Grupowa
Grupowa
natura świata
natura świata
społecznego
społecznego
Sytuacje
Sytuacje
społeczne
społeczne
Współczesny człowiek niemal zawsze znajduje się w
sytuacjach społecznych.
Są to takie sytuacje, w których inni ludzie przez
swoją obecność w zasadniczy sposób modyfikują
zachowania poszczególnych jednostek.
Każda jednostka uczestniczy w życiu grupowym. To,
jak się zachowuje, nie zależy jedynie od tego, kim
jest, ale też od tego, do jakiej grupy należy, jaką ma
w niej pozycję.
Działania jednostek są więc wyznaczone przez
szeroki kontekst społeczny.
Możemy mówić o kontekście społecznym:
1. Bezpośrednim
2. Pośrednim
– obecnym za sprawą materialnych i
niematerialnych produktów ludzkich działań
Kilka pojęć socjologicznych
Kilka pojęć socjologicznych
á propos
á propos
kontekstu społecznego
kontekstu społecznego
Kategoria statystyczna:
zbiór jednostek
podobnych pod względem jakiejś wybranej cechy i
różniących się pod tym względem od innych.
Kategoria socjologiczna:
zbiór ludzi podobnych
pod względem istotnej społecznie cechy, która implikuje
realne podobieństwo sytuacji życiowej, interesów,
szans.
Kategoria społeczna:
zbiór ludzi podobnych pod
względem jakiejś istotnej społecznie cechy, którzy są
świadomi tego podobieństwa (ta cecha ma dla nich
znaczenie, jest wartością) i swojej odrębności od
innych.
Czym jest grupa?
Co to takiego?
Definicja grupy
Grupa społeczna:
zbiór jednostek, w
którym wspólnota pewnych istotnych
społecznie cech wyraża się w tożsamości
zbiorowej i towarzyszą temu kontakty,
interakcje i stosunki społeczne w jej
obrębie częstsze i bardziej intensywne niż z
osobami z zewnątrz.
Inaczej:
to zbiorowość ludzi, pomiędzy
którymi występuje
więź obiektywna,
subiektywna i behawioralna
Społeczeństwo
= kompleks grup
społecznych podporządkowanych
określonej grupie nadrzędnej
Założenia dotyczące grup społecznych
Założenia dotyczące grup społecznych
•
Grupy są zjawiskiem powszechnym,
istnieją zawsze i wszędzie,
są wszechobecne. Liczba grup, w których uczestniczymy, jest
wskaźnikiem naszej aktywności społecznej.
•
Wszechobecne grupy wywierają bardzo silny wpływ
na swoich
członów, głównie na procesy poznawcze, zachowania, postawy
jednostek.
•
Istnieją grupy odniesienia
, tzn. takie, do których odnosimy swój
status (pozycję społeczną), z których czerpiemy wzory
postępowania, wartości (bądź je odrzucamy); to grupy
odniesienia porównawczego bądź normatywnego
•
Wpływ grupy na jednostkę, ze względu na interes społeczny,
może być bądź pozytywny, bądź negatywny.
•
Zrozumienie procesów grupowych
może pozwolić danej grupie
na zwiększenie jej pozytywnych wpływów na jednostkę i
zmniejszenie wpływów negatywnych.
Typy grup i kryteria ich wyodrębnienia
Typy grup i kryteria ich wyodrębnienia
1. Kryteria obiektywne
a. liczebności
(małe – duże);
b. trwałości
(grupy przelotne i trwałe);
c. sposobu rekrutacji
/przypisania, zapisania się
(ekskluzywne, inkluzywne);
d. intensywności uczestnictwa
(jednofunkcyjne, wielofunkcyjne; żarłoczne,
totalitarne – o rozbudowanym rygoryzmie,
zakresie kontroli);
e. korzyści
(autoteliczność-instrumentalność-
heteroteliczność);
f. zorganizowania
(zorganizowane–
niezorganizowane);
2. Kryteria subiektywne (związane z
identyfikacją, solidaryzowaniem się, zaufaniem
lub brakiem tego typu odniesień
Typy grup – ujęcia syntetyczne
Typy grup – ujęcia syntetyczne
Charles Cooley:
Grupy pierwotne: niewielkie, nieformalne,
spontaniczne, o bezpośrednich kontaktach i
interakcjach (face to face) członków
rozpoznających się nawzajem,
podejmujących zróżnicowane działania,
częściowo z pobudek autotelicznych
(rodzina, wspólnota sąsiedzka)
Grupy wtórne: liczą wielu członków, w
większości wzajemnie anonimowych,
pomiędzy którymi zachodzą sformalizowane
i pośrednie stosunki realizujące się w
wysoce wyspecjalizowanych działaniach
Cechy konstytuujące grupę społeczną
Cechy konstytuujące grupę społeczną
1. Zbiór osób
2. Identyczność wskazująca na
odrębność grupy
3. Wartości wspólnogrupowe
4. Więź społeczna
5. Struktura (struktury)/organizacja
(pojęcia roli społecznej, pozycji
społecznej)
Grupa społeczna a liczebność
Grupa społeczna a liczebność
• Już dwie osoby tworzą grupę, ale trzy
lepiej –
• bo generują 3 stosunki
interpersonalne, a nie jeden
• im większa liczba członków, tym mniej
aktywny udział w działaniach grupy
• im większa liczba, tym mniejsza
jednolitość, większe różnice poglądów
• im więcej członków, tym potrzebne jest
większe zorganizowanie
Identyczność
Identyczność
Identyczność
- zapewnia zadośćuczynienie
zasadzie odrębności - przez pewne
wartości materialne, duchowe i symbole.
Grupa ustala pewne wzory zachowania, a
czasem nawet wzory fizyczne /np. wygląd,
strój/. Ważność wzoru polega na tym, że
pełni on rolę środka identyfikacji
jednostki jako członka grupy. Jest więc
środkiem utożsamiania się i
wyodrębniania.
Wartości
Wartości
1.Często stwierdza się, że grupa społeczna polega na
skupianiu się zbioru ludzi wokół wspólnych wartości
(celów, zadań, wspólnego dobra).
CEL
- to punkt o wartości pozytywnej, do którego
prowadzi określony ciąg działań zmierzających do jego
osiągnięcia, np. otrzymanie stypendium.
Cele:
wyznaczają organizację wewnątrz grupy, wynikają z
wzajemnych interakcji pomiędzy członkami, motywują
członków grupy do działania. Szczególnie pożądane są
cele, które są wartościowane przez członków pozytywnie,
wynikają z osobistych motywów, są podobne u większości
członków grupy.
Więź społeczna
Więź społeczna
Wg Jana Turowskiego:
Więź społeczna (grupowa)
to ogół stosunków
społecznych wiążących członków w danym zbiorze
ludzi oraz postaw członków tego zbioru do grupy jako
całości.
Etapy kształtowania się więzi:
- styczność przestrzenna
– jednostki spostrzegają innych
ludzi, lokalizują ich w przestrzeni i uświadamiają sobie
ich obecność. Spoiwem jest wspólnie użytkowana
przestrzeń (np. stołówka, sala wykładowa)
- styczność psychiczna
– zaczynamy czuć
zainteresowanie innymi, ponieważ dostrzegamy, że inni
mogą zaspokoić nasze potrzeby.
- styczność społeczna
– kiedy wystąpi wspólne
przebywanie i zainteresowanie, osoby zaczynają na
siebie oddziaływać, komunikować się, podejmować
wspólne działania.
Więź społeczna
Więź społeczna
Więź społeczna występuje w rozumieniu:
- psychospołecznym
– świadomość grupowa i
zbiorowa, poczucie
łączności, solidarności, identyfikacja,
utożsamianie się
- strukturalnym
– wynika z podziału ról w grupie
- dwuaspektowym
- strukturalno-
psychospołecznym (obiektywno-subiektywnym)
Wg Pawła Rybickiego można wyróżnić więzi:
• naturalną – wynikającą z pochodzenia,
pokrewieństwa
• zrzeszeniową – z dobrowolnych związków
• stanowioną – więzi narzucone
Więź społeczna
Stosunek społeczny to, wg Jana Szczepańskiego:
Układ zawierający następujące elementy: dwóch
partnerów (jednostki lub grupy), jakiś łącznik, czyli
przedmiot, postawę, interes, sytuację, która stanowi
„platformę” tego stosunku, dalej pewien układ
powinności i obowiązków, czyli unormowanych czynności,
które partnerzy powinni wobec siebie wykonywać;
W każdym stosunku występuje określona:
podstawa zależności (stosunek służbowy wynika ze
stanowiska w strukturze hierarchicznej, stosunek
pokrewieństwa z pochodzenia – biologicznego lub
społecznego, stosunki sąsiedzkie – z bliskości
zamieszkania); wynikający z niej...
układ wzajemnych uprawnień i obowiązków
(oczekiwań)
system wzajemnych czynności
regulowanych
(oczekiwanych) przez partnerów interakcji
Wewnętrzna organizacja grupy
To system pozycji i ról społecznych oraz instytucji grupowych
podporządkowanych instytucji władzy grupowej (lub
stanowisku), realizujący jakieś istotne społecznie funkcje.
Pozycja (Ralph Linton)
– wiązka uprawnień i obowiązków
(oczekiwań)
Rola społeczna
– rodzaj, zakres i wzory czynności, jakie jednostka
wykonuje czy powinna wykonywać w imieniu i na rzecz grupy,
wynikające z zajmowanej przez nią pozycji społecznej (źródła ról:
charakter grupy, jej funkcje)
Instytucje (grupowe, społeczne)
- (pierwsze rozumienie) trwały sposób postępowania
- (drugie rozumienie, powszechniejsze) zespoły ról i stanowisk,
obejmujące czynności określone publicznie, a skierowane do
realizacji funkcji grupy, oraz zespoły osób czynności te
sprawujących za pomocą urządzeń i środków rzeczowych
Organizacja wewnątrz grupy
Organizacja wewnątrz grupy
Pozycja może być
• przypisana
- jest to pozycja w środowisku
pracy, miejscem hierarchicznym w układzie
stanowisk wraz z przypadającym zakresem
władzy, praw i obowiązków
• osiągnięta
- wiąże się z autorytetem
osobistym jednostki pełniącej określoną role
Jednostka zajmuje tyle pozycji, ile pełni
ról.
• organizacja umożliwia współdziałanie,
funkcjonowanie grupy tu i teraz
• więź społeczna – trwanie i rozwój grupy
Organizacja wewnątrz grupy
Organizacja wewnątrz grupy
Jądrem organizacji jest struktura, tj. forma
wielokierunkowych stosunków społecznych. W
zależności od tych „kierunków” można wyróżnić...
...cztery rodzaje struktur:
1. władzy
2. socjometryczną (wzajemnej atrakcyjności)
3. komunikowania się
4. awansu – powiązania uwarunkowane są
możliwością obejmowania wyższych pozycji w
strukturze grupy
Struktura może być nadawana lub powstawać w
wyniku interakcji. Może być formalna (ujęta w
przepisach) lub nieformalna (socjometryczna).
Struktura władzy
Struktura władzy
Władza
to możliwość podejmowania decyzji o zachowaniu
innych ludzi i stosowanie względem nich systemu nagród i
kar, to możliwość narzucenia innym własnej woli.
Typy panowania wg Maksa Webera z uwagi na źródło
władzy:
a. Legalne (oparte na ustanowieniach prawnych)
b. Tradycjonalistyczne (oparte na tradycji uznającej daną
warstwę, ród jako uprawnione do sprawowania władzy)
c. Charyzmatyczne (władza przyznawana jednostce ze względu
na jej szczególne przymioty, talenty itp.)
Władza może być również oparta na: wiedzy (władza eksperta),
na możliwości nagradzania i karania, na identyfikacji.
Kurt Lewin wyróżnił trzy modele sprawowania władzy:
• autorytarny
• demokratyczny
• liberalny
Komunikacja
Komunikacja
Komunikacja polega na przekazywaniu informacji
pomiędzy uczestnikami życia społecznego, które
dokonuje się za pomocą rożnego rodzaju znaków,
symboli, a głównie za pomocą języka.
W systemie łączności występują elementy:
nadawca, środki, drogi (tzw. kanały
komunikacyjne), odbiorca.
Komunikacji i łączności przypisuje się
funkcje:
- informacyjno-organizatorską
- motywacyjno-inspirującą
Modele łączności w grupie
Modele łączności w grupie
Interakcje wewnątrzgrupowe
Interakcje wewnątrzgrupowe
Robert Bales obserwując grupy społeczne wykonujące zadania,
stwierdził, że posługują się systemem 12 kategorii interakcji:
• solidaryzowanie się z inną osobą, podwyższanie jej pozycji, pomoc,
nagradzanie
• rozładowywanie napięcia emocjonalnego, żartowanie, zadowolenie
• wyrażanie zgody, bierne akceptowanie, rozumienie sugestii,
uleganie
• dawanie sugestii, wskazywanie kierunku, pozostawienie innym
autonomii
• wyrażanie opinii, dokonywanie oceny, wyrażanie życzeń i uczuć
• orientowanie się, udzielanie informacji, powtarzanie, wyjaśnianie
• pytania i prośby o zorientowanie, o informacje, powtarzanie,
potwierdzanie
• pytanie o ocenę, analizę, opinię, wyrażanie uczuć
• prośby o sugestię, o pokierowanie, o możliwe sposoby działania
• niezgadzanie się, bierne odrzucanie sugestii, wstrzymywanie
pomocy
• ujawnianie napięcia emocjonalnego, prośba o pomoc, usuwanie się
z pola
• ujawnianie antagonizmu, obniżanie pozycji innej osoby, bronienie
się, domaganie się uznania
Interakcje wewnątrzgrupowe
Interakcje wewnątrzgrupowe
Bales stwierdził, że
• jeśli przed grupą postawimy zadanie do
wykonania, to w pierwszej fazie dominować będą
reakcje skierowane na orientacje, w drugiej fazie
na ocenę, w trzeciej na kontrolę. W każdej fazie
pojawiają się reakcje pozytywne i negatywne.
• 56 proc. reakcji członków grupy jest
nakierowanych na rozwiązanie problemu,
natomiast 44 proc. reakcji na emocje.
Funkcje interakcji
• pobudzają aktywność grupy
• pomagają grupie w osiągnięciu celu
• prowadzą do pojawienia się takich działań
społecznych, które przyczyniają się do
utworzenia pozytywnych, serdecznych
stosunków wewnątrzgrupowych.
Komunikacja interpersonalna
Komunikacja interpersonalna
Komunikacja interpersonalna (z łaciny
communicatio
- rozmowa, wymiana, łączność), proces, podczas
którego ludzie dążą do dzielenia się znaczeniami za
pośrednictwem symbolicznych (dźwięki, litery, słowa)
informacji (komunikatów).
Komunikowanie się może być realizowane
przez
wypowiedzi ustne, pisemne i rożne formy wizualne
oraz tzw. mowy ciała, np. rożnego rodzaju gesty,
barwę i ton głosu, mimikę twarzy.
Komunikowanie się może być:
- jednokierunkowe - nadawca przekazuje informacje bez
oczekiwania ich potwierdzania przez odbiorcę
- dwukierunkowe - nadawca uzyskuje potwierdzenie
przekazanej informacji, np. w formie pytań
zadawanych przez odbiorcę.
Interakcje społeczne
Interakcje społeczne
Interakcja społeczna
to wzajemne
oddziaływanie na siebie dwóch lub więcej
jednostek, oddziaływanie grup albo jednostki i
grupy, polegające na obustronnym wpływaniu na
swoje zachowania.
Rodzaje interakcji:
- niezogniskowana
- zogniskowana
- symboliczna
- transakcyjna (oparta na wymianie)
- face to face
- wirtualna
Zbiorowości oparte
Zbiorowości oparte
na podobieństwie zachowań
na podobieństwie zachowań
Publiczność
– w tym samym lub zbliżonym czasie grupa
ludzi odbiera identyczny przekaz. Publiczność może być
zebrana (audytorium), lub rozproszona (np. przed TV)
Zbiegowisko
- przelotne skupienie kilku, kilkunastu
osób, wywołane jakimś zdarzeniem (np. wypadkiem)
Tłum
– zgromadzenie większej liczby osób, raczej
przelotne, spontaniczne, bezpośrednie. Nie jest
zorganizowane, brak w nim kontroli, często towarzyszy
mu gniew.
Rodzaje tłumu: agresywny, terroryzujący, uciekający,
demonstrujący