zabiegi operacyjne, endoskopie )
lecznicze ( zabiegi operacyjne, endoskopie )
- obecność ciał obcych ( endoprotezy stawowe,
- obecność ciał obcych ( endoprotezy stawowe,
cewniki naczyniowe, moczowe )
cewniki naczyniowe, moczowe )
- leczenie immunosupresyjne i
- leczenie immunosupresyjne i
antybiotykoterapia
antybiotykoterapia
Czynniki etiologiczne zakażeń
Czynniki etiologiczne zakażeń
szpitalnych :
szpitalnych :
Staphylococcus Aureus (gronkowiec złocisty)
Staphylococcus Aureus (gronkowiec złocisty)
Enterokoki-oporne na glikopeptydy
Enterokoki-oporne na glikopeptydy
Pseudomonas aeruginosa
Pseudomonas aeruginosa
bakteria Clostridium Difficile
bakteria Clostridium Difficile
pneumokok (Streptococcus Pneumoniae)
pneumokok (Streptococcus Pneumoniae)
gatunki Acinetobacter
gatunki Acinetobacter
Pałeczka okrężnicy (E. Coli) produkująca beta-
Pałeczka okrężnicy (E. Coli) produkująca beta-
laktamazy o poszerzonym spektrum
laktamazy o poszerzonym spektrum
substratowym
substratowym
gatunki Candida (grzyby)
gatunki Candida (grzyby)
Norowirus
Norowirus
Staphylococcus aureus
Staphylococcus aureus
:
:
Gram-dodatnia
Gram-dodatnia
bakteria
bakteria
kolonizująca
kolonizująca
skórę i błony śluzowe.
skórę i błony śluzowe.
U około 30 % populacji może występować w
U około 30 % populacji może występować w
przedsionku nosa, pachach, pachwinach i
przedsionku nosa, pachach, pachwinach i
wokół odbytu, skąd podobnie jak z
wokół odbytu, skąd podobnie jak z
zakażonych tkanek, może być przeniesiony
zakażonych tkanek, może być przeniesiony
na ręce.
na ręce.
Jest to jeden z najważniejszych
Jest to jeden z najważniejszych
czynników etiologicznych zakażeń
czynników etiologicznych zakażeń
szpitalnych.
szpitalnych.
Częsta przyczyna zatrucia pokarmowego,
Częsta przyczyna zatrucia pokarmowego,
zakażeń skóry i ran, zakażenia układu
zakażeń skóry i ran, zakażenia układu
moczowego, zapalenia płuc, bakteriemii.
moczowego, zapalenia płuc, bakteriemii.
Niektóre szczepy są oporne na wiele
Niektóre szczepy są oporne na wiele
antybiotyków, łącznie z metycyliną (MRSA)
antybiotyków, łącznie z metycyliną (MRSA)
MRSA są leczone wankomycyną lub
MRSA są leczone wankomycyną lub
teikoplaniną, ale istnieje zagrożenie
teikoplaniną, ale istnieje zagrożenie
opornością również i na te antybiotyki
opornością również i na te antybiotyki
.
.
Staphylococcus aureus
Staphylococcus aureus
Częsta przyczyna zatrucia pokarmowego,
Częsta przyczyna zatrucia pokarmowego,
zakażeń skóry i ran, zakażenia układu
zakażeń skóry i ran, zakażenia układu
moczowego, zapalenia płuc, bakteriemii.
moczowego, zapalenia płuc, bakteriemii.
Niektóre szczepy są oporne na wiele
Niektóre szczepy są oporne na wiele
antybiotyków, łącznie z metycyliną (MRSA)
antybiotyków, łącznie z metycyliną (MRSA)
MRSA są leczone wankomycyną lub
MRSA są leczone wankomycyną lub
teikoplaniną, ale istnieje zagrożenie
teikoplaniną, ale istnieje zagrożenie
opornością również i na te antybiotyki.
opornością również i na te antybiotyki.
Acinetobacter spp.
Acinetobacter spp.
Bakteria
Bakteria
obecna u 25% zdrowych ludzi
obecna u 25% zdrowych ludzi
,
,
łatwo izolowana od środowiska (woda pitna,
łatwo izolowana od środowiska (woda pitna,
ziemia, ścieki,filtry respiratorów, żywność)
ziemia, ścieki,filtry respiratorów, żywność)
Co najmniej 25 różnych gatunków,
Co najmniej 25 różnych gatunków,
Acinetobacter baumanni
Acinetobacter baumanni
jest głównym
jest głównym
źródłem zakażeń szpitalnych
źródłem zakażeń szpitalnych
Wywołuje
Wywołuje
zakażenia skóry i ran
zakażenia skóry i ran
,
,
zakażenia układu moczowego,
zakażenia układu moczowego,
zapalenie płuc, bakteriemię
zapalenie płuc, bakteriemię
.
.
Szczepy występujące w szpitalach są
Szczepy występujące w szpitalach są
często
często
oporne na antybiotyki
oporne na antybiotyki
i trudne do
i trudne do
wytępienia (np. z jednostek OIT)
wytępienia (np. z jednostek OIT)
Pseudomonas aeruginosa
Pseudomonas aeruginosa
Jest Gramm- ujemną bakterią, oportunistyczną
Jest Gramm- ujemną bakterią, oportunistyczną
(wywołuje zakaż. u osób z obniżoną opornością)
(wywołuje zakaż. u osób z obniżoną opornością)
Jeden z najczęściej izolowanych patogenów
Jeden z najczęściej izolowanych patogenów
Najważniejszy i najgroźniejszy drobnoustrój
Najważniejszy i najgroźniejszy drobnoustrój
wywołujący zak. zakładowe
wywołujący zak. zakładowe
Leczenie bardzo trudne ze względu na
Leczenie bardzo trudne ze względu na
dużąoporność na antybiotyki
dużąoporność na antybiotyki
Powoduje zak. ran, kości stawów,skóry,wsierdzia,
Powoduje zak. ran, kości stawów,skóry,wsierdzia,
ucha, zum, zapalenie rogówki
ucha, zum, zapalenie rogówki
U osób z obniżoną odpornością możliwe jest
U osób z obniżoną odpornością możliwe jest
rozwinięcie bakteriemii, a w następstwie sepsy
rozwinięcie bakteriemii, a w następstwie sepsy
Clostridium difficile
Clostridium difficile
Gram-pozytywna, bakteria zarodnikująca występuje
Gram-pozytywna, bakteria zarodnikująca występuje
w
w
naturalnej florze jelitowej
naturalnej florze jelitowej
3% zdrowych ludzi
3% zdrowych ludzi
Wywołuje chorobę, gdy skład naturalnej flory
Wywołuje chorobę, gdy skład naturalnej flory
jelitowa zostanie
jelitowa zostanie
zaburzony przez antybiotyki
zaburzony przez antybiotyki
.
.
Produkuje
Produkuje
toksyny
toksyny
, wywołujące
, wywołujące
biegunkę
biegunkę
- od
- od
łagodnej do zagrażającej życiu z zapaleniem
łagodnej do zagrażającej życiu z zapaleniem
okrężnicy z obecnością błon rzekomych
okrężnicy z obecnością błon rzekomych
Osoby starsze
Osoby starsze
objęte są większym ryzykiem (80%
objęte są większym ryzykiem (80%
odnotowanych), zatem są szczególnie narażone
odnotowanych), zatem są szczególnie narażone
Produkuje zarodniki, które mogą być
Produkuje zarodniki, które mogą być
przenoszone przez pracowników służby
przenoszone przez pracowników służby
zdrowia oraz z pacjenta na pacjenta.
zdrowia oraz z pacjenta na pacjenta.
Norowirus
Norowirus
Najczęstsza przyczyna
Najczęstsza przyczyna
zapalenia żołądka i jelit
zapalenia żołądka i jelit
w
w
Europie
Europie
Względnie łagodny, może występować w każdym
Względnie łagodny, może występować w każdym
wieku, długotrwale wpływając na odporność chorego
wieku, długotrwale wpływając na odporność chorego
Wywołuje
Wywołuje
nudności, biegunkę
nudności, biegunkę
i
i
wymioty
wymioty
.
.
Choroba
Choroba
samoistnie ustępująca w czasie 1-2 dni
samoistnie ustępująca w czasie 1-2 dni
Bardzo łatwo rozprzestrzenia się
Bardzo łatwo rozprzestrzenia się
pomiędzy
pomiędzy
ludźmi lub przez kontakt ze skażonymi
ludźmi lub przez kontakt ze skażonymi
powierzchniami – może szybko rozprzestrzeniać się
powierzchniami – może szybko rozprzestrzeniać się
Nie istnieje specjalne leczenie. Izolacja zakażonych
Nie istnieje specjalne leczenie. Izolacja zakażonych
przypadków, dezynfekcja powierzchni i mycie rąk
przypadków, dezynfekcja powierzchni i mycie rąk
.
.
Enterokoki z opornością
Enterokoki z opornością
glikopeptydową (GRE)
glikopeptydową (GRE)
Występują w
Występują w
odchodach
odchodach
ludzkich i zwierzęcych
ludzkich i zwierzęcych
Częsta przyczyna
Częsta przyczyna
zakażeń układu moczowego,
zakażeń układu moczowego,
zakażeń ran
zakażeń ran
oraz
oraz
bakteriemii
bakteriemii
, sporadycznie
, sporadycznie
zapalenia wsierdzia i zapalenia opon.
zapalenia wsierdzia i zapalenia opon.
Często kolonizują otwarte rany i owrzodzenia skóry
Często kolonizują otwarte rany i owrzodzenia skóry
Lekkie zakażenia – leczenie zwykłymi metodami
Lekkie zakażenia – leczenie zwykłymi metodami
Poważne- aminopenicyliną, wankomycyną i
Poważne- aminopenicyliną, wankomycyną i
teikoplaniną
teikoplaniną
Najbardziej oporna bakteria wywołująca chorobę u
Najbardziej oporna bakteria wywołująca chorobę u
człowieka.
człowieka.
Enterokoki oporne na wankomycynę
Enterokoki oporne na wankomycynę
(VRE)
(VRE)
są bardzo trudne w leczeniu.
są bardzo trudne w leczeniu.
E.Coli
E.Coli
Beta-laktamazy o poszerzonym spektrum
Beta-laktamazy o poszerzonym spektrum
substratowym, pałeczki okrężnicy
substratowym, pałeczki okrężnicy
są szczepami
są szczepami
opornymi na antybiotyki
opornymi na antybiotyki
.
.
Pałeczka okrężnicy żyje
Pałeczka okrężnicy żyje
nieszkodliwie w jelicie.
nieszkodliwie w jelicie.
Jedno z najczęstszych zakażeń szpitalnych,
Jedno z najczęstszych zakażeń szpitalnych,
wywołujące w szczególności zakażenie układu
wywołujące w szczególności zakażenie układu
moczowego i posocznicę
moczowego i posocznicę
Występuje najczęściej u osób starszych oraz chorych,
Występuje najczęściej u osób starszych oraz chorych,
którzy przyjmowali antybiotyki i przebywali w szpitalu
którzy przyjmowali antybiotyki i przebywali w szpitalu
Beta-laktamaza o poszerzonym spektrum
Beta-laktamaza o poszerzonym spektrum
substratowym jest enzymem, czyniącym pałeczkę
substratowym jest enzymem, czyniącym pałeczkę
okrężnicy oporną na większość antybiotyków,
okrężnicy oporną na większość antybiotyków,
skuteczne są jedynie dwa doustne (nitrofurantoina
skuteczne są jedynie dwa doustne (nitrofurantoina
oraz fosfomucyna), a także kilka antybiotyków
oraz fosfomucyna), a także kilka antybiotyków
podawanych dożylnie.
podawanych dożylnie.
Największe
Największe
znaczenie w
znaczenie w
przenoszeniu
przenoszeniu
zakażeń mają
zakażeń mają
ręce
ręce
personelu!!!!!!
personelu!!!!!!
Flora skóry rąk
Flora skóry rąk
Skóra rąk, jak i pozostałe obszary
Skóra rąk, jak i pozostałe obszary
skóry, jest skolonizowana
skóry, jest skolonizowana
drobnoustrojami, których liczba waha
drobnoustrojami, których liczba waha
się od 4 – 400 tys. / cm i jest zależna
się od 4 – 400 tys. / cm i jest zależna
od obszaru skóry, oraz jej
od obszaru skóry, oraz jej
właściwości.
właściwości.
Skóra skolonizowana jest florą
Skóra skolonizowana jest florą
stałą i florą przejściową.
stałą i florą przejściową.
Flora stała
Flora stała
–
–
to drobnoustroje
to drobnoustroje
namnażające się w skórze, w tym :
namnażające się w skórze, w tym :
- Gram – dodatnie bakterie (
- Gram – dodatnie bakterie (
Staphylococcus sp.,
Staphylococcus sp.,
Corynobacterium sp. )
Corynobacterium sp. )
- bakterie beztlenowe ( w gruczołach łojowych –
- bakterie beztlenowe ( w gruczołach łojowych –
Propionibacterium acnes )
Propionibacterium acnes )
- Gram – ujemne pałeczki ( w miejscach
- Gram – ujemne pałeczki ( w miejscach
wilgotnych )
wilgotnych )
Flora przejściowa
Flora przejściowa
– to drobnoustroje kolonizujące
– to drobnoustroje kolonizujące
powierzchnię skóry okresowo a ich rodzaj i liczba
powierzchnię skóry okresowo a ich rodzaj i liczba
jest zależna od zanieczyszczenia środowiska, z
jest zależna od zanieczyszczenia środowiska, z
którym kontaktują się ręce.
którym kontaktują się ręce.
Każde uszkodzenie skóry, zwiększona potliwość, a
Każde uszkodzenie skóry, zwiększona potliwość, a
także obecność pierścionków zwiększa kolonizację
także obecność pierścionków zwiększa kolonizację
skóry.
skóry.
Przeżywalność mikroorganizmów na skórze rąk może
Przeżywalność mikroorganizmów na skórze rąk może
doprowadzić do przenoszenia ich na innych
doprowadzić do przenoszenia ich na innych
pacjentów i rozwoju infekcji.
pacjentów i rozwoju infekcji.
Flora przejściowa jest stosunkowo łatwo usuwana w
Flora przejściowa jest stosunkowo łatwo usuwana w
czasie mycia i dezynfekcji rąk.
czasie mycia i dezynfekcji rąk.
Jedną z metod zapobiegania
Jedną z metod zapobiegania
zakażeniom szpitalnym jest
zakażeniom szpitalnym jest
mycie i dezynfekcja rąk.
mycie i dezynfekcja rąk.
Mycie rąk
Mycie rąk
-
-
usuwa zabrudzenia,
usuwa zabrudzenia,
pozwala w znacznym stopniu
pozwala w znacznym stopniu
mechanicznie usunąć drobnoustroje
mechanicznie usunąć drobnoustroje
należące do flory przejściowej.
należące do flory przejściowej.
Mycie rąk – liczba bakterii zmniejsza
Mycie rąk – liczba bakterii zmniejsza
się średnio o 65%
się średnio o 65%
Dezynfekcja -
Dezynfekcja -
eliminuje florę
eliminuje florę
przejściową redukując jednocześnie
przejściową redukując jednocześnie
florę stałą.
florę stałą.
Dezynfekcja rąk – po zastosowaniu
Dezynfekcja rąk – po zastosowaniu
70% alkoholu etylowego- 96,3%
70% alkoholu etylowego- 96,3%
Dezynfekcja rąk stanowi jedną z
Dezynfekcja rąk stanowi jedną z
najważniejszych metod zapobiegania
najważniejszych metod zapobiegania
zakażeniom. Wcieranie w skórę
zakażeniom. Wcieranie w skórę
preparatów zawierających alkohol i
preparatów zawierających alkohol i
wykazujących aktywność
wykazujących aktywność
bakteriobójczą powoduje zmniejszenie
bakteriobójczą powoduje zmniejszenie
liczby bakterii flory przejściowej w
liczby bakterii flory przejściowej w
przybliżeniu 10 000 razy, przy czym
przybliżeniu 10 000 razy, przy czym
drobnoustroje chorobotwórcze są
drobnoustroje chorobotwórcze są
zabijane już po 30 - 60 sekundach.
zabijane już po 30 - 60 sekundach.
Cel higieny rąk
Cel higieny rąk
Zmniejszenie ilości mikroorganizmów bytujących na
Zmniejszenie ilości mikroorganizmów bytujących na
skórze rąk do ilości bezpiecznej dla pacjenta.
skórze rąk do ilości bezpiecznej dla pacjenta.
Zmniejszenie ryzyka przenoszenia infekcji można
Zmniejszenie ryzyka przenoszenia infekcji można
uzyskać przez:
uzyskać przez:
Mycie rąk pod bieżącą, letnią wodą,
Mycie rąk pod bieżącą, letnią wodą,
Mycie rąk z użyciem mydła płynnego,
Mycie rąk z użyciem mydła płynnego,
Wycieranie rąk ręcznikiem jednorazowego użytku,
Wycieranie rąk ręcznikiem jednorazowego użytku,
Dezynfekcję (odkażanie) skóry rąk alkoholowym
Dezynfekcję (odkażanie) skóry rąk alkoholowym
roztworem, preparatu dezynfekcyjnego,
roztworem, preparatu dezynfekcyjnego,
Ochrona rąk za pomocą rękawiczek
Ochrona rąk za pomocą rękawiczek
,
,
Higiena rąk zasady ogólne-
Higiena rąk zasady ogólne-
przygotowanie rąk do pracy:
przygotowanie rąk do pracy:
O czym należy pamiętać
O czym należy pamiętać
Uzasadnienie
Uzasadnienie
Obetnij krótko paznokcie
Obetnij krótko paznokcie
Drobnoustroje chętnie kolonizują obszar
Drobnoustroje chętnie kolonizują obszar
pod paznokciami
pod paznokciami
Nie wycinaj skórek
Nie wycinaj skórek
Mogą powstać uszkodzenia skóry
Mogą powstać uszkodzenia skóry
sprzyjające kolonizacji i namnażaniu się
sprzyjające kolonizacji i namnażaniu się
drobnoustrojów
drobnoustrojów
Nie zakładaj w pracy pierścionków i obrączki
Nie zakładaj w pracy pierścionków i obrączki
Stanowią schronienie dla drobnoustrojów
Stanowią schronienie dla drobnoustrojów
utrudniając dostęp środków myjących do
utrudniając dostęp środków myjących do
wszystkich obszarów skóry i zatrzymując
wszystkich obszarów skóry i zatrzymując
wilgoć ułatwiają namnażanie się bakterii
wilgoć ułatwiają namnażanie się bakterii
Utrudniają zakładanie rękawic
Utrudniają zakładanie rękawic
Nie noś sztucznych i/lub lakierowanych
Nie noś sztucznych i/lub lakierowanych
paznokci
paznokci
Aby chronić je przed zniszczeniem
Aby chronić je przed zniszczeniem
podświadomie ograniczasz częstość
podświadomie ograniczasz częstość
i „ energiczność” mycia rąk. W
i „ energiczność” mycia rąk. W
miejscach uszkodzonego lakieru,
miejscach uszkodzonego lakieru,
warstwy żelu czy akrylu gromadzą się
warstwy żelu czy akrylu gromadzą się
drobnoustroje, a dostęp środka dezynf.
drobnoustroje, a dostęp środka dezynf.
Jest utrudniony
Jest utrudniony
Nie pracuj w odzieży z długim rękawem, nie
Nie pracuj w odzieży z długim rękawem, nie
noś zegarka i bransoletki
noś zegarka i bransoletki
Utrudnia to mycie i dezynfekcję
Utrudnia to mycie i dezynfekcję
nadgarstków i przypadku ich skażenia
nadgarstków i przypadku ich skażenia
podczas pracy
podczas pracy
Zmocz ręce przed nałożeniem preparatu
Zmocz ręce przed nałożeniem preparatu
myjącego
myjącego
Zmniejsza to ryzyko wystąpienia
Zmniejsza to ryzyko wystąpienia
podrażnień skóry rąk, ułatwia
podrażnień skóry rąk, ułatwia
rozprowadzenie preparatu
rozprowadzenie preparatu
Higiena rąk zasady ogólne
Higiena rąk zasady ogólne
c.d…
c.d…
O czym należy pamiętać
O czym należy pamiętać
Uzasadnienie
Uzasadnienie
Myj dokładnie wszystkie powierzchnie rąk szczególną
Myj dokładnie wszystkie powierzchnie rąk szczególną
uwagę zwracając na zakończenia palców, kciuki i
uwagę zwracając na zakończenia palców, kciuki i
przestrzenie międzypalcowe
przestrzenie międzypalcowe
Spłucz dokładnie ręce wodą
Spłucz dokładnie ręce wodą
Pozostałości preparatu
Pozostałości preparatu
myjącego mogą uszkodzić
myjącego mogą uszkodzić
skórę co sprzyja kolonizacji
skórę co sprzyja kolonizacji
szczepami szpitalnymi
szczepami szpitalnymi
Zakręć kurek przy użyciu
Zakręć kurek przy użyciu
papierowego ręcznika
papierowego ręcznika
Zapobiega to rekontaminacji
Zapobiega to rekontaminacji
Dokładnie osusz ręce przed
Dokładnie osusz ręce przed
dezynfekcją
dezynfekcją
Preparat nałożony na mokre
Preparat nałożony na mokre
ręce jest nieskuteczny
ręce jest nieskuteczny
Błędy popełniane w zakresie
Błędy popełniane w zakresie
higieny rąk :
higieny rąk :
Zwykłe mycie rąk
Zwykłe mycie rąk
Kiedy ?
Kiedy ?
-
-
przed wszystkimi rutynowymi zabiegami w
przed wszystkimi rutynowymi zabiegami w
oddziale : pielęgnacją chorego,
oddziale : pielęgnacją chorego,
przygotowaniem posiłków, karmieniem
przygotowaniem posiłków, karmieniem
Dlaczego ?
Dlaczego ?
- eliminuje florę przejściową
- eliminuje florę przejściową
Jak ?
Jak ?
- przy użyciu mydła i bieżącej wody przez co
- przy użyciu mydła i bieżącej wody przez co
najmniej 10 – 15 sekund
najmniej 10 – 15 sekund
Higieniczne mycie rąk
Higieniczne mycie rąk
Kiedy ?
Kiedy ?
- w obszarach wysokiego ryzyka, przed
- w obszarach wysokiego ryzyka, przed
wykonaniem procedur medycznych, po
wykonaniem procedur medycznych, po
kontakcie z wydzielinami i wydalinami
kontakcie z wydzielinami i wydalinami
Dlaczego ?
Dlaczego ?
- eliminuje florę przejściową i częściowo florę
- eliminuje florę przejściową i częściowo florę
stałą
stałą
Jak ?
Jak ?
- mycie plus dezynfekcja skóry przez 20 – 30
- mycie plus dezynfekcja skóry przez 20 – 30
sekund przy użyciu 3 – 5 ml. płynu
sekund przy użyciu 3 – 5 ml. płynu
dezynfekującego
dezynfekującego
Chirurgiczne mycie rąk
Chirurgiczne mycie rąk
Kiedy ?
Kiedy ?
- przed wszystkimi zabiegami chirurgicznymi i
- przed wszystkimi zabiegami chirurgicznymi i
inwazyjnymi
inwazyjnymi
Dlaczego ?
Dlaczego ?
- eliminuje florę przejściową i w znacznym stopniu
- eliminuje florę przejściową i w znacznym stopniu
redukuje florę stałą
redukuje florę stałą
Jak ?
Jak ?
- wydłużony czas mycia ( 3 – 5 minut ) z powiększeniem
- wydłużony czas mycia ( 3 – 5 minut ) z powiększeniem
obszarów mytej skóry o nadgarstki i przedramiona oraz
obszarów mytej skóry o nadgarstki i przedramiona oraz
czyszczeniem paznokci jednorazową szczotką;
czyszczeniem paznokci jednorazową szczotką;
osuszenie rąk sterylnym ręcznikiem; dwukrotna
osuszenie rąk sterylnym ręcznikiem; dwukrotna
dezynfekcja każdorazowo do całkowitego wysuszenia
dezynfekcja każdorazowo do całkowitego wysuszenia
preparatu
preparatu
Technika mycia rąk metodą Ayliffe
Technika mycia rąk metodą Ayliffe
Zmoczyć ręce, dodać mydło i
Zmoczyć ręce, dodać mydło i
zastosować następującą procedurę :
zastosować następującą procedurę :
1. Pocierać wewnętrzne powierzchnie
1. Pocierać wewnętrzne powierzchnie
dłoni.
dłoni.
2. Pocierać grzbiet dłoni lewej dłonią
2. Pocierać grzbiet dłoni lewej dłonią
prawą i odwrotnie; zmiana rąk.
prawą i odwrotnie; zmiana rąk.
3. Pocierać wewnętrzne powierzchnie
3. Pocierać wewnętrzne powierzchnie
dłoni z przeplecionymi palcami.
dłoni z przeplecionymi palcami.
4. Pocierać powierzchnie zgiętych
4. Pocierać powierzchnie zgiętych
palców lewej dłoni dłonią prawą;
palców lewej dłoni dłonią prawą;
zmiana rąk.
zmiana rąk.
5. Kciuk dłoni prawej pocierać ruchem
5. Kciuk dłoni prawej pocierać ruchem
obrotowym dłonią lewą; zmiana rąk.
obrotowym dłonią lewą; zmiana rąk.
6. Złączone palce prawej dłoni pocierać
6. Złączone palce prawej dłoni pocierać
ruchem obrotowym o wewnętrzną
ruchem obrotowym o wewnętrzną
powierzchnię dłoni lewej; zmiana rąk.
powierzchnię dłoni lewej; zmiana rąk.
KAŻDY ETAP NALEŻY WYKONAĆ
KAŻDY ETAP NALEŻY WYKONAĆ
PIĘCIOKROTNIE !
PIĘCIOKROTNIE !
Błędy popełniane podczas higieny
Błędy popełniane podczas higieny
rąk
rąk
Praca w biżuterii,
Praca w biżuterii,
Zbyt rzadkie mycie rąk w odniesieniu do potrzeb,
Zbyt rzadkie mycie rąk w odniesieniu do potrzeb,
Zbyt krótki czas mycia,
Zbyt krótki czas mycia,
Niedokładne mycie,
Niedokładne mycie,
Brak mycia i dezynfekcji pojemników do mydła,
Brak mycia i dezynfekcji pojemników do mydła,
Niedokładne osuszanie rąk,
Niedokładne osuszanie rąk,
Niedokładna dezynfekcja (zbyt mała ilość preparatu, zbyt
Niedokładna dezynfekcja (zbyt mała ilość preparatu, zbyt
krótki czas dezynfekcji,
krótki czas dezynfekcji,
Zaniedbywanie używania kremów i balsamów
Zaniedbywanie używania kremów i balsamów
nawilżających skórę,
nawilżających skórę,
Praca przy pacjencie pomimo zmian chorobowych na
Praca przy pacjencie pomimo zmian chorobowych na
skórze rąk,
skórze rąk,
Stosowanie ręczników wielokrotnego użycia, z których
Stosowanie ręczników wielokrotnego użycia, z których
korzysta wiele
korzysta wiele
osób, myjących ręce z różną dokładnością
osób, myjących ręce z różną dokładnością
.
.
Skóra rąk personelu zmieniona
Skóra rąk personelu zmieniona
chorobowo – to ryzyko zakażenia :
chorobowo – to ryzyko zakażenia :
pacjenta
pacjenta
– zmiany skórne są skolonizowane
– zmiany skórne są skolonizowane
ogromną liczbą drobnoustrojów, kolonizacji
ogromną liczbą drobnoustrojów, kolonizacji
tej nie eliminują zabiegi mycia i dezynfekcji
tej nie eliminują zabiegi mycia i dezynfekcji
rąk (powinno się rozważyć odsunięcie od
rąk (powinno się rozważyć odsunięcie od
pracy osoby ze zmianami skórnymi do
pracy osoby ze zmianami skórnymi do
czasu wyleczenia)
czasu wyleczenia)
personelu
personelu
– uszkodzenia skóry – to otwarte
– uszkodzenia skóry – to otwarte
„ wrota zakażenia „ dla patogennych
„ wrota zakażenia „ dla patogennych
organizmów
organizmów
Rękawice-najskuteczniejsza
Rękawice-najskuteczniejsza
metoda ochrony rąk przed
metoda ochrony rąk przed
bezpośrednim dostępem
bezpośrednim dostępem
drobnoustrojów!
drobnoustrojów!
Jeżeli istnieje prawdopodobieństwo
Jeżeli istnieje prawdopodobieństwo
kontaktu z krwią lub innym
kontaktu z krwią lub innym
potencjalnie zakaźnym materiałem
potencjalnie zakaźnym materiałem
biologicznym należy użyć rękawic!!!
biologicznym należy użyć rękawic!!!
Pamiętajmy jednak, że ich użycie
Pamiętajmy jednak, że ich użycie
nigdy
nigdy
NIE ZASTĘPUJE MYCIA I
NIE ZASTĘPUJE MYCIA I
DEZYNFEKCJI RĄK!!!
DEZYNFEKCJI RĄK!!!
Rękawice
Rękawice
Ich stosowanie
Ich stosowanie
redukuje ryzyko
redukuje ryzyko
przeniesienia
przeniesienia
mikroorganizmów
mikroorganizmów
ze środowiska na
ze środowiska na
skórę rąk i
skórę rąk i
odwrotnie
odwrotnie
Ale….
Ale….
Należy pamiętać,
Należy pamiętać,
że środowisko
że środowisko
wewnątrz rękawic
wewnątrz rękawic
(ciepło, wilgoć)
(ciepło, wilgoć)
sprzyja
sprzyja
namnażaniu się
namnażaniu się
szczepów,
szczepów,
dlatego…
dlatego…
Dlatego…
Dlatego…
Tylko użycie rękawic w połączeniu z
Tylko użycie rękawic w połączeniu z
dezynfekcją stanowi dodatkową
dezynfekcją stanowi dodatkową
ochronę przed infekcją
ochronę przed infekcją
Użycie rękawic jako alternatywy
Użycie rękawic jako alternatywy
mycia i/lub dezynfekcji rąk stanowi
mycia i/lub dezynfekcji rąk stanowi
ryzyko infekcji
ryzyko infekcji
Ważne
Ważne
Rękawice muszą być bezwzględnie
Rękawice muszą być bezwzględnie
zmienione przed kontaktem z innym
zmienione przed kontaktem z innym
chorym, a nawet po wykonaniu różnych
chorym, a nawet po wykonaniu różnych
procedur u tego samego pacjenta.
procedur u tego samego pacjenta.
Pamiętajmy, że używanie rękawiczek
Pamiętajmy, że używanie rękawiczek
jednorazowych nie zwalnia z obowiązku
jednorazowych nie zwalnia z obowiązku
stosowania odpowiednich procedur –
stosowania odpowiednich procedur –
rękawiczki chronią głównie personel, lecz
rękawiczki chronią głównie personel, lecz
nie pacjenta!
nie pacjenta!
Na koniec
Na koniec
Jak podaje Polskie Towarzystwo Zakażeń
Jak podaje Polskie Towarzystwo Zakażeń
Szpitalnych- ponad 90% z.z. to skutek
Szpitalnych- ponad 90% z.z. to skutek
złej higieny.
złej higieny.
Przyczyna tego stanu rzeczy leży w nas
Przyczyna tego stanu rzeczy leży w nas
samych, w naszych nawykach i
samych, w naszych nawykach i
wykonywanych najprostrzych
wykonywanych najprostrzych
czynnościach
czynnościach
Jeśli więc w Twoim Oddziale pojwiło
Jeśli więc w Twoim Oddziale pojwiło
się zakażenie-spójrz na swoje ręce-a
się zakażenie-spójrz na swoje ręce-a
może znajdziesz przyczynę…
może znajdziesz przyczynę…
Dziękuję za
Dziękuję za
uwagę
uwagę
Sylwia Gliszczyńska
Sylwia Gliszczyńska