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PC版資料

ゲームのインストール

:システム要件については、readmeファイルをご覧ください。

インストール方法(ディスク版ユーザー):

ディスクドライブにディスクを挿入し、画面上の指示に従ってください。

自動実行メニューが表示されない場合、Windows® 7Windows Vista® または Windows® XPではインストーラーを手動で起動します。[スタート][ファイル名を指定して実行]を開き、テキストボックスにD:\AutoRun.exeと入力して [OK] をクリックします。(ディスクドライブに他のアルファベットが割り当てられている場合、その文字を「D:」の代わりに入力します)

ゲームのインストールが終了したら、Originまたは [スタート] メニューからゲームを起動できます。

インストール方法(Originユーザー):

:EAから直接ダウンロード購入を行う際の詳細は、store.origin.comをご覧ください。

Originでゲームをダウンロードしたら、表示される「インストール」アイコンをクリックして、画面上の指示に従ってください。

インストール後、Originからゲームを直接起動しましょう。

:購入済みのゲームを他のPCにインストールしたい場合、まずはそのPCOriginをインストールします。次にOriginを起動して、Originアカウントにログインします。リストに表示されているゲームの中からインストールしたいものを選び、「インストール」ボタンでゲームをダウンロードします。

インストール方法(サードパーティーのオンラインユーザー):

インストールやダウンロード、再インストールの方法に関しましては、お買い求めのデジタル販売店にお問い合わせください。

ゲームの開始

ゲームを始めるには:

Windows Vista® Windows 7® では、[スタート][ゲーム] メニューからゲームを起動します。以前のバージョンの Windows では、[スタート][プログラム](または[すべてのプログラム])メニューからゲームを起動します。ゲームをOriginから購入した場合、ゲームによってはOriginクライアントの「マイゲーム」リストからゲーム名を選んでクリックしてください。

:Windows Vista のクラシック [スタート] メニューでは、ゲームは以下の場所にあります。[スタート][プログラム][ゲーム]

光の刺激による発作について

このゲームをプレイする、あるいはお子様にプレイさせる前にお読みください。

ごくまれに、日常生活で特定の光の点滅やパターンを目にした際に、てんかんの発作を起こしたり意識を失う場合があります。このような症状をお持ちの方は、テレビ画面を見つめている時や特定のゲームをプレイしている時に発作を起こす可能性があります。また、こうした発作はてんかんの病歴やてんかん発作の経験がない方にも起こる場合があります。お客様のご家族やご親戚に、てんかんに関連する(発作や意識を失うなど)症状を経験した方がいる場合には、ゲームをする前に医師に相談してください。

保護者の方は、ゲームをしているお子さまに注意を払ってください。プレイ中に保護者の方またはお子さまがめまい、視覚の変調、目や筋肉の痙攣(けいれん)、前後不覚や意識の一時的な喪失、意図しない動きやひきつけを経験された場合、直ちにゲームを中止し、医師に相談してください。

使用中の注意

画面の近くに立たないようにしてください。ケーブルの長さの範囲内で、画面から十分に離れてお座りください。

小さい画面でプレイすることをお勧めします。

疲れているときや睡眠不足のときは、プレイを避けてください。

明るい部屋でゲームをしてください。

プレイ中は、1時間ごとに10分から15分ほどの休憩を取ってください。

パフォーマンスについて

ゲーム実行時の問題

PCがゲームの必須動作環境を満たしているか、ビデオカードとサウンドカードのドライバーが最新であるか確認してください:

NVIDIAビデオカードの場合は、www.nvidia.comで最新のドライバーをダウンロードしてください。

ATIビデオカードの場合は、www.amd.comで最新のドライバーをダウンロードしてください。

ディスク版でゲームを実行する場合は、ディスクからDirectXを再インストールしてください。通常、ディスクのルートディレクトリ上にあるDirectXフォルダーにあります。インターネットへアクセスできる場合は、www.microsoft.comから最新バージョンのDirectXをダウンロードできます。

一般的なトラブルシューティング

"本ゲームのディスク版でインストールやプレイ時に自動再生画面が表示されない場合は、マイ コンピュータからディスクドライブのアイコンを右クリックし、自動再生を選択してください。"

"ゲームの表示速度が低下した場合は、オプションメニューのビデオやサウンドの設定で品質を下げてください。解像度や表現レベルを下げることで、パフォーマンスが向上する場合があります。ただし、お客様のモニターが対応している最大解像度よりも低い値に設定すると、描画性能が低下する可能性がございます。従って、画面の解像度を下げる前に、表現レベルや特殊効果を調整することをお勧めいたします。それでも、解像度の設定を下げる必要がある場合は、モニターがサポートするアスペクト比をご確認いただき、同じ値を設定してください。モニターの詳細に関しましては、モニターの取扱説明書をご確認ください。"

"プレイ時のパフォーマンスを最適化するため、Windows の不要なタスクやアプリケーションを終了させてください。Originをお使いの場合は、Originアプリケーションを終了しないようにご注意ください。"

インターネットパフォーマンスの問題

"オンラインプレイでのパフォーマンス低下を避けるため、ゲームを開始する前に、ファイル共有や音声ストリーミング、チャットプログラムを終了させてください。"

お困りですか?

EAカスタマーエクスペリエンスチームが、ゲームを最大限にお楽しみいただけるようお客様をサポートいたします。

オンラインサポート&連絡先

Q&Aやヘルプ情報、連絡先に関しましては、help.ea.comをご確認ください。

Twitter&Facebookサポート

ヒントをお探しですか? Twitter@askeasupportまたはfacebook.com/askeasupportにお問い合わせください。

90日間限定保証

下記の保証は小売店にて販売された製品にのみ適用されます。Originや第三者を通して、オンラインで販売された製品には適用されません。

エレクトロニック・アーツによる限定保証

エレクトロニック・アーツは本製品の最初の購入者に対して、購入日から90日間、ソフトウェアプログラムが含まれる本製品の記録媒体(以下、「記録媒体」)および付属する文書(以下、「取扱説明書」)の材質および仕上がりに、欠陥がないことを保証いたします。購入日から90日以内に、記録媒体または取扱説明書に欠陥が確認された場合は、購入の証明を同封の上、郵便料金先払いでサービスセンターに購入された記録媒体または取扱説明書を送付してください。エレクトロニック・アーツは購入された記録媒体または取扱説明書を受領し、無償で交換いたします。本保証の適用は、エレクトロニック・アーツから発売されたソフトウェアプログラムを含む記録媒体、および取扱説明書に限られます。欠陥が製品の誤用、不適切な使用、または不注意によって生じたものとエレクトロニック・アーツが判断した場合、本保証は適用されず、無効となります。

この限定的な保証は口頭、書面、明示、黙示を問わず、商品性の保証や特定の目的への適合を含む、他の保証すべてに代わるものです。他のあらゆる表明にエレクトロニック・アーツは拘束されず、義務を負いません。こうした保証の中に除外できないものが存在した場合、黙示された商品性の保証や特定の目的への適合を含む、そのような保証は本製品にも適用されます。上記90日間の制限はその場合にも適用されます。エレクトロニック・アーツから販売された本製品の保持、使用、または誤動作から生じた特殊、偶発的、あるいは間接的な損害に対して、エレクトロニック・アーツは損害が生じる可能性について報告を受けていたとしても、いかなる場合も責任を負いません。これらの損害には器物破損、および法律が許す範囲内において、人身に対する損害が含まれます。州の中には黙示的な保証が継続する期間、除外、偶発的または派生的な損害について制限を設けることが禁止されている州があり、免責が適用されない場合があります。こうした州において、エレクトロニック・アーツの責任は法律が認める最大限の範囲に限定されます。この保証はお客様へ明確に権利を与えます。州によっては他の権利が与えられる場合もあります。

保証期間90日以内の返品

製品に、(1)購入日が表示されている領収書のコピー、(2)問題の簡単な説明、(3)氏名、住所、電話番号を添付して、下記の住所にご送付ください。エレクトロニック・アーツが新しい記録媒体、取扱説明書を郵送します。製品が誤用や事故によって損傷した場合は90日間の保証は無効となります。保証期間90日以降の返品ガイドに従ってください。製品は追跡可能な配送方法で送付されることを推奨いたします。エレクトロニック・アーツは受け取っていない製品に対して責任を負うものではありません。

EA保証情報

もし記録媒体や取扱説明書に乱用や誤用、不注意による欠陥が発生した場合、もしくは購入日から90日以降に記録媒体や取扱説明書に欠陥が見つかった場合は、下記のいずれかで交換に関するガイドをご確認ください。

オンライン保証情報: help.ea.com/jp/article/ea-uk-warranty-policy


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