PLANSZA 58.2
O czym należy pamiętać,
zostawiając wiadomość?
Podaj rozmówcy następujące informacje:
swoje imię i nazwisko, stanowisko oraz nazwę firmy,
numer telefonu wraz z numerem wewnętrznym oraz godziny, w jakich można do ciebie dzwonić,
dokładną treść wiadomości,
działania, jakie należy podjąć w związku przekazywaną wiadomością,
priorytet wiadomości.
Powtórz wszystkie informacje, aby sprawdzić, czy rozmówca dobrze je zrozumiał.
© Copyright by The McGraw-Hill Companies, Inc. 2000
© Copyright for the Polish edition by Oficyna Ekonomiczna, Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych Sp. z o.o. 2003