Techniki informacyjne 

wykorzystywane w 

zarządzaniu 

transportem przesyłek

Opracowanie:

Klaudia Kultys, Sylwia Nickel

Coraz większe znaczenie w działalności 

przedsiębiorstw ma szybkość 

działania a także  niezawodność i 

zminimalizowanie 

prawdopodobieństwa powstania 

błędów. 

Niestety rosnąca wraz z 

rozwojem firmy ilość 
dokumentów i 
konieczność 
koordynowania coraz 
większych zespołów 
ludzkich i zakresu 
działalności zupełnie nie 
idzie w parze z 
szybkością i sprawnością. 
Ogromne ilości 
dokumentów, które są 
produkowane przez 
księgowość mogą 
sparaliżować nawet 
najbardziej sprawną 
firmę.

EDI – Elektroniczna wymiana 

danych

EDI

  -  wymiana  danych  (odpowiednio  sformatowanych, 

które  są  odpowiednikiem  dokumentacji  papierowej) 
pomiędzy  systemami  informatycznymi  partnerów 
handlowych. 

Użycie EDI pozwala: 



poprawić czasową dostępność informacji logistycznej



poszerzyć i uściślić dane



zmniejszyć pracochłonność procesu

Aby  w  pełni  wykorzystać  zalety  EDI,  uczestnicy  kanału 

logistycznego 

powinni 

się 

komunikować 

za 

pośrednictwem  komputera.  Innymi  słowy,  efektywne 
wdrożenie  EDI  wymaga  bezpośredniej  komunikacji 
między 

systemami 

komputerowymi, 

zarówno 

nabywców jak i sprzedawców produktu.

Ważnym czynnikiem jest format danych. Standardy EDI 

określają ściśle format przesyłanych dokumentów.

W czym może pomóc EDI?

EDI to strategiczny "katalizator" 

gospodarczy, jednoczący klientów, 

dostawców, banki i firmy logistyczne, 

wywołujący powstanie 

efektywniejszych relacji partnerskich, 

opartych na usprawnionych 

procedurach roboczych, ściślejszej 

wymianie informacji, podniesionej 

produktywności i silniejszych 

powiązaniach handlowych. 

Każdy z procesów biznesowych 

zachodzących w przedsiębiorstwie 

może być usprawniony, dzięki 

technologii EDI. 

ERP - Planowanie zasobów 

przedsiębiorstwa

ERP  - 

 jest rozwinięciem systemów MRP II. Podstawowym 

ich elementem jest baza danych, która jest zazwyczaj 
wspólna dla wszystkich pozostałych modułów, które 
obejmują:



magazynowanie



zarządzanie zapasami



śledzenie realizowanych dostaw



planowanie produkcji



zaopatrzenie



sprzedaż



zarządzanie relacjami z klientami



księgowość



finanse



zarządzanie zasobami ludzkimi(płace, kadry).

Korzyści z wdrożenia 

systemu ERP



Zwiększenie kontroli zarządu nad rentownością i płynnością



Rzetelność i szybkość sprawozdawczości 



Poprawa efektywności zaopatrzenia i gospodarki zapasami



Obniżenie kosztów produkcji



Poprawa jakości obsługi klienta



Efektywniejsze zarządzanie zasobami ludzkimi



Uporządkowanie procesów w przedsiębiorstwie



Możliwość prognozowania przyszłości



Szybka zdolność dopasowania się przedsiębiorstwa do 

nowych potrzeb rynku

Track & Trace

Dzięki systemowi Track & Trace operator 

logistyczny ma jasno sprecyzowany system 

odpowiedzialności pracowników za ładunki i w 

każdym momencie wie, gdzie przesyłki się 

znajdują. Ponadto system umożliwia uzyskanie 

informacji statystycznej o jakości usług i w razie 

potrzeby firma może się postarać o 

podwyższenie ich standardu. Z kolei klienci 

(zwłaszcza firm kurierskich) w każdym 

momencie mogą sprawdzić, co dzieje się z ich 

przesyłką, i uzyskać informację, czy przesyłka 

dotarła, a jeśli nie, to dlaczego.

Korzyści z wdrożenia 

Track&Trace



Planowanie przyszłych tras może zostać 
zoptymalizowane, dzięki analizie i porównaniu 
naniesionych odległości



Łatwa kontrola zachowania podczas jazdy przez 
wgląd w historię pojazdu.



Wzrost zadowolenia klientów, dzięki 
dostarczaniu dokładnych informacji o położeniu



Przewidywany czas dostawy  można uzyskać w 
dowolnym momencie



Zgodny z iPhone i IPAD



Dostępny we wszystkich językach Wspólnoty 
Europejskiej.

RFID - Radio-frequency 

identification

RFID

 - technologia, wykorzystująca fale 

radiowe do przesyłania danych a także 
zasilania elektronicznego układu, który 
stanowi etykietę obiektu przez czytnik, co 
umożliwia identyfikację obiektu. Technologia 
umożliwia odczyt, a czasami także zapis 
układu RFID. W zależności od konstrukcji 
umożliwia odczyt etykiet z odległości do 
kilkudziesięciu centymetrów lub kilku metrów 
od anteny czytnika. System odczytu 
umożliwia identyfikację wielu etykiet 
znajdujących się jednocześnie w polu odczytu.

RFID - Radio-frequency 

identification



Wdrożenie systemu RFID do 
systemu zarządzania 
opakowaniami zwrotnymi 
zwiększenia efektywności 
zarządzania opakowaniami 
zwrotnymi w łańcuchu 
dostaw. Wzrastająca skala 
wykorzystania RFID w 
procesach logistycznych 
wpływa na obniżenie 
kosztów dystrybucji już nie 
tylko samych opakowań, ale 
i towarów, do ceny których 
są przecież ostatecznie 
doliczane

GPS – Global Positioning System

GPS

 - satelitarny 

amerykański system 
nawigacji przeznaczony 
do szybkiego i 
dokładnego 
pozycjonowania 
określający pozycję 
anteny odbiornika w 
przestrzeni na 
podstawie ciągłego – 
darmowego, 
dostępnego dla 
wszystkich sygnału. 

GPS – Global Positioning System

GPS

 jest przeznaczony dla:



odbiorców indywidualnych 



przedsiębiorstw, które dążą do optymalizacji funkcjonowania 
transportu samochodowego przy jednoczesnym zastosowaniu 
nowoczesnej technologii w zakresie ochrony pojazdów.

Znajduje zastosowanie wszędzie tam, gdzie potrzebne jest 

maksymalne bezpieczeństwo kierowcy, pojazdu i ładunku. 
Sprawdza się w sytuacjach, gdy potrzebna jest precyzyjna 

informacja o położeniu, czasie przejazdu, prędkości oraz innych 

parametrach eksploatacji pojedynczych samochodów lub flot 

pojazdów. 

Skutecznie wspiera działania na rzecz optymalnego i 

oszczędnego zarządzania transportem oraz logistyką. 

GPS – Global Positioning System

Tak w uproszczeniu działa system 

GPS