Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
Standaryzacja Pomocy Instytucjonalnej (placówek)
dla osób bezdomnych
Ewa Szczypior, Agnieszka Meller
Grupa robocza
ds. standaryzacji pomocy instytucjonalnej i streetworkingu
w ramach projektu „Agenda Bezdomności – Standard Aktywnego Powrotu na Rynek
Pracy” IW Equal
Celem raportu w zakresie pomocy instytucjonalnej jest wypracowanie modelowej
hierarchizacji i standardu placówek dla osób bezdomnych.
Określenie standardu placówek dla osób bezdomnych i świadczonych przez nie usług jest
utrudnione ze względu na brak uregulowań prawnych w tej materii oraz silną zależność od
wysokości otrzymywanego wsparcia finansowego ze strony administracji rządowej, władz
samorządu terytorialnego oraz innych podmiotów. Nie istnieje wystandaryzowany model
wsparcia w zakresie pomocy instytucjonalnej, a obowiązujące przepisy nie zawierają norm
dotyczących placówek dla osób bezdomnych, precyzujących warunki organizowania i
funkcjonowania takich obiektów
Hierarchizacja służy zatem zwiększeniu skuteczności pomocy skierowanej do osób
bezdomnych. Oparcie pomocy o system drabinkowy ma na celu umożliwienie kierowania
osób bezdomnych do placówek adekwatnie do ich możliwości psychofizycznych oraz
wykazywanej motywacji do reintegracji społecznej i zawodowej. Stworzenie hierarchii
placówek pomocowych ma aktywizować osoby bezdomne docelowo wyprowadzając je z
bezdomności. Standaryzacja ma za zadanie określenie zakresu i poziomu usług świadczonych
w określonym rodzaju placówki. Zróżnicowanie standardu ma stanowić bodziec do podjęcia
działań w celu poprawy jakości życia osób bezdomnych w efekcie prowadząc do wyjścia z
bezdomności.
Hierarchizacja i standaryzacja służą także pracownikom służb pomocowych dostarczając
informacji o poziomie i jakości poszczególnych placówek w hierarchii. Wprowadzanie
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
podziału pomocy zależnie od czasu jej trwania nie jest właściwe, ponieważ całość jest z
założenia pomocą długofalową (programową), natomiast realizowane działania zawierają w
sobie elementy interwencji związane z potrzebą udzielania wsparcia w nagłych sytuacjach,
takich jak np.
trudne warunki pogodowe. Obok placówek tworzących hierarchię ogrzewalnia-
noclegownia-schronisko-dom dla bezdomnych znajdują się placówki wspierające, jak
jadłodajnie, pralnie, punkty wydawania odzieży, placówki pobytu dziennego – poszerzające
zakres udzielanego wsparcia.
2. Standard placówek dla osób bezdomnych
2.1. Hierarchizacja placówek dla osób bezdomnych
1.
ogrzewalnia
2.
noclegownia
3.
schronisko
4.
dom dla bezdomnych
5.
mieszkania treningowe
2.2. Standaryzacja placówek dla osób bezdomnych
Określając standard placówek zdecydowano się stworzyć wersję optymalną i minimalną,
określając jednocześnie standard optymalny poszczególnych placówek jako modelowy.
2.2.1. Ogrzewalnia
STANDARD OPTYMALNY
I. Adresaci usługi
W placówce przebywają osoby, które zaakceptują regulamin placówki. Generalnie są to
osoby, które nie korzystają z pomocy społecznej i przebywają w miejscach niemieszkalnych.
Osoby przebywające w ogrzewalni mogą znajdować się pod wpływem alkoholu pod
warunkiem stosowania się do zasad współżycia społecznego. Beneficjenci wymagający
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
interwencji służby zdrowia nie mogą pozostać z w placówce. Placówka przeznaczona jest
dla max 30 osób.
II. Warunki realizacji zadania
1. Usytuowanie placówki
Ogrzewalnia powinna być usytuowana niedaleko centralnych węzłów komunikacyjnych, tak
aby jej dostępność była jak największa. Zalecane jest aby obok ogrzewalni znajdował się
punkt Straży Ochrony Kolei lub Straży Miejskiej.
2. Czas funkcjonowania
Ogrzewalnia funkcjonuje od godzin wieczornych do godzin porannych. W wyjątkowych
okolicznościach, jak trudne warunki pogodowe, może funkcjonować 24 godziny dziennie.
3.Pomieszczenia.
a)
Pomieszczenia pobytu spełniają poniższe warunki:
A. Krzesła w placówce powinny być łatwo zmywalne.
B. Placówka nie może posiadać łóżek
C. Placówka powinna posiadać pomieszczenia sanitarne, w tym jedno przystosowane do
potrzeb niepełnosprawnych (łazienka, W.C.)
.
D. Łazienka powinna gwarantować możliwość dokonania zabiegów higienicznych (dostępna
bieżąca zimna i ciepła woda).
E. Łazienka powinna być wyposażona w odpowiednią ilość: - umywalek; - pryszniców; -
sedesów; - pisuarów; - itp. zgodnie z wymogami budowlanymi dla tego typu placówek.
F. Pomieszczenia powinny posiadać oświetlenie główne.
G. Pomieszczenia są dezynfekowane co najmniej dwa razy w roku przez uprawnione
podmioty.
b)
Spożywanie posiłków.
A. W placówce powinien być oferowany jedynie wrzątek w jednorazowych kubkach.
4. Inne
A. W ogrzewalni panuje całkowity zakaz spożywania alkoholu lub innych środków
psychoaktywnych.
B. W ogrzewalni obowiązuje całkowity zakaz palenia.
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
III. Pomoc specjalistyczna
W ogrzewalni musi być prowadzony rejestr osób korzystających z pomocy specjalistycznej
placówki.
W placówce klienci mają stworzone warunki umożliwiające im korzystanie z
•
punktu informacyjnego (np. gdzie i jak uzyskać pomoc);
•
doraźnej pomocy medycznej /środki opatrunkowe i przeciwbólowe/
IV. Wymagania lokalowe, sprzętowe, organizacyjne itp.
A. Placówka spełnia wymogi sanepidu, straży pożarnej oraz BHP.
B. Pomieszczenia placówki powinny być estetyczne i zadbane
C. W pomieszczeniach placówki temperatura nie spada poniżej 18C.
D. Placówka posiada telefon czynny w okresie funkcjonowania.
E. Placówka jest wyposażona w apteczkę.
V. Wymagania kadrowe.
A. Pracownikami ogrzewalni powinny być osoby z predyspozycjami do pracy z osobami
zagrożonymi wykluczeniem społecznym. Warunkiem koniecznym podjęcia pracy jest
odbycie kursu pierwszej pomocy. Wskazane jest, aby pracownicy posiadali umiejętności w
zakresie prowadzenia negocjacji.
B. Personel placówki tworzy min. 4 etatowych pracowników /na 12 h dyżurze-
2 osoby/, z
których jedna posiada doświadczenie w pracy z osobami zagrożonymi wykluczeniem
społecznym oraz predyspozycje do takiej pracy. W dalszej kolejności brane jest pod uwagę
wykształcenie personelu.
C. Wsparcia etatowemu personelowi ogrzewalni mogą udzielać wolontariusze
VI. Współpraca z innymi podmiotami
Ogrzewalnia musi ściśle współpracować z:
A.
Ośrodkami Pomocy Społecznej;
B.
Ośrodkami Pomocy Rodzinie;
C.
Centrami Pomocy Rodzinie;
D.
Streetworkerami
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
E.
Służbą Zdrowia;
F.
Służbami Miejskimi;
E. Pracownikiem socjalnym z placówki o wyższym standardzie (noclegowni, schroniska,
domu dla bezdomnych)
G. Innymi podmiotami w zależności od potrzeb.
STANDARD MINIMALNY
I. Adresaci usługi
W placówce przebywają osoby, które zaakceptują regulamin placówki. Generalnie są to
osoby, które nie korzystają z pomocy społecznej i przebywają w miejscach niemieszkalnych.
Osoby przebywające w ogrzewalni mogą znajdować się pod wpływem alkoholu pod
warunkiem stosowania się do zasad współżycia społecznego. Beneficjenci wymagający
interwencji służby zdrowia nie mogą pozostać z w placówce. Placówka przeznaczona jest
dla max 30 osób.
II. Warunki realizacji zadania
1. Usytuowanie placówki
Ogrzewalnia powinna być usytuowana niedaleko centralnych węzłów komunikacyjnych, tak
aby jej dostępność była jak największa. Zalecane jest aby obok ogrzewalni znajdował się
punkt Straży Ochrony Kolei lub Straży Miejskiej.
2. Czas funkcjonowania
Ogrzewalnia funkcjonuje od godzin wieczornych do godzin porannych. W wyjątkowych
okolicznościach, jak trudne warunki pogodowe, może funkcjonować 24 godziny dziennie.
3.Pomieszczenia
a)
Pomieszczenia pobytu spełniają poniższe warunki:
A. Krzesła w placówce powinny być łatwo zmywalne.
B. Placówka nie może posiadać łóżek
C. Placówka powinna posiadać pomieszczenia sanitarne (łazienka z umywalką, W.C.)
.
D. Łazienka powinna gwarantować możliwość dokonania zabiegów higienicznych (dostępna
bieżąca zimna woda).
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
E. Łazienka powinna być wyposażona w odpowiednią ilość: - umywalek; -sedesów; -
pisuarów; - itp. zgodnie z wymogami budowlanymi dla tego typu placówek.
F. Pomieszczenia powinny posiadać oświetlenie główne.
G. Pomieszczenia są dezynfekowane co najmniej dwa razy w roku przez uprawnione
podmioty.
b)
Spożywanie posiłków
A. W placówce powinien być oferowany jedynie wrzątek w jednorazowych kubkach.
4. Inne
A. W ogrzewalni panuje całkowity zakaz spożywania alkoholu lub innych środków
psychoaktywnych.
B. W ogrzewalni może zostać wydzielone miejsce do palenia papierosów.
III. Pomoc specjalistyczna
W ogrzewalni musi być prowadzony rejestr osób korzystających z pomocy specjalistycznej
placówki.
IV. Wymagania lokalowe, sprzętowe, organizacyjne itp.
A. Placówka spełnia wymogi sanepidu, straży pożarnej oraz BHP.
B.W pomieszczeniach placówki temperatura nie spada poniżej 18C.
C. Placówka jest wyposażona w apteczkę.
D. Placówka musi być wyposażona w telefon.
V. Wymagania kadrowe.
A. Pracownikami ogrzewalni powinny być osoby z predyspozycjami do pracy z osobami
zagrożonymi wykluczeniem społecznym. Warunkiem koniecznym podjęcia pracy jest
odbycie kursu pierwszej pomocy. Wskazane jest, aby pracownicy posiadali umiejętności w
zakresie prowadzenia negocjacji.
B. Personel placówki tworzy min. 4 etatowych pracowników /na 12 h dyżurze- 2 osoby, z
których jedna posiada doświadczenie w pracy z osobami zagrożonymi wykluczeniem
społecznym oraz predyspozycje do takiej pracy. W dalszej kolejności brane jest pod uwagę
wykształcenie personelu. Dopuszczalne jest pełnienie dyżurów jednoosobowo.
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
C. Wsparcia etatowemu personelowi ogrzewalni mogą udzielać wolontariusze
VI. Współpraca z innymi podmiotami
Ogrzewalnia musi ściśle współpracować z:
A.
Ośrodkami Pomocy Społecznej;
B.
Ośrodkami Pomocy Rodzinie;
C.
Centrami Pomocy Rodzinie;
D.
Streetworkerami
E.
Służbą Zdrowia;
F.
Służbami Miejskimi;
E. Pracownikiem socjalnym z placówki o wyższym standardzie (noclegowni, schroniska,
domu dla bezdomnych)
G. Innymi podmiotami w zależności od potrzeb.
2.2.2. Noclegownia
STANDARD OPTYMALNY
I. Adresaci usługi
W placówce przebywają osoby trzeźwe, które nie zagrażają sobie i innym. Placówka nie
wymaga skierowań. Standard przewidziany jest dla 30 osób. Placówka powinna być
przeznaczona dla maksymalnie 60 osób.
II. Warunki realizacji zadania
1.
Usytuowanie placówki
Nie ma wymogów związanych z usytuowaniem placówki
2. Czas funkcjonowania
Noclegownia funkcjonuje od godzin popołudniowych do godzin porannych. W wyjątkowych
okolicznościach, jak np
.
trudne warunki pogodowe, może funkcjonować 24 godziny dziennie.
3. Pomieszczenia
a)
Pomieszczenia noclegowe spełniają nw. warunki:
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
A. Pomieszczenia mogą być wieloosobowe, minimum 3 m
2
na osobę przy pojedynczych
łóżkach a 2 m
2
przy łóżkach piętrowych.
B. Pokoje muszą posiadać minimum jedno okno.
C. Placówka zapewnia beneficjentowi własne łóżko oraz niezbędną pościel (poduszka,
materac, koc).
D. Noclegownia zapewnia miejsce na przechowanie rzeczy osobistych (bagażu). Powinna być
to szafka zamykana na klucz i usytuowana na korytarzu, klucze do niej powinni mieć opiekun
E. Pomieszczenia są dezynfekowane co najmniej dwa razy w roku przez uprawnione
podmioty.
b)
Spożywanie posiłków
A. Noclegownia musi dysponować miejscem umożliwiającym swoim mieszkańcom
spożywanie posiłków – musi gwarantować miejsce siedzące przy stole.
C. Placówka oferuje jeden posiłek dziennie - danie gorące, które może być przygotowywane
w placówce lub dowożone z zewnątrz.
D. Powinna istnieć możliwość przygotowywania dodatkowych posiłków we własnym
zakresie.
E. Powinien być dostępny wrzątek.
c)
Pralnia (bez wymogu)
A. Placówka dysponuje odrębnym lub wyodrębnionym pomieszczeniem umożliwiającym
mieszkańcom placówki pranie rzeczy osobistych.
d)
Kuchnia
A. Placówka dysponuje pomieszczeniem umożliwiającym wydawanie ciepłych posiłków dla
mieszkańców placówki.
B. Posiłki mogą być przygotowywane w placówce lub dowożone z zewnątrz.
e)
Pomieszczenia sanitarne
A. Placówka posiada pomieszczenia sanitarne, w tym przynajmniej jedno przystosowane do
potrzeb niepełnosprawnych (łazienka, W.C., prysznic).
B. Łazienka powinna gwarantować możliwość dokonania zabiegów higienicznych (dostęp do
bieżącej zimnej i ciepłej wody).
C. Łazienka powinna być wyposażona w odpowiednią ilość: - umywalek; - pryszniców; -
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
sedesów; - pisuarów; - itp. zgodnie z wymogami budowlanymi dla tego typu placówek.
Przynajmniej 2 prysznice dla 30 osób, 4 oczka, 3 umywalki.
f)
Palarnia
A. Placówka musi zabezpieczyć oznakowane i wydzielone miejsce do palenia papierosów.
g)
Pokój chorych
A. Placówka zabezpiecza odrębne pomieszczenie celem czasowego odizolowania osoby tego
wymagającej, której stan zdrowia pozwala na przebywanie w noclegowni
4. Inne.
A. W noclegowni panuje całkowity zakaz spożywania alkoholu lub innych środków
psychoaktywnych.
III. Pomoc specjalistyczna
A. Noclegownia musi prowadzić rejestr osób korzystających z pomocy specjalistycznej
placówki.
B. W placówce klienci mają stworzone warunki umożliwiające im korzystanie z
•
punktu informacyjnego (np. gdzie i jak uzyskać pomoc);
•
pomocy medycznej (lekarz, pielęgniarka, itp.) zależnie od potrzeb we współpracy z
ZOZ
•
pracy socjalnej (stała współpraca z pracownikami socjalnymi OPS)
IV. Wymagania lokalowe, sprzętowe, organizacyjne itp.
A.
Placówka
musi
spełniać
wymogi
sanepidu,
straży
pożarnej
oraz
BHP.
B.
Pomieszczenia
placówki
powinny
być
estetyczne
i
zadbane.
C. W pomieszczeniach placówki temperatura nie może spadać poniżej 18 C.
D. Placówka posiada telefon czynny w okresie funkcjonowania.
E. Placówka prowadzi dokumentacje dotyczącą przebywających w niej osób, umożliwiającą
ich identyfikację.
G. Noclegownia może prowadzić punkt wydawania odzieży.
H. Noclegownia jest wyposażona w apteczkę oraz podstawowe środki higieny.
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
V. Wymagania kadrowe.
A. Pracownikami noclegowni powinny być osoby z predyspozycjami do pracy z osobami
wykluczonymi społecznie, przynajmniej jedna z osób powinna mieć doświadczenie w takiej
pracy, w dalszej kolejności brane jest pod uwagę wykształcenie (preferowane minimum
ś
rednie), druga osoba może być wolontariuszem. Być może pełnienie dyżurów w zespołach
mieszanych pozwoli lepiej realizować zadania. Pracownicy powinni podejmować działania
mające na celu ustawiczne podnoszenie własnych kwalifikacji. Warunkiem koniecznym
podjęcia pracy jest odbycie kursu pierwszej pomocy.
B. Noclegownia powinna zapewniać stały, fachowy nadzór.
C. W godzinach nocnych dyżury powinny pełnić 2 osoby jednocześnie.
VI. Współpraca.
Noclegownia musi ściśle współpracować z:
A.
Ośrodkami Pomocy Społecznej;
B.
Ośrodkami Pomocy Rodzinie;
C.
Centrami Pomocy Rodzinie;
D.
Streetworkerami;
E.
Organizacjami pozarządowymi;
F.
Służbą Zdrowia;
G.
Służbami Miejskimi;
H.
Pracownikiem socjalnym OPS-u przynajmniej raz w tygodniu
I.
Innymi podmiotami w zależności od potrzeb
STANDARD MINIMALNY
I. Adresaci usługi
W placówce przebywają osoby, które zaakceptują regulamin placówki. W placówce
przebywają zarówno osoby ze skierowaniami, jak i bez skierowań. Standard przewidziany jest
dla 30 osób. Placówka powinna być przeznaczona dla maksymalnie 60 osób.
II. Warunki realizacji zadania
1. Usytuowanie placówki
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
Nie ma wymogów związanych z usytuowaniem placówki
2. Czas funkcjonowania
Noclegownia funkcjonuje od godzin popołudniowych do godzin porannych. W wyjątkowych
okolicznościach, jak np.
trudne warunki pogodowe, może funkcjonować 24 godziny dziennie.
3. Pomieszczenia
a)
Pomieszczenia noclegowe spełniają nw. warunki:
A. Pomieszczenia mogą być wieloosobowe, minimum 3 m
2
na osobę przy pojedynczych
łóżkach a 2 m
2
przy łóżkach piętrowych.
B. Pokoje muszą posiadać minimum jedno okno.
C. Placówka zapewnia beneficjentowi własne łóżko oraz koc.
D. Pomieszczenia są dezynfekowane co najmniej dwa razy w roku przez uprawnione
podmioty.
b)
Spożywanie posiłków
A. Noclegownia musi dysponować miejscem umożliwiającym swoim mieszkańcom
spożywanie posiłków – musi gwarantować miejsce siedzące przy stole.
C. Placówka zabezpiecza jeden posiłek - danie gorące, które może być przygotowywane w
placówce lub dowożone z zewnątrz.
c)
Kuchnia
A. Placówka dysponuje pomieszczeniem umożliwiającym wydawanie ciepłych posiłków dla
mieszkańców placówki.
B. Posiłki mogą być dowożone z zewnątrz lub przygotowywane w placówce.
d)
Pomieszczenia sanitarne
A. Placówka posiada pomieszczenia sanitarne, w tym przynajmniej jedno przystosowane do
potrzeb niepełnosprawnych (łazienka, W.C.).
B. Łazienka powinna gwarantować możliwość dokonania zabiegów higienicznych (dostęp do
zimnej i ciepłej wody, środki higieniczne).
C. Łazienka powinna być wyposażona w odpowiednią ilość: - umywalek; - pryszniców; -
sedesów; - pisuarów; - itp. zgodnie z wymogami budowlanymi dla tego typu placówek.
Przynajmniej 2 prysznice dla 30 osób, 4 oczka, 3 umywalki.
e) Palarnia
A. Placówka musi zabezpieczyć oznakowane i wydzielone miejsce do palenia papierosów.
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
f) Pokój chorych
A. Placówka zabezpiecza odrębne pomieszczenie celem czasowego odizolowania osoby tego
wymagającej, której stan zdrowia pozwala na przebywanie w noclegowni
4. Inne.
A. W noclegowni panuje całkowity zakaz spożywania alkoholu lub innych środków
psychoaktywnych.
III. Pomoc specjalistyczna
A. Noclegownia musi prowadzić rejestr osób korzystających z pomocy specjalistycznej
placówki.
B. W placówce klienci mają stworzone warunki umożliwiające im korzystanie z
•
punktu informacyjnego (np. gdzie i jak uzyskać pomoc);
IV. Wymagania lokalowe, sprzętowe, organizacyjne itp.
A. Placówka musi spełniać wymogi sanepidu, straży pożarnej oraz BHP.
B. Pomieszczenia placówki powinny być estetyczne i zadbane.
C. W pomieszczeniach placówki temperatura nie może spadać poniżej 18 C.
D. Placówka prowadzi dokumentację dotyczącą przebywających w niej osób i umożliwiającą
ich identyfikację.
E. Noclegownia jest wyposażona w apteczkę oraz podstawowe środki higieny.
F. Placówka dysponuje telefonem dostępnym w godzinach funkcjonowania.
V. Wymagania kadrowe.
A. Pracownikami noclegowni powinny być osoby z predyspozycjami do pracy z osobami
wykluczonymi społecznie, przynajmniej jedna z osób powinna mieć doświadczenie w takiej
pracy, w dalszej kolejności brane jest pod uwagę wykształcenie (preferowane minimum
ś
rednie), druga osoba może być wolontariuszem. Być może pełnienie dyżurów w zespołach
mieszanych pozwoli lepiej realizować zadania. Pracownicy powinni podejmować działania
mające na celu ustawiczne podnoszenie własnych kwalifikacji. Warunkiem koniecznym
podjęcia pracy jest odbycie kursu pierwszej pomocy.
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
B. Noclegownia powinna zapewniać stały, fachowy nadzór.
C. W godzinach nocnych dyżury powinny pełnić 2 osoby jednocześnie.
VI. Współpraca.
Noclegownia musi ściśle współpracować z:
A. Ośrodkami Pomocy Społecznej;
B. Ośrodkami Pomocy Rodzinie;
C. Centrami Pomocy Rodzinie;
D. Streetworkerami
E. Organizacjami pozarządowymi;
F. Służbą Zdrowia;
G. Służbami Miejskimi;
H. Pracownikiem socjalnym OPS-u przynajmniej raz w tygodniu.
2.2.3. SCHRONISKO
STANDARD OPTYMALNY
I. Adresaci usługi
W placówce przebywają osoby bezdomne po akceptacji regulaminu. Placówka jest
przeznaczona dla osób podejmujących współpracę z pracownikami socjalnymi i
pracownikami systemu pomocy społecznej w celu poprawy swojej sytuacji życiowej.
Schronisko zapewnia całodobowy pobyt swoim mieszkańcom. Standard opisany
przewidziany jest dla 30 osób. Placówka przeznaczona dla maksymalnie 50 osób. Większa
liczba osób może zostać przyjęta ze względu na określone warunki (pogodowe). Wyróżniamy
różne rodzaje schronisk ze względu na grupę docelową, opiekunowie z dziećmi mogą
przebywać jedynie w schronisku o optymalnym standardzie.
II. Warunki realizacji zadania
1. Usytuowanie placówki
Nie ma wymogów związanych z usytuowaniem placówki
2. Czas funkcjonowania schroniska
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
Schronisko funkcjonuje całą dobę.
3. Pomieszczenia
a)
Pomieszczenia noclegowe spełniają nw. warunki:
A. Pomieszczenia gwarantują poczucie bezpieczeństwa, intymności i poszanowania godności.
B. Pomieszczenia są 1-4 osobowe, minimum 5 m
2
na osobę.
C. Pomieszczenia mieszkalne posiadają minimum jedno okno.
D. Każdy mieszkaniec ma zapewnione własne łóżko oraz niezbędną pościel (poduszka,
kołdra, materac, koc, prześcieradło, poszwa, poszewka).
D. Pomieszczenia są wyposażone w
- wydzielone miejsce w szafie (minimum jeden segment);
- szafkę nocną;
- krzesło;
- oświetlenie główne;
- miejsce przy stole dla każdej osoby
E. Pomieszczenia są dezynfekowane co najmniej dwa razy w roku przez uprawnione
podmioty.
F. Placówka powinna posiadać wyodrębnione miejsce do wizyt oraz dostęp do środków
masowego przekazu i komunikacji.
b)
Spożywanie posiłków i świetlica
A. Schronisko musi dysponować miejscem umożliwiającym swoim mieszkańcom spożywanie
posiłków. - musi gwarantować miejsce siedzące przy stole.
B. Placówka zabezpiecza trzy posiłki dziennie, z których jeden to danie gorące;
C. Posiłki mogą być przygotowywane w placówce lub dowożone z zewnątrz.
D. W przypadku kiedy schronisko nic posiada odrębnej świetlicy, stołówka może pełnić tę
funkcję
c)
Pralnia (bez wymogu)
A. Placówka dysponuje odrębnym lub wyodrębnionym pomieszczeniem umożliwiającym
mieszkańcom placówki pranie rzeczy osobistych.
d) Kuchnia
A. Placówka dysponuje pomieszczeniem umożliwiającym wydawanie ciepłych posiłków dla
mieszkańców placówki.
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
e) Pomieszczenia sanitarne
A. Placówka posiada pomieszczenia sanitarne, w tym przynajmniej jedno przystosowane do
potrzeb osób niepełnosprawnych (łazienka, W.C. prysznic).
B. Łazienka powinna gwarantować możliwość dokonania zabiegów higienicznych (bieżącą
zimną i ciepłą wodę).
C. Łazienka powinna być wyposażona w odpowiednią ilość: - umywalek; - pryszniców; -
sedesów; - pisuarów; - itp. zgodnie z wymogami budowlanymi dla tego typu placówek.
d)
Palarnia
A. Placówka musi zabezpieczyć oznakowane i wydzielone miejsce do palenia papierosów.
e)
Pokój chorych
A. Placówka zabezpiecza odrębne pomieszczenie celem czasowego odizolowania osoby tego
wymagającej, której stan zdrowia pozwala na przebywanie w noclegowni
4. Inne.
A. W schronisku panuje całkowity zakaz spożywania alkoholu lub innych środków
psychoaktywnych.
III. Pomoc specjalistyczna
A. W schronisku musi być prowadzony rejestr osób korzystających z pomocy specjalistycznej
placówki.
B. W placówce klienci mają stworzone warunki umożliwiające im korzystanie z
•
punktu informacyjnego (np. gdzie i jak uzyskać pomoc);
•
pomocy medycznej (lekarz, pielęgniarka, itp.) zależnie od potrzeb
•
opieki psychologicznej (konsultacje minimum raz w tygodniu)
•
zajęć terapeutycznych;
•
pracy socjalnej (zatrudnienie pracownika socjalnego do prowadzenie pracy socjalnej)
•
pomocy specjalistycznej: medycznej, psychologicznej, pedagogicznej, prawnej, itp.
oraz realizację indywidualnych programów wychodzenia z bezdomności.
IV. Wymagania lokalowe, sprzętowe, organizacyjne itp.
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
A. Placówka musi spełniać wymogi sanepidu, straży pożarnej oraz BHP.
B. Pomieszczenia placówki powinny być estetyczne i zadbane (np. wytapetowane,
pomalowane).
C. W pomieszczeniach placówki temperatura nie może spadać poniżej 18 C.
D. Placówka posiada telefon czynny w okresie funkcjonowania.
E. Placówka powinna dysponować własnym środkiem transportu.
F. Placówka jest wyposażona w apteczkę.
G. Placówka prowadzi dokumentację dotyczącą przebywających w niej osób, umożliwiającą
ich identyfikację.
H. Placówka może prowadzić punkt wydawania odzieży.
V. Wymagania kadrowe.
A. Pracownikami schroniska powinny być osoby z predyspozycjami do pracy z osobami
wykluczonymi społecznie, z minimum średnim wykształceniem, podejmujące działania
mające podnosić ich kwalifikacje. Warunkiem koniecznym podjęcia pracy jest odbycie kursu
pierwszej pomocy.
B. Schronisko powinno zapewniać stały, fachowy nadzór.
C. Dyżury może pełnić 1 osoba.
D. Schronisko powinno zatrudniać na etacie:
•
pracownika socjalnego
•
opiekunów
a na umowę zlecenie konsultantów - pedagog, psycholog, prawnik, terapeuta uzależnień, itp.
VI. Współpraca.
Schronisko musi ściśle współpracować z:
A.
Ośrodkami Pomocy Społecznej,
B.
Centrami Pomocy Rodzinie,
C.
Ośrodkami Pomocy Rodzinie;
D.
Streetworkerami;
E.
Organizacjami pozarządowymi;
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
F.
Centrami Integracji Społecznej;
G.
Służbą Zdrowia;
H.
Służbami Miejskimi;
I.
Pracownikiem socjalnym OPS-u przynajmniej raz w tygodniu.
J.
Innymi instytucjami według potrzeb
STANDARD MINIMALNY
I. Adresaci usługi
Placówka jest przeznaczona dla osób podejmujących współpracę z pracownikami socjalnymi
i pracownikami systemu pomocy społecznej w celu poprawy swojej sytuacji życiowej po
akceptacji regulaminu. Schronisko zapewnia całodobowy pobyt swoim mieszkańcom.
Standard opisany przewidziany jest na 30 osób. Placówka przeznaczona jest dla
maksymalnie 50 osób.
II. Warunki realizacji zadania
1. Usytuowanie placówki
Nie ma wymogów związanych z usytuowaniem placówki
2. Czas funkcjonowania schroniska
Schronisko funkcjonuje całą dobę.
3. Pomieszczenia
a)
Pomieszczenia noclegowe spełniające nw. warunki:
A. Pomieszczenia gwarantujące poczucie bezpieczeństwa, intymności i poszanowania
godności.
B. Pomieszczenia minimum 4 m
2
na osobę.
C. Pokój z minimum jednym oknem. Każdy podopieczny ma zapewnione własne łóżko oraz
niezbędną pościel (poduszka, kołdra, materac, koc, prześcieradło, poszwa, poszewka).
D. Minimalne wyposażenie pomieszczenia (na jedną osobę):
- wydzielone miejsce w szafie (minimum jeden segment);
- szafka nocna;
- krzesło;
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
- oświetlenie główne;
- miejsce przy stole;
E. Co najmniej dwa razy w roku pomieszczenia są dezynfekowane przez uprawnione
podmioty.
F. W placówce powinno znaleźć się oddzielne miejsce do wizyt oraz dostęp do środków
masowego przekazu i komunikacji.
b)
Stołówka i świetlica
A. Schronisko musi dysponować miejscem umożliwiającym swoim mieszkańcom spożywanie
posiłków - musi gwarantować miejsce siedzące przy stole.
B. Placówka zabezpiecza trzy posiłki, w tym jedno danie gorące
C. Posiłki mogą być przygotowywane w placówce lub dowożone z zewnątrz.
D. W przypadku, kiedy schronisko nic posiada odrębnej świetlicy, stołówka może pełnić tę
funkcję.
c)
Pralnia (bez wymogu)
A. Placówka dysponuje odrębnym lub wyodrębnionym pomieszczeniem umożliwiającym
mieszkańcom placówki pranie rzeczy osobistych.
d)
Kuchnia
A. Placówka dysponuje pomieszczeniem umożliwiającym przygotowywanie i wydawanie
ciepłych posiłków dla mieszkańców placówki.
e)
Pomieszczenia sanitarne
A. Placówka posiada pomieszczenia sanitarne, w tym również przystosowane do potrzeb
niepełnosprawnych (łazienka, W.C. prysznic).
B. Łazienka powinna gwarantować możliwość dokonania zabiegów higienicznych (bieżącą
zimną i ciepłą wodę).
C. Łazienka powinna być wyposażona w odpowiednią ilość: - umywalek; - pryszniców; -
sedesów; - pisuarów; - itp. zgodnie z wymogami budowlanymi dla tego typu placówek.
f)
Palarnia
A. Placówka musi zabezpieczyć oznakowane i wydzielone miejsce do palenia papierosów.
g)
Pokój chorych
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
A. Placówka zabezpiecza odrębne pomieszczenie celem czasowego odizolowania osoby tego
wymagającej, której stan zdrowia pozwala na przebywanie w noclegowni
4. Inne
A. W schronisku panuje całkowity zakaz spożywania alkoholu lub innych środków
psychoaktywnych.
III. Pomoc specjalistyczna
A. W schronisku musi być prowadzony rejestr osób korzystających z pomocy placówki.
B. W placówce klienci mają stworzone warunki umożliwiające im korzystanie z
•
punktu informacyjnego (np. gdzie i jak uzyskać pomoc);
•
pomocy medycznej (lekarz, pielęgniarka, itp.) zależnie od potrzeb we współpracy z
ZOZ
•
pracy socjalnej (zatrudnienie pracownika socjalnego do prowadzenie pracy socjalnej)
oraz realizacji indywidualnych programów wychodzenia z bezdomności
IV. Wymagania lokalowe, sprzętowe, organizacyjne itp.
A. Placówka musi spełniać wymogi sanepidu, straży pożarnej oraz BHP.
B. Pomieszczenia placówki powinny być estetyczne i zadbane
C. W pomieszczeniach placówki temperatura nie może spadać poniżej 18 C.
D. Placówka posiada telefon czynny w okresie funkcjonowania.
E. Placówka powinna dysponować własnym środkiem transportu.
F. Placówka jest wyposażona w apteczkę.
G. Placówka prowadzi dokumentacje dotyczącą przebywających w niej osób, umożliwiającą
ich identyfikację.
H. Schronisko może prowadzić punkt wydawania odzieży.
V. Wymagania kadrowe.
A. Pracownikami schroniska powinny być osoby z predyspozycjami do pracy z osobami
wykluczonymi społecznie, wykształcenie minimum średnie, podejmujące działania mające na
celu ustawiczne podnoszenie własnych kwalifikacji. Warunkiem koniecznym podjęcia pracy
jest odbycie kursu pierwszej pomocy.
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
B. Schronisko powinna zapewniać stały, fachowy nadzór.
C. Dyżury może pełnić 1 osoba.
D. Schronisko powinno zatrudniać etatowych pracowników
•
pracownika socjalnego
•
opiekunów
VI. Współpraca.
Schronisko musi ściśle współpracować z:
A.
Ośrodkami Pomocy Społecznej;
B.
Ośrodkami Pomocy Rodzinie;
C.
Centrami Pomocy Rodzinie;
D.
Streetworkerami;
E.
Organizacjami pozarządowymi;
F.
Centrami Integracji Społecznej;
G.
Służbą Zdrowia;
H.
Służbami Miejskimi;
I.
Pracownikiem socjalnym OPS-u przynajmniej raz w tygodniu.
2.2.4. DOM DLA BEZDOMNYCH
STANDARD OPTYMALNY
I. Adresaci usługi
Placówka jest przeznaczona dla osób bezdomnych do tymczasowego, z możliwością
długotrwałego pobytu. Proponujemy tworzenie Domów dla bezdomnych skierowanych do
osób starszych, niepełnosprawnych, niezdolnych do samodzielnego funkcjonowania z
powodu stanu zdrowia lub znacznego uzależnienia od pomocy instytucjonalnej, osób w
podeszłym wieku, z upośledzeniem umysłowym, zaburzeniami psychicznymi, chorych
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
psychicznie i niepełnosprawnych. Standard opisany przewidziany jest na 30 osób. Placówka
przeznaczona jest dla maksymalnie 50 osób
II. Warunki realizacji zadania
1. Usytuowanie placówki
Nie ma wymogów związanych z usytuowaniem placówki.
2. Czas funkcjonowania Domu dla bezdomnych
Dom funkcjonuje całą dobę.
3. Pomieszczenia
a)
Pomieszczenia noclegowe spełniające nw. warunki:
A. Pomieszczenia gwarantują poczucie bezpieczeństwa, intymności i poszanowania godności.
B. Pomieszczenia są 1-4 osobowe, minimum 5 m
2
na osobę, dostosowane do potrzeb osób
niepełnosprawnych.
C. Pomieszczenia posiadają minimum jedno okno.
D. Każdy z mieszkańców ma zapewnione własne łóżko oraz niezbędną pościel (poduszka,
kołdra, materac, koc, prześcieradło, poszwa, poszewka).
E. Pomieszczenia wyposażone są przynajmniej w:
- wydzielone miejsce w szafie (minimum jeden segment);
- szafkę nocną;
- krzesło;
- oświetlenie główne;
- miejsce przy stole
F. Pomieszczenia są dezynfekowane co najmniej dwa razy w roku przez uprawnione
podmioty.
G. Placówka posiada oddzielne miejsce do wizyt oraz dostęp do środków masowego przekazu
i komunikacji.
b)
Spożywanie posiłków i świetlica
A. Dom dla bezdomnych musi dysponować miejscem umożliwiającym swoim mieszkańcom
spożywanie posiłków – musi gwarantować miejsce siedzące przy stole.
B. Placówka zabezpiecza trzy posiłki dziennie, które mogą być przygotowywane w placówce
lub dowożone z zewnątrz.
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
C. W przypadku kiedy dom dla bezdomnych nie posiada odrębnej świetlicy stołówka może
pełnić tę funkcję.
c)
Pralnia
A. Placówka dysponuje odrębnym lub wyodrębnionym pomieszczeniem umożliwiającym
mieszkańcom placówki pranie rzeczy osobistych.
B. Placówka prowadzi trening samoobsługi w zakresie higieny i zachowania czystości.
d)
Kuchnia
A. Placówka dysponuje pomieszczeniem umożliwiającym przygotowanie i wydawanie
ciepłych posiłków dla mieszkańców placówki.
B. W kuchni może zostać zorganizowana pracownia kulinarna
e)
Pomieszczenia sanitarne
A. Placówka posiada pomieszczenia sanitarne, w tym również kilka stanowisk
przystosowanych do potrzeb niepełnosprawnych (łazienka, W.C. prysznic).
B. Łazienka powinna gwarantować możliwość dokonania zabiegów higienicznych (bieżącą
zimną i ciepłą wodę).
C. Łazienka powinna być wyposażona w odpowiednią ilość: - umywalek; - pryszniców; -
sedesów; - pisuarów; - itp. zgodnie z wymogami budowlanymi dla tego typu placówek.
f)
Palarnia
A. Placówka zabezpiecza oznakowane i wydzielone miejsce do palenia papierosów.
g)
Pokój chorych
A Placówka zabezpiecza odrębne pomieszczenie celem czasowego odizolowania osoby tego
wymagającej, której stan zdrowia pozwala na przebywanie w noclegowni
B. Placówka posiada oddzielnie, dostosowane pomieszczenia na wypadek zgonu mieszkańca.
4. Inne
A. W Domu dla bezdomnych panuje całkowity zakaz spożywania alkoholu lub innych
ś
rodków psychoaktywnych.
B. Placówka powinna zabezpieczać różnego rodzaju aktywności dla mieszkańców (np.
pracownia ogrodnicza, rowerowa, warsztaty zajęciowe itp.)
III. Pomoc specjalistyczna
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
A. W placówce musi być prowadzony rejestr osób korzystających z pomocy specjalistycznej
placówki.
B. W placówce klienci mają stworzone warunki umożliwiające im korzystanie z
•
punktu informacyjnego (np. gdzie i jak uzyskać pomoc);
•
pomocy medycznej
•
rehabilitacji (w ramach środków własnych lub w ramach współpracy z innymi)
•
opieki psychologicznej (konsultacje minimum raz w tygodniu)
•
zajęć terapeutycznych;
•
pracy socjalnej (stała współpraca z pracownikami socjalnymi OPS)
•
pomocy specjalistycznej w zależności od potrzeb osoby: medycznej, psychologicznej,
pedagogicznej, prawnej, itp.
realizacji Indywidualnych programów wychodzenia z bezdomności oraz stymulacji
aktywności życiowej, utrzymującej umiejętność życia społecznego
IV. Wymagania lokalowe, sprzętowe, organizacyjne itp.
A. Placówka musi spełniać wymogi sanepidu, straży pożarnej oraz BHP.
B. Pomieszczenia placówki powinny być estetyczne i zadbane (np. wytapetowane,
pomalowane).
C. W pomieszczeniach placówki temperatura nie może spadać poniżej 18 C.
D. Placówka posiada telefon czynny w okresie funkcjonowania.
E. Placówka powinna dysponować własnym środkiem transportu.
F. Placówka jest wyposażona w apteczkę.
G. Placówka prowadzi dokumentacje dotyczącą przebywających w niej osób, umożliwiającą
ich identyfikację.
V. Wymagania kadrowe.
A. Pracownikami placówki powinny być osoby z doświadczeniem w pracy z osobami
bezdomnymi.
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
B. Warunkiem koniecznym podjęcia pracy jest odbycie kursu pierwszej pomocy.
C. Placówka powinna zapewniać stały, fachowy nadzór.
D. Dyżury powinno pełnić 2 pracowników
E. Dom dla bezdomnych powinien zatrudniać na etacie:
•
pracownika socjalnego
•
opiekunów
na umowę zlecenie w zależności od potrzeb konsultantów / pedagog, psycholog,
prawnik, terapeuta uzależnień, itp./
VI. Współpraca.
Dom dla bezdomnych musi ściśle współpracować z:
A)
Ośrodkami Pomocy Społecznej;
B)
Ośrodkami Pomocy Rodzinie;
C)
Centrami Pomocy Rodzinie;
D)
Organizacjami pozarządowymi;
E)
Służbą Zdrowia;
F)
Służbami Miejskimi;
G)
Klubami Osiedlowymi;
H)
Innymi ośrodkami wsparcia;
I)
Kościołami;
J)
Pracownikiem socjalnym OPS-u przynajmniej raz w tygodniu
K)
Innymi podmiotami w zależności od potrzeb
STANDARD MINIMALNY
I. Adresaci usługi
Placówka jest przeznaczona dla osób bezdomnych do tymczasowego, z możliwością
długotrwałego pobytu. Proponujemy tworzenie Domów dla bezdomnych skierowanych do
osób starszych, niepełnosprawnych, niezdolnych do samodzielnego funkcjonowania z
powodu stanu zdrowia lub znacznego uzależnienia od pomocy instytucjonalnej, osób w
podeszłym wieku, z upośledzeniem umysłowym, chorych psychicznie i niepełnosprawnych.
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
Standard opisany przewidziany jest na 30 osób. Placówka przeznaczona jest dla maksymalnie
50 osób
II. Warunki realizacji zadania
1. Usytuowanie placówki
Nie ma wymogów związanych z usytuowaniem placówki.
2. Czas funkcjonowania Domu dla bezdomnych
Dom funkcjonuje całą dobę.
3. Pomieszczenia
h)
Pomieszczenia noclegowe spełniające nw. warunki:
A. Pomieszczenia gwarantują poczucie bezpieczeństwa, intymności i poszanowania godności.
B. Pomieszczenia są wieloosobowe, minimum 5 m
2
na osobę, dostosowane do potrzeb osób
niepełnosprawnych.
C. Pomieszczenia posiadają minimum jedno okno.
D. Każdy z mieszkańców ma zapewnione własne łóżko oraz niezbędną pościel (poduszka,
kołdra, materac, koc, prześcieradło, poszwa, poszewka).
E. Pomieszczenia wyposażone są przynajmniej w:
- wydzielone miejsce w szafie;
- szafkę nocną;
- krzesło;
- oświetlenie główne;
- miejsce przy stole
F. Pomieszczenia są dezynfekowane co najmniej dwa razy w roku przez uprawnione
podmioty.
G. Placówka posiada oddzielne miejsce do wizyt oraz dostęp do środków masowego przekazu
i komunikacji.
i)
Spożywanie posiłków i świetlica
A. Schronisko musi dysponować miejscem umożliwiającym swoim mieszkańcom spożywanie
posiłków - musi gwarantować miejsce siedzące przy stole.
B. Placówka zabezpiecza trzy posiłki dziennie, które mogą być przygotowywane w placówce
lub dowożone z zewnątrz.
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
C. W przypadku kiedy dom nic posiada odrębnej świetlicy stołówka może pełnić tę funkcję.
j)
Pralnia
A. Placówka dysponuje odrębnym lub wyodrębnionym pomieszczeniem umożliwiającym
mieszkańcom placówki pranie rzeczy osobistych.
B. Placówka prowadzi trening samoobsługi w zakresie higieny i zachowania czystości.
k)
Kuchnia
A. Placówka dysponuje pomieszczeniem umożliwiającym przygotowanie i wydawanie
ciepłych posiłków dla mieszkańców placówki.
B. W kuchni może zostać zorganizowana pracownia kulinarna
l)
Pomieszczenia sanitarne
A. Placówka posiada pomieszczenia sanitarne, w tym przynajmniej jedno stanowisko
przystosowane
do
potrzeb
niepełnosprawnych
(łazienka,
W.C.
prysznic).
B. Łazienka powinna gwarantować możliwość dokonania zabiegów higienicznych (bieżącą
zimną i ciepłą wodę).
C. Łazienka powinna być wyposażona w odpowiednią ilość: - umywalek; - pryszniców; -
sedesów; - pisuarów; - itp. zgodnie z wymogami budowlanymi dla tego typu placówek.
m)
Palarnia
A. Placówka musi zabezpieczyć oznakowane i wydzielone miejsce do palenia papierosów.
n)
Pokój chorych
A Placówka zabezpiecza odrębne pomieszczenie celem czasowego odizolowania osoby tego
wymagającej, której stan zdrowia pozwala na przebywanie w noclegowni
4. Inne
A. W Domu dla bezdomnych panuje całkowity zakaz spożywania alkoholu lub innych
ś
rodków psychoaktywnych.
B. Placówka powinna zabezpieczać różnego rodzaju aktywności dla mieszkańców
III. Pomoc specjalistyczna
A. W placówce musi być prowadzony rejestr osób korzystających z pomocy specjalistycznej
placówki.
B. W placówce klienci mają stworzone warunki umożliwiające im korzystanie według
potrzeb z
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
•
punktu informacyjnego (np. gdzie i jak uzyskać pomoc);
•
pomocy medycznej przy współpracy z ZOZ;
•
rehabilitacji (w ramach środków własnych lub w ramach współpracy z innymi);
•
opieki psychologicznej (częstotliwość konsultacji zależnie od potrzeb);
•
zajęć terapeutycznych zależnie od potrzeb w wyspecjalizowanych placówkach
zewnętrznych;
•
pracy socjalnej (stała współpraca z pracownikami socjalnymi OPS);
•
pomocy specjalistycznej: medycznej, psychologicznej, pedagogicznej, prawnej, itp.;
realizacji Indywidualnych programów wychodzenia z bezdomności oraz stymulacji
aktywności życiowej, utrzymującej umiejętność życia społecznego
IV. Wymagania lokalowe, sprzętowe, organizacyjne itp.
A. Placówka musi spełniać wymogi sanepidu, straży pożarnej oraz BHP.
B. Pomieszczenia placówki powinny być estetyczne i zadbane
C. W pomieszczeniach placówki temperatura nie może spadać poniżej 18 C.
D. Placówka posiada telefon czynny w okresie funkcjonowania.
E. Placówka powinna mieć dostęp do środka transportu.
F. Placówka jest wyposażona w apteczkę.
G. Placówka prowadzi dokumentacje dotyczącą przebywających w niej osób, umożliwiającą
ich identyfikację.
V. Wymagania kadrowe.
A. Pracownikami placówki powinny być osoby z doświadczeniem w pracy z osobami
bezdomnymi.
B. Warunkiem koniecznym podjęcia pracy jest odbycie kursu pierwszej pomocy.
C. Placówka powinna zapewniać stały, fachowy nadzór.
D. Dyżury dzienne powinno pełnić 2 pracowników, dyżury nocne może pełnić jeden
pracownik
E. Dom dla bezdomnych powinien zatrudniać
•
pracownika socjalnego
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
•
etatowych pracowników - opiekunowie/ kierownicy
•
konsultantów / pedagog, psycholog, prawnik, terapeuta uzależnień, itp./ na umowę
zlecenie w zależności od potrzeb. Rolę konsultantów mogą pełnić opiekunowie z
wykształcenie kierunkowym w tym zakresie.
VI. Współpraca.
Dom dla bezdomnych powinien ściśle współpracować z:
A)
Ośrodkami Pomocy Społecznej;
B)
Ośrodkami Pomocy Rodzinie;
C)
Centrami Pomocy Rodzinie;
D)
Organizacjami pozarządowymi;
E)
Służbą Zdrowia;
F)
Służbami Miejskimi;
G)
Klubami Osiedlowymi;
H)
Innymi ośrodkami wsparcia;
I)
Kościołami;
J)
Pracownikiem socjalnym OPS-u przynajmniej raz w tygodniu.
2.2.5. MIESZKANIA TRENINGOWE
STANDARD OPTYMALNY
I. Adresaci usługi
Osoby lub rodziny zmotywowane do zmiany trybu życia, oczekujące na przydział lub dążące
do uzyskania samodzielnego mieszkania, realizujące indywidualne programy wychodzenia z
bezdomności. Mieszkanie treningowe to samodzielny lokal ułatwiający nabywanie
umiejętności życia społecznego i zawodowego. Okres pobytu w mieszkaniu treningowym nie
może przekraczać dwóch lat. Mieszkanie powinno pochodzić z sobów gminy lub organizacji
pozarządowej. Możliwe jest także użytkowanie mieszkania na zasadzie indywidualnego
wynajmu.
II. Warunki realizacji zadania
1. Usytuowanie mieszkania treningowego
Standard Aktywnego Powrotu na Rynek Pracy
Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomno
ś
ci
Ul. Przytockiego 4; 80-245 Gda
ń
sk
tel. +48 (58)341-17-20; e-mail: biuro@pfwb.org.pl; www.pfwb.org.pl
Nie ma wymogów związanych z usytuowaniem mieszkania.
2. Pomieszczenia
Mieszkanie wyposażone jest w pomieszczenia z:
A.
Odpowiednim zapleczem sanitarnym.
B.
Gwarantujące poczucie bezpieczeństwa, intymności i poszanowania godności.
C.
Gwarantujące możliwe najlepsze warunki do samodzielnego gospodarowania.
Pomieszczenia powinny mieć minimum 5 m
2
na osobę, a w przypadku osób
niepełnosprawnych 10m
2
III. Pomoc specjalistyczna
A.
Realizowany jest monitoring prowadzony przez pracowników socjalnych
B.
Prowadzona jest praca socjalna i Indywidualne Programy Wychodzenia z Bezdomności
C.
Indywidualny Program Wychodzenia z Bezdomności w odniesieniu do rodziny powinien
zawierać wsparcie w lepszym pełnieniu ról rodzicielskich.