Technical Support ar SA

وثائق الكمبيوتر

تثبيت اللعبة

ملاحظة: للاطلاع على متطلبات النظام، راجع الملف التمهيدي.

للتركيب (مستخدمو الأقراص):

أدخل القرص في محرك الأقراص واتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة.

إذا لم تظهر قائمة "تشغيل تلقائي" تلقائيًا، فقم بتشغيل المثبّت يدويًا في أنظمة تشغيل Windows® 7 أو Windows Vista® أو Windows® XP كما يلي: افتح القائمة ابدأ > تشغيل، واكتب D:\AutoRun.exe في مربع النص، ثم انقر فوق (موافق) (ضع الحرف الصحيح لمحرك أقراص CD/DVD-ROM إذا لم يكن "D:").

بعد تثبيت اللعبة، يمكنك تشغيلها من Origin، أو عن طريق تحديد اللعبة من القائمة "ابدأ".

للتثبيت (لمستخدمي ORIGIN):

ملاحظة: إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول شراء تنزيلات مباشرة من EA، فتفضل بزيارة الموقع store.origin.com.

فور تنزيل اللعبة بواسطة Origin، انقر فوق رمز التثبيت الذي يظهر واتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة.

ابدأ تشغيل اللعبة (بعد تثبيتها) مباشرةً من Origin.

ملاحظة: إذا كنت قد اشتريت بالفعل لعبة وترغب في تثبيتها على جهاز كمبيوتر آخر، فقم بتنزيلها أولاً من Origin وتثبيتها على الكمبيوتر، ثم ابدأ تشغيل التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك في Origin (EA) Account. حدد اللعبة المناسبة من القائمة التي تظهر وانقر فوق زر التثبيت لتنزيل اللعبة.

للتثبيت (لمستخدمي الجهات الأخرى عبر الإنترنت):

يُرجى الاتصال بموزع المنتجات الرقمية الذي اشتريت منه هذه اللعبة للحصول على الإرشادات الخاصة بكيفية تثبيت اللعبة أو تنزيلها وإعادة تثبيت نسخة أخرى.


بدء اللعبة

لبدء اللعبة:

الألعاب في نظام تشغيل Windows Vista® أو Windows 7® توجد في القائمة ابدأ > الألعاب، وفي الإصدارات الأقدم من Windows توجد في القائمة ابدأ > البرامج (أو كافة البرامج). إذا كنت قد اشتريت اللعبة من Origin، يمكنك بدء اللعبة بالنقر فوق اسم اللعبة من داخل القسم "My Games" (ألعابي) بعميل Origin الذي قد تتطلبه بعض الألعاب.

ملاحظة: في نمط قائمة "ابدأ" الكلاسيكي بنظام تشغيل Windows Vista، توجد الألعاب في ابدأ > البرامج > الألعاب >



تحذير الإصابة بالصرع

يُرجى قراءة هذا قبل استخدام هذه اللعبة أو السماح لأطفالك باستخدامها.

بعض الأشخاص مُعرّضين للإصابة بنوبات صرع أو فقدان الوعي عند التعرّض لبعض الأضواء الوامضة أو أشكال ضوء معينة في الحياة اليومية. وقد يُصاب هؤلاء بنوبة أثناء مشاهدة الصور على التلفزيون أو لعب ألعاب فيديو معينة. وقد يحدث هذا حتى إذا لم يكن للشخص تاريخ طبي يتعلق بالصرع أو لم يتعرّض من قبل للإصابة بنوبات صرع. فإذا سبق وتعرّضت أنت أو أي فرد من أفراد أسرتك للإصابة بالأعراض المتعلقة بالصرع (نوبات الصرع أو فقدان الوعي) عند التعرّض لأضواء وامضة، فاستشر الطبيب قبل اللعب.

وننصح الآباء بمراقبة استخدام أطفالهم لألعاب الفيديو. وإذا تعرّضت أنت أو طفلك لأيٍّ من الأعراض التالية: الدوار، أو عدم وضوح الرؤية، أو ارتعاش العينين أو العضلات، أو فقدان الوعي، أو التوهان، أو أي حركة لا إرادية، أو التشنج، أثناء لعب لعبة الفيديو، فتوقف عن استخدام اللعبة فورًا واستشر الطبيب.

الاحتياطات الواجب اتخاذها أثناء الاستخدام

لا تقف بالقرب من الشاشة. اجلس في مكان يبعُد مسافة جيدة عن الشاشة؛ على أبعد مكان يصل إليه الكبل.

يُفضل لعب اللعبة على شاشة صغيرة.

تجنّب اللعب إذا كنت متعبًا أو لم تحصل على كفايتك من النوم.

تأكد من الإضاءة الجيدة للغرفة التي تلعب فيها.

استرح لمدة 10 دقائق إلى 15 دقيقة كل ساعة أثناء لعب لعبة الفيديو.



نصائح حول الأداء

مشكلات في تشغيل اللعبة

تأكد من تلبية الحد الأدنى من متطلبات النظام لهذه اللعبة، وتأكد كذلك من تثبيت أحدث برامج تشغيل بطاقة الفيديو وبطاقة الصوت:

للحصول على برامج تشغيل بطاقات فيديو NVIDIA، قم بزيارة الموقع www.nvidia.com وحددها وقم بتنزيلها.

للحصول على برامج تشغيل بطاقات فيديو ATI، قم بزيارة الموقع www.amd.comوحددها وقم بتنزيلها.

إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار القرص من هذه اللعبة، فحاول إعادة تثبيت برنامج DirectX من القرص. ويوجد هذا عادةً في مجلد DirectX في جذر القرص. وإذا كان لديك اتصال بالإنترنت، فقم بزيارة الموقع www.microsoft.com لتنزيل أحدث إصدار من برنامج DirectX.

نصائح عامة حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها

"إذا كان لديك إصدار القرص من هذه اللعبة ولم تظهر قائمة ""تشغيل تلقائي"" تلقائيًا،

فانقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز محرك الأقراص في ""الكمبيوتر"" وحدد ""تشغيل تلقائي""."

"إذا كانت اللعبة تعمل ببطء، فحاول تقليل جودة بعض إعدادات الفيديو والصوت من قائمة

خيارات اللعبة. ويمكن أن يؤدي تقليل دقة الشاشة غالبًا إلى تحسين الأداء. يُرجى ملاحظة أن اللعب بدقة أقل

من الحد الأقصى الذي تدعمه شاشتك قد يؤدي إلى انخفاض وضوح كائنات الشاشة. إذا لزم الأمر، نوصيك

بتقليل بعض التفاصيل والتأثيرات قبل خفض دقة الشاشة. وإذا قررت تقليل

دقة شاشتك، فتأكد من مطابقة النسبة الباعيّة التي تدعمها الشاشة. يُرجى الرجوع إلى وثائق الشاشة

للحصول على مزيد من التفاصيل."

"لتحقيق الأداء الأمثل عند اللعب، قد ترغب في تعطيل المهام الأخرى التي تعمل في الخلفية (عدا تطبيق Origin،

إن أمكن) في نظام تشغيل Windows."

مشكلات الأداء على الإنترنت

"لتجنّب ضعف الأداء أثناء اللعب على الإنترنت، تأكد من إغلاق أية عمليات مشاركة ملفات، أو تدفق صوت، أو برامج دردشة

قبل الدخول إلى اللعبة."


هل تريد مساعدة؟

يعكف الفريق المعني بشؤون تجارب العملاء هنا على ضمان تحقيقك لأقصى استفادة من اللعبة الخاصة بك، في أي وقت وفي أي مكان.

للوصول إلى الدعم عبر الإنترنت ومعرفة معلومات الاتصال

بشأن الأسئلة الشائعة، ومقالات المساعدة، وللاتصال بنا، يُرجى زيارة الموقع http://help.ea.com.

دعم موقعي Twitter وFacebook

هل تحتاج إلى نصيحة سريعة من؟ فريق تواصل معنا عبر Twitter to @askeasupport، أو انشر ما تريده على facebook.com/askeasupport.

الضمان المحدود لمدة 90 يومًا

تسري الضمانات التالية على المنتجات المبيعة لدى الموزعين فقط. ولا تسري هذه الضمانات على المنتجات المبيعة على الإنترنت عبر Origin أو من خلال طرف خارجي.

ضمان Electronic Arts المحدود

ضمانات Electronic Arts للمشتري الأصلي لهذا المنتج التي تُعتبر وسيطة التسجيل المُسجّل عليها البرنامج (البرامج) ("وسيطة التسجيل") وكذلك الوثائق المضمنة مع المنتج خالية من العيوب في المواد وجودة الصنعة لمدة 90 يومًا من تاريخ الشراء. إذا وُجد أن وسيطة التسجيل أو الدليل معيب خلال 90 يومًا من تاريخ الشراء، توافق شركة Electronic Arts على استبدال وسيطة التسجيل أو الدليل مجانًا عند استلام وسيطة التسجيل أو الدليل في مركز الخدمة، مدفوعة الطوابع البريدية، مع إثبات الشراء. هذا الضمان محدود لوسيطة التسجيل التي تحتوي على البرنامج، والدليل الذي توفره Electronic Arts في الأصل. لا يسري هذا الضمان ويصبح باطلاً، إذا رأت Electronic Arts، وفقًأ لتقديرها، أن العيب ناجم عن إساءة الاستخدام أو إساءة التعامل أو الإهمال.

هذا الضمان المحدود بديل عن جميع الضمانات الأخرى، سواء كانت شفهية أم مكتوبة، صريحة أم ضمنية، بما في ذلك ضمان التسويق أو الملاءمة لغرض محدد، ولا يقع أي تمثيل آخر من أي نوع ولا التزامات على عاتق Electronic Arts. وإذا لم يمكن استثناء أي ضمان من تلك الضمانات، تكون تلك الضمانات السارية على هذا المنتج، بما في ذلك الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين، محدودة لمدة التسعين يومًا الموضحة أعلاه. ولن تتحمل Electronic Arts - بأي حال من الأحوال - مسؤولية أية أضرار خاصة أو عرَضية أو تبعية تنتج من حيازة أو استخدام أو خلل في تشغيل منتج Electronic Arts هذا، بما في ذلك الضرر بالممتلكات، والأضرار الناجمة عن الإصابة الشخصية إلى الحد الذي يسمح به القانون، حتى ولو نُصحت Electronic Arts بإمكانية حدوث تلك الأضرار. لا تسمح بعض الولايات بقيود مثل مدة سريان الضمان الضمني و/أو الاستثناءات أو القيود على الأضرار العرَضية أو التبعية؛ ولهذا قد لا تسري القيود و/أو الاستثناءات السابقة عليك. وفي تلك الولايات القضائية، تكون مسؤولية Electronic Arts محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون. يمنحك هذا الضمان حقوقًا محددة. وقد تتمتع بحقوق أخرى تختلف من ولاية لأخرى.

الإرجاع خلال فترة الضمان التي مدتها 90 يومًا

يُرجى إرجاع المنتج ومعه (1) نسخة من إيصال البيع الأصلي موضح به تاريخ الشراء (2) وصف مختصر للمشكلة التي تعاني منها (3) اسمك وعنوانك ورقم هاتفك على العنوان التالي، وسوف تقوم Electronic Arts بإرسال وسيطة تسجيل و/أو دليل بديل إليك بالبريد. إذا تلف المنتج بسبب إساءة الاستخدام أو حادثة، يصبح هذا الضمان باطلاً، وسوف يتعين عليك اتباع الإرشادات الخاصة بإرجاع المنتج بعد فترة الضمان التي مدتها 90 يومًا. ونوصيك بشدة بإرسال المنتج باستخدام طريقة تسليم قابلة للتتبع. ولا تتحمل Electronic Arts أية مسؤولية عن المنتجات التي ليست بحوزتها.



معلومات ضمان EA

إذا كان العيب الذي في وسيطة التسجيل أو الدليل ناجمًا عن إساءة الاستخدام أو إساءة التعامل أو الإهمال، أو وُجد العيب في وسيطة التسجيل أو الدليل بعد 90 يومًا من تاريخ الشراء، فاختر أحد الخيارات التالية لتلقي إرشادات الاستبدال:

معلومات الضمان على الإنترنت: help.ea.com/article/electronic-arts-warranty-policy


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
02 Technical Support
Technical Support en US
02 Technical Support
technical support plans WWKWOMMTPARV2RSEPZSYQ2ERXYSQ5PDGCKEMBLA
Technical Support zh CN
Technical Support th TH
Technical Support en US
Technical Support zh TW
ar SA eula
Technical Support ru RU
Technical Support ru RU
Technical Support ru RU
Technical Support ko KR
Technical Support ja JP
Technical Support en US
Technical Support en US
Technical Support en GB
Technical Support zh TW
Technical Support ja JP

więcej podobnych podstron