Krzysztof Kłeczek
Kraków 1.07.2011
Poselska 20/17
31-002 Kraków
Tel: 502.602.280
Mocny strony oferty eurobanku
Eurobank ma byd z czego dumny: patrząc z perspektywy każdego klienta, współpraca z tą właśnie
instytucją finansową daje mu wiele korzyści niemal we wszystkich etapach jego życia.
Jego mocną stroną jest dopasowanie się do klienta - czy to różnego rodzaju ułatwienia w
produktach, infolinie i stronę internetową (wyróżnienie projektu „Euro bank online” w konkursie Lider
Informatyki Instytucji Finansowych organizowanym przez Gazetę Bankową w marcu 2010 r.), lub
możliwośd odwiedzania placówki również w soboty i niedziele w centrach handlowych, co przy dzisiejszym
trybie życia jest olbrzymim atutem. Niewątpliwą zaletą jest również bardzo szeroka gama produktów.
Zarówno przy podejmowaniu ważnych decyzji (jak np. kupno mieszkania lub samochodu), czy w życiu
codziennym, szeroka oferta produktowa eurobanku pozwala realizowad wszelkie cele i potrzeby klienta.
Każdy klient jest inny i niemożliwością jest stworzenie oferty dobrej dla wszystkich, dlatego dzięki
szerokiemu wachlarzowi produktów klient z pomocą doradcy może dobrad opcje spełniające jego
wymagania i pasujące do jego upodobao. Oferta eurobanku przewiduje produkty dla klientów Prestige,
którzy przy odpowiednich wpływach bez opłat mogą korzystad z oprocentowanego konta osobistego, z
przelewów internetowych, telefonicznych czy w odziale banku. Co ważne, mogą wypłacad pieniądze bez
prowizji z wszystkich bankomatów na świecie. Klient może też postarad się o wydanie złotej karty
kredytowej Visa Gold Standard - z limitem kredytowym do 10000zł i darmowym pakietem ubezpieczeo.
Okres grace period wynosi 52 dni.
W ofercie znajduje się także konto osobiste online, dające możliwośd darmowego korzystania z
oprocentowanego na 3,5 proc. w skali roku konta osobistego już przy regularnych wpływach w wysokości
zaledwie 1000 zł. Do konta osobistego klient otrzymuje karte płatniczą Visa Electron, za którą przy
wykonaniu min. trzech transakcji bezgotówkowych w miesiącu, nie jest pobierana opłata. Do tego kartą
można bez prowizji wypłacad gotówkę z dowolnego bankomatu w Polsce, a dzięki programowi „kupujesz-
zyskujesz” (w którym biorą udział także konta osobiste classic i prestige ) 0,5 proc. z zakupów (przy użyciu
karty
płatniczej)
wraca
na
rachunek
bankowy.
Na dodatek klient może dobrad odpowiadająca mu najbardziej kartę kredytową, na przykład Visa Classic
Standard, którą może otrzymad w placówce banku po zaledwie 15 minut przy minimum formalności, a
wymagana wysokośd udokumentowanych dochodów to tylko 600 zł. Co ważne, klient jest powiadamiany
wiadomością SMS o nadchodzącym terminie płatności za kartę, na której limit kredytowy może wynosid
do
3000
zł.
Ma
do
niej
także
pełen
dostęp
przez
internet.
Eurobank pomyślał także o młodzieży. Klient może bowiem założyd konto osobiste „Junior” swojemu
dziecku (jeśli dziecko uzyskało ograniczoną zdolnośd do czynności prawnych).Co ważne, prowadzenie
konta w tym wypadku będzie darmowe, z obsługą internetową i kartą Visa Electron włącznie.
Każdy klient posiadający konto osobiste może założyd aż do 15 darmowych rachunków oszczędnościowych
z oprocentowaniem 4,05 proc. w skali roku z kapitalizacją dzienną, która poza częstszą kapitalizacją
przynoszącą większe odsetki, zwolniona jest z podatku dochodowego do kwoty 22 400 zł, co daje korzyści
jak przy oprocentowaniu 5 proc. w skali roku na zwykłym koncie oszczędnościowym. Klient może także
założyd lokatę terminową oprocentowaną 5 proc. w skali roku, już od kwoty 200 zł, co w większości
banków nie jest możliwe. Założenie konta oszczędnościowego lub lokaty w placówce banku trwa około 15
minut, a wnioski można składad także przez internet.
Dużym ułatwieniem dla klienta jest obecnośd Managera Finansowego online przy każdym koncie
osobistym, czyli programu do prowadzenia budżetu domowego w bardzo uproszczony sposób.
W przypadku, gdy klient pilnie potrzebuje gotówki, eurobank ma także szeroki wachlarz kredytów
gotówkowych. Bank postawił sobie za cel jak najlepsze podejście do klienta, dlatego kredyt (tak jak
większośd formalności w placówce) może zająd 15 minut. Aby uzyskad pożyczkę, wystarczy przyjśd do
najbliższej placówki z dowodem osobistym i drugim dokumentem potwierdzającym tożsamośd, oraz z
prawidłowo wypełnionym zaświadczeniem o dochodach. Dodatkowo dla większych korzyści klienta, przy
każdym kredycie zawieranym w placówce banku może sobie zrobid „wakacje kredytowe”, czyli miesięczną
przerwę w spłacie kredytu. W ofercie znajdują się takie kredyty jak np: kredyt w 15 minut, gdzie
wszystkich formalności można dopełnid w trakcie jednej wizyty w oddziale. Kredyt z premią roczną, gdzie
w zależności od wysokości kredytu, za terminowe spłacanie rat bank przelewa klientowi raz do roku na
konto nawet do 750 zł. Jest także ciekawy kredyt Vip, przy którym już od 3500 zł brutto dochodu, klient
może negocjowad oprocentowanie w kredycie, a doradca osobiście będzie czuwał nad procesem
przyznawania kredytu. Bank przygotował nawet specjalne oferty dla emerytów i rencistów, oraz dla
określonych grup zawodowych. Oprócz tego jest też możliwośd zawarcia umowy bez wychodzenia z domu,
dzięki ofercie „Kredyt online”. Ciekawym rozwiązaniem dla osób nie posiadających rachunku bankowego
w eurobanku jest „Tani kredyt z kontem”, przy którym klient jednocześnie otwiera konto osobiste, co
skutkuje korzystną obniżką kosztów zarówno po stronie oprocentowania kredytu jak i prowadzenia
rachunku.
Dla osób chcących zakupid nieruchomośd lub budujących dom, eurobank przygotował ofertę
kredytową obejmującą nawet do 100 proc. wartości nieruchomości i okresem kredytowania do 30 lat.
Kredyty hipoteczne eurobanku są bardzo elastyczne, klienci mogą przesunąd spłatę kapitału nawet do 3
lat, a raz do roku mogą zdecydowad się zapłacid tylko częśd kapitałową raty. Do tego przy zawieraniu
kredytu respektowane są różne źródła dochodu, w tym z zagranicy, badź dla większej zdolności
kredytowej można też połączyd swoje dochody z dochodami innej osoby. Przy zawieraniu jakichkolwiek
dodatkowych
umów,
marża
obniżana
jest
o
0,6
punktów
procentowych.
Dla osób które nie miały wcześniej nieruchomości na własnośd w danym województwie, eurobank
prowadzi sprzedaż kredytów hipotecznych z programem „Rodzina na swoim”, gdzie paostwo dopłaca
nawet do połowy odsetek przez pierwsze 8 lat. Bank proponuje także korzystne refinansowanie lub
konsolidację kredytów z innych banków. Oferuje też pomoc profesjonalnych doradców w trakcie całego
procesu zakupu nieruchomości, aby ułatwid to klientowi.
Reasumując - szeroka oferta eurobanku pozwala doradcom proponowad najlepsze dla klientów
rozwiązania w danym momencie ich życia, począwszy od pierwszego konta bankowego a skooczywszy na
kredytach pozwalających sfinansowad zakup upragnionego mieszkania. Dobre warunki oraz ułatwienia i
ciągle zmieniająca się na korzyśd i wygodę klienta oferta banku, pozwala zawiązywad z nim długotrwałe i
korzystne dla obu stron relacje.