background image

Diagnostyka psycho-

pedagogiczna

mgr Sonia Dzierzyńska

WSE UAM

background image

Ćwiczenia I: Uwarunkowania procesu 

diagnostycznego.

background image

Podstawowe zasady diagnozy 

psychopedagogicznej

1. Dążenie do realizowania diagnozy pełnej

( od korzenia, aż po liście)

2. Oceniający charakter diagnozy

( jak powinno być-norma, jak mają inni- porównanie, jaki 

mam cel- postulaty)

3. Realizowanie diagnozy w wymiarze pozytywnym

(keep smiling ;D szukamy zasobów)

4. Dążenie do autodiagnozy osób, systemów, czy 

środowisk.

( jeśli mamy być skuteczni, to powinniśmy angażować i 

motywować osoby diagnozowane do zmiany)

5. Łączenie poznania bezpośredniego z pośrednim

( zawsze weryfikuj informacje, które uzyskałeś od 

badanego)

6. Realizowanie diagnozy środowiskowej.

( zawsze uwzględniaj środowisko)

background image

Dobry diagnosta= zadowolony 

klient 

1.Wiedza merytoryczna 

(procesy myślenia i pamięci, 

psychologia rozwojowa, rozwiązywanie problemów, 
mechanizmy społeczne, wiedza o podstawowych 
środowiskach wychowawczych)

2. Umiejętność wykorzystania wiedzy w praktyce 

( kojarzę fakty, zestawiam informację)

3. Umiejętność obserwacji i prowadzenia rozmowy 

( pozyskuję potrzebne informacje, buduje zaufanie)

4. Zasób technik diagnostycznych

 ( prawidłowy 

dobór techniki do problemu, warsztat 
„narzędzi”,itp_)

background image

Kontakt

 

Proces  diagnostyczny 

dokonuje  się  podczas 

specyficznego  rodzaju  kontaktu,  interakcji 
między  diagnostą,  a  badanym,  gdzie 
najbardziej  istotnym  są  dla  nas  warunki 
jego przebiegu.

Prawidłowy 

kontakt  diagnostyczny 

to  taka 

sytuacja,  w  której  spełnione  są  warunki 
pozwalające na otwarte i szczere wyrażanie 
myśli,  uczuć  oraz  eksploracje  treści 
ważnych dla rozpoznania diagnostycznego.

background image

Opór jako przejaw zaburzeń w 

kontakcie diagnostycznym

Sygnały oporu:

Przedłużające się milczenie

Zmiana tematu rozmowy

Intelektualizacja

Racjonalizacja

Bezosobowa forma przedstawiania doświadczeń

Zmniejszenie głębokości i konkretności wypowiedzi

Zmiana sposobu mówienia

Zapominanie pytania

Pustka w głowie

Objawy somatyczne

Czynny atak

Świadome kłamstwo

Otwarta odmowa

background image

Skąd ten opór?

1.

Lęk

2.

Wstyd

3.

Poczucie winy

background image

Jak 

poradzić 

sobie 

oporem?

Milczenie

Zmiana lub przeformułowanie pytania

Poddawanie komunikatów o spostrzeżeniu 
trudności badanego

Parafraza

Udzielanie dodatkowych informacji

Prośba o konkretyzacje wypowiedzi

Rozmowa na temat „ tu i teraz”

Zaznaczenie roli i funkcji badania

Wyrażenie własnych emocji związanych z 
przejawianiem opory

background image

Jaki jest profesjonalny diagnosta?

Zdolności i umiejętności związane z 

komunikacją z badanym

:

Podążanie za klientem

Empatyczne reagowanie

Niezaborcza życzliwość

Otwartość

Konkretność

Koncentracja na „tu i teraz”

background image

Jaki jest profesjonalny diagnosta?

Umiejętności związane ze sposobami 

reagowania w kontakcie 
diagnostycznym

:

Reakcja badawcza

Interpretacja

Konfrontacja

Reakcja rozumiejąca/parafraza

Reakcja podsumowująca

Reakcja wspierająca

Reakcja oceniająca

background image

A jeśli coś pójdzie nie tak?- błędy 

diagnostyczne

Błędy diagnostyczne

 mogą być 

popełniane zarówno w fazie 

planowania

 diagnozy jak i w fazie jej 

realizacji

, ich przyczyny są 

następujące:

Osobowość badacza

Brak profesjonalizmu diagnosty

Osobowości specyficzne zachowanie 
osoby badanej

W relacji diagnosta- badany

background image

Błędy związane z 

diagnostą

1.

Związane z osobowością diagnosty:

Silny autorytaryzm

Arogancja

Nadmierna pewność siebie

Brak krytycyzmu

Przecenianie własnych umiejętności i fachowości

Zaniżona samoocena

Brak autentyczności, bezpośredniości

Brak otwartości

Bierność

Lękliwość

Zmęczenie

Zły stan zdrowia

Zaburzenia osobowości, zaburzenia psychiczne

Zbyt racjonalne podejście do procesu badania

Przyjmowanie wybiórczych informacji

Brak empatii

Brak kultury osobistej

Upraszczanie ,uogólnianie

Brak profesjonalizmu

background image

Błędy związane z 

diagnostą

2. Błędy związane z niewłaściwym traktowaniem podmiotu 

diagnozy:

Brak poszanowania dla odmienności

Traktowanie badanego w sposób przedmiotowy, jako 
ciekawy przypadek

Nieinformowanie badanego o celu i wynikach badań

Uciekanie od rzeczywistych problemów badanego (zmiana 
tematu rozmowy, pocieszanie)

Wywoływanie stresu u badanego

Wywoływanie zmęczenia u badanego

Żądanie informacji w momencie gdy badany nie jest w 
stanie ich udzielić

Stygmatyzowanie osoby badanej

Pomijanie historii badanego i jego związku ze środowiskiem

Pozorna anonimowość

background image

Błędy związane z 

diagnostą

3. Błędy związane z procesem postrzegania:

Błąd rozpoznania

Niedostrzegania bądź niezbadanie niektórych 
informacji

Spostrzeganie objawów w zmienionej postaci

Spostrzeganie objawów nieistniejących

Przyjmowanie bezkrytycznie wiadomości

Rozszerzenia lub uproszczenia

Błąd łagodności

Błąd tendencji centralnej

Efekt halo

Błąd bliskości

Błąd kontrastu

Ocenianie skrajne

background image

Błędy związane z 

diagnostą

4. Błędy diagnostyczne związane z brakiem wiedzy 

metodologicznej:

Odstępstwa od wzorcowych procedur badawczych

Zastosowanie nieprawidłowego modelu 
badawczego

Zastosowanie nieadekwatnych metod lub technik 
badawczych

Nieuwzględnienie kulturowego kontekstu procedur 
diagnostycznych

Postawienie zbyt dużej ilości hipotez

Brak prawidłowego doboru i zdefiniowania 
zmiennych do badań

Zła interpretacja wyników badań

background image

Błędy związane z wadliwą 

komunikacją między diagnosta, a 

badanym

Bariery komunikacyjne

:

Wzajemne przekonywanie się o swojej racji

Pasywne słuchanie

Wybiórczość uwagi

Rozpraszanie myśli

Zmiana toru rozmowy

Nieinterpretowanie otrzymanych informacji

Używanie pytań sugerujących odpowiedź

Brak spostrzegawczości

Szum informacyjny: szum mechaniczny, szum psychologiczny, szum 
semantyczny

Nieprawidłowa wokalika

Wadliwa mimika

Wadliwa kinezyka

Zbyt długi kontakt wzrokowy

Wadliwa proksemika

Haptyka

Brak interpretacji sygnałów niewerbalnych

Niedostosowanie zachowania diagnosty do możliwości odbiorcy

background image

Błędy związane z osobą badaną

Źródłami tych błędów są:

Celowe zatajanie lub pomijanie istotnych elementów

Nieakceptowanie diagnosty

Lekceważący stosunek do badania

Znajomość narzędzi badawczych

Lęk przed oceną

Brak motywacji do współpracy

Instrumentalne podejście do diagnozy

Zaburzenie osobowości

Świeżo przebyte traumy lub silny stres

Uwarunkowania kulturowe i religijne blokujące proces 
diagnostyczny

background image

Przygotuj na  następne zajęcia

Przeczytaj

: E. Wysocka, E. Jarosz,  

Diagnoza psychopedagogiczna, 
rozdział 2.1 (31-36 str), 2.4 (43-46 
str), 2.5 i 2.6 (47- 49)

Przygotuj

: Zapoznaj się z przejawami 

oporu w kontakcie diagnostycznym i 
metodami radzenia sobie z nim. 
Pomyśl jakie metody są odpowiednie 
do określonych typów oporu.

background image

Ćwiczenia II: Metody, techniki i 

narzędzia diagnostyczne 

background image

Metody diagnozowania

Metoda, od greckich słów 

meta

wzdłuż, 

odos

- droga, 

meta hodos

droga do celu. Jasny, jednoznaczny 
oraz skuteczny sposób postępowania 
badawczego, który powinien być 
działaniem zorganizowanym i 
systematycznym.

background image

Reguły metod badawczych

1. Każda metoda powinna być 

zdeterminowana i ukierunkowana 

(cel -> metoda, przedmiot badania-> metoda)

2. Metody badawcze powinny być efektywne i 

niezawodne 

( dokładne wyniki, wysoka wiarygodność)

3. Metody powinny być odtwarzalne

( nieograniczony czas, każdy diagnosta)

4. Metody powinny być jasne, zrozumiałe i 

poznawalne

( dla praktyki)

background image

Metody diagnozowania stosowane 

w pedagogice

1.

Monografia pedagogiczna

2.

Sondaż diagnostyczny

3.

Eksperyment pedagogiczny

4.

Metoda indywidualnych przypadków

background image

Monografia pedagogiczna

Monografia pedagogiczna

, określana jest 

również mianem badań terenowych. Jej 
podstawowym zadaniem jest 

opis i 

wyjaśnianie

 poszczególnych, 

jednostkowych faktów, polega na 
traktowaniu 

układu społecznego jako 

pewnej całości

 i dąży do zanalizowania 

układu relacji między częściami tej całości, 
zasad jej funkcjonowania i dynamiki 
(S.Nowak, metody badań pedagogicznych)

background image

Monografia pedagogiczna

Cechą która najbardziej wyróżnia monografię 

jest jej ścisła lokalizacja instytucjonalna, tzn 
, że badaniu podlegają konkretne:

Instytucje społeczne o charakterze 
dydaktycznym, wychowawczym, 
opiekuńczym, kulturalnym

Instytucjonalne formy działalności 
opiekuńczo-wychowawczej, interwencyjnej, 
socjalizacyjnej

Organizacje społeczne

background image

Monografia pedagogiczna

1.

Przedmiot badań

: instytucje wychowawcze, 

lub instytucjonalne formy działalności 
wychowawczej

2.

Sposób badania

: sięgnięcie w głąb danej 

instytucji, zbadanie jej wielostronnego 
funkcjonowania.

3.

Techniki

: obserwacja uczestnicząca i 

nieuczestnicząca, analiza wytworów 
respondentów, dokumentoskopia, techniki 
socjometryczne, techniki psychometryczne, 
rozmowa kierowana, wywiad

background image

Monografia pedagogiczna

Struktura monografii pedagogicznej:

1.

Geneza instytucji i jej struktura

2.

Cele i zakres działania instytucji

3.

Funkcje instytucji

4.

Zasoby ludzkie i materialne

5.

Etapy rozwoju instytucji

6.

Zmieniający się program

7.

Zmieniająca się kadra

8.

Absolwenci

9.

Powiązania ze środowiskiem lokalnym

10.

Diagnoza mocnych i słabych stron instytucji

11.

Osiągnięcia/ niepowodzenia

12.

Perspektywa rozwoju, koncepcja ulepszeń i prognoza 
rozwoju.

background image

Sondaż diagnostyczny

Sondaż diagnostyczny,

 metoda badań, 

której przedmiotem są fakty, opinie, 
poglądy, dotyczące różnorodnych 

procesów, zjawisk, osób i czynników 

mających bezpośredni lub pośredni 
związek z szeroko pojętym 
wychowaniem, gromadzone przez 
respondentów na podstawie 
skierowanych doń ustnych lub 
pisemnych pytań.

background image

Sondaż diagnostyczny

1.

Przedmiot badań

: zjawisko o znaczeniu 

istotnym dla wychowania, stany 
świadomości społecznej i poglądy, oceny, 
problemy określonych grup społecznych, 
patologie społeczne

2.

Sposób badania

: funkcjonowanie 

psychospołeczne diagnozowanej populacji, 
potrzeby i oczekiwania jej poszczególnych 
członków, dynamika zjawisk i procesów 
społecznych, tendencje rozwojowe 
dotyczące badanego społecznego problemu

3.

Techniki

: ankieta, wywiad, obserwacja, test.

background image

Eksperyment 

pedagogiczny

Metoda ta ma charakter 

eksperymentu 

naturalnego

. Podczas jej przeprowadzania 

badacz oddziałując zmienną niezależną, 
wywołuje interesujące go zjawiska w 
naturalnych warunkach życia 

uczniów/podopiecznych/wychowanków.

Istotą eksperymentu jest: podjęcie działania, 

obserwacja skutków działania, zmierzenie 
wpływu zn na zz. W praktyce oznacza to, 
że badacz porównuje efekt działania w 
grupie 

eksperymentalnej i kontrolnej.

background image

Eksperyment 

pedagogiczny

1.

Przedmiot badań

: eksperymenty 

diagnostyczne: jakościowe, ilościowe 
i pomiary, eksperymenty 
pozwalające wykrywać zależności 
jakościowe i ilościowe, 
eksperymenty rozstrzygające.

background image

Eksperyment 

pedagogiczny

Eksperymentem można posługiwać się 

na kilka sposobów:

1.

Eksperyment z jedną grupą

2.

Technika grup równoważnych

3.

Technika wyrównywania par

4.

Technika rotacyjna

background image

Metoda indywidualnych przypadków

Metoda indywidualnych przypadków- 

gromadzenie danych o rozwoju i życiu 
fizycznym, psychicznym i społecznym kilku 
osób , które powiązane są ze sobą wspólnym 
przedmiotem badań, choć żaden przypadek nie 
stanowi repliki innych

Studium indywidualnego przypadku- 

bardzo 

dokładna diagnoza tylko jednego, wybranego 
przypadku, a dotyczy w szczególności 
określonych zjawisk czy problemów 
dotyczących jednej osoby w kontekście jej życia

background image

Metoda indywidualnych przypadków

Techniki:

 wywiady: środowiskowy i 

pogłębiony, biograficzny, narracyjny, 
testy projekcyjne, testy 
psychologiczne, genogram, 
obserwacja uczestnicząca i 
nieuczestnicząca, obserwacja 
bezpośrednia i pośrednia, rozmowa 
kierowana, testy, dokumenty

background image

Metoda indywidualnych przypadków

Przykładowy schemat MIP lub SIP

:

1. Identyfikacja badanej osoby:  

imię i nazwisko, wiek, miejsce 

urodzenia i zamieszkania, historia życia osoby badanej:

Rozwój fizyczny i stan zdrowia 

diagnozowanego: okres 

prenetalny, niemowlęcy, przedszkolny, szkolny, przebyte 
choroby i powikłania, waga, wzrost oraz ogólna ocena stanu 
zdrowia

Rozwój umysłowy

: inteligencja, procesy poznawcze, poziom 

rozwoju umysłowego w odniesieniu do wzorca wiekowego

Rozwój emocjonalny

Rozwój społeczny

 (stosunki interpersonalne z rówieśnikami , 

poczucie odpowiedzialności i niezależności, akceptacja norm 
moralno- społecznych, pozycja socjometryczna w grupie, 
stopień przystosowania społecznego, adaptacja społeczna i 
integracja w odniesieniu do różnych grup społecznych, 
pełnione role i funkcje, kompetencje i umiejętności społeczne

background image

Metoda indywidualnych przypadków

2. Środowisko rodzinne, opiekunowie, osoby znaczące- 

relacje 

interpersonalne, komunikacja pełnione role, zajmowana pozycja, 
rodzaj oraz charakter i siła związków emocjonalnych w określonej 
grupie, opis środowiska

3. Identyfikacja problemu

- opis i wstępna ocena sytuacji problemowej

4. Geneza i dynamika badanego problemu- 

historia powstania 

problemu i jego rozwój w czasie

5. Znaczenie problemu

- wpływ badanego problemu na 

funkcjonowanie psychospołeczne diagnozowanej osoby i jej relacji 
ze środowiskiem

6. Opis zastosowanych do tej pory form pomocy i wsparcia oraz ich 

efekty- 

(kto? dlaczego? kiedy? Jakie metody i techniki 

interwencyjne? Jakie były ich rezultaty?)

7. Prognoza- 

przypuszczalna dynamika, kierunki rozwoju i zmian 

badanego problemu/zjawiska oraz skutki, jakie wywołał ów problem, 
ewentualne przewidywania odnośnie do skuteczności 
zastosowanych oddziaływań.

8. Propozycje rozwiązań- 

sformułowanie celów do których należy 

dążyć oraz zadań jakie należy realizować w kontekście rozwiązania 
diagnozowanego problemu.

background image

Metoda indywidualnych przypadków

9. Ustalenie konkretnego planu oddziaływań- 

opis 

metod, technik oraz środków jakie  pedagog, 
terapeuta czy pracownik socjalny zastosuje w pracy z 
badaną osobą po zakończeniu procesu  diagnozy wraz 
z określeniem przybliżonych terminów tychże 
oddziaływań i ze wskazaniem osób, które będą w tych 
czynnościach uczestniczyć

10. Wdrażanie oddziaływań- 

praktyczne zastosowanie 

opisanych w punkcie 9 działań

11. Sformułowanie wniosku i uwag końcowych- 

odniesieniu do uprzedniej koncepcji prowadzenia 
przypadku oraz w odniesieniu do efektów oddziaływań

background image

Techniki diagnostyczne

Każda 

metoda  badawcza 

jest  ściśle  powiązana 

z realizującymi ją technikami badawczymi. Są 
to 

czynności

,  które  pozwalają  badaczowi  na 

uzyskanie  informacji

.  Służą  realizowaniu 

określonych celów badawczych 

Np.:

Metoda

sondaż diag.

Technika- 

ankieta,wywia

d

Narzędzie

arkusz 

wywiadu, 

ankiety

background image

Techniki diagnostyczne

Techniki :

1.

Ankieta

2.

Wywiad i rozmowa

3.

Obserwacja

4.

Analiza dokumentów i wytworów

5.

Pomiar

6.

Kwestionariusz

background image

Ankieta

Ankieta

: gromadzenie danych 

polegające na samodzielnym 
wypełnianiu przez respondentów, 
odpowiednich, specjalnych 
kwestionariuszy oraz na pisemnym 
udzielaniu wypowiedzi na pisemnie 
postawione pytania.

background image

Ankieta

Typy ankiet:

Środowiskowa

Prasowa

Pocztowa

Jawna

Anonimowa

background image

Wywiad  i rozmowa

Wywiad

: sposób gromadzenia danych przez 

bezpośredni kontakt z określonymi osobami, 
które mogą udzielić informacji na temat 
interesujących badacza zagadnień.

Rozmowa

: za podstawę rozróżnienia wywiadu i 

rozmowy przyjmuje się kryterium podmiotu od 
którego informacje się uzyskuje ( wywiad- 
osoby postronne, rozmowa-podmiot 
badany) .Wywiad jest bardziej formalny, 
natomiast rozmowa jest bardziej swobodna, 
indywidualna i nieprzewidywalna

background image

Wywiad  i rozmowa

Typy wywiadu:

Jawny

Nieformalny

Swobodny

Indywidualny

Zwykły

Psychologiczny

Ustny

Ukryty

Formalny

Skategoryzowany

Zbiorowy

Panelowy

Środowiskowy

Pisemny

background image

Wywiad  i rozmowa

Technika prowadzenia wywiadu i rozmowy

. Wywiad i 

rozmowę należy prowadzić zgodnie z 
wypracowanymi w metodologii diagnozy regułami, 
które wyznaczają: sposób budowania pytań i ich 
komponowania w całości wywiadu; tworzenia ich 
sekwencji i całości przebiegu, język, którym 
posługuje się diagnosta, przyjęty poziom 
standaryzacji i stopień kierowania rozmową, 
głębokość i planowanie tematyki oraz rejestracja 
pozyskiwanych danych, sposób sporządzania 
protokołu i jego zawartość, a także uwzględnienie 
ograniczeń i podstawowych warunków poprawności

background image

Wywiad  i rozmowa

Budowanie całości wywiadu:

Logika badającego

Logika badanego

Rozpoczynanie wywiadu

Sekwencja tematów w wywiadzie

Zmiana tematu

Zakończenie wywiadu

Czas trwania wywiadu

Język wywiadu

background image

Wywiad  i rozmowa

Rejestracja przebiegu wywiadu

Zapis magnetofonowy

Sporządzanie notatek odręcznych

Protokół z badań

Warunki poprawności:

Warunki związane z czynnikami zewnętrznymi

Przewidzenie zakłóceń ze strony respondenta

Technika zadawania pytań

Konstrukcja kwestionariusza

Znajomość ograniczeń w stosowaniu

background image

Obserwacja

Gromadzenie danych w drodze 

spostrzegania kierowanego zadaniem 

poznawczym. Celowe, planowe 

spostrzeganie rzeczywistości w ich 

naturalnym przebiegu. 

background image

Obserwacja

Rodzaje obserwacji:

Bezpośrednia

Kontrolowana

Jawna

Naturalna

Potoczna

Pośrednia

Niekontrolowana

Ukryta

Uczestnicząca

Naukowa

background image

Obserwacja

Cechy dobrze przeprowadzonej 

obserwacji:

Wierność

Obiektywność

Selektywność

Wyczerpywalność

Wnikliwość

background image

Analiza dokumentów i wytworów

   

Polega na opisie, interpretacji i 

wnioskowaniu o faktach, 

wydarzeniach, zjawiskach o 

własnościach, czy cechach ludzi, grup 

czy układów społecznych przez 

ustalenie i opisywanie cech tychże 

dokumentów lub wytworów 

rozumianych szeroko

background image

Analiza dokumentów i wytworów

Typy dokumentów:

Zastane

Kronikarskie

Systematyczne

Oficjalne

Pisane

Intencjonalne

Opiniodawcze

Okolicznościowe

Osobiste

Cyfrowe

background image

Analiza dokumentów i wytworów

Rodzaje analizy dokumentów:

Analiza zewnętrzna

Analiza formalna

Analiza ilościowa

Analiza wewnętrzna

Analiza treściowa

Analiza jakościowa

background image

Pomiar

Sposób pojmowania zjawisk i procesów 

wychowawczych w kategorii 

ilościowych, by sprawniej i dokładniej 

je poznawać, a jednocześnie 

dokładniej kontrolować ich przebieg i 

występujące pomiędzy nim 

zależności

background image

Pomiar

Pomiar może się dobywać na kilku 

poziomach, różniących się stopniem 
dokładności uzyskanych danych:

Poziom nominalny prosty

Poziom nominalny

Poziom porządkowy

Poziom interwałowy

Poziom ilorazowy

background image

Kwestionariusz

Kwestionariusz należy do podstawowych i 

najczęściej stosowanych narzędzi badawczych. 

Często nazywany jest kwestionariuszem 

ankietowym i w tym przypadku ankieta oznacza to 

samo co kwestionariusz- w najszerszym  ujęciu 

lista obejmująca większą lub mniejszą liczbę pytań, 

dotyczących określonego zagadnienia. W 

psychologii kwestionariusz nazywany jest często 

inwentarzem, rozumiany jako specyficzne metoda 

badania, głównie osobowości i wybranych 

właściwości  funkcjonalnych. 

background image

Kwestionariusz

Klasyfikacje pytań kwestionariuszowych:

1.Ze względu na kryterium oczekiwanych od 

respondenta wypowiedzi:

Pytania o fakty

Pytania o opinie, postulaty, wnioski

Pytania dopełnienia

2. Ze względu na sposób konstruowania pytań:

Pytania otwarte

Pytania zamknięte

Pytania półotwarte

background image

Kwestionariusz

3. Ze względu na zagrożenia 

wynikające z poruszanych kwestii:

Pytania sugerujące

Pytania projekcyjne

Pytania uwikłane

Pytania progresywne

Pytania pomniejszające

Pytania zaskakujące

Pytania dopuszczające

background image

Kwestionariusz

4. Ze względu na funkcję jaką pełnią w 

badaniu:

Pytania pułapki

Pytania kontrolne

Pytania filtrujące

Pytania łączniki

background image

Przygotuj na  następne 

zajęcia

Przeczytaj:

E.Wysocka, E.Jarosz, Diagnostyka 

psychopedagogiczna, rozdział III

M. Łobocki, Wprowadzenie do 

metodologii badan pedagogicznych
rozdział X


Document Outline