Koncepcja gron
w zarządzaniu strategicznym
Grona a analiza
konkurencyjności
Analiza konkurencji stanowi niezwykle ważny element
analizy strategicznej przedsiębiorstwa, rozumianej jako
badanie i identyfikowanie obecnych i przyszłych zmian oraz
ich tendencji w otoczeniu firmy, a także w jej własnym
potencjale w celu określenia możliwości jej rozwoju oraz
przyszłej pozycji konkurencyjnej, co umożliwia budowę
skutecznej strategii rynkowej.
Najczęściej
analizę
otoczenia
konkurencyjnego
sprowadza się do analizy sektora, w którym działa
badane przedsiębiorstwo, stosując takie metody jego
badania, jak:
• analiza "pięciu sił",
• mapa grup strategicznych oraz
• punktowa ocena atrakcyjności sektora.
określił siły wyznaczające natężenie konkurencji w
danym sektorze oraz jego rentowność i finansową
atrakcyjność dla inwestorów:
siła przetargowa dostawców,
siła przetargowa nabywców, rywalizacja między
przedsiębiorstwami w sektorze,
groźba nowych wejść i
groźba pojawienia się substytutów
Autor dwóch pierwszych koncepcji -
Michael E. Porter
Możliwości rozwojowe sektora są tym mniejsze:
im większa jest siła oddziaływania dostawców i
nabywców,
im większe są możliwości wejścia do sektora nowych
producentów lub pojawienia się na rynku substytutów, a
także
im ostrzejsza jest walka konkurencyjna między
przedsiębiorstwami w sektorze
Zależności między atrakcyjnością sektora a powyższymi siłami
są odwrotnie proporcjonalne.
Poznanie natężenia poszczególnych sił pozwala zatem
przedsiębiorstwu nie tylko ocenić obecny lub
potencjalny sektor swojego działania, ale także ułatwia
wybór najlepszej w danych warunkach strategii
konkurencji.
Druga metoda uzupełnia poprzednią analizę o
dokładne określenie rozkładu konkurencji
w sektorze.
Sporządzenie
odpowiedniej
mapy
pozwala
przedsiębiorstwu poznać liczbę grup strategicznych, tj.
grup firm, które:
stosują podobne strategie konkurencji (np.
wykorzystują te same kanały dystrybucji, prowadzą
intensywną akcję reklamową),
mają podobny majątek i umiejętności,
i w ogóle charakteryzują się podobnymi cechami
(np. wielkość, agresywność wobec konkurencji)
Trzecią najczęściej stosowaną metodą analizy sektora jest
punktowa ocena jego atrakcyjności.
Polega ona na:
zidentyfikowaniu najważniejszych cech danego sektora,
dokonaniu oceny każdej z cech według przyjętej skali ocen,
a następnie na
zsumowaniu ocen cząstkowych.
W ten sposób uzyskuje się obiektywną wartość sektora, która
nie uwzględnia pozycji, jaką dane przedsiębiorstwo zajmuje
lub chce zajmować w tym sektorze.
Powyższe metody koncentrują się ściśle na sektorze, w
którym działa dane przedsiębiorstwo.
Warto jednak spojrzeć na konkurencję z nieco szerszej
perspektywy i rozszerzyć analizę, zgodnie z propozycją M.E.
Portera, o tzw.
analizę gron
.
Angielskie
cluster
oznacza grupę podobnych rzeczy
(przedmiotów) znajdujących się lub zgrupowanych
blisko siebie.
W literaturze przedmiotu przyjmuje się, że w znaczeniu
ekonomicznym słowo to po raz pierwszy zostało użyte w
pracach Michaela E. Portera skąd, przetłumaczone jako
"klaster" lub "grono", trafiło do polskiej terminologii
zarządzania.
Pojęcie klastra
Grona (clusters)
- według koncepcji M.E. Portera -
geograficzne
skupiska
wzajemnie
powiązanych,
zajmujących się określoną dziedziną przedsiębiorstw
produkujących wyroby finalne lub świadczących usługi,
wyspecjalizowanych dostawców, jednostek usługowych,
instytucji finansowych, firm działających w pokrewnych
sektorach i związanych z nimi instytucji konkurujących
między sobą.
firmy
ośrodki
wiedzy
władze
lokalne
organizacje
wspierające
Organizacje działające
poza gronem
Budowa grona
Strategia
i rywalizacja firm
Czynniki
produkcji
Popyt
- korzystne warunki rozwoju w
regionie zachęcające do
inwestowania
i ustawicznego wprowadzania
usprawnień
- silna konkurencja pomiędzy
lokalnymi firmami
Sektory pokrewne
i wspomagające
- obecność wyspecjalizowanych
dostawców,
-obecność konkurencyjnych
pokrewnych sektorów
- wymagający lokalni
odbiorcy,
- potrzeby klientów
pojawiające się w gronie
wcześniej niż gdzie
indziej,
- silny popyt zgłaszany
przez wymagających
lokalnych partnerów,
dzięki czemu możliwa
jest identyczna
produkcja na rynki
globalne.
Jakość i specjalizacja
czynników produkcji
Ilość i koszt czynników
produkcji:
- surowców,
- zasobów ludzkich,
- zasobów
kapitałowych
- infrastruktury
Elementy narodowej przewagi konkurencyjnej M.E. Portera
W rozwoju i funkcjonowaniu gron istotną rolę
odgrywają takie czynniki, jak:
•
Dostępność wyspecjalizowanych nakładów
i pracowników.
• Dostęp do informacji
• Komplementarność
• Dostęp do instytucji i do dóbr publicznych
•Zachęty i pomiar efektywności.
dostępność wyspecjalizowanych nakładów
i pracowników
.
Zaopatrywanie się firm na miejscu, czyli wewnątrz
grona
:
minimalizuje konieczność przechowywania
zapasów, eliminuje koszty importu,
skraca czas oczekiwania,
ułatwia komunikację,
zmniejsza koszty dostosowania się do
szczególnych potrzeb i
ułatwia wspólne świadczenie usług
pomocniczych, takich jak instalowanie urządzeń,
usuwanie wad czy szkolenie użytkowników.
Firmy i miejscowe instytucje wchodzące w skład
grona gromadzą wiele specjalistycznych informacji
rynkowych, technicznych oraz z zakresu innych
dziedzin. Wewnątrz grona można uzyskać do nich
dostęp skuteczniej albo taniej, co umożliwia firmom
podwyższanie efektywności.
•
Dostęp do informacji.
•
Grono sprzyja zwiększaniu efektywności nie
tylko poprzez pozyskiwanie i kojarzenie
nakładów,
ale
także
przez
wzajemne
uzupełnianie się czynności wykonywanych
przez uczestników grona, czego wyrazem jest
komplementarność produktów. Oznacza to, że
poszczególne części grona są zależne od
siebie i mogą się wzajemnie wspierać.
• Komplementarność.
•
Dostęp do instytucji i do
dóbr publicznych.
Grona
przekształcają
w
dobra
publiczne wiele nakładów, które w
innym przypadku byłyby kosztowne
(np.
możliwość
zatrudnienia
pracowników
przeszkolonych
na
miejscowych kursach eliminuje lub
obniża
koszty
szkolenia
wewnętrznego).
Firmy w gronach często lepiej i szybciej
potrafią dostrzec nowe potrzeby
nabywców.
Czerpią korzyści z tego, że znajdują się w pobliżu
istniejącego skupiska firm znających nabywców i
utrzymujących
z
nimi
stosunki,
firm
z
pokrewnych
sektorów,
wyspecjalizowanych
jednostek
generujących
informacje
oraz
określonych nabywców.
Zdaniem M.E. Portera grona
wpływają na konkurencję na trzy
sposoby:
przez zwiększanie wydajności należących
do nich firm lub sektorów,
przez zwiększanie ich zdolności do
innowacji, a więc do wzrostu wydajności
oraz
przez zachęcanie do tworzenia nowych
firm, co sprzyja efektywności i rozszerza
grono.
Uczestnictwo w gronach na ogół
umożliwia uzyskanie przewagi w dostrzeganiu
nowych
możliwości
technicznych,
operacyjnych lub dostawczych, co sprzyja
wprowadzaniu innowacji oraz osiąganiu
większej elastyczności i szybkości działania.
Firmy w gronie mogą eksperymentować po
niższych kosztach i odraczać zaciąganie
dużych zobowiązań do czasu zdobycia
pewności, że nowy wyrób, proces lub
usługa odniosą sukces.
Przedsiębiorstwa w gronie często
szybciej uzyskują nowe komponenty,
usługi, maszyny i inne elementy
potrzebne do wdrożenia innowacji
dotyczących nowych asortymentów
wyrobów, nowego procesu czy nowego
modelu logistyki.
Miejscowi dostawcy i partnerzy mogą
silniej angażować się w proces innowacji,
powodując, że dostarczane przez nich
nakłady będą lepiej odpowiadać potrzebom
firmy.
Uczestnictwo w gronach na ogół umożliwia uzyskanie
przewagi
w
dostrzeganiu
nowych
możliwości
technicznych, operacyjnych lub dostawczych, co
sprzyja wprowadzaniu innowacji oraz osiąganiu
większej elastyczności i szybkości działania.
Przedsiębiorstwa w gronie często szybciej uzyskują
nowe komponenty, usługi, maszyny i inne elementy
potrzebne do wdrożenia innowacji dotyczących nowych
asortymentów wyrobów, nowego procesu czy nowego
modelu logistyki.
Miejscowi dostawcy i partnerzy mogą silniej
angażować się w proces innowacji, powodując, że
dostarczane przez nich nakłady będą lepiej odpowiadać
potrzebom firmy.
Firmy w gronie mogą eksperymentować po niższych
kosztach i odraczać zaciąganie dużych zobowiązań do
czasu zdobycia pewności, że nowy wyrób, proces lub
usługa odniosą sukces.
przewaga konkurencyjna w znacznym stopniu
zależy od czynników zewnętrznych występujących
poza firmą, a nawet poza jej sektorem, a więc od
lokalizacji jej jednostek gospodarujących.
Stanowią one siłę napędową eksportu oraz
przyciągają inwestycje zagraniczne, w związku z tym
ich rozwój powinien być wspierany przez władze.
Dobry stan grona ma duże znaczenie dla stanu firmy,
która może odnosić korzyści z należenia do
stowarzyszenia
branżowego
lub
wsparcia
udzielanego
przez
organizacje
społeczne
podejmujące działania lobbystyczne.
W zależności od stopnia
innowacyjności i szybkości
rozwoju wyróżnia się grona
statyczne i dynamiczne.
2. pierwsze z nich korzystają tylko z
ekonomiki
lokalizacji
w
łańcuchu
produkcji,
3. natomiast drugie są wynikiem ciągłego
procesu doskonalenia.
Obecnie większość przemysłu światowego
działa według statycznego modelu przy
ograniczonych innowacjach.
Czynnikami wzmacniającymi korzyści związane z
innowacjami w geograficznie skupionych gronach są
występujące w nich naciski konkurencyjne ze strony
równorzędnych jednostek i ciągłe porównania.
Jednakże w pewnych okolicznościach uczestnictwo w
gronie może też opóźniać innowacje. Kiedy firmy
konkurują w jednakowy sposób, wtedy pewnego
rodzaju
myślenie
grupowe
może
wzmacniać
dotychczasowe
zachowania,
utrudniając
wprowadzanie udoskonaleń.
Grona mogą też unikać bardzo radykalnych innowacji,
obawiając się, że mogłyby one spowodować utratę
znaczenia dotychczasowych zasobów, umiejętności,
informacji, dostawców czy infrastruktury.
Grona stanowią pewną kombinację
konkurencji i współpracy.
Przy pozyskiwaniu klientów i ich utrzymywaniu
występuje silna rywalizacja, ale w innych
dziedzinach może mieć miejsce współpraca, która
w znacznej mierze ma charakter pionowy,
obejmuje
pokrewne
sektory
i
dotyczy
miejscowych instytucji.
Konkurencyjność
pojedynczej
firmy,
analizowana na tle grona, a więc w szerszym
kontekście, może prezentować się zatem inaczej
niż rozpatrywana tylko na tle najbliższych
konkurentów.
To właśnie dlatego analiza gron powinna stać
się
częścią oceny konkurencji oraz
być
uwzględniania
przy
formułowaniu
strategii
rynkowej firmy.
•
Zachęty i pomiar efektywności
.
Grona stwarzają zachęty do osiągania większej efektywności
działania firmy, głównie ze względu na rywalizację z konkurentami
wewnątrz grona, którzy działają w podobnych warunkach i z
którymi łatwo jest się porównywać.
Ułatwiają one także pomiar efektywności czynności
wykonywanych wewnątrz firmy, gdyż często inne miejscowe
przedsiębiorstwa spełniają podobne funkcje.
Menedżerowie
uzyskują
zatem
większe
możliwości
porównywania ponoszonych kosztów transakcji zawieranych na
zewnątrz i obniżania kosztów monitoringu pracowników przez
porównywanie na miejscu ich wydajności z innymi jednostkami.
Grona stwarzają zachęty do osiągania większej
efektywności działania firmy, głównie ze
względu na rywalizację z konkurentami
wewnątrz grona, którzy działają w podobnych
warunkach i z którymi łatwo jest się
porównywać.
Zachęty i pomiar efektywności
Zachęty i pomiar efektywności
Ułatwiają one także pomiar efektywności
czynności wykonywanych wewnątrz firmy, gdyż
często
inne
miejscowe
przedsiębiorstwa
spełniają podobne funkcje.
Zachęty i pomiar efektywności
Menedżerowie
uzyskują
zatem
większe
możliwości porównywania ponoszonych kosztów
transakcji zawieranych na zewnątrz i obniżania
kosztów
monitoringu
pracowników
przez
porównywanie na miejscu ich wydajności z
innymi jednostkami.
Analiza literatury poświęconej gronom pozwala
stwierdzić, iż pojęcie to cechuje ogromna pojemność i
wieloznaczność semantyczna, na co dodatkowo
nakłada się istnienie wielu koncepcji
komplementarnych do koncepcji klastra.
W rezultacie nie ma jednej, powszechnie stosowanej i
zaakceptowanej, definicji grona. Większość z
przytoczonych poniżej definicji zawiera w sobie
niektóre lub wszystkie z następujących wymiarów:
Analiza pojęcia grona
Koncentracja geograficzna (przestrzenna).
Współpraca (konkurencja).
Koncentracja sektorowa.
Zjawiska kooperacji i konkurencji
Specjalizacja.
Wymiary pojęcia grona
Koncentracja geograficzna
(przestrzenna).
Bliskość sprzyja rozprzestrzenianiu
się
innowacji, współpracy, a także
nawiązywaniu i podtrzymywaniu
kontaktów między partnerami.
Współpraca (konkurencja).
Zjawiska kooperacji i konkurencji
(często analizowane łącznie)
pozwalają na osiąganie przez członków grona
efektów synergii oraz wzmacniają ich
potencjał innowacyjny
Koncentracja sektorowa
Uczestnicy grona często pochodzą
z jednego lub kilku pokrewnych sektorów.
Bliskość sprzyja rozprzestrzenianiu się
innowacji, współpracy, a także
nawiązywaniu i podtrzymywaniu kontaktów
między partnerami.
Specjalizacja
Cechą charakterystyczną wielu kIastrów jest
obecność dużej grupy wyspecjalizowanych firm
i organizacji.
Teoria ekonomii i badania empiryczne potwierdzają,
że specjalizacja sprzyja podnoszeniu efektywności
organizacji, wzmacniając jednocześnie potrzebę
współpracy i budowania sieci powiązań
kooperacyjnych
Współzależność
Pomiędzy uczestnikami klastra zachodzą
dynamiczne interakcje, których jakość i
intensywność determinują sukces
ekonomiczny grona.
Zdaniem Jacobsa i de Mana wszystkie
opisywane w literaturze przedmiotu
przykłady kIastrów można zaliczyć do jednej
z trzech kategorii zjawisk ekonomicznych
(Jacobs i de Man 1996, s. 426):
l. Grono będące skoncentrowaną geograficznie
formą działalności ekonomicznej grupy firm z
pokrewnych sektorów, często związanych z
ośrodkami wiedzy
(uniwersytety, centra naukowo-badawcze).
Definicje grona
2. Grona rozumiane jako zintegrowane pionowo
łańcuchy produkcyjne (vertical production
chains) - wąsko zdefiniowane sektory, w
których sąsiadujące ze sobą etapy procesu
produkcyjnego tworzą jądro klastra.
Do tej grupy można także zaliczyć sieci
utworzone przez największe firmy działające na
pewnym wyodrębnionym obszarze
geograficznym.
Definicje grona
Definicje grona
3.
Grona jako całe sektory lub branże
(np. "klaster chemiczny" lub "klaster
rolno-spożywczy").
l.
Grona to geograficzne skupiska
wzajemnie powiązanych firm, dostawców,
jednostek świadczących usługi, firm
działających w pokrewnych sektorach i
związanych z nimi instytucji (uniwersytety,
jednostki normalizacyjne i stowarzyszenia
branżowe) konkurujących i
współpracujących ze sobą
(Porter 200 l, s. 246).
Definicje grona
2.Grona to sieci produkcyjne składające się
ze współzależnych firm i ich
wyspecjalizowanych dostawców, ośrodków
wiedzy (uniwersytety, instytuty badawcze),
organizacji wspierających (pośrednicy,
konsultanci) oraz ich klientów (Bank
Światowy 2002).
Definicje grona
3.
Grono to grupa firm, ich dostawców, klientów oraz ośrodków
wiedzy (uczelnie wyższe, jednostki badawcze, firmy konsultingowe)
posiadających komplementarne kompetencje oraz uczestniczących
w jednym łańcuchu tworzenia wartości (procesie produkcyjnym).
Ich celem działania jest poprawa jakości procesów oraz dóbr
finalnych. Mogą one tworzyć między sobą powiązania sieciowe
umożliwiające dyfuzję innowacji i wspólne rozwijanie nowych
technologii (Den Hertog i in. 2001).
Definicje grona