เอกสารประกอบสำหรับพีซี
หมายเหตุ: สำหรับความต้องการของระบบดูได้ที่ไฟล์ readme
วิธีติดตั้ง (ผู้ใช้แผ่นดิสก์):
ใส่แผ่นดิสก์ในไดรฟ์ของคุณแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากเมนู AutoRun ไม่ปรากฏอัตโนมัติ สามารถเปิดตัวติดตั้งเองได้ใน Windows® 7, Windows Vista® หรือ Windows® XP โดยไปที่ Start > Run แล้วพิมพ์ D:\AutoRun.exe ในกล่องข้อความจากนั้นคลิก OK (แทนด้วยตัวอักษรที่ถูกต้องสำหรับไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีของคุณหากไม่ใช่ ‘D:’)
เมื่อติดตั้งเกมแล้วคุณสามารถเปิดเกมได้จาก Origin หรือเลือกเกมจากเมนู START
การติดตั้ง (สำหรับผู้ใช้ ORIGIN):
หมายเหตุ: หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อแบบดาวน์โหลดโดยตรงจาก EA แวะไปที่ store.origin.com
เมื่อเกมถูกดาวน์โหลดโดย Origin แล้วให้คลิกไอคอนติดตั้งที่ปรากฏและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เปิดเกม (เมื่อติดตั้งแล้ว) ได้โดยตรงจาก Origin
หมายเหตุ: หากคุณซื้อเกมแล้วและต้องการติดตั้งในพีซีเครื่องอื่น อันดับแรกให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Origin บนเครื่องพีซีที่ต้องการ จากนั้นเปิดแอพพลิเคชันและเข้าระบบด้วยบัญชี Origin (EA) Account ของคุณ เลือกเกมจากรายการที่ปรากฏแล้วคลิกปุ่มติดตั้งเพื่อดาวน์โหลดเกม
การติดตั้ง (สำหรับผู้ใช้ออนไลน์ของบุคคลภายนอก):
กรุณาติดต่อร้านค้าปลีกดิจิทัลที่คุณซื้อเกมเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งหรือการดาวน์โหลดและติดตั้งเกมใหม่อีกครั้ง
วิธีเริ่มเกม:
เกมใน Windows Vista® หรือ Windows 7® จะอยู่ที่เมนู Start > Games และสำหรับ Windows รุ่นก่อนหน้าจะอยู่ที่เมนู Start > Programs (หรือ All Programs) หากคุณเคยซื้อเกมจาก Origin แล้วคุณสามารถเริ่มเกมโดยการคลิกที่เกมในหน้า 'เกมของฉัน' ในไคลเอนต์ Origin ซึ่งจำเป็นสำหรับบางเกม
หมายเหตุ: ในเมนู Start แบบ Classic ของ Windows Vista เกมจะอยู่ที่ Start > Programs > Games >
คำเตือนโรคลมชัก
กรุณาอ่านก่อนใช้เกมนี้หรืออนุญาตให้บุตรหลานของคุณใช้งาน
บุคคลบางคนมีความไวต่อการเกิดอาการชักจากโรคลมชักหรือหมดสติเมื่อมองแสงไฟกระพริบหรือรูปแบบไฟบางอย่างที่มีในชีวิตประจำวัน บุคคลดังกล่าวอาจมีอาการชักในระหว่างชมภาพโทรทัศน์หรือเล่นวิดีโอเกมบางอย่างได้ อาการนี้อาจเกิดขึ้นได้แม้แต่กับบุคคลที่ไม่มีประวัติทางการแพทย์ของโรคลมชักหรือเคยมีอาการชักจากโรคลมชักใดๆ หากคุณหรือคนในครอบครัวของคุณเคยมีอาการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับโรคลมชัก (ชักหรือหมดสติ) เมื่อมองแสงไฟกระพริบ ให้ปรึกษาแพทย์ของคุณก่อนที่จะเล่น
เราแนะนำว่าผู้ปกครองควรดูแลตรวจสอบการใช้วิดีโอเกมของบุตรหลาน หากคุณหรือบุตรหลานของคุณมีอาการใดๆ ดังต่อไปนี้ คือ เวียนศีรษะ ตาพร่ามัว ตาหรือกล้ามเนื้อกระตุก ขาดสติ ทรงตัวไม่อยู่ มีการเคลื่อนไหวโดยที่ไม่ได้ตั้งใจใดๆ หรือชักในขณะที่เล่นวิดีโอเกม ให้ยุติการใช้ทันทีและปรึกษาแพทย์ของคุณ
ข้อควรระวังระหว่างการใช้
อย่ายืนใกล้หน้าจอเกินไป นั่งในระยะที่ห่างเพียงพอจากหน้าจอและควรอยู่ไกลที่สุดเท่าที่ความยาวของสายจะไปถึง
ควรเล่นเกมบนจอขนาดเล็ก
หลีกเลี่ยงการเล่นหากคุณรู้สึกเหนื่อยหรือพักผ่อนไม่เพียงพอ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าห้องที่คุณเล่นมีแสงสว่างเพียงพอ
พักอย่างน้อย 10 ถึง 15 นาทีต่อชั่วโมงในระหว่างเล่นวิดีโอเกม
ปัญหาในการเปิดเกม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีระบบตามความต้องการขั้นต่ำที่กำหนดสำหรับเกมนี้และติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผลและการ์ดเสียงของคุณแล้ว:
สำหรับการ์ดแสดงผลของ NVIDIA ไปที่ www.nvidia.com เพื่อตรวจสอบและดาวน์โหลด
สำหรับการ์ดแสดงผลของ ATI ไปที่ www.amd.com เพื่อตรวจสอบและดาวน์โหลด
หากคุณติดตั้งเกมนี้จากแผ่น ลองติดตั้ง DirectX จากแผ่นใหม่อีกครั้ง โดยปกติตัวติดตั้งจะอยู่ในโฟลเดอร์ DirectX ที่รากของแผ่นดิสก์ หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณสามารถไปที่ www.microsoft.com เพื่อดาวน์โหลด DirectX รุ่นล่าสุดได้
คำแนะนำเพื่อแก้ปัญหาทั่วไป
หากคุณมีแผ่นดิสก์ของเกมนี้และหน้าจอ AutoPlay เพื่อติดตั้ง/เล่นไม่ปรากฏอัตโนมัติ ให้คลิกขวาที่ไอคอนไดรฟ์สำหรับอ่านแผ่นใน My Computer แล้วเลือก AutoPlay หากเกมทำงานช้า ลองปรับลดคุณภาพของการตั้งค่าแสดงผลและเสียงบางอย่างในเมนูตัวเลือกของเกม ารลดความละเอียดหน้าจอและรายละเอียดภาพต่างๆ มักจะสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้ โปรดทราบว่าการเล่นที่ความละเอียดต่ำกว่าความละเอียดสูงสุดที่รองรับโดยจอภาพของท่านอาจส่งผลให้ภาพมีความคมชัดลดลง หากจำเป็น เราแนะนำให้คุณลดรายละเอียดและเอฟเฟกต์ต่างๆ ก่อนลดค่าความละเอียดหน้าจอ หากคุณตัดสินใจจะลดความละเอียดหน้าจอของคุณ อย่าลืมตั้งค่าที่มีสัดส่วนตรงกับค่าที่จอของคุณรองรับ กรุณาดูเอกสารประกอบจอภาพของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุดในการเล่น คุณอาจต้องการปิดการทำงานในฉากหลังอื่นๆ (ยกเว้นแอพพลิเคชัน Origin หากทำได้) ที่ทำงานใน Windows
ปัญหาประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ต
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในระหว่างการเล่นผ่านอินเทอร์เน็ต อย่าลืมปิดการแชร์ไฟล์ สตรีมเพลง หรือโปรแกรมสนทนาใดๆ ก่อนเริ่มเล่นเกม
"ฝ่ายดูแลประสบการณ์ลูกค้าของ EA จะทำให้คุณมั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากเกมของคุณ—ทุกที่ ทุกเวลา
"การช่วยเหลือออนไลน์และข้อมูลติดต่อ:
ดูคำถามที่พบบ่อย บทความช่วยเหลือต่างๆ และติดต่อหาเราได้ที่ help.ea.com
การให้ความช่วยเหลือทาง Twitter & Facebook:
ติดต่อทาง Twitter มาที่ @askeasupport หรือโพสต์ใน facebook.com/askeasupport.
การรับประกันดังต่อไปนี้ใช้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกขายในร้านค้าปลีกเท่านั้น การรับประกันนี้ใช้ไม่ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ถูกขายออนไลน์ผ่านทาง Origin หรือของบุคคลภายนอก
การรับประกันอย่างจำกัดของ Electronic Arts
Electronic Arts ให้การรับประกันกับผู้ซื้อดั้งเดิมของผลิตภัณฑ์นี้ว่าสื่อบันทึกซึ่งมีโปรแกรมซอฟต์แวร์ถูกบันทึกอยู่ (“สื่อบันทึก”) และเอกสารประกอบที่ให้มาด้วยในผลิตภัณฑ์นี้ (“คู่มือ”) ปราศจากข้อบกพร่องในวัสดุและฝีมือแรงงานเป็นระยะเวลา 90 วันนับจากวันที่ซื้อ หากสื่อบันทึกหรือคู่มือถูกพบว่ามีข้อบกพร่องภายใน 90 วันนับจากวันที่ซื้อ Electronic Arts ยินดีที่จะเปลี่ยนสื่อบันทึกหรือคู่มือให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเมื่อได้รับสื่อบันทึกหรือคู่มือที่ศูนย์บริการซึ่งได้ชำระค่าไปรษณีย์แล้วพร้อมกับหลักฐานการซื้อ การรับประกันนี้ถูกจำกัดแค่สื่อบันทึกที่บรรจุโปรแกรมซอฟต์แวร์และคู่มือที่จัดให้ดั้งเดิมโดย Electronic Arts เท่านั้น การรับประกันนี้จะไม่สามารถใช้ได้และจะถูกทำให้เป็นโมฆะ หากตามการตัดสินของ Electronic Arts ข้อบกพร่องนี้เกิดจากการกระทำที่ไม่ถูกต้อง การใช้ที่ไม่เหมาะสม หรือเพิกเฉย
การรับประกันอย่างจำกัดนี้จะแทนการรับประกันอื่นๆ ทั้งหมด ไม่ว่าทางวาจาหรือลายลักษณ์อักษร อย่างชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันใดๆ ในความพร้อมเชิงพาณิชย์หรือความเหมาะสมสำหรับจุดประสงค์พิเศษ และไม่มีการแสดงในรูปแบบอื่นใดที่จะผูกพันกับ Electronic Arts หากการรับประกันดังกล่าวใดๆ ไม่สามารถยกเว้นได้ การรับประกันดังกล่าวซึ่งมีผลกับผลิตภัณฑ์นี้ รวมถึงการรับประกันโดยนัยของความพร้อมเชิงพาณิชย์หรือความเหมาะสมสำหรับจุดประสงค์พิเศษ จะถูกจำกัดอยู่ในช่วงระยะเวลา 90 วันตามที่ถูกอธิบายด้านบน ไม่มีกรณีใดก็ตาม Electronic Arts จะไม่รับผิดต่อค่าเสียหายกรณีพิเศษ อันเนื่องจากการผิดสัญญา หรือที่เกิดขึ้นสืบเนื่องใดๆ จากการครอบครอง การใช้ หรือทำงานไม่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์ Electronic Arts นี้รวมถึงความเสียหายต่อทรัพย์สิน และตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด รวมถึงค่าเสียหายสำหรับอาการบาดเจ็บของบุคคล ถึงแม้ว่าถ้าหาก Electronic Arts เคยได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของโอกาสเกิดความเสียหายนี้แล้วก็ตาม บางรัฐไม่อนุญาตให้มีการจำกัดเกี่ยวกับระยะเวลาที่การรับประกันโดยนัยมีผลและ/หรือการยกเว้นหรือการจำกัดค่าเสียหายอันเนื่องจากการผิดสัญญาหรือที่เกิดขึ้นสืบเนื่อง ดังนั้นการจำกัดและ/หรือการยกเว้นความรับผิดด้านบนอาจไม่มีผลบังคับต่อคุณ ในเขตอำนาจศาลดังกล่าว ความรับผิดของ Electronic Arts จะจำกัดตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด การรับประกันนี้ให้สิทธิเฉพาะอย่างแก่คุณ คุณอาจมีสิทธิอื่นซึ่งแตกต่างกันในแต่ละรัฐ
การคืนในช่วงการรับประกัน 90 วัน
กรุณาคืนผลิตภัณฑ์พร้อมกับ (1) สำเนาใบเสร็จการซื้อดั้งเดิมซึ่งแสดงวันที่ซื้อ (2) คำอธิบายสั้นๆ ของปัญหาที่คุณพบ และ (3) ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ของคุณมาตามที่อยู่ด้านล่างแล้ว Electronic Arts จะจัดส่งสื่อบันทึกและ/หรือคู่มือที่เปลี่ยนทดแทนให้กับคุณ หากผลิตภัณฑ์ถูกทำให้เสียหายจากการใช้ที่ไม่ถูกต้องหรืออุบัติเหตุ การรับประกัน 90 วันนี้จะถือเป็นโมฆะและคุณจำเป็นจะต้องปฎิบัติตามคำแนะนำสำหรับการคืนภายหลังช่วงการรับประกัน 90 วัน เราแนะนำอย่างยิ่งให้คุณส่งผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้วิธีจัดส่งที่สามารถติดตามได้ Electronic Arts จะไม่รับผิดชอบผลิตภัณฑ์ที่ไม่อยู่ในการครอบครอง
ข้อมูลการรับประกันของ EA
หากข้อบกพร่องในสื่อบันทึกหรือคู่มือเป็นผลมาจากการกระทำที่ไม่ถูกต้อง การใช้ที่ไม่เหมาะสม หรือเพิกเฉย หรือหากสื่อบันทึกหรือคู่มือถูกพบว่ามีข้อบกพร่องหลังจาก 90 วันนับจากวันที่ซื้อ กรุณาเลือกทางเลือกดังต่อไปนี้เพื่อรับคำแนะนำในการเปลี่ยนทดแทนของเรา:
ข้อมูลการรับประกันทางออนไลน์: help.ea.com/article/electronic-arts-warranty-policy