Hierarchia potrzeb

Maslowa, a zarządzanie

Najlepszymi urzędnikami są

osoby z zaspokojoną

potrzebą…

Krótkie przypomnienie

1. Potrzeby fizjologiczne (pragnienie, głód,

posiłek);

2. Potrzeby bezpieczeństwa;

3. Potrzeby społeczne (przyjaźń, miłość);

4. Potrzeby szacunku;

5. Potrzeby samorealizacji.

• Frustracja pewnych potrzeb wyzwala patologię

zachowań,

• Potrzeby są uporczywe i stałe,
• Podstawowe potrzeby mają charakter

dziedziczny,

• Instynkt i rozum to nie przeciwieństwa,
• Zaspokojenie jednych potrzeb wyzwala kolejne,

te które do tej pory nie miały siły przebicia,

• Im wyższa potrzeba tym jest ona bardziej

ludzka

Co możemy zyskać poprzez

zaspokojenie potrzeb???

• Otóż zaspokajając potrzebę

bezpieczeństwa i miłości możemy pełniej
korzystać ze swojej inteligencji, częściej
wyciągamy poprawne wnioski, jesteśmy
mniej podatni na choroby,

• Potrzeba bezpieczeństwa: poczucie ulgi,

odprężenia,

• Samorealizacja: pogoda ducha,

zrozumienie, szlachetność.

Skupmy się na samorealizacji:

• Zaspokojenie wyższych potrzeb wymaga

lepszych warunków zewnętrznych( np.
środowiskowych, rodzinnych, politycznych,
wychowawczych),

• Osoby które mają zaspokojone zarówno

potrzeby niższe i wyższe przypisują większą
wartość potrzebom wyższym,

• Szacunek do siebie jest dla nich ważniejszy

niż tzw „pełny brzuch”

• realiści

• Ich zachowanie wykazuje się naturalnością,

brakiem sztuczności i efekciarstwa,

• Indywidualny i autonomicznych system wartości

• Silne i stabilnie emocjonalnie,

• Świeżość ocen,

• Poczucie identyfikacji ze społeczeństwem

• Dobierają sobie towarzystwo na podstawie

zdolności oraz talentu, a nie na podstawie rasy

czy urodzenia,

• Wysokie poczucie cierpliwości,

• Koncentracja na celu, a nie na środkach,

• Zdolność do twórczości.

Jak przenieść teorię motywacji

na zarządzanie???

• W zależności od szczebla stanowiska
• W zależności od potrzeb pracownika

Praca

• Zapewnia :
• Pożywienie,
• Stabilność finansową,
• Stabilność trybu życia,
• Zapewnia dach nad głową, możliwość

dobrego życia rodzinnego

• Sukcesy zawodowe

Pracownicy niższych

szczebli:

• Pojęcie homoestazy
• Osoby pracujące na niższych stanowiskach,

nie mające zaspokojonych potrzeb
podstawowych, nie będą realizowały
projektów dla dobra przedsiębiorstwa gdyż
czują do niego brak zaufania i
przywiązania.

• Aby uwydatnić ich pracę należy zaspokoić

ich potrzeby podstawowe. W jaki sposób???

NP.:

• Zapewnić im dostęp do godnych warunków

sanitarnych,

• Stworzyć stały system prawny, który da im

poczucie stabilności i bezpieczeństwa pracy,

• Zadbać o szkolenie BHP,
• Gratyfikacje zewnętrzne (np. premie),
• Możliwość korzystania ze stołówki,
• Dbanie aby atmosfera w zespole była

poprawna,

• Klarowny zakres obowiązków,

Jak to wygląda na wyższych

szczeblach???

• Osoby które samorealizują się.
• Dla nich największym motywatorem

jest motywacja wewnętrzna.

• Aby podjęły się trudnego projektu dla

dobra przedsiębiorstwa powinno
odwołać się do osobistych marzeń,
pomysłów i potrzeb do ich
urzeczywistnienia.

• W stosunku do osób

samorealizujących się dobrze działa
metoda wzmocnień, ponieważ
zaspokojenie potrzeb wyższych jest
dla nich przyjemne i dążą do
kolejnego powtórzenia.

Jak motywować do pracy osoby

samorealizujące się?

• Oczywiście wszystkie podstawowe

potrzeby powinny być spełnione,

• Najlepiej odwoływać się do ich motywacji

wewnętrznej- należy poznać ich

potrzeby,

• Zadbać aby były otoczone osobami,

które również się samorealizują,

• Pozwolić im aby koncentrowały się na

celu, a nie na środkach,

• Popierać ich autonomię i indywidualizm.

Stwórzcie system zarządzania

w oparciu o teorię potrzeb

Maslowa

• Zespół

pracowników
wyższego szczebla

• Zespół

pracowników
niższego szczebla

Dziękuję za uwagę