Otoczenie przedsiębiorstwa
• Otoczenie przedsiębiorstwa
• Elementy otoczenia przedsiębiorstwa
Otoczenie przedsiębiorstwa
• Zewnętrzne:
Dalsze,
Bliższe,
• Wewnętrzne.
Otoczenie zewnętrzne dalsze
(makrootoczenie)
Ogólne czynniki i systemy oddziałujące na pole
działania przedsiębiorstwa pośrednio:
Międzynarodowe,
Polityczne,
Instytucjonalne,
Prawne,
Kulturowe,
Społeczne,
Ekonomiczne,
Demograficzne,
Technologiczne,
Geograficzne,
Przyrodniczo
–
ekologiczne.
Otoczenie zewnętrzne bliskie
(konkurencyjne)
Siły
istotne
dla
danego
przedsiębiorstwa,
oddziałujące na nie bezpośrednio:
• dostawcy,
• odbiorcy,
• konkurencja,
• substytuty.
Otoczenie wewnętrzne
Zasoby, którymi przedsiębiorstwo dysponuje:
• Materialne
• Niematerialne
Przedmiot i zakres nauki o
zarządzaniu
• Pojęcia podstawowe
• Przywództwo jako forma kierowania
Formy kierowania organizacjami
• Zarządzanie,
• Administrowanie,
• Przywództwo.
Podejścia do przywództwa
● Podejście kwalifikacyjne
● Podejście behawioralne
● Podejście sytuacyjne
Podejście kwalifikacyjne
Badania cech charakterystycznych dla
efektywnych przywódców.
Zdolność do sprawowania władzy jest czymś
wrodzonym.
Podejście behawioralne
● Poszukiwanie „wzorcowych” zachowań
przywództwa.
● Lidera można wyszkolić wzmacniając pożądane
lub wytłumiając nieodpowiednie zachowania.
● Style kierowania.
Podział władzy organizacyjnej wg
Lippitt’a i White’a
Styl autokratyczny,
Styl demokratyczny,
Styl liberalny (nieingerujący).
Przedmiot zainteresowania kierownika
Dwie orientacje różnicujące kierowników wg R.
Likerta :
Orientacja na ludzi,
Orientacja na zadania
Podejście sytuacyjne
Znalezienie zależności między efektywnością
poszczególnych stylów przywództwa a
odmiennością uwarunkowań.
Koncepcja przywództwa ewolucyjnego
Efektywność różnych stylów zachowań liderów jest
uzależniona od stopnia dojrzałości uczestników
grupy.
Ewolucyjna teoria przywództwa
Stany dojrzałości uczestników grupy / organizacji
I – nie chce i nie potrafi wypełniać zadań
II – chce, lecz nie potrafi wypełniać zadań
III – potrafi, lecz nie chce wypełniać zadań
IV – potrafi i chce wypełniać zadania
Marketing w przedsiębiorstwie
• Istota marketingu
• Ewolucja marketingu
• Funkcje i cele marketingowe
Orientacje przedsiębiorstwa
• Produkcyjna,
• Sprzedażowa,
• Marketingowa,
• Marketing społeczny i strategiczny.
Funkcje i cele marketingowe
•
Przygotowawcze
•
Wykonawcze
•
Wspomagające
Marketing - mix
•Pojęcie marketingu mix
•Elementy marketingu mix
Dany marketing - mix stanowi rezultat
wyboru z ogromnej liczby opcji.
Produkt
Cena
Dystrybucja
Promocja