Zarządzanie projektem
1
2. CO TO
JEST
PROJEKT?
Zarządzanie projektem
2
Projekt
jest to przedsięwzięcie, które:
ma początek i koniec,
zostało zaplanowane,
jego przebieg jest kontrolowany,
powinno doprowadzić do pozytywnego
skutku,
tworzy nową jakość.
Projekt = złożone
przedsięwzięcie
Zarządzanie projektem
3
project (angielskie) -› przedsięwzięcie
(polskie)
project management
-› zarządzanie (kierowanie)
przedsięwzięciem
projekt (polskie) -› design (angielskie)
- efekt pracy projektanta
w projektowaniu technicznym
Zarządzanie projektem
4
Projekt wymaga:
różnorodnych umiejętności,
wielorakich związków,
zasobów:
pieniędzy,materiałów,ludzi.
Rezultatem projektu jest
wprowadzenie zmiany.
Projekty
wewnętrzn
e
Projekty
zewnętrzn
e
Projekty
zorientowane
procesowo
Projekty
zorientowane
obiektowo
Projekty
innowacyjn
e
Projekty
o niskim
stopniu
nowości
Projekty
duże
Projekty
średnie
Projekty
małe
Według
pochodzenia
bodźca
Według
orientacji
Według
stopnia
innowacyjnoś
ci
Według
rozmiaru
Rodzaje
projektów
Wielkość projektów
Liczebność
zespołu
projektoweg
o
Wielkość
projektu
Koszt
projektu, mln
zł
Pracochłonno
ść projektu,
osobolata
< 6
Projekt mały
< 0,2
< 0,4
6 – 50
Projekt
średni
0,2 – 20
0,4 – 50
> 50
Projekt duży
> 20
> 50
Zarządzanie projektem
7
Przykłady projektów:
1.
Napisanie pracy dyplomowej
lub doktorskiej.
2.
Planowanie szkolenia
lub konferencji.
3.
Remont mieszkania.
4.
Przeprowadzka.
5.
Wprowadzenie nowego
produktu
lub usługi.
6.
Wprowadzenie zmian do
systemu zarządzania w
organizacji.
7.
Stworzenie nowego systemu
komputerowego.
8.
"Apollo" - wysłanie człowieka
na księżyc.
Zarządzanie projektem
8
Cechy przedsięwzięcia
, które
powodują, iż można go określić
jako
projekt
:
jest zorientowane na cel,
obejmuje skoordynowane ze
sobą
działania,
ma skończony czas trwania,
jest działaniem wyjątkowym,
a nie powtarzalnym.
Zarządzanie projektem
9
Zorientowanie projektu na cel
-› dążenie do osiągnięcia celu projektu
napędza cały projekt,
-› osiągnięciu celu służą wszystkie
wysiłki związane z planowaniem
i realizacją poszczególnych działań.
Zorientowanie projektu na cel
ma ważne konsekwencje dla
procesu zarządzania projektem
-› kluczowym elementem tego
procesu staje się właściwe
określenie celów.
Zarządzanie projektem
10
Realizacja projektu
-› dążenie do osiągnięcia starannie
dobranych celów.
Postęp w realizacji projektu
-› osiąganie celów pośrednich
i dotarcie do celu
podstawowego.
Zarządzanie projektem
11
Jasne formułowanie celu
-› pięć różnych osób w jednakowy
sposób zinterpretuje jego sens,
-› możliwa jest weryfikacja celu -
sformułowanie celu w
kategoriach wymiernych.
Realność osiągnięcia celu
-› weryfikuje "kontrakt"
pomiędzy kierownictwem
organizacji
a wykonawcami projektu.
Zarządzanie projektem
12
Metoda
zarządzania przez cele
(MBO - management by objectives)
-› ułatwia ustalanie i osiąganie celów.
Istota metody MBO
-› jasne określenie celów:
dążeń, zamiarów,
wymagań, "kamieni
milowych",
-› upewnienie się, że możliwe
jest ich osiągnięcie.
13
Zarządzanie projektem
Używaj celów, żeby
zogniskować projekt.
Russell Darnall
Zarządzanie projektem
14
Koordynacja powiązanych ze sobą działań
-› projekt jest swego rodzaju
systemem, to znaczy całością
składającą się z powiązanych
ze sobą części - przydatna może
być analiza systemowa.
Zarządzanie projektem
15
Ograniczony czas trwania
-› każdy projekt ma jasno
zdefiniowany początek oraz
koniec,
-› istotna część wysiłków
związanych z realizacją projektu
polega
na dążeniu do zakończenia go
w założonym czasie,
-› harmonogram realizacji
projektu pomaga zakończyć jego
realizację w założonym czasie.
Zarządzanie projektem
16
Wyjątkowość projektu
-› każdy projekt jest do pewnego
stopnia przedsięwzięciem
niepowtarzalnym i jedynym
w swoim rodzaju,
-› niepewność informacji i ryzyko
niepowodzenia są znacznie
większe - dotychczasowe
doświadczenia nie w pełni
mogą być przydatne.
Proces a projekt
Proces:
Projekt:
-ukierunkowany
na stabilizację,
-sytuacje rutynowe,
-istnieje system
zarządzania,
-zmiany są
wprowadzane w
sposób ewolucyjny,
-kierownictwo
sporadycznie
steruje procesem.
-ukierunkowany na
zmiany,
-nowa sytuacja,
-system
zarządzania jest
tworzony,
-wywołuje
gruntowne zmiany,
-kierownictwo
bierze aktywny
udział
w realizacji.
Zarządzanie projektem
18
Organizacje zorientowane na
procesy:
bank, biuro, zakład produkcyjny.
Organizacje zorientowane na
projekty:
zakład badawczo – rozwojowy,
firma konsultingowa, firma
budowlana,
firma komputerowa.
Zarządzanie projektem
19
Zarządzanie
przedsiębiorstwem przez
projekty ->
polega na traktowaniu wielu
aspektów działalności
operacyjnej przedsiębiorstwa
w taki sposób,
w jaki traktuje się projekty i na
stosowaniu wobec nich zasad
zarządzania projektami.
Zarządzanie projektem
20
Organizacje zorientowane na
projekty ->
1.
Organizacje, które czerpią
dochody
z realizacji projektów dla innych
pomiotów: firmy
architektoniczne, inżynieryjne,
konsultingowe, budowlane, itd.
2.
Organizacje, które wprowadziły
metodę zarządzania przez
projekty.
Zarządzanie projektem
21
Projekt w organizacji
zorientowanej
na procesy zawsze wywołuje
konflikt z jej normalnym
funkcjonowaniem.
Im organizacja jest bardziej
zorientowana na procesy, tym
większy jest konflikt związany z
zarządzaniem projektem
-> zaburzające oddziaływanie
projektu
na pracę organizacji.
Zarządzanie projektem
22
Projekty -> problemy:
1.
Zarządzanie zmianami
->
opór
otoczenia
2.
Działalność wielokierunkowa
->
konflikt
3.
Termin realizacji i budżet
->
presja
4.
System wewnątrz
->
nieporozumienia
istniejącego systemu
5.
Spojrzenie w przyszłość ->
niepewność
Zarządzanie projektem
23
Program
-> zbiór (portfel)
określonych projektów, które:
- są ze sobą wzajemnie
powiązane,
- są planowane i zarządzane w
sposób
skoordynowany,
- wspólnie realizują cele
operacyjne
w ramach jednej nadrzędnej
strategii.
Projekt
-> uporządkowany
zbiór (zadań) działań, których
wspólna realizacja pozwala
osiągać ustalone cele.
Program a projekt
Zarządzanie projektem
25
International Project Management
Association
(IPMA)
Międzynarodowe Stowarzyszenie
Zarządzania Projektem:
– organizacja typu non-profit
założona
w 1965r. i zarejestrowana w
Szwajcarii,
– zrzesza 30 krajowych
organizacji członkowskich,
– rolą tej organizacji jest
promowanie zarządzania
projektami na arenie
międzynarodowej.
Zarządzanie projektem
26
W 1998 r. IPMA przyjęło koncepcję
uniwersalnego systemu certyfikacji
osób zaangażowanych w zarządzanie
projektami.
Korzyści z certyfikacji dla osób
zaangażowanych w zarządzanie
projektami:
a.
Możliwości poszerzenia i
pogłębienia wiedzy,
doświadczenia, zachowań
i postaw.
b.
Ustawiczne kształcenie.
c.
Poprawa jakości
zarządzania projektami.
d.
Poprawa skuteczności
osiągania celów
projektu.
Zarządzanie projektem
27
Korzyści
płynące z programów
certyfikacji:
a.
Dla osób zaangażowanych w
zarządzanie projektami:
potwierdzenie ich kwalifikacji
i kompetencji uznawanej na arenie
międzynarodowej.
b.
Dla dostawców usług zarządzania
projektami:
wykazanie
profesjonalizmu
ich pracowników.
c.
Dla klientów:
uzyskanie
przekonania odnośnie
wysokiego poziomu usług
w zakresie zarządzania
projektami.
Zarządzanie projektem
28
IPMA Competence Baseline
(ICB)
Wytyczne Kompetencji IPMA
National Competence Baseline
(NCB)
Wytyczne Kompetencji SPMP
Zarządzanie projektem
29
Poziomy certyfikacji IPMA
Poziom A: Certyfikowany Dyrektor
Projektu
– powinien posiadać umiejętność
kierowania wszelkimi projektami w
firmie lub wszystkimi projektami w
ramach programu.
Poziom B: Certyfikowany Kierownik
Projektu
– powinien posiadać umiejętność
samodzielnego zarządzania złożonymi
projektami.
Zarządzanie projektem
30
Poziomy certyfikacji IPMA
Poziom C: Certyfikowany
Profesjonalista
Zarządzania Projektami
– powinien posiadać umiejętność
samodzielnego zarządzania prostymi
projektami oraz asystowania
kierownikowi złożonego projektu.
Poziom D: Certyfikowany Praktyk
Zarządzania
Projektami
– powinien posiadać wiedzę na
temat zarządzania projektami we
wszystkich aspektach.
Zarządzanie projektem
31
www.spmp.org.pl
Zarządzanie projektem
32
Korzyści z członkostwa w SPMP:
1.
Kontakty osobiste z project
menedżerami.
2.
Wymiana doświadczeń w grupach
regionalnych.
3.
Możliwość doskonalenia swojej
wiedzy.
4.
Możliwość korzystania z
zasobów wiedzy i kontaktów
SPMP oraz IPMA.
5.
Dostęp do biuletynów IPMA i
SPMP.
6.
Dostęp do bazy danych firm
poszukujących project
menedżerów.
7.
Dostęp do wyników badań
prowadzonych w zakresie
zarządzania projektami.
Zarządzanie projektem
33
Project Management Institute
(PMI)
A Guide to the Project
Management Body of
Knowledge -> PMBOK Guide,
2000 Edition
Zarządzanie projektem
34
Tymczasowość
przedsięwzięcia ->
ma określony termin
rozpoczęcia
i zakończenia.
Definicja projektu wg PMBOK ->
Projekt jest to tymczasowe
przedsięwzięcie podejmowane w celu
wytworzenia unikalnego wyrobu lub
dostarczenia unikalnej usługi.
Unikalność wyrobu lub usługi
->
wytwarzane wyroby lub
usługi różnią się pod
pewnymi względami od
istniejących.
Zarządzanie projektem
35
Zarządzanie dużym projektem
na przykładzie programu
restrukturyzacji
górnictwa węgla kamiennego
w Polsce w latach 1998 – 2002
Zarządzanie projektem
37
Projekt jako przedsięwzięcie:
-posiada początek i koniec,
-powinno doprowadzić do pozytywnego
skutku,
-zostało zaplanowane,
-jego przebieg jest kontrolowany.
Cechy charakterystyczne
projektu:
- ma skończony czas
trwania,
- jest zorientowany na cel,
- obejmuje skoordynowane
ze sobą działania,
- jest działaniem
wyjątkowym
i niepowtarzalnym.
Zarządzanie projektem
38
Zorientowanie projektu na cel
jest jego najbardziej
charakterystyczną cechą i
“napędza” cały projekt.
Zarządzanie projektem
39
Program restrukturyzacji
górnictwa węgla kamiennego w
Polsce w latach 1998–2002 –
przykład zarządzania projektem.
Zarządzanie projektem
40
Cechy charakterystyczne tego projektu są
następujące:
1.
Okres realizacji projektu 5 lat – lata
1998 – 2002.
2.
Realizacja projektu była
zorientowana
na doprowadzenie górnictwa do
stanu rentownej działalności.
3.
Program obejmował
skoordynowane
ze sobą działania w zakresie:
restrukturyzacji finansowej,
restrukturyzacji zatrudnienia,
likwidacji kopalń i inne.
4.
Program był działaniem
wyjątkowym
i niepowtarzalnym w
odniesieniu do
sytuacji górnictwa węgla
kamiennego
w Polsce w końcu 1997 r.
Zarządzanie projektem
41
Projekt posiadał początek i
koniec.
Rząd RP przyjął program reformy
górnictwa węgla kamiennego
30.06.1998 r.
Sejm uchwalił ustawę wspierającą
realizację programu 26 listopada
1998 r.
Program rządowy i ustawa
sejmowa straciły ważność
31.12.2002 r.
Zarządzanie projektem
42
Realizacja projektu powinna
doprowadzić do pozytywnego
skutku.
W programie określono cele
ogólne
i cele cząstkowe realizacji
programu.
Celem głównym programu było
dostosowanie podmiotów
gospodarczych w górnictwie
węgla kamiennego do
efektywnego ekonomicznie
funkcjonowania
w warunkach gospodarki
rynkowej.
Zarządzanie projektem
43
Projekt jako przedsięwzięcie został
zaplanowany.
Rząd RP przyjął program, który
składał się
z następujących elementów:
1.
Restrukturyzacja finansowa
górnictwa.
2.
Likwidacja kopalń.
3.
Restrukturyzacja
zatrudnienia
w górnictwie.
4.
Aspekt regionalny reformy.
5.
Źródła i zasady
finansowania reformy.
Zarządzanie projektem
44
6.
Usprawnienie zarządzania w
górnictwie.
7.
Prywatyzacja w górnictwie.
8.
Prognoza wyników finansowych
górnictwa i efekty realizacji
reformy.
9.
Harmonogram realizacji
reformy górnictwa węgla
kamiennego
w latach 1998 – 2002.
Zarządzanie projektem
45
Przebieg realizacji projektu był
kontrolowany.
Został utworzony “Ośrodek
Zarządzania” realizacją programu
reformy,
który tworzyli:
- Minister Gospodarki,
- Komitet Sterujący,
- Państwowa Agencja
Restrukturyzacji Górnictwa
Węgla Kamiennego S.A.
Zarządzanie projektem
46
Sektorowy program restrukturyzacji
SPR:
-> projekt zmian w działalności sektora,
mający na celu dostosowanie
podmiotów do efektywnego
ekonomicznie funkcjonowania w
warunkach gospodarki rynkowej.
Cel generalny realizacji SPR:
-> podniesienie efektywności
ekonomicznej podmiotów w
sektorze do poziomu
umożliwiającego rentowną
działalność
w otoczeniu rynkowym.
Zarządzanie projektem
47
Zasadnicze funkcje SPR:
-> regulacyjna – wprowadza
instrumenty
i dodatkowe regulacje prawne
(ustawa) umożliwiające
przeprowadzenie restrukturyzacji
podmiotów w sektorze,
-> informacyjna – dostarcza
pożądanych informacji dla
podjęcia decyzji przez Rząd i
Parlament oraz zarządy i rady
nadzorcze spółek w sektorze.
Zarządzanie projektem
48
Wymagania dla sektorowego
programu restrukturyzacji SPR
1.
Poprawnie napisany i
skonstruowany.
2.
Zawiera jasno sformułowane
cele gospodarcze.
3.
Realny w realizacji.
4.
Gwarantowane są środki
finansowe wspierające jego
realizację.
5.
Posiada dodatkowe regulacje
prawne (ustawowe)
wspierające jego realizację.
6.
Utworzony zostanie "Ośrodek
Zarządzania" jego realizacją.
Zarządzanie projektem
49
Założenia
i koncepcja
programu
reformy
górnictwa
węgla
kamiennego
Ocena efektów
realizacji
programu
reformy
górnictwa
węgla
kamiennego
Zarządzanie dużym projektem
“Program reformy górnictwa węgla
kamiennego”
Etap 1:
Etap 2:
Tworzenie programu Realizacja
programu
Etapy w zarządzaniu dużym projektem:
“Program reformy górnictwa węgla
kamiennego”
Stan aktualny sektora
Tworzenie sektorowego programu
restrukturyzacji
Realizacja sektorowego programu
restrukturyzacji
Stan pożądany sektora
1. Opis stanu aktualnego sektora:
-> diagnoza i wnioski
2. Opracowanie programu
3. Akceptacja społeczna i polityczna
programu
4. Decyzje Rządu i Parlamentu RP:
-> dodatkowe regulacje prawne
(ustawowe)
-> środki finansowe na realizację
programu
1. Decyzje oraz działania rad nadzorczych
i zarządów spółek w sektorze
2. Działalność “Ośrodka Zarządzania”
realizacją programu:
-> monitoring realizacji programu
-> nadzór i kontrola realizacji programu
Zarządzanie projektem "restrukturyzacja górnictwa"
Potrzeba opracowania programu
0
Założenia i koncepcja programu reformy górnictwa
1 Diagnoza stanu górnictwa
2 Opracowanie programu
3 Uzgodnienie programu w Rządzie
4 Akceptacja społeczna programu
5 Akceptacja polityczna programu
6 Uchwalenie ustawy sejmowej
Realizacja programu
Kroki w realizacji projektu:“Tworzenie programu reformy
górnictwa”
Stan aktualny sektora -> diagnoza stanu i wnioski
Określenie założeń do programu i celów restrukturyzacji sektora
Analiza rynków i cen węgla
Określenie kosztów realizacji programu:
-> zasady i źródła finansowania programu
Prognoza wyników ekonomiczno-finansowych sektora:
-> przewidywane efekty realizacji programu
Harmonogram realizacji programu
Elementy programu
Restrukturyzacja
finansowa
Restrukturyzacja
techniczna
Restrukturyzacja
zatrudnienia
Restrukturyzacja
organizacyjna i zmiany
w systemie zarządzania
Prywatyzacja
Struktura sektorowego programu restrukturyzacji
górnictwa węgla kamiennego
Tworzenie programu
Projekt 1: Promocja programu
Projekt 2: Usprawnienie zarządzania w górnictwie
Projekt 3: Monitorowanie programu
Projekt 4: Kontrola realizacji programu
Projekt 5: Opracowanie biznes
planów spółek węglowych
Projekt 6: Wydatkowanie
środków budżetowych
Projekt 7: Restrukturyzacja zatrudnienia
Projekt 8: Likwidacja kopalń
Projekt 10: Zagospodarowanie
majątku kopalń likwidowanych
Projekt 9: Restrukturyzacja
finansowa
Efekty realizacji programu
System projektów
w realizacji programu
reformy górnictwa
węgla kamiennego
Struktura i kompetencje:
Podstawa prawna
działalności *
Minister Gospodarki
-> nadzór nad realizacją programu
-> nadzór właścicielski nad spółkami w sektorze
-> dysponowanie środkami z budżetu państwa na
wsparcie realizacji programu
art. 45, ust. 1
art. 48, ust. 1
art. 42, ust. 3
Komitet Sterujący
-> kontrola przebiegu realizacji programu
-> funkcje doradcze dla Ministra Gospodarki w zakresie
realizacji programu
art. 49, ust. 1 i 2
Państwowa Agencja Restrukturyzacji Górnictwa
Węgla Kamiennego S.A.
-> monitorowanie realizacji programu
art. 8, ust. 7
art. 34, ust. 1 i 2
art. 48, ust. 2
* Ustawa z dnia 26 listopada 1998r. o dostosowaniu
górnictwa węgla kamiennego do funkcjonowania w
warunkach gospodarki rynkowej oraz szczególnych
uprawnieniach i zadaniach gmin górniczych
Charakterystyka "Ośrodka Zarządzania”
realizacją programu restrukturyzacji górnictwa
węgla kamiennego
Zarządzanie projektem
55
Wnioski końcowe:
1.
W wyniku realizacji projektu
zatrudnienie w kopalniach
zmniejszyło się w ciągu pięciu
lat
o 102,6 tys. osób.
2.
Zostały zlikwidowane 23
kopalnie.
3.
Średni jednostkowy wynik na
sprzedaży węgla uległ
poprawie
z -22,61 zł/t w roku 1998 do
+7.04 zł/t w roku 2001.