Generowanie zysków
w laboratorium
Dwanaście tez Christopha Weissa z firmy Bego
W którym kierunku
powinny zmierzać
laboratoria protetyczne?
W stronę decentralizacji
czy centralizacji? Wolfgang
Weisser, kierownik
komunikacji przemysłowej
czasopisma „Dental Labor”,
udał się do Bremy, aby
porozmawiać z Christophem
Weissem, dyrektorem
firmy Bego, o generowaniu
zysków w laboratorium
protetycznym. Christoph
Weiss sformułował
dwanaście tez na ten temat.
Tłumaczenie:
Marta Szumińska-Mrówka
Jeżeli przyjmiemy, że laboratorium pro-
tetyczne będzie generować zyski tylko
wówczas, gdy będzie dysponować tech-
nologią CAD (Computer Aided Design)
i CAM (Computer Aided Manufacturing),
to zdolności produkcyjne – czyli sektor
CAM – znacznie przewyższy istniejący
popyt. Już w tym momencie możliwości
produkcyjne są prawdopodobnie o wie-
le większe niż ogólne zapotrzebowanie.
1. Duża ilość urządzeń frezujących,
znajdujących się w różnych labora-
toriach, sprawia prawdopodobnie,
że możliwości produkcyjne przewyż-
szają popyt.
Jeżeli drogi sprzęt produkcyjny znaj-
dzie się w wielu laboratoriach, ceny
uzupełnień protetycznych spadną. Czy
w takiej sytuacji opłaca się jeszcze po-
siadanie własnej frezarki?
2. Nadmierna zdolność produkcyj-
na jest odpowiedzialna za presję ce-
nową.
Niepełne wykorzystanie danego urzą-
dzenia wydłuża odpowiednio czas jego
amortyzacji. A czy taka maszyna będzie
w przyszłości nadal konku-
rencyjna pod względem
technicznym? Własna fre-
zarka jest zatem opłacalna
w przypadku laboratorium
lub grupy laboratoriów,
które odnotowują za-
potrzebowanie na tego typu prace jesz-
cze przed jej zakupem. Natomiast pra-
cownia, która dopiero musi zabiegać
o takie zlecenia, może chcieć przyciągnąć
klientów, żonglując cenami.
3. Frezarki przemysłowe są opłacalne
przede wszystkim dla dużych labora-
toriów lub grup laboratoriów prote-
tycznych, które jeszcze przed ich za-
kupem odnotowują wysoką sprzedaż.
Inwestycje w technologię CAD/CAM
są jasno ukierunkowane i wymagają
następnie pełnego zaangażowania. Kto
opracuje technologie dla nowych wska-
zań? Co się stanie w przypadku zastoju
w produkcji bez kopii bezpieczeństwa?
4. Nie wszystkie inwestycje są szcze-
gółowo skalkulowane i nie zapew-
niają bezpiecznej przyszłości.
Niektóre laboratoria protetyczne z tru-
dem dokonały zakupu własnego urządze-
nia produkcyjnego. Teraz próbują w pełni
je wykorzystać. Ostatecznie przy dużym
nakładzie produkują w swoim laborato-
rium dokładnie to, co inni konkurenci wy-
twarzają w procesach CAD/CAM na ska-
lę przemysłową. Jaka jest zatem różnica?
5. Dla lekarzy dentystów CAD/CAM nie
decyduje o przewadze konkurencyjnej.
Najważniejszym aspektem decydują-
cym o konkurencyjności danego tech-
nika dentystycznego jest jego gotowość
do bliskiej współpracy z klientem – a to łą-
czy obie strony. Najprościej jest wymie-
nić oprogramowanie CAD/CAM. Kontakt
osobisty, coraz bardziej istotny w przy-
padku dużych prac, jest nie do zastąpie-
nia, a często okazuje się niedoceniany.
6. Generowanie zysku w laboratorium
protetycznym nie może sprawić, że za-
braknie czasu na kontakt z klientem.
Liczba miejsc, w których kształci się
techników dentystycznych, zmniejszy-
Christoph Weiss: „Stwierdze-
nie, że «generowanie zysków
przynależy do laboratorium
protetycznego» wydaje się
mieć także zabarwienie
emocjonalne”
134
dental labor · 3/2013 · www.dentalconnection.pl
Innowacyjne
laboratorium
Zarządzanie pracownią
ła się. Jednocześnie wielu techników dentystycz-
nych przechodzi na emeryturę.
7. Pracy wymagającej kwalifikacji jest w labora-
torium protetycznym coraz mniej. Angażowa-
nie pracowników do zadań związanych z ob-
róbką materiałów jest po prostu nieefektywne.
CAD/CAM to nowe możliwości w technice denty-
stycznej. Wokół technologii CAD/CAM powstają
nowe modele biznesowe, ale konkretnych dostaw-
ców można zmieniać – każdy frez pracuje tak samo.
8. Zawód technika dentystycznego zmienia się: co-
raz bardziej istotna jest komunikacja z klientem
i to ona wyróżnia daną pracownię na tle innych.
Wystarczy zainwestować w skaner i świat CAD/
CAM stoi otworem – pod warunkiem, że pracuje-
my z poważnym partnerem. Ponadto obecnie for-
mat danych jest w większości przypadków otwarty,
dzięki czemu pozostajemy elastyczni.
9. Technologia CAD/CAM nie musi być droga!
Opłacalna produkcja, bez subwencji krzyżowej
i własnego wyzysku, możliwa jest tylko w przypad-
ku większej liczby zleceń i w zakładach przemysło-
wych. Taka produkcja odbywa się albo w wyspe-
cjalizowanych pracowniach (centrach frezowania),
albo w przedsiębiorstwach przemysłowych. Tech-
nicy dentystyczni postrzegają przemysł raczej jako
konkurencję niż jako centrum frezowania.
10. Zastosowanie CAD/CAM musi być opłacal-
ne, w przeciwnym razie zasoby są trwonione.
Sądzimy, że przemysł, jako „przedłużona ława pro-
dukcyjna”, powinien ograniczać się do pewnych
etapów wytwórczych – w ramach sensownego
podziału pracy między przemysłem a rzemiosłem.
11. Przemysł nie może być konkurencją, ale powi-
nien spełniać rolę przedłużonej ławy produkcyjnej.
Stwierdzenie, że „generowanie zysków przynależy
do laboratorium protetycznego”, wydaje się mieć
także zabarwienie emocjonalne. Emocje jednak nie
są najlepszym doradcą przy podejmowaniu waż-
nych decyzji ekonomicznych. Chęć „generowania
zysków w laboratorium protetycznym” przynosi
obecnie wiele strat finansowych – niezamierzo-
nych przez techników dentystycznych.
12. Emocje nie są najlepszym doradcą.
Podsumowanie
Własna frezarka jest opłacalna tylko dla tych klientów,
którzy jeszcze przed jej zakupem są w stanie zapewnić
maksymalne jej wykorzystanie. Dla wielu innych ma-
rzenie o „generowaniu zysków w laboratorium prote-
tycznym” kończy się problemami finansowymi.
n
Fascynacja technologią CAD/CAM
CAD/CAM – technologia przyszłości
dla każdego!
Wypróbuj, jak łatwo i bez dużych nakładów fi nansowych możesz osiągnąć
doskonałe efekty dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii CAD/CAM!
Nasze Centrum Skanowania i Projektowania BEGO w Denon Dental opracuje
dla Ciebie korony, mosty, prace typu inlay/onlay, licówki, łączniki indywidualne,
belki implantologiczne, struktury do prac typu press...
• zyskujesz czas poświęcony na modelowanie, produkcję
i obróbkę prac
• nie inwestujesz w drogi sprzęt i oprogramowanie
• zwiększasz swoją konkurencyjność
Twórzcie razem z nami cyfrową przyszłość: www.dental.pl
Razem do sukcesu
Wojciech Królikowski
Key Account Manager
Denon Dental
Zeskanuj kod
QR, aby obejrzeć
fi lm o fi rmie
Zadzwoń do nas:
22 717-58-78
AZ_Scan_Service_Center_DENON_214x152.indd 1
12.08.13 11:23
Innowacyjne
laboratorium
Zarządzanie pracownią