Technical Support th TH

เอกสารประกอบสำหรับพีซี

การติดตั้งเกม

หมายเหตุ: สำหรับความต้องการของระบบดูได้ที่ไฟล์ readme

วิธีติดตั้ง (ผู้ใช้แผ่นดิสก์):

ใส่แผ่นดิสก์ในไดรฟ์ของคุณแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากเมนู AutoRun ไม่ปรากฏอัตโนมัติ สามารถเปิดตัวติดตั้งเองได้ใน Windows® 7, Windows Vista® หรือ Windows® XP โดยไปที่ Start > Run แล้วพิมพ์ D:\AutoRun.exe ในกล่องข้อความจากนั้นคลิก OK (แทนด้วยตัวอักษรที่ถูกต้องสำหรับไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีของคุณหากไม่ใช่D:’)

เมื่อติดตั้งเกมแล้วคุณสามารถเปิดเกมได้จาก Origin หรือเลือกเกมจากเมนู START

การติดตั้ง (สำหรับผู้ใช้ ORIGIN):

หมายเหตุ: หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อแบบดาวน์โหลดโดยตรงจาก EA แวะไปที่ store.origin.com

เมื่อเกมถูกดาวน์โหลดโดย Origin แล้วให้คลิกไอคอนติดตั้งที่ปรากฏและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เปิดเกม (เมื่อติดตั้งแล้ว) ได้โดยตรงจาก Origin

หมายเหตุ: หากคุณซื้อเกมแล้วและต้องการติดตั้งในพีซีเครื่องอื่น อันดับแรกให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Origin บนเครื่องพีซีที่ต้องการ จากนั้นเปิดแอพพลิเคชันและเข้าระบบด้วยบัญชี Origin (EA) Account ของคุณ เลือกเกมจากรายการที่ปรากฏแล้วคลิกปุ่มติดตั้งเพื่อดาวน์โหลดเกม

การติดตั้ง (สำหรับผู้ใช้ออนไลน์ของบุคคลภายนอก):

กรุณาติดต่อร้านค้าปลีกดิจิทัลที่คุณซื้อเกมเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งหรือการดาวน์โหลดและติดตั้งเกมใหม่อีกครั้ง



การเริ่มเกม

วิธีเริ่มเกม:

เกมใน Windows Vista® หรือ Windows 7® จะอยู่ที่เมนู Start > Games และสำหรับ Windows รุ่นก่อนหน้าจะอยู่ที่เมนู Start > Programs (หรือ All Programs) หากคุณเคยซื้อเกมจาก Origin แล้วคุณสามารถเริ่มเกมโดยการคลิกที่เกมในหน้า 'เกมของฉัน' ในไคลเอนต์ Origin ซึ่งจำเป็นสำหรับบางเกม

หมายเหตุ: ในเมนู Start แบบ Classic ของ Windows Vista เกมจะอยู่ที่ Start > Programs > Games >



คำเตือนโรคลมชัก

กรุณาอ่านก่อนใช้เกมนี้หรืออนุญาตให้บุตรหลานของคุณใช้งาน

บุคคลบางคนมีความไวต่อการเกิดอาการชักจากโรคลมชักหรือหมดสติเมื่อมองแสงไฟกระพริบหรือรูปแบบไฟบางอย่างที่มีในชีวิตประจำวัน บุคคลดังกล่าวอาจมีอาการชักในระหว่างชมภาพโทรทัศน์หรือเล่นวิดีโอเกมบางอย่างได้ อาการนี้อาจเกิดขึ้นได้แม้แต่กับบุคคลที่ไม่มีประวัติทางการแพทย์ของโรคลมชักหรือเคยมีอาการชักจากโรคลมชักใดๆ หากคุณหรือคนในครอบครัวของคุณเคยมีอาการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับโรคลมชัก (ชักหรือหมดสติ) เมื่อมองแสงไฟกระพริบ ให้ปรึกษาแพทย์ของคุณก่อนที่จะเล่น

เราแนะนำว่าผู้ปกครองควรดูแลตรวจสอบการใช้วิดีโอเกมของบุตรหลาน หากคุณหรือบุตรหลานของคุณมีอาการใดๆ ดังต่อไปนี้ คือ เวียนศีรษะ ตาพร่ามัว ตาหรือกล้ามเนื้อกระตุก ขาดสติ ทรงตัวไม่อยู่ มีการเคลื่อนไหวโดยที่ไม่ได้ตั้งใจใดๆ หรือชักในขณะที่เล่นวิดีโอเกม ให้ยุติการใช้ทันทีและปรึกษาแพทย์ของคุณ

ข้อควรระวังระหว่างการใช้

อย่ายืนใกล้หน้าจอเกินไป นั่งในระยะที่ห่างเพียงพอจากหน้าจอและควรอยู่ไกลที่สุดเท่าที่ความยาวของสายจะไปถึง

ควรเล่นเกมบนจอขนาดเล็ก

หลีกเลี่ยงการเล่นหากคุณรู้สึกเหนื่อยหรือพักผ่อนไม่เพียงพอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าห้องที่คุณเล่นมีแสงสว่างเพียงพอ

พักอย่างน้อย 10 ถึง 15 นาทีต่อชั่วโมงในระหว่างเล่นวิดีโอเกม



คำแนะนำเกี่ยวกับประสิทธิภาพ

ปัญหาในการเปิดเกม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีระบบตามความต้องการขั้นต่ำที่กำหนดสำหรับเกมนี้และติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผลและการ์ดเสียงของคุณแล้ว:

สำหรับการ์ดแสดงผลของ NVIDIA ไปที่ www.nvidia.com เพื่อตรวจสอบและดาวน์โหลด

สำหรับการ์ดแสดงผลของ ATI ไปที่ www.amd.com เพื่อตรวจสอบและดาวน์โหลด

หากคุณติดตั้งเกมนี้จากแผ่น ลองติดตั้ง DirectX จากแผ่นใหม่อีกครั้ง โดยปกติตัวติดตั้งจะอยู่ในโฟลเดอร์ DirectX ที่รากของแผ่นดิสก์ หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณสามารถไปที่ www.microsoft.com เพื่อดาวน์โหลด DirectX รุ่นล่าสุดได้

คำแนะนำเพื่อแก้ปัญหาทั่วไป

หากคุณมีแผ่นดิสก์ของเกมนี้และหน้าจอ AutoPlay เพื่อติดตั้ง/เล่นไม่ปรากฏอัตโนมัติ ให้คลิกขวาที่ไอคอนไดรฟ์สำหรับอ่านแผ่นใน My Computer แล้วเลือก AutoPlay หากเกมทำงานช้า ลองปรับลดคุณภาพของการตั้งค่าแสดงผลและเสียงบางอย่างในเมนูตัวเลือกของเกม ารลดความละเอียดหน้าจอและรายละเอียดภาพต่างๆ มักจะสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้ โปรดทราบว่าการเล่นที่ความละเอียดต่ำกว่าความละเอียดสูงสุดที่รองรับโดยจอภาพของท่านอาจส่งผลให้ภาพมีความคมชัดลดลง หากจำเป็น เราแนะนำให้คุณลดรายละเอียดและเอฟเฟกต์ต่างๆ ก่อนลดค่าความละเอียดหน้าจอ หากคุณตัดสินใจจะลดความละเอียดหน้าจอของคุณ อย่าลืมตั้งค่าที่มีสัดส่วนตรงกับค่าที่จอของคุณรองรับ กรุณาดูเอกสารประกอบจอภาพของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุดในการเล่น คุณอาจต้องการปิดการทำงานในฉากหลังอื่นๆ (ยกเว้นแอพพลิเคชัน Origin หากทำได้) ที่ทำงานใน Windows

ปัญหาประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ต

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในระหว่างการเล่นผ่านอินเทอร์เน็ต อย่าลืมปิดการแชร์ไฟล์ สตรีมเพลง หรือโปรแกรมสนทนาใดๆ ก่อนเริ่มเล่นเกม



ต้องการความช่วยเหลืองั้นเหรอ?

"ฝ่ายดูแลประสบการณ์ลูกค้าของ EA จะทำให้คุณมั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากเกมของคุณ—ทุกที่ ทุกเวลา

"การช่วยเหลือออนไลน์และข้อมูลติดต่อ:

ดูคำถามที่พบบ่อย บทความช่วยเหลือต่างๆ และติดต่อหาเราได้ที่ help.ea.com

การให้ความช่วยเหลือทาง Twitter & Facebook:

ติดต่อทาง Twitter มาที่ @askeasupport หรือโพสต์ใน facebook.com/askeasupport.

การรับประกันอย่างจำกัด 90 วัน

การรับประกันดังต่อไปนี้ใช้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกขายในร้านค้าปลีกเท่านั้น การรับประกันนี้ใช้ไม่ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ถูกขายออนไลน์ผ่านทาง Origin หรือของบุคคลภายนอก

การรับประกันอย่างจำกัดของ Electronic Arts

Electronic Arts ให้การรับประกันกับผู้ซื้อดั้งเดิมของผลิตภัณฑ์นี้ว่าสื่อบันทึกซึ่งมีโปรแกรมซอฟต์แวร์ถูกบันทึกอยู่ (“สื่อบันทึก) และเอกสารประกอบที่ให้มาด้วยในผลิตภัณฑ์นี้ (“คู่มือ) ปราศจากข้อบกพร่องในวัสดุและฝีมือแรงงานเป็นระยะเวลา 90 วันนับจากวันที่ซื้อ หากสื่อบันทึกหรือคู่มือถูกพบว่ามีข้อบกพร่องภายใน 90 วันนับจากวันที่ซื้อ Electronic Arts ยินดีที่จะเปลี่ยนสื่อบันทึกหรือคู่มือให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเมื่อได้รับสื่อบันทึกหรือคู่มือที่ศูนย์บริการซึ่งได้ชำระค่าไปรษณีย์แล้วพร้อมกับหลักฐานการซื้อ การรับประกันนี้ถูกจำกัดแค่สื่อบันทึกที่บรรจุโปรแกรมซอฟต์แวร์และคู่มือที่จัดให้ดั้งเดิมโดย Electronic Arts เท่านั้น การรับประกันนี้จะไม่สามารถใช้ได้และจะถูกทำให้เป็นโมฆะ หากตามการตัดสินของ Electronic Arts ข้อบกพร่องนี้เกิดจากการกระทำที่ไม่ถูกต้อง การใช้ที่ไม่เหมาะสม หรือเพิกเฉย

การรับประกันอย่างจำกัดนี้จะแทนการรับประกันอื่นๆ ทั้งหมด ไม่ว่าทางวาจาหรือลายลักษณ์อักษร อย่างชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันใดๆ ในความพร้อมเชิงพาณิชย์หรือความเหมาะสมสำหรับจุดประสงค์พิเศษ และไม่มีการแสดงในรูปแบบอื่นใดที่จะผูกพันกับ Electronic Arts หากการรับประกันดังกล่าวใดๆ ไม่สามารถยกเว้นได้ การรับประกันดังกล่าวซึ่งมีผลกับผลิตภัณฑ์นี้ รวมถึงการรับประกันโดยนัยของความพร้อมเชิงพาณิชย์หรือความเหมาะสมสำหรับจุดประสงค์พิเศษ จะถูกจำกัดอยู่ในช่วงระยะเวลา 90 วันตามที่ถูกอธิบายด้านบน ไม่มีกรณีใดก็ตาม Electronic Arts จะไม่รับผิดต่อค่าเสียหายกรณีพิเศษ อันเนื่องจากการผิดสัญญา หรือที่เกิดขึ้นสืบเนื่องใดๆ จากการครอบครอง การใช้ หรือทำงานไม่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์ Electronic Arts นี้รวมถึงความเสียหายต่อทรัพย์สิน และตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด รวมถึงค่าเสียหายสำหรับอาการบาดเจ็บของบุคคล ถึงแม้ว่าถ้าหาก Electronic Arts เคยได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของโอกาสเกิดความเสียหายนี้แล้วก็ตาม บางรัฐไม่อนุญาตให้มีการจำกัดเกี่ยวกับระยะเวลาที่การรับประกันโดยนัยมีผลและ/หรือการยกเว้นหรือการจำกัดค่าเสียหายอันเนื่องจากการผิดสัญญาหรือที่เกิดขึ้นสืบเนื่อง ดังนั้นการจำกัดและ/หรือการยกเว้นความรับผิดด้านบนอาจไม่มีผลบังคับต่อคุณ ในเขตอำนาจศาลดังกล่าว ความรับผิดของ Electronic Arts จะจำกัดตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด การรับประกันนี้ให้สิทธิเฉพาะอย่างแก่คุณ คุณอาจมีสิทธิอื่นซึ่งแตกต่างกันในแต่ละรัฐ

การคืนในช่วงการรับประกัน 90 วัน

กรุณาคืนผลิตภัณฑ์พร้อมกับ (1) สำเนาใบเสร็จการซื้อดั้งเดิมซึ่งแสดงวันที่ซื้อ (2) คำอธิบายสั้นๆ ของปัญหาที่คุณพบ และ (3) ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ของคุณมาตามที่อยู่ด้านล่างแล้ว Electronic Arts จะจัดส่งสื่อบันทึกและ/หรือคู่มือที่เปลี่ยนทดแทนให้กับคุณ หากผลิตภัณฑ์ถูกทำให้เสียหายจากการใช้ที่ไม่ถูกต้องหรืออุบัติเหตุ การรับประกัน 90 วันนี้จะถือเป็นโมฆะและคุณจำเป็นจะต้องปฎิบัติตามคำแนะนำสำหรับการคืนภายหลังช่วงการรับประกัน 90 วัน เราแนะนำอย่างยิ่งให้คุณส่งผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้วิธีจัดส่งที่สามารถติดตามได้ Electronic Arts จะไม่รับผิดชอบผลิตภัณฑ์ที่ไม่อยู่ในการครอบครอง



ข้อมูลการรับประกันของ EA

หากข้อบกพร่องในสื่อบันทึกหรือคู่มือเป็นผลมาจากการกระทำที่ไม่ถูกต้อง การใช้ที่ไม่เหมาะสม หรือเพิกเฉย หรือหากสื่อบันทึกหรือคู่มือถูกพบว่ามีข้อบกพร่องหลังจาก 90 วันนับจากวันที่ซื้อ กรุณาเลือกทางเลือกดังต่อไปนี้เพื่อรับคำแนะนำในการเปลี่ยนทดแทนของเรา:




Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
02 Technical Support
Technical Support en US
02 Technical Support
technical support plans WWKWOMMTPARV2RSEPZSYQ2ERXYSQ5PDGCKEMBLA
Technical Support zh CN
Technical Support en US
Technical Support zh TW
Technical Support ru RU
Technical Support ru RU
Technical Support ru RU
Technical Support ko KR
Technical Support ar SA
Technical Support ja JP
Technical Support en US
Technical Support en US
Technical Support en GB
Technical Support zh TW
Technical Support ja JP
Technical Support ru RU 2

więcej podobnych podstron