Imie nazwisko miasto data
ul
kod
tel
pesel
Pani
Aleksandra Wiktorow
Rzecznik Ubezpieczonych
Al. Jerozolimskie 87
02 – 001 Warszawa
Wniosek o podjęcie interwencji
Zwracam się uprzejmie do Pani Rzecznik Ubezpieczonych o przedstawienie stanowiska w sprawie, którą zgłaszam oraz o podjęcie interwencji w Getin Noble Bank S.A.
Mój spór z w/w banku dotyczy złego poinformowania mnie przez pracownika banku w sprawie produktu „PLAN REGULARNEGO OSZCZĘDZANIA ZABEZPIECZ PRZYSZŁOŚC”
Umowa podpisana 27.01.2012
Numer deklaracji przystąpienia …..................
Uzasadnienie
tu prosze opisać swoja sytuacje w banku jak doszło do błedu
W dniu 27.01.2012r. udaliśmy
się do banku Getin Bank w celu założenia lokaty terminowej na 3
lub 6 miesięcy, w zależności gdzie korzystniej poleci nam doradca
banku. Pani pracująca ww. banku zaproponowała nam produkt pod nazwą
"Plan Regularnego Oszczędzania Zabezpiecz Przyszłość",
który miał nam poprawić wynik finansowy lepiej niż lokata
terminowa.
Po przedstawieniu nam bliżej oferty Pani mówiła,
iż produkt jest wieloletni, od 5 lat do 15 lat, ale po 5 latach
możemy wypłacić ulokowane środki wraz z odsetkami, o ile takie
będą, a jeżeli nie, to mamy możliwość wybrać ulokowane
pieniądze. Wpłaciliśmy więc 20 250 zł jednorazowo oraz co
miesiąc płaciliśmy 612zł. Parokrotnie pytaliśmy się, czy dany
produkt jest bezpieczny i czy na pewno możemy zrezygnować z tego po
5 latach skoro w umowie jest napisane, że lokata kończy się
dopiero w 2027 roku. Powiedziano nam, że musi być taki zapis,
ponieważ produkt jest ogólnie na 15 lat, ale po 5 latach dopiero
najwcześniej możemy zrezygnować i wypłacić ulokowanie środki, w
całości, bez jakichkolwiek kar finansowych. Przeliczyliśmy, iż po
5 latach zgromadzimy 56 970 zł. Pani w siedzibie banku powiedziała,
że jeśli produkt będzie przynosił profity to po 5 latach obliczy
nas z sumy 101 250 zł i to bedzie nasz zysk, lepszy niż lokata
terminowa na 3 lub 6 miesiecy. Zgodziliśmy się podpisać tę umowę.
Mieliśmy plany, żeby po 5 latach zainwestować w wykształcenie
córki na studia.
Po 24 miesiącach mieliśmy rozmowę z doradcą finansowym i przekazał nam informacje, że nasz produkt jest oszustwem i nie odzyskamy naszych ulokowanych pieniędzy w 100%, nie mówiąc już o zyskach. Dało nam to do myślenia, przeszukaliśmy internet w celu sprawdzenia, co uważają inni ludzie na ten temat. Okazało się, że jest bardzo dużo osób w podobnej sytuacji. Zostali oni namówieni, po przedstawieniu korzystnych warunków lokowania pieniędzy, dlatego też zgodzili się tak, jak my. Zawsze mieliśmy zaufanie do instytucji bankowych. Kto, jak nie one powinny rzetelnie i uczciwie opiekować sie naszymi pieniędzmi. Teraz uważamy, że zostaliśmy oszukani i źle poinformowani przez pracownika Getin Bank. Skłoniło nas to do złożenia reklamacji, aby oddano nam wszystkie, dotychczasowo wpłacone, pieniądze w kwocie 34 938 zł, w dniu 28.01.2014r
Podstęp ze
strony pracownika banku polegał na tym, że nie przedstawiono mi
szczegółowo wszystkich informacji ukrytych dotyczących produktu i
skutków jego likwidacji oraz opłat związanych z tym produktem.
Produkt miał być w 100% bezpieczny z możliwością rezygnacji bez
kar finansowych
Opiekun klienta nie posiadał uprawnień
blokera ubezpiczeniowego, powinien był szczegółowo wyjaśnić
proponowany klientom produkt i szczegółowo wytłumaczyć
poszczególne punkty umowy.
Powyższe w pełni wyczerpuje
znamiona art. 286 § 1. Kodeksu Karnego.
Opiekun klienta wprowadził
mnie w błąd celowo nie przekazując wszystkich informacji
dotyczących produktu – uzyskał korzyść majątkową w postaci
prowizji (od swojego pracodawcy).
Również zarząd TU Open Life
S.A swoim działaniem celowo naraża klientów na straty. Wartość
jednostek spada, a więc ubezpieczyciel nie dochował należytej
staranności tym samym naruszył art. 355 kodeksu cywilnego.
W
związku z powyższym wnoszę o bezzwłoczne wypłacenie kwoty
zainwestowanej, w wysokości 34 938 zł bez zysków ale również
bez naliczania opłat likwidacyjnych oraz , aby uznać tę umowę za
nieważną, podpisaną pod wpływem błędu, który wywołał
pracownik banku. Zostałem oszukany w chamski i perfidny sposób.
Proszę Panią o interwencje w mojej w/w sprawie ,dodam żę nie jestem pierwszym oszukanym z wiadomości w telewizji i internetu wynika że jest nas bardzo dużo.
Uważam, że zapisy w/w umowy w zakresie sposobu jej rozliczenia po rezygnacji
z ubezpieczenia są niezgodne z polskim prawem z powodu nadmiernie wygórowanej wysokości opłaty likwidacyjnej, co potwierdza pokazany wpis w Rejestrze Klauzul Abuzywnych prowadzonym przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie.
Z poważaniem,
............................................
podpis
W
załączeniu :
Kopia Deklaracji Przystąpienia do Umowy Ubezpieczenia
Kopia Warunków Ubezpieczenia
załącznik nr 1 do Warunków Ubezpiczenia (tabela opłat i limitów)
Kopia odmowy Reklamacji Getin Noble Bank
zapis artykułu kary nałożonej pzez UOKiK