Dr Przemysław Polak
Zintegrowane systemy informacyjne zarządzania
Studium przypadku  przedsiębiorstwo handlowe
Przedsiębiorstwo handlowe X działa w branży handlu hurtowego. Jego klientami są
sklepy i duzi klienci instytucjonalni. Produkty oferowane w hurtowni zamawia
bezpośrednio u producentów. Firma X posiada dużą hurtownię w rejonie wielkiej
aglomeracji miejskiej, na terenie której działają jej klienci. W części przypadków
klienci firmy sami odbierają produkty w hurtowni, jednak najwięksi klienci mogą
bezpłatnie skorzystać z możliwości darmowej dostawy przez własny transport
przedsiębiorstwa X.
Firma X konkuruje na lokalnym rynku z kilkoma innymi przedsiębiorstwami
działającymi w tej branży. Kierownictwo przedsiębiorstwa X uważa, że przewaga
konkurencyjna ich firmy wynika ze sprawnego obrotu składowanymi towarami i
szybkiego realizowania zamówień klientów, oraz konfekcjonowania przesyłek dla
klientów z zamówionymi produktami.
Zadanie
Jakie typy transakcyjnych systemów informatycznych są niezbędne do realizacji
funkcji przedsiębiorstwa? A jakie systemy pozwalają osiągnąć przewagę
konkurencyjną?
Wyjaśnij i uzasadnij, dlaczego wymienione systemy odgrywają istotne role w tej
organizacji. Wymień funkcje lub opisz zakres zastosowań poszczególnych typów
systemów, które powinno stosować to przedsiębiorstwo.