background image

Generowanie zysków 

w laboratorium

Dwanaście tez Christopha Weissa z firmy Bego

W którym kierunku 

powinny zmierzać 

laboratoria protetyczne? 

W stronę decentralizacji 

czy centralizacji? Wolfgang 

Weisser, kierownik 

komunikacji przemysłowej 

czasopisma „Dental Labor”, 

udał się do Bremy, aby 

porozmawiać z Christophem 

Weissem, dyrektorem 

firmy Bego, o generowaniu 

zysków w laboratorium 

protetycznym. Christoph 

Weiss sformułował 

dwanaście tez na ten temat. 

Tłumaczenie:
Marta Szumińska-Mrówka

Jeżeli przyjmiemy, że laboratorium pro-
tetyczne będzie generować zyski tylko 
wówczas, gdy będzie dysponować tech-
nologią CAD (Computer Aided Design
i CAM (Computer Aided Manufacturing), 
to zdolności produkcyjne – czyli sektor 
CAM – znacznie przewyższy istniejący 
popyt. Już w tym momencie możliwości 
produkcyjne są prawdopodobnie o wie-
le większe niż ogólne zapotrzebowanie. 

1. Duża ilość urządzeń frezujących, 

znajdujących się w różnych labora-

toriach, sprawia prawdopodobnie, 

że możliwości produkcyjne przewyż-

szają popyt.

Jeżeli drogi sprzęt produkcyjny znaj-
dzie się w  wielu laboratoriach, ceny 
uzupełnień protetycznych spadną. Czy 
w takiej sytuacji opłaca się jeszcze po-
siadanie własnej frezarki? 

2. Nadmierna zdolność produkcyj-

na jest odpowiedzialna za presję ce-

nową.

Niepełne wykorzystanie danego urzą-
dzenia wydłuża odpowiednio czas jego 
amortyzacji. A czy taka maszyna będzie 

w  przyszłości nadal konku-

rencyjna pod względem 

technicznym? Własna fre-

zarka jest zatem opłacalna 
w przypadku laboratorium 
lub grupy laboratoriów, 

które odnotowują za-

potrzebowanie na tego typu prace jesz-
cze przed jej zakupem. Natomiast pra-
cownia, która dopiero musi zabiegać 
o takie zlecenia, może chcieć przyciągnąć 
klientów, żonglując cenami. 

3. Frezarki przemysłowe są opłacalne 

przede wszystkim dla dużych labora-

toriów lub grup laboratoriów prote-

tycznych, które jeszcze przed ich za-

kupem odnotowują wysoką sprzedaż. 

Inwestycje w  technologię CAD/CAM 
są  jasno ukierunkowane i  wymagają 
następnie pełnego zaangażowania. Kto 
opracuje technologie dla nowych wska-
zań? Co się stanie w przypadku zastoju 
w produkcji bez kopii bezpieczeństwa? 

4. Nie wszystkie inwestycje są szcze-

gółowo skalkulowane i nie zapew-

niają bezpiecznej przyszłości. 

Niektóre laboratoria protetyczne z  tru-
dem dokonały zakupu własnego urządze-
nia produkcyjnego. Teraz próbują w pełni 
je wykorzystać. Ostatecznie przy dużym 
nakładzie produkują w swoim laborato-
rium dokładnie to, co inni konkurenci wy-
twarzają w procesach CAD/CAM na ska-
lę przemysłową. Jaka jest zatem różnica? 

5. Dla lekarzy dentystów CAD/CAM nie 

decyduje o przewadze konkurencyjnej. 

Najważniejszym aspektem decydują-
cym o konkurencyjności danego tech-
nika dentystycznego jest jego gotowość 
do bliskiej współpracy z klientem – a to łą-
czy obie strony. Najprościej jest wymie-
nić oprogramowanie CAD/CAM. Kontakt 
osobisty, coraz bardziej istotny w przy-
padku dużych prac, jest nie do zastąpie-
nia, a często okazuje się niedoceniany. 

6. Generowanie zysku w laboratorium 

protetycznym nie może sprawić, że za-

braknie czasu na kontakt z klientem. 

Liczba miejsc, w  których kształci się 
techników dentystycznych, zmniejszy-

  Christoph Weiss: „Stwierdze-

nie, że «generowanie zysków 
przynależy do laboratorium 
protetycznego
» wydaje się 
mieć także zabarwienie 
emocjonalne”

134

dental labor · 3/2013 · www.dentalconnection.pl

Innowacyjne 

laboratorium

Zarządzanie pracownią

background image

ła się. Jednocześnie wielu techników dentystycz-
nych przechodzi na emeryturę. 

7. Pracy wymagającej kwalifikacji jest w labora-

torium protetycznym coraz mniej. Angażowa-

nie pracowników do zadań związanych z ob-

róbką materiałów jest po prostu nieefektywne. 

CAD/CAM to nowe możliwości w technice denty-
stycznej. Wokół technologii CAD/CAM powstają 
nowe modele biznesowe, ale konkretnych dostaw-
ców można zmieniać – każdy frez pracuje tak samo. 

8. Zawód technika dentystycznego zmienia się: co-

raz bardziej istotna jest komunikacja z klientem 

i to ona wyróżnia daną pracownię na tle innych. 

Wystarczy zainwestować w  skaner i  świat CAD/
CAM stoi otworem – pod warunkiem, że pracuje-
my z poważnym partnerem. Ponadto obecnie for-
mat danych jest w większości przypadków otwarty, 
dzięki czemu pozostajemy elastyczni.

9. Technologia CAD/CAM nie musi być droga!

Opłacalna produkcja, bez subwencji krzyżowej 
i własnego wyzysku, możliwa jest tylko w przypad-
ku większej liczby zleceń i w zakładach przemysło-
wych. Taka produkcja odbywa się albo w wyspe-
cjalizowanych pracowniach (centrach frezowania), 
albo w przedsiębiorstwach przemysłowych. Tech-

nicy dentystyczni postrzegają przemysł raczej jako 
konkurencję niż jako centrum frezowania. 

10. Zastosowanie CAD/CAM musi być opłacal-

ne, w przeciwnym razie zasoby są trwonione. 

Sądzimy, że przemysł, jako „przedłużona ława pro-
dukcyjna”, powinien ograniczać się do pewnych 
etapów wytwórczych – w  ramach sensownego 
podziału pracy między przemysłem a rzemiosłem. 

11. Przemysł nie może być konkurencją, ale powi-

nien spełniać rolę przedłużonej ławy produkcyjnej. 

Stwierdzenie, że „generowanie zysków przynależy 
do laboratorium protetycznego”, wydaje się mieć 
także zabarwienie emocjonalne. Emocje jednak nie 
są najlepszym doradcą przy podejmowaniu waż-
nych decyzji ekonomicznych. Chęć „generowania 
zysków w laboratorium protetycznym” przynosi 
obecnie wiele strat finansowych – niezamierzo-
nych przez techników dentystycznych.

12. Emocje nie są najlepszym doradcą.

Podsumowanie
Własna frezarka jest opłacalna tylko dla tych klientów, 
którzy jeszcze przed jej zakupem są w stanie zapewnić 
maksymalne jej wykorzystanie. Dla wielu innych ma-
rzenie o „generowaniu zysków w laboratorium prote-
tycznym” kończy się problemami finansowymi. 

n

Fascynacja technologią CAD/CAM

CAD/CAM – technologia przyszłości 

dla każdego!

Wypróbuj, jak łatwo i bez dużych nakładów fi nansowych możesz osiągnąć 
doskonałe efekty dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii CAD/CAM! 
Nasze Centrum Skanowania i Projektowania BEGO w Denon Dental opracuje 
dla Ciebie korony, mosty, prace typu inlay/onlay, licówki, łączniki indywidualne, 
belki implantologiczne, struktury do prac typu press...
•  zyskujesz czas poświęcony na modelowanie, produkcję

i obróbkę prac

• nie inwestujesz w drogi sprzęt i oprogramowanie
• zwiększasz swoją konkurencyjność

Twórzcie razem z nami cyfrową przyszłość: www.dental.pl

Razem do sukcesu

Wojciech Królikowski

Key Account Manager

Denon Dental

Zeskanuj kod

QR, aby obejrzeć 

fi lm o fi rmie

Zadzwoń do nas:

22 717-58-78

AZ_Scan_Service_Center_DENON_214x152.indd   1

12.08.13   11:23

Innowacyjne 

laboratorium

Zarządzanie pracownią