1
ISTOTA I WŁASNOŚCI
ORGANIZOWANIA,
PLANOWANIA, KONTROLI.
PRZYKŁADY.
1. POJĘCIE ORGANIZACJI
ORANIZACJA
(z gr- uporządkowanie)
To celowo zorganizowana grupa
społeczna, która funkcjonuje
według reguł i zasad,
współpracująca ze sobą by
osiągnąć zamierzony cel.
2
2. POJĘCIE PLANOWANIA
PLANOWANIE
To informacyjne przygotowanie
tego co i jak zamierza się
osiągnąć. Jest to w pewnym
sensie przewidywanie
przyszłości, które pozwoli
uzyskać zamierzony cel.
3
3. POJĘCIE
KONTROLOWANIA
KONTROLOWANIE
Jest to działanie kierownictwa
organizacji którego
nadrzędnym celem jest
regulowanie i koordynowanie
wszelkich czynności dla
zapewnienia ich przyszłej
skuteczności i sprawności.
4
Ad. 1. ZADANIA
ORGANIZOWANIA
USTALENIE STOSUNKÓW POMIĘDZY:
-ZADANIAMI KTÓRE MAJĄ BYĆ WYKONANE
-LUDZMI KTÓRZY MAJĄ JE WYKONAĆ
-ŚRODKAMI KONIECZNYMI I WYSTARCZAJĄCYMI DO ICH
WYKONANIA
DOBÓR ŚRODKÓW I WARUNKÓW DZIAŁANIA I CH
UPORZĄDKOWANIA W CZASIE I PRZESTRZENIA
WPROWADZENIE OKREŚLONEGO ŁADU I STANU
POŻĄDANEGO
STWORZENIE EFEKTYWNEJ STRUKTURY
UMOŻLIWIAJĄCEJ SPRAWNE I SKUTECZNE
ZARZĄDZANIE ORGANIZACJĄ
5
AD.1 PROCES
ORGANIZACYJNY
USTALENIE CAŁEJ PRACY JAKĄ NALEŻY
WYKONAĆ DLA OSIAGNIĘCIA CELÓW
ORGANIZACJI
PODZIAŁ PRACY NA CZYNNOŚCI
ŁĄCZENIE W LOGICZNY I SPRAWNY SPOSÓB
PRACE CZŁONKÓW ORANIZACJI
USTALENIE MECHANIZMU KOORDYNACJI
PRACY CZŁONKÓW ORAGNIZACJI TAK ABY
STANOWIŁA JEDNOLITĄ CALOŚĆ
SPRAWDZENIE SKUTECZNOŚCI ORGANIZACJI
I WPROWADZENIE EWNTUALNYCH
PORAWEK W CELU ZWIEKSZENIA LUB
UTRZYMANIA SKUTECZNOŚCI
6
PRZYKŁAD ORAGNIZACJI W
LOGISTYCE
JEDNĄ Z FUNKCJI ZARZĄDZANIA
DYSTRYBUCJĄ JEST ORAGNIZACJA
PROCESÓW PRZEPLYWU PRODUKTÓW
DO OSTATECZNYCH KLIENTÓW. W
RAMACH DZIAŁAJNOŚCI
PRZEDSIĘBIORSTWA NALEŻY
OKREŚLIĆ MIEJSCE DYSTRYBUCJI W
STRUKTURZE ORGANIZACYJNEJ ORAZ
ZADANIA I SPOSOBY ICH REALIZACJI
7
CD…
ROZPATRUJĄC PROBLEM ORGANIZACJI W
DYSTRYBUCJI NALEŻY UJĄĆ NASTĘPUJĄCE
WRIANTY:
ORGANIZACJA WŁASNEJ SIECI DYSTRYBUCJI
PRZEKAZANIE ZADAŃ OKREŚLONYM
JEDNOSTKOM WSPECJALIZOWANYM W
ORANIZOWANIU PROCESÓW
LOGISTYCZNECH
JEDNOSTKI HANDLOWE WŁĄCZONE DO
SYSTEMU DYSTRYBUCJI WYKONUJĄ
OKREŚLONE ZADANIA LOGISTYCZNE
8
AD.2 PLANOWANIE
PLANOWANIE JEST JEDNĄ Z WAŻNEJSZYCH
FUNKCJI ZARZĄDZANIA.
JEST PROCESEM W KTÓRYM ETAPAMI
NASTĘPUJE PRZETWARZANIE INFORMACJI
SKŁADA SIĘ ONO Z
PROGNOZOWANIA
PROGRAMOWANIA
PLANOWANIA.
KAŻDY Z TYCH SKLADNIKÓW RÓŻNI SIĘ OD
SIEBIE OBSZAREM, ZAKERESEM
SZCZEGÓŁOWOŚCI I HORYZONTEM
9
OBSZAR PLANU
DOTYCZY LICZBY
DZIEDZIŃ OBJĘTYCH PLANOWANIEM
ZAKRES PLANU
WYNIKA Z LICZBY
ZAGADNEŃ JAKIE ON OBEJMUJE
HORYZONT CZASOWY
ZAWIERA
INFORMACJĘ O TERMINIE W JAKIM PLAN
MA BYĆ WYKONANY. W ZALEŻNOŚCI OD
DŁUGOŚCI OKRESU OBJĘTEGO PLANEM
MOŻNA DOKONAĆ PODZIŁAU NA PLAN
KRÓTKO I DŁUGOTERMINOWY
10
ISTOTA PLANOWANIA
CELOWOŚĆ
KAŻDY PLAN JEST SFORMUŁOWANY DLA ZAPEWNIENIA
POSTAWIONEGO CELU
PRYMAT PLANOWANIA
BEZ PLANOWANIA NIE MA DOBREGO ORAGNIZOWANIA,
ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI I KONTROLI
KOMPLETNOŚĆ
PLANY TWORZONE SĄ NA RÓŻNYCH SZCEBLACH
DECYZYJNYCH I MUSZĄ BYĆ ZE SOBĄ
ZINTEGROWANE
SKUTECZNOŚĆ WE WDRAŻANIU
PLAN STAJE SIĘ SKUTECZNY GDY OSIĄGA SIĘ CEL PRZY
MINIMUM NIEPOŻĄDANYCH KONSEKWENCJI I PRZY
WYNIKACH PRZEWYŻSZAJĄCYMI NAKŁAD
11
PLANOWANIE W
LOGISTYCE
PLANOWANIE LOGISTYCZNE W FIRFMIE
W ODPOWIEDZI NA TRZY PYTANIA
CO? KIEDY? I JAK?
PROWADZONE JEST NA TRZECH
POZIOMACH:
-STRATEGICZNYM (DŁUZSZY NIŻ ROK)
-TAKTYCZNYM (KRÓTSZYM NIŻ ROK)
-OPERACUJNYM (DZIENNY LUB
GODZINOWY)
12
PLANOWANIE STRATEGICZNE
W LOGISTYCE
U PODSTAW PLANOWANIA
STRATEGICZNEGO LEŻY OKREŚLENIE
PODSTAWOWYCH CZYNNIKÓW
OKRESLAJĄCYCH DZIAŁALNOŚC
KLUCZOWĄ FIRMY SĄ NIMI:
WIELKOŚCI I STRUKTURY POPYTU NA
PRODUKTY LUB USŁUGI
CECHY CHARAKTERYSTYCZNE PRODUKTU
LUB USŁUGI
KOSZTY LOGISTYCZNE
WIELKOSC CEN ZAOPATRZENIOWYCH
13
STRATEGICZNY PLAN LOGISTYCZNY
INTEGRUJE 10 KUCZOWYCH OBSZARÓW
STRATEGI FIRMY
OBSŁUG
A
KLIENTA
PLAN STRATEGICZNY
WYBÓR
KANAŁU
LOGISTYC
ZNEGO
STRATEGIA
KONFIGURACJI
SIECI
LOGISTYCZNYCH
PLAN STRUKTULARNY
OPERACJE
MAGAZYNOWE
ZARZADZANIE
TRANSPORTEM
ZARZĄDZANIE
ZAPASAMI
PLAN FUNKCJONALNY
SYSTEM
INFORMATYCZNY
DZIAŁALOŚC
OPERACYJNA
WYPOSAŻENIE
STRUKTURY
ORGANIZACYJNE
WPROWADZENIE
14
PLANOWANIE OPERACYJNE
W LOGISTYCE
OPRACOWANIE PLANU
OPERACYJNEGO DZIAŁALOŚCI
LOGISTYCZNEJ W WYMIARZE
RZECZOWYM I PRZESTRZENNYM
WYZNACZA ZAKRES LOGISTYKI
DLA FIRM LUB GRUP FIRM
15
WYMIAR RZECZOWY PLANU
OPERACYJNEGO
OKREŚLA SIĘ ZGODNIE Z
NASTEPSTWEM OPERACJI
LOGISTYCZNYCH W ŁAŃCUCHU
LOGISTYCZNYM
ZAKRES PRZESTRZENNY PLANU
OPERACYJNEGO
JEST ROZMIESZCZENIEM OGNIW
ŁAŃCUCHA LOGISTYCZNEGO
WEDŁUG KONFIGURACJI SIECI
16
PRZYKŁAD PLANOWANIA W
LOGISTYCE
PLANOWANIE
ZAGOSPODAROWANIA
POWIERZCHNI MAGAZYNOWEJ
PLAN TAKI MUSI BYĆ PRZYGOTOWANY DLA
PROJEKTU ARCHITEKTONICZNEGO NOWEGO
OBIEKTU JAK I DLA ADAPTOWANEGO DLA
POTRZEB MAGAZYNOWANIA.
W PLANIE TAKIM WYODREBNIA SIĘ CZTERY
PODSTAWOWE FAZY OBSŁUGI TOWROWEJ:
-FAZA PRZYJEC
-FAZA SKŁADOWANIA
FAZA KOMPLEMENTACJI
-FAZA WYDAŃ
17
AD. 3 KONTROLOWANIE
BEZ SPRAWDZENIA I
REGULOWANIA PZEBIEGU
ZAPLANOWANYCH DZIAŁAŃ NIE
MOŻNA MIEĆ PEWNOŚCI, ŻE
DOPROWADZĄ ONE DO
OSIĄGNIĘCIA ZAMIERZONEGO
CELU
18
ISTOTA KONTROLI
STWIERDZENIE CZY WYNIK
DZIŁANIA ORAGNIZACJI JEST
ZGODNY Z ZAMIERZENIAMI ORAZ
CZY WSZYSTKIE CZYNNOŚCI I
SRODKI ZASTOSOWANE BYŁY
POTRZEBNE DO OSIGANIECIA
ZAMIERZONEGO CELU
19
FUNKCJE KONTROLOWANIA
PROCES POPRZEZ KTÓRY KIERUJACY
DOPROWADZAJA DO TEGO BY
RZECZYWISTA DZIAŁALOSC
ODPOWIADAŁA PLANOWANEJ
MECHANIZM STERUJACY KTÓRY
ŁĄCZY FUNKCJE : ZARZĄDZANIA,
ORAGNIZOWANIA, KIEROWANIA Z
PLANOWANIEM
KONTROLA ZAMYKA CYKL
ZARZAZDANIA
20
PROCES KONTROLNY
USTALENIE NORM, WZORCÓW,
STANDARDÓW, CELÓW, I METOD POMIARU
EFEKTYWNOŚCI
USTALENIE RZECZYWISTEGO DZIAŁANIA
PORÓWNANIE STANIU RZECZYWISTEGO
ZE STANEM POŻĄDANYM W DANYM
DZILANIU
PODJĘCIE DZIAŁAŃ KORYGUJĄCYCH
21
CONTROLLING W
LOGISTYCE
JEDEN Z ISTOTNYCH INSTRUMENTÓW
ZARZĄDZANIA LOGISTYCZNEGO
ŁĄCZY EFEKTY KALKULACJI KOSZTÓW Z
AUDYTEM LOGISTYCZNYM.
JEGO CELEM JEST PRZEPROWADZENIE
KOREKT I SPRAWOWANIE NADZORU NAD
RÓŻNYMI OBSZRAMI DZIAŁALOŃŚCI
FIRMY, CO MA CHARAKTER
KOMPLEKSOWEGO, SCALAJĄCEGO
CZYNNOŚCI KOORDYNUJĄCE, KONTROLNE,
INFORMACYJNE I PLANISTYCZNE
22
AUDYT LOGISTYCZNY
JEST TO ANALIZA PROCESÓW
LOGISTYCZNYCH W FIRMIE
DOTYCZY:
-OCENY JAKOŚCI
-OCENY SPRAWNOŚCI TECHNOLOGI
ROZWIĄZAŃ LOGISTYCZNYCH
-OZNACZENIA PUNKTÓW KRYTYCZNYCH
W DORAŹNYCH PROCESACH
PRZEPROWADZANY PO TO ABY WSKAZAĆ
NIEPRAWIDŁOWOŚCI, A NASTĘPNIE
WSKAZAĆ SPOSOBY ICH NAPRAWY
23
PRZYKŁAD KONTROLI W
LOGISTYCE
W ZARZADANIU DYSTRYBUCJĄ
FUNKCJA KONTROLNA OBEJMUJE
SYSTEMATYCZNE BADANIE
OSIĄGNIĘTYCH REZULTATÓW
ORAZ STOSOWANYCH STRATEGI I
OTOCZENIA W CELU
WYKRYWANIA SZANS I
ZAGROŻEŃ
24
PRZEDMIOTEM KONTROLI
DYSTRYBUCJI MOŻE BYĆ:
CAŁY SYSTEM DYSTRYBUCJI
POSZCZEGÓLNE KANAŁY
DYSTRYBUCJI
UCZESTNICY KANAŁU
DYSTRYBUCJI
25
ORGANIZOWANIE,
PLANOWANIE I KONTROLA
KOMPLEKSOWY PROCES W
ZARZĄDZANIU LOGISTYCZNYM
ISTOTĄ TAKIEGO ZARZĄDZANIA
LOGISTYCZNEGO JEST
ZARZĄDZANIE CAŁOŚCIĄ
DZIAŁAŃ LOGISTYCZNYCH
PRZEDSIEBIORSTW WSPÓŁ
PRACUJĄCYCH W ŁAŃCUCHACH
LOGISTYCZNYCH I ŁAŃCUCHACH
DOSTAW.
26
GLÓWNYM CELEM NATOMIAST JEST
ZAPEWNIENIE SPRAWNEGO I
EFEKTYWNEGO PRZEPŁYWU
PRODUKTÓW ( MATERIALÓW,
WYROBÓW GOTOWYCH, TOWARÓW)
W OKREŚLONYCH SYSTEMACH
LOGISTYCZNYCH
W ISTOCIE CHODZI O TO WZAJEMNE
DOPASOWANIE PROCESÓW I
CZYNNOŚCI LOGISTYCZNYCH PRZEZ
ICH WZAJEMNĄ KOORDYNACJE PRZY
JEDNOCZESNYM SCALANIU FUNKCJI I
KOMÓREK REALIZUJĄCYCH
OKREŚLONE DZIAŁANIA
27
ZARZADZANIE LOGISTYCZNE
SPEŁNIA TRZY PODSTAWOWE
FUNKCJE
FUNKCJE OPERACYJNĄ
FUNKCJE MARKETINGOWĄ
FUNKCJE FINANSOWĄ
28
FUNKCJA OPERACYJNA
POLEGA NA KOORDYNOWANIU
PROCESÓW ZAMOWIEŃ,
TRANSPORTU I GROMADZENIU
ZAPASÓW
ISTOTĄ TEJ FUNKCJI JEST TAKI
SPOSÓB ADAPTOWANIA TYCH
MODELI W PRZEDSIEBIORSTWIE
KTÓRY ZAPEWNI OSIAGNIĘCIE
MAKSYMALNYCH ZYSKÓW
29
DO TAKICH MADELI NALEŻĄ
MIN:
PLANOWANIE POTRZEB MATERIALNYCH MRP
PLANOWANIE ZASOBÓW WYTWÓRCZYCH
MRPII
PLANOWANIE ZASOBÓW FINANSOWYCH
MRPIII
PLANOWANIE ZAPOTRZEBOWANIA
DYSTRYBUCJI DRP
PLANOWANIE ZASOBÓW DYSTRYBUCJI DRPII
PLANOWANIE ZAPOTRZEBAWAŃ
LOGSITYCZNYCH LRP
30
FUNKCJA MARKETINGOWA
WARUNKUJE DECYZJE DOTYCZACE
ILOŚCI PRODUKTÓW
PRZEMIASZCZANYCH W
ŁAŃCUCHACH LOGISTYCZNYCH
31
FUNKCJA FINASOWA
STERUJE I KONTROLUJE PIENIĘŻNE
FORMY PRZEMISZCZANIA
PRODUKTU LOGISTYCZNEGO
ZADNIEM TEJ FUNKCJI JEST STAŁA
KONTROLA OKRESU ZWROTU
NAKŁADÓW KAPITAŁOWYCH NA
INWESTYCE ZWIAZANE Z
BUDOWĄ I WYPOSAŻENIEM
PUNKTÓW OBSŁUGI
PRODUKTÓW
32
W WYNIKU
WSPÓŁDZIAŁANIA TYCH
WSZYSTKICH FUNKCJI
KONSTRUŁOWANY JEST
PLAN FINANSOWY
NIEPRZEMIENNY I
WEWNETRZNIE
ZINTEGROWANY DOTYCZY
WIELKOSCI I STRUKTURY
PRODUKCJI WYROBÓW LUB
USLUG
33
BIBLIOGRAFIA
Czermiński A., Organizacja i Zarządzanie
Blaik P., Logistyka. Koncepcja zintegrowanego
zarządzania przedsiębiorstwem, PWE, 2004.
Ricky W Grifin - Podstawy zarządzania
organizacjami. PWN, Warszawa 1998
A.Czermiński, M. Grzybowski- Wybrane
zaganiania z organizacji i zarządzania, Gdynia
1996
E. Gołembska- Kompendium wiedzy o
logistyce, PWN, Warszawa 2010
34
Dziękujemy za uwagę
35