2011-02-27
SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ
BIZNESU
istota
PRZEDSIĘBIORSTWO W TEORIACH
……………………………………………
przedsiębiorstwo – „czarna skrzynka”
zachowanie przedsiębiorstwa na rynku
przedsiębiorstwo utożsamiane z jednoosobowym właścicielem
jeden cel główny – zysk
PRZEDSIĘBIORSTWO W TEORIACH
…………………….
problem kontroli nad przedsiębiorstwem
rola kadry zarządzającej
jeden główny cel przedsiębiorstwa:
maksymalizacja przychodów
wzrost wartości przedsiębiorstwa 1
2011-02-27
PRZEDSIĘBIORSTWO W TEORIACH
…………………….
grupy zainteresowane funkcjonowaniem przedsiębiorstwa
„wiązka celów” przedsiębiorstwa
PRZEDSIĘBIORSTWO W NOWEJ EKONOMII
INSTYTUCJONALNEJ
przedsiębiorstwo jako „wiązka relacji”
teoria agencji
teoria kontraktualna
teoria kooperacyjna
TEORIA …………………….
wszystkie jednostki i grupy, które mogą wpływać na działania lub znajdują się pod wpływem działań zmierzających do realizacji celów organizacji (R. Freeman)
ci,
którzy
wchodzą
w
interakcję
z
przedsiębiorstwem, definiują go i nadają sens jego istnieniu
(A. Wick)
wiązka i hierarchia celów
2
2011-02-27
WSPÓŁCZESNE MODELE PRZEDSIĘBIORSTWA
ekonomiczny
prawny
finansowy
behawioralny
produkcyjny
marketingowy
(technologiczny)
etyczny
organizacyjny
ETYKA
BIZNESU
nauka o ……………… zajmująca się opisem, analizą i wyjaśnianiem rzeczywiście istniejącej moralności i ustalaniem dyrektyw moralnego postępowania w świecie biznesu
WSPÓŁCZESNE KONCEPCJE POSTAW
PRZEDSIĘBIORSTWA
(KRYTERIUM: HIERARCHIA CELÓW)
monistyczna
…………………….
pluralistyczna
3
2011-02-27
GENEZA KONCEPCJI SPOŁECZNEJ
ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU
lata 30. – 50. XX wieku
A. Carnegie „Ewangelia bogactwa”
zasada miłosierdzia i zasada włodarstwa
pracownicy
lata 60. XX wieku
H. Bowen „Social Responsibilities of Businessman”
prawa człowieka, ochrona środowiska
lata 70. i 80. XX wieku
M. Friedman – „business business is business”
R. Freeman – „Strategic Management: A Stakeholder Perspective”
wizerunek przedsiębiorstwa
GENEZA KONCEPCJI SPOŁECZNEJ
ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU CD.
lata 90. XX wieku
Global Compact
Strategia Lizbońska
początek XXI wieku
„Green Paper on Corporate Social Responsibility”
skandale związane z wielkimi korporacjami (Enron, BP) EWOLUCJA KONCEPCJI SPOŁECZNEJ
ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU
podejście efektywnościowe
CSR 1 – Corporate Social Responsibility
………………………………………………
CSR 2 – Corporate Social Responsiveness
………………………..…………………….
CSP – Corporate Social Performance
………………………..…………………….
relacje z interesariuszami
4
2011-02-27
TRADYCYJNE DEFINICJE SPOŁECZNEJ
ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU
……..
odpowiedzialność przedsiębiorstwa za wszelkie swoje działania, które oddziałują na ludzi, ich zespoły i środowisko (J. E. Post i in.)
………
odpowiedzialność obejmująca realizację oczekiwań ekonomicznych, prawnych, etycznych i filantropijnych zgłaszanych w danym czasie przez społeczeństwo (A.
B. Carroll)
……
zobowiązanie decydentów w przedsiębiorstwie do podejmowania działań, które obok realizacji interesów firmy zabezpieczają i podwyższają dobrobyt społeczeństwa jako całości (K. Davis, R. L. Blomstrom) NOWOCZESNE DEFINICJE SPOŁECZNEJ
ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU
proces, w ramach którego przedsiębiorstwa zarządzają swoimi relacjami z różnorodnymi ………………………, którzy mogą mieć faktyczny wpływ na ich powodzenie w działalności gospodarczej (Komisja Europejska)
budowanie przez organizację trwałych, pozytywnych
………… ze wszystkimi zainteresowanymi stronami zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz przedsiębiorstwa (B. Rok)
………………………..……
………………………..…………
KATEGORIA
ETYKA BIZNESU
SPOŁECZNA
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
podmiot
jednostka, ludzie
przedsiębiorstwo i wszyscy
odpowiedzialności
„aktorzy”
przedmiot
stosunki międzyludzkie
stosunki społeczne
dotyczy
działań nieetycznych
działań nieakceptowanych
przez interesariuszy
jest efektem
ponadczasowych
procesu negocjacji z
systemów wartości
interesariuszami
5
2011-02-27
………………………..……
komponenty odpowiedzialności
kto? – podmiot
za co? – przedmiot
kto nakłada odpowiedzialność? – instytucja nakładająca odpowiedzialność
przed kim? – trybunał
kto pociąga do odpowiedzialności? - egzekutor
odpowiedzialność a wolność
PIRAMIDA SPOŁECZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI (A. B. CARROLL)
………………… …………………
gospodarowanie dopuszczalne ekologicznie, pożądane społecznie i uzasadnione ekonomiczne rozwój, który umożliwia zaspokojenie aktualnych potrzeb
i
daje
także
możliwości
przyszłym
pokoleniom
6
2011-02-27
WZAJEMNE SPRZĘŻENIE SYSTEMÓW:
SPOŁECZEŃSTWO – GOSPODARKA - ŚRODOWISKO
…………………………
…………………………
…………………………
Źródło: B. Poskrobko, Zarządzanie środowiskiem, PW E 1998, s. 68.
SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU
ARGUMENTY
ARGUMENTY ………
…………………………
działalność firm
cel firmy to tworzenie
powoduje problemy,
zysku dla właścicieli
które powinny pomagać
rozwiązywać
zaangażowanie
społeczne daje
firmy to też grupy
możliwość wywierania
społeczne
wpływu
odpowiednie zasoby do
możliwe konflikty
rozwiązywania
interesów różnych grup
problemów
społecznych
brak kompetencji w
kierowaniu programami
społecznymi
7