4.

4.

Formy komunikowania

Formy komunikowania

I.

I.

1. Kryteria typologiczne

1. Kryteria typologiczne



sposób przekazywania informacji

sposób przekazywania informacji



charakter relacji łączącej nadawcę z

charakter relacji łączącej nadawcę z

odbiorcą

odbiorcą

2. Typologia sposobów

2. Typologia sposobów

komunikowania

komunikowania



werbalne i niewerbalne

werbalne i niewerbalne



ustne i pisemne

ustne i pisemne



bezpośrednie i pośrednie

bezpośrednie i pośrednie

3. Typologia relacji

3. Typologia relacji

komunikowania

komunikowania



jednokierunkowe i dwukierunkowe

jednokierunkowe i dwukierunkowe



symetryczne i niesymetryczne

symetryczne i niesymetryczne



formalne i nieformalne

formalne i nieformalne



obronne i podtrzymujące

obronne i podtrzymujące

4. Komunikowanie

4. Komunikowanie

werbalne

werbalne



język jako podstawowy środek komunikowania

język jako podstawowy środek komunikowania



rola języka w komunikowaniu; język jest używany, aby:

rola języka w komunikowaniu; język jest używany, aby:



określać i definiować

określać i definiować



oceniać i wartościować

oceniać i wartościować



opisywać i prezentować

opisywać i prezentować



mówić o języku (metajęzyk)

mówić o języku (metajęzyk)



język pozwala na komunikowanie znaczeń, na

język pozwala na komunikowanie znaczeń, na

kreowanie, podtrzymywanie i zmienianie środowiska

kreowanie, podtrzymywanie i zmienianie środowiska



język pozwala na denotację i konotację znaczeń

język pozwala na denotację i konotację znaczeń



denotacja znaków:

denotacja znaków:

bezpośrednie znaczenie

bezpośrednie znaczenie



konotacja znaczeń:

konotacja znaczeń:

kontekst znaczeniowy ujawniający obszar

kontekst znaczeniowy ujawniający obszar

znaczeń, emocji i wartości związanych ze słowami

znaczeń, emocji i wartości związanych ze słowami



wysoki i niski kontekst kulturowy języka

wysoki i niski kontekst kulturowy języka



warunki efektywnego odbioru komunikatów werbalnych

warunki efektywnego odbioru komunikatów werbalnych

5. Formy komunikowania

5. Formy komunikowania

werbalnego

werbalnego



forma ustna: komunikowanie werbalne ustne

forma ustna: komunikowanie werbalne ustne



bezpośredniość komunikowania

bezpośredniość komunikowania



pozytywne cechy komunikowania ustnego

pozytywne cechy komunikowania ustnego



trudności i problemy komunikowania ustnego

trudności i problemy komunikowania ustnego



forma pisemna: komunikowanie werbalne

forma pisemna: komunikowanie werbalne

pisemne

pisemne



formalny charakter

formalny charakter



zalety: trwałość, staranność, precyzja

zalety: trwałość, staranność, precyzja



wady: formalność, zamknięty charakter,

wady: formalność, zamknięty charakter,

opóźnione sprzężenie zwrotne

opóźnione sprzężenie zwrotne

Dziękuję za uwagę!

Dziękuję za uwagę!