Organizacja i zarządzanie ćwiczenia MR MSUD nr 2

background image

Organizacja i zarządzanie

Przywództwo w organizacji

Medycyna
Ratunkowa
I rok studia
licencjackie
2006/2007 r.

background image

ćwiczenie 2

2

Przywództwo – zakres wiedzy

1.

Przywództwo, teorie przywództwa, źródła

władzy

2.

Funkcje i umiejętności kierownicze

3.

Style kierowania

4.

Stanowiska kierownicze w ochronie

zdrowia

a)

Kwalifikacje

b)

Procedury powoływania

c)

Pozycja dyrektora

background image

ćwiczenie 2

3

Źródła i podręczniki

Internet

Stoner J.A.F., Wankel C.: Kierowanie. PWE. PWE
2000

Shortell SM, Kaluzny AD: Podstawy
zarządzania opieką zdrowotną. Vesalius 2001

Sikorski Cz.: Podstawy organizacji i
zarządzania. IMP 1994

Przepisy prawne

background image

ćwiczenie 2

4

Przywództwo

Proces

w którym jednostka świadomie

usiłuje wpłynąć

na inną jednostkę lub grupę

w celu osiągnięcia jakiegoś celu

background image

ćwiczenie 2

5

Hierarchia

Rozpiętość kierowania – liczba osób i
działów podlegających bezpośrednio
jednemu kierownikowi

Struktury wysmukłe – wiele szczebli pośrednich

Struktury płaskie – 1 – 2 szczeble pośrednie

Linie podporządkowania – powiązania
określające kto komu podlega

Hierarchia

background image

ćwiczenie 2

6

Teorie przywództwa (1)

Asymetria w relacjach władzy

Koncepcja mechanistyczna

Kierownik: stawia cele, sprawuje
kontrolę, ponosi odpowiedzialność

Podwładni – narzędzia w realizacji celów

background image

ćwiczenie 2

7

Władza i autorytet

Wywieranie wpływu na innych,
doprowadzanie do zmiany postaw lub
zachowań

background image

ćwiczenie 2

8

Teorie przywództwa (2)

Koncepcja organiczna

Kierownik: „mózg”, „głowa”

Podwładni: organy zdolne do
skomplikowanych ale rutynowych
działań

background image

ćwiczenie 2

9

Teorie przywództwa (3)

Koncepcja organiczna

Kierownik: „mózg”, „głowa”

Podwładni: organy zdolne do
skomplikowanych ale rutynowych
działań

background image

ćwiczenie 2

1
0

Teorie przywództwa (4)

Skutki (w obu koncepcjach)

Centralizacja

Przeciążenie decyzyjne kierowników

Rozbudowanie hierarchii organizacyjnej

Wydłużenie czasu podejmowania decyzji

Dominacja komunikacji pionowej (na potrzeby

władzy)

Negatywne skutki – zwłaszcza w niestabilnym

otoczeniu

background image

ćwiczenie 2

1
1

Teorie przywództwa (5)

Zarządzanie partycypacyjne

Delegowanie uprawnień decyzyjnych

Dzielenie się władzą

Zarządzanie przez cele

Ringi

Koła jakości

Decyzje powinny być podejmowane tam,
gdzie są podejmowane z największą
znajomością rzeczy

background image

ćwiczenie 2

1
2

Teorie przywództwa (6)

Zarządzanie partycypacyjne

Konsekwencje

Zmiana relacji między kierownikiem a
podwładnymi

Liczy się:

pełne wykorzystywanie możliwości pracowników

zdolność definiowania problemów,

dostrzegania szans

komunikacji społecznej

background image

ćwiczenie 2

1
3

Teorie przywództwa (7)

Przywództwo charyzmatyczne

(zarządzanie transformacyjne)

Relacje emocjonalne

Akceptacja i silna identyfikacja

podwładnych z osobą kierownika

Integrowanie pracowników wokół norm i

wartości

Mit heroicznego lidera

background image

ćwiczenie 2

1
4

Teorie przywództwa (8)

W strukturach sieciowych

Tymczasowość i zmienność funkcji
kierowniczych

Rezygnacja z zasady hierarchii –
poziomy przepływ informacji

Demokratyzacja wizji i decyzji –
ograniczenie zakresu władzy kierownika

background image

ćwiczenie 2

1
5

Źródła władzy -

POTENCJALNE

Władza nagradzania (mogę nagrodzić

dobrym zadaniem)

Władza wymuszania (mogę ukarać)

Władza z mocy prawa (autorytet

formalny „w dół” i „w górę”)

Władza ekspercka (szczególna wiedza

szefa)

Władza odniesienia (naśladuję szefa)

background image

ćwiczenie 2

1
6

Autorytet

Jedna z postaci władzy rozumiana jako
zdolność sprawowania władzy w wyniku
dysponowania określonymi wartościami
np. wiedzą lub stanowiskiem

Autorytet formalny

Pogląd klasyczny – władza jest
przekazywana z góry na dół

Założenie przyzwolenia

background image

ćwiczenie 2

1
7

Władza

Władza liniowa – bezpośrednia
odpowiedzialność za osiąganie celów przez
organizację

Władza sztabowa – usługi na rzecz
kierowników liniowych

Władza funkcjonalna – prawo sprawowania
kontroli przez członków zespołów sztabowych
nad czynnościami innych działów odpowiednio
do zakresu odpowiedzialności tych działów

background image

ćwiczenie 2

1
8

Kierowanie

Kierowanie – realizowanie czegoś za

pośrednictwem innych ludzi

Dyrektor – ktoś kto pracuje przy pomocy innych

ludzi (sam „nic nie robi”)

Kierowanie jest to proces

planowania, organizowania,

przewodzenia i kontrolowania

działalności członków organizacji

oraz wykorzystania wszystkich

innych jej zasobów dla osiągnięcia

ustalonych celów

.

background image

ćwiczenie 2

1
9

PLANOWANIE

Planowanie – kierownik z góry
obmyśla cele i działania.

Działania te są zazwyczaj oparte na:

Metodzie

Planie

Logice

background image

ćwiczenie 2

2
0

Organizowanie

Kierownik koordynuje ludzkie i
materialne zasoby organizacji

Efektywność organizacji zależy od
umiejętności gospodarowania zasobami dla
osiągania celów

Im bardziej zintegrowana i skoordynowana
praca organizacji tym większe jej efekty

„Armia baranów pod wodzą lwa pokona armię
lwów pod wodzą barana”

background image

ćwiczenie 2

2
1

Przewodzenie

Kierownik kieruje podwładnymi,
wpływa na nich, doprowadza do
realizacji przez nich zadań

Kierownik powinien ułatwiać pełne
wykorzystanie możliwości swoich
pracowników

Odpowiednia atmosfera w pracy

background image

ćwiczenie 2

2
2

Kontrolowanie

Kierownik zapewnia by organizacja
zmierzała we właściwym kierunku

Jeśli część organizacji podąża w
kierunku niewłaściwym – kierownik
winien wykryć przyczyny i poprawić
sytuację

background image

ćwiczenie 2

2
3

Style kierowania - kryteria

Sposób podziału władzy organizacyjnej
między przełożonym a podwładnymi

Dominujący rodzaj bodźców
stosowanych przez przełożonego

Główny przedmiot zainteresowania
przełożonego

background image

ćwiczenie 2

2
4

Style kierowania

Autokratyczny

Demokratyczny

Nieingerujący

background image

ćwiczenie 2

2
5

Styl autokratyczny

Całość władzy w ręku kierownika

Kierownik samodzielnie rozstrzyga o
wszystkich sprawach (nawet najbardziej
szczegółowych)

background image

ćwiczenie 2

2
6

Styl demokratyczny

Kierownik zostawia swobodę
podwładnym

Przyznaje prawo decyzji podwładnym

background image

ćwiczenie 2

2
7

Styl nieingerujacy

Kierownik unika podejmowania decyzji

Przekazuje całkowicie lub prawie
całkowicie uprawnienia podwładnym

background image

ćwiczenie 2

2
8

Dominujący rodzaj bodźców

Teoria X i Y McGregora

Teoria X – człowiek jest leniwy, trzeba
go poganiać

Teoria Y – człowiek odczuwa naturalną
potrzebę pracy

Konsekwencje

background image

ćwiczenie 2

2
9

Typy przywódców

Siłacz (kary i strach)

Kontrahent (wymiana, handel)

Wizjoner (atrakcyjne cele)

Superlider (usamodzielnianie
podwładnych)

background image

ćwiczenie 2

3
0

Typy technik przywództwa

Strach

Charyzma

Kompetencja

umiejętności techniczne,

interpersonalne, polityczne)

Perswazja

– legitymizacja władzy kierownika,

racjonalność wymagań

Komunikacja

: interakcje, wykorzystanie

możliwie wszystkich kanałów
komunikacyjnych

background image

ćwiczenie 2

3
1

Przedmiot zainteresowań

kierownika

Zadania

Ludzie

background image

ćwiczenie 2

3
2

Skuteczny podwładny

ZROZUMIEĆ KIEROWNIKA

Zrozumieć istotę organizacji

background image

ćwiczenie 2

3
3

Kierownik - role

Polityk

Dyplomata

Symbol

Podejmowanie trudnych decyzji

Sprzeczne role – różne „kostiumy”

background image

ćwiczenie 2

3
4

Efektywność kierownika

Sprawność (umie właściwie działać)

Skuteczność (wybiera właściwe cele)

Żaden stopień sprawności nie
równoważy braku skuteczności

background image

ćwiczenie 2

3
5

Rodzaje kierowników

Kierownik pierwszej linii – najniższy
szczebel, nadzoruje tylko pracowników

Kierownik średniego szczebla – kieruje
innymi kierownikami, może być kilka
szczebli zarządzania na „średnim
szczeblu”

Kierownik najwyższego szczebla –
dyrketor naczelny, prezes, prezydent

background image

ćwiczenie 2

3
6

Rodzaje kierowników

Kierownik funkcjonalny – odpowiada tylko za

jeden rodzaj działalności

Produkcja

Marketing

Sprzedaż

Finanse

Kierownik ogólny – nadzoruje całą jednostkę

Przedsiębiorstwo

Wydział

Filia

background image

ćwiczenie 2

3
7

Umiejętności i role

kierownicze

Umiejętności techniczne („zna się na
rzeczy”)

Umiejętności społeczne (współpraca z
innymi ludźmi, ich rozumienie,
motywowanie)

Umiejętności koncepcyjne (koordynacja
i integracja wszystkich interesów i
działalności organizacji)

background image

ćwiczenie 2

3
8

Umiejętności i role

kierownicze

Niższe szczeble – najważniejsze są
umiejętności techniczne, dominuje
nadzorowanie

Najwyższe szczeble – najważniejsze są
umiejętności koncepcyjne, dominuje
planowanie

Wszystkie szczeble – najważniejsze są
umiejętności społeczne

background image

ćwiczenie 2

3
9

Role kierownicze (1)

Interpersonalne

Reprezentacja

Przywódca (zatrudnia, motywuje)

Łącznik (wewnątrz i poza organizacją)

background image

ćwiczenie 2

4
0

Role kierownicze (2)

Informacyjne

Monitor (szuka informacji)

Upowszechniający (przekazuje
podwładnym)

Rzecznik (przekazywanie poza
organizację)

background image

ćwiczenie 2

4
1

Role kierownicze (3)

Decyzyjne

Przedsiębiorca (udoskonala swoją
jednostkę)

Przeciwdziała zakłóceniom

Rozdziela zasoby

Negocjator

background image

ćwiczenie 2

4
2

Cechy skutecznego

kierownika

Potrzeba kierowania

Czerpie zadowolenie z kierowania

Potrzeba władzy

Wywiera wpływ poprzez wykorzystanie swojej
wiedzy i umiejętności (nie autorytet
stanowiska)

Zdolność empatii

Rozumie i umie postępować z reakcjami
emocjonalnymi członków organizacji

background image

ćwiczenie 2

4
3

Teoria organizacji i

zarządzania

Szkoła behawioralna – organizacja to
ludzie

Psychologia przemysłowa

Human relations

złożone przyczyny wzrostu wydajności
pracy, (Elton Mayo),

koncepcja nieformalnych grup roboczych

background image

ćwiczenie 2

4
4

Teoria organizacji i

zarządzania

Szkoła ilościowa

Mieszany zespół specjalistów z odpowiednich
dziedzin

Analiza problemu

Model matematyczny symulujący problem
(możliwie wszystkie czynniki wpływające na
problem, wzajemne związki między
czynnikami

Teoria decyzji

background image

ćwiczenie 2

4
5

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ZDROWIA

z dnia 17 maja 2000 r. w sprawie wymagań, jakim

powinny odpowiadać osoby na stanowiskach

kierowniczych w zakładach opieki zdrowotnej

określonego rodzaju

Przechodzimy do pełnego tekstu
oryginalnego

background image

ćwiczenie 2

4
6

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ZDROWIA z dnia 28

maja 2003 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie

wymagań, jakim powinny odpowiadać osoby na

stanowiskach kierowniczych w zakładach opieki

zdrowotnej określonego rodzaju

Na podstawie art. 10 ust. 2 ustawy z dnia 30 sierpnia 1991 r. o

zakładach opieki zdrowotnej (Dz. U. Nr 91, poz. 408, z późn.

zm.2)) zarządza się, co następuje:

§ 1. W rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 17 maja 2000 r. w

sprawie wymagań, jakim powinny odpowiadać osoby na

stanowiskach kierowniczych w zakładach opieki zdrowotnej

określonego rodzaju

(Dz. U. Nr 44, poz. 520) w § 13 ust. 2 otrzymuje brzmienie:

„2. Osoba, o której mowa w ust. 1, obowiązana jest uzupełnić

wymagane kwalifikacje w okresie 6 lat od dnia wejścia w życie

rozporządzenia.”.

§ 2. Rozporządzenie wchodzi w życie z dniem 7 czerwca 2003 r.

Minister Zdrowia: L. Sikorski

background image

ćwiczenie 2

4
7

I teraz wszystko jest już

proste

Dziękuję za uwagę


Document Outline


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Organizacja i zarządzanie ćwiczenia MR MSUD nr 4
Organizacja i zarządzanie ćwiczenia MR MSUD nr 1
Organizacja i zarządzanie ćwiczenia 1 TD
metody organizacji i zarządzania ćwiczenia
Podstawy organizacji i zarządzania ćwiczenia 1
Organizacja i zarzadzanie 4 ćwiczenia
Podstawy zarządzania - ćwiczenia - opracowane tematy, 2. Grupy w organizacjii, Jak wiadomo, uczestni
kolokwium nr 1 organizacja, WTD, semestr V, M Bociong, S6 R3 - Organizacja i zarządzanie, kolokwium
Podstawy zarządzania - ćwiczenia - opracowane tematy, 1. Człowiek w organizacji, 1
formy prawno - organizacyjne, Zarządzanie produkcją, Nauka o organizacji - ćwiczenia
Proces organizowania st[1], Materiały PSW Biała Podlaska, Podstawy zarządzania- ćwiczenia

więcej podobnych podstron