Temat: Koncepcja przewagi konkurencyjnej
Przewaga konkurencyjna - to pewnego rodzaju dystans jaki dzieli dane przedsiębiorstwo od konkurencji, pod jakimś względem. Głównym założeniem przewagi konkurencyjnej jest walka z konkurencją na bazie osiągniętej przewagi konkurencyjnej.
Przewagę konkurencyjną klasyfikuje się biorąc pod uwagę różne kryteria.
W latach 80-tych zwrócono szczególną uwagę na problem konkurencyjności przedsiębiorstw dzięki pracom M. Portera. M. Porter stwierdził że istnieją dwie fundamentalne strategie prowadzące do sukcesu przedsiębiorstwa, chodzi tu o strategię lidera kosztowego i o strategię wyróżnienia się na rynku. Z tych strategii wywodzą się dwie przewagi konkurencyjne, czyli przewaga kosztowa i przewaga bazująca na unikalności.
Według Krzysztofa Obłója przewagę konkurencyjną można podzielić ze względu na stopień jej rozproszenia, czyli na przewagę skoncentrowaną i rozproszona.
Wielu badaczy używa terminu trwała przewaga konkurencyjna, co może sugerować podział na przewagę trwałą i nie trwałą czyli taką, która może być chwilowa.
Innym często używanym stwierdzeniem przez badaczy jest termin: przewaga oparta na…. W tym przypadku badacze nie podają kryterium podziału, a więc może to być np. przewaga konkurencyjna oparta na stosowanej technologii, na szybkości obsługi klienta, na jakości produktów, na innowacjach, itd.
Innym podziałem przewagi może być podział na względną i bezwzględną. Przewaga konkurencyjna względna to ta firma która w lepszym stopniu opanowała przynajmniej jeden z kluczowych czynników sukcesu. Natomiast przewaga konkurencyjna bezwzględna występuje w firmie która opanowała wszystkie kluczowe czynniki sukcesu.
Przewaga totalna jest bardzo trudna do osiągnięcia, cechuje ona nielicznych branżowych liderów w skali globalnej, których konkurencja od wielu lat nie jest w stanie pokonać np. Intel. Przewaga względna i chwilowa (czyli nie trwała) dotyczy większości przedsiębiorstw. Przewaga bezwzględna i chwilowa odnosi się do tych liderów branż, które znalazły się w fazie wzrostu. Natomiast przewaga względnie trwała dotyczy tych firm, które znajdują się w fazie dojrzałości czyli na stabilnych rynkach.
Martin Christopher przedstawił czas jako wymiar przewagi konkurencyjnej:
szybkość obsługi klienta na tle konkurencji - czas od złożenia zamówienia do dostarczenia produktu lub usługi klientowi
czas reakcji - to czas jaki mija od zmiany popytu do reakcji przedsiębiorstwa na tę zmianę
czas wejścia na rynek z nowym produktem - to czas potrzebny na komercjalizację wynalazku
Przedstawione wcześnie typy przewagi konkurencyjnej można określić jako wielowymiarowe. Nie określają one jednak, jakie rodzaje przewag konkurencyjnych są typowe dla poszczególnych poziomów strategicznych w korporacji. Tabela przedstawia typy przewag konkurencyjnych w zależności od poziomu strategicznego.
Poziom strategiczny |
Typ przewagi konkurencyjnej |
Forma przewagi konkurencyjnej |
Otoczenie konkurencyjne |
Przewagi dostępu do zasobów rynku |
Współdziałanie w sieci, alians strategiczny, dostęp do zasobów, lokalizacja, regulacje prawne, pozycja monopolisty, bariery wejścia do sektora |
Korporacja |
Przewagi modelu biznesowego |
System obsługi, relacje z dostawcami i z klientami, sposoby odnowy zasobów, sposoby wykorzystania zasobów, innowacje/patenty |
Autonomiczny biznes |
Przewagi rynkowe |
Kosztowo-cenowa, jakościowa, wskaźnik jakości do ceny, stworzenie standardu rynkowego i jego kontrola, bariery wejścia na rynek, szybkość wejścia na rynek |
Produkt/Usługa |
Przewagi na poziomie produktu i usługi |
unikalność produktu/usługi, poziom satysfakcji klienta, bariery imitacji |