KONTROLA
KONTROLA
IV FUNKCJA ZARZĄDZANIA
IV FUNKCJA ZARZĄDZANIA
DEFINICJA
DEFINICJA
Przez kontrolę należy rozumieć
Przez kontrolę należy rozumieć
takie działanie, które polega
takie działanie, które polega
na porównaniu tego co jest
na porównaniu tego co jest
lub było wykonywane z
lub było wykonywane z
pewnym pożądanym wzorcem
pewnym pożądanym wzorcem
(systemem norm) oraz
(systemem norm) oraz
korektę takich odchyleń od
korektę takich odchyleń od
wzorca, które przekraczają
wzorca, które przekraczają
wyznaczony próg tolerancji
wyznaczony próg tolerancji
.
.
Cele kontroli:
Cele kontroli:
Bieżąca orientacja co do zgodności
Bieżąca orientacja co do zgodności
sposobu, kierunku i stopnia zaawansowania
sposobu, kierunku i stopnia zaawansowania
realizacji zadań z obowiązującymi planami,
realizacji zadań z obowiązującymi planami,
Wiedzieć, czy i kiedy podejmować
Wiedzieć, czy i kiedy podejmować
interwencję,
interwencję,
Wyjaśniać przyczyny występujących
Wyjaśniać przyczyny występujących
odchyleń,
odchyleń,
Dokonywać oceny już zrealizowanych zadań
Dokonywać oceny już zrealizowanych zadań
i wyciągać wnioski,
i wyciągać wnioski,
Źródło informacji,
Źródło informacji,
Funkcje zarządzania a
Funkcje zarządzania a
Kontrola
Kontrola
P L A N O W A N IE
O R G A N I Z O W A N IE
M O T Y W O W A N IE
K O N T R O L A
Planowanie - przykłady
Planowanie - przykłady
Kontrola planu produkcji
Kontrola planu produkcji
Kontrola realizacji planu
Kontrola realizacji planu
finansowego
finansowego
Kontrola założeń planu
Kontrola założeń planu
marketingowego
marketingowego
Kontrola założonych celów do
Kontrola założonych celów do
realizacji
realizacji
Kontrola planu działania jednostki
Kontrola planu działania jednostki
Organizowanie - przykłady
Organizowanie - przykłady
Kontrola procesu produkcji
Kontrola procesu produkcji
Kontrola zasobów w magazynie
Kontrola zasobów w magazynie
Kontrola procesu zamawiania w
Kontrola procesu zamawiania w
przedsiębiorstwie
przedsiębiorstwie
Kontrola sposobu pracy
Kontrola sposobu pracy
pracowników
pracowników
Motywowanie - przykłady
Motywowanie - przykłady
Kontrola efektywności systemu
Kontrola efektywności systemu
motywacyjnego
motywacyjnego
Kontrola systemu ocen
Kontrola systemu ocen
pracowniczych
pracowniczych
Ocena klimatu organizacyjnego
Ocena klimatu organizacyjnego
Ocena stylu zarządzania w
Ocena stylu zarządzania w
przedsiębiorstwie
przedsiębiorstwie
Rodzaje kontroli
Rodzaje kontroli
Kontrola bieżąca (dział kontroli jakości,
Kontrola bieżąca (dział kontroli jakości,
dział ochrony środowiska, BHP, PPOŻ),
dział ochrony środowiska, BHP, PPOŻ),
Kontrola końcowa (biegły rewident,
Kontrola końcowa (biegły rewident,
dział kontroli jakości, gł. księgowy,
dział kontroli jakości, gł. księgowy,
Kontrola funkcjonalna (gł. mechanik, gł.
Kontrola funkcjonalna (gł. mechanik, gł.
technolog),
technolog),
Kontrola instytucjonalna (dział kontroli
Kontrola instytucjonalna (dział kontroli
jakości, dział controllingu),
jakości, dział controllingu),
Kontrola strategiczna (Rada Nadzorcza),
Kontrola strategiczna (Rada Nadzorcza),
Kontrola operacyjna (gł. Księgowy),
Kontrola operacyjna (gł. Księgowy),
Schemat blokowy procesu
Schemat blokowy procesu
kontroli
kontroli
Założenie
celów,
norm,
standardó
w kontroli
Przeprowadz
enie kontroli
Ocena.Wyni
ki kontroli
Korekty
Narzędzia kontroli
Narzędzia kontroli
Obserwacja, wizytacja,
Obserwacja, wizytacja,
Urządzenia wizyjne i audiofoniczne,
Urządzenia wizyjne i audiofoniczne,
System informatyczny,
System informatyczny,
Analiza wskaźnikowa (model Du
Analiza wskaźnikowa (model Du
Ponta),
Ponta),
Zebrania informacyjne,
Zebrania informacyjne,
Informatyczne systemy zintegrowane,
Informatyczne systemy zintegrowane,
Controlling
Controlling