Rzeszów, 29 lutego 2008 rok
„Organizacja projektów informatycznych”
Wykład 2 – Procesy w firmie
informatycznej. Role w procesach
Kontrakt i Produkcja
Krzysztof Bednarz
Dyrektor IV Działu
Produkcji Oprogramowania
Statystyki projektów informatycznych
<750k
750k-
1.5m
1.5m-3m
3m-6m
6m-10m
>10m
0
10
20
30
40
50
60
Rozmiar projektu w $
Źródło: The Standish Group International, Inc
%
zakończonych
sukcesem
Kluczowe czynniki sukcesu
Wsparcie kierownictwa
18
Zaangażowanie użytkowników
16
Doświadczony Szef Kontraktu
14
Przejrzyste założenia biznesowe
12
Zminimalizowany zakres
10
Standardowa infrastruktura oprogramowania
8
Ugruntowane wymagania podstawowe
6
Formalna metodologia
6
Realne oszacowania
5
Inne
5
Waga każdego współczynnika została ustalona w zależności od stopnia jego wpływu na zakończenie
projektu z sukcesem.
Zmiany na przestrzeni lat
16
53
31
28
49
23
29
53
18
0%
50%
100%
1994
2000
2004
Zakończonych z
sukcesem
Zagrożonych
Zakończonych
niepowodzeniem
Źródło: The Standish Group International, Inc
Agenda spotkania
Omówienie mapy procesów wraz z
przedstawieniem podstawowych procesów
realizowanych w trakcie projektów
informatycznych.
Główne role w procesie kontrakt i produkcja oraz
ich znaczenie dla powodzenia projektu
informatycznego.
Podsumowanie.
Pytania.
Mapa procesów
Określenie wymagań klienta
Przygotowanie oferty
Przygotowanie umowy
Inicjowanie kontraktu
Planowanie kontraktu
Realizacja kontraktu
Zamknięcie kontraktu
Etapy procesu KONTRAKT
Produkcja oprogramowania w etapie realizacji
KONTRAKTU
Szczegółowa analiza wymagań
Projekt rozwiązania
Kodowanie
Przeglądy kodu i testy modułowe
Testy integracyjne (kontrola jakości)
Instalacja i szkolenie klienta
Testy akceptacyjne (klient)
Serwis oprogramowania (help-desk, gwarancja)
Główne role – proces Kontrakt
Opiekun handlowy,
Szef kontraktu,
Główne role – proces Produkcja
Szef działu produkcyjnego,
Szef produkcyjnej grupy roboczej,
Pracownik działu produkcyjnego,
Główny Analityk,
Projektant prowadzący,
Kierownik testów wewnętrznych,
Dokumentalista,
Pracownik odpowiedzialny za powołanie emisji,
Podsumowanie
Różne rozmiary projektów.
Różne procesy i procedury służące
skuteczniejszej synchronizacji realizacji prac.
Kluczowa osoba – szef kontraktu.
Cel :
Realizacja zakładanego zakresu,
... w deklarowanym terminie,
... w zakładanym budżecie,
PRZY ZADOWOLENIU KLIENTA !
Co na następnym wykładzie ?
Określenie wymagań klienta.
Szacowanie budżetu
Zbudowanie harmonogramu
Przygotowanie oferty i umowy.
Pytania ?