Promocja i budowanie
Promocja i budowanie
wizerunku zespołu
wizerunku zespołu
Autor:
Autor:
Marcin Młynarczyk
Marcin Młynarczyk
Spis treści
Spis treści
1. Definicja zespołu
1. Definicja zespołu
3
3
2. Pozycja zespołu w firmie
2. Pozycja zespołu w firmie
4
4
3. Miejsce w strukturze firmy
3. Miejsce w strukturze firmy
5
5
4. Szef – marka dla zespołu
4. Szef – marka dla zespołu
6
6
5. Wspólny wkład zespołu w wizerunek
5. Wspólny wkład zespołu w wizerunek
7
7
6. Obiektywne trudności
6. Obiektywne trudności
8,9
8,9
7. Zabawa w politykę
7. Zabawa w politykę
10,11
10,11
8. Korzyści płynące z promocji zespołu
8. Korzyści płynące z promocji zespołu
12
12
9. Różne zespoły, różne wizerunki
9. Różne zespoły, różne wizerunki
13
13
10. Wpływ pracownika na promocje zespołu
10. Wpływ pracownika na promocje zespołu
14
14
11. Zakończenie
11. Zakończenie
15
15
Definicja zespołu
Definicja zespołu
Najogólniej zespół można
Najogólniej zespół można
scharakteryzować, jako
scharakteryzować, jako
współpraca
współpraca
co najmniej 2 osób dążących do
co najmniej 2 osób dążących do
realizacji pewnego wspólnego celu
realizacji pewnego wspólnego celu
lub celów.
lub celów.
Pozycja zespołu w firmie
Pozycja zespołu w firmie
Na pozycję zespołu w firmie wpływ
Na pozycję zespołu w firmie wpływ
ma wiele czynników - przydatność
ma wiele czynników - przydatność
danego działu dla organizacji zyski,
danego działu dla organizacji zyski,
jakie generuje, zakres działań,
jakie generuje, zakres działań,
pracownicy i oczywiście menadżer.
pracownicy i oczywiście menadżer.
Miejsce w strukturze
Miejsce w strukturze
firmy
firmy
Na wizerunek zespołu w firmie duży
Na wizerunek zespołu w firmie duży
wpływ
wpływ
ma miejsce w strukturze firmy. Im
ma miejsce w strukturze firmy. Im
bliżej
bliżej
szczytu w hierarchii firmy tym większa
szczytu w hierarchii firmy tym większa
szansa na zbudowanie wizerunku i
szansa na zbudowanie wizerunku i
wypromowanie zespołu.
wypromowanie zespołu.
Szef - marka dla zespołu
Szef - marka dla zespołu
Pozycja zespołu w firmie w dużej
Pozycja zespołu w firmie w dużej
mierze
mierze
zależy od samego
zależy od samego
szefa
szefa
(prezesa,
(prezesa,
dyrektora, menedżera), który poprzez
dyrektora, menedżera), który poprzez
swoje
swoje
komunikaty i relacje z pozostałymi
komunikaty i relacje z pozostałymi
dyrektorami buduje wizerunek działu.
dyrektorami buduje wizerunek działu.
Wspólny wkład zespołu w
Wspólny wkład zespołu w
wizerunek
wizerunek
Wizerunek zespołu tworzą nie tylko
Wizerunek zespołu tworzą nie tylko
sukcesy, ale ludzie, którzy w nim
sukcesy, ale ludzie, którzy w nim
pracują. Ludzie to zarówno
pracują. Ludzie to zarówno
pracownicy, jak i ich przełożony.
pracownicy, jak i ich przełożony.
Właściwie w dużej mierze wizerunek
Właściwie w dużej mierze wizerunek
zespołu zależy od menedżera,
zespołu zależy od menedżera,
bowiem to on reprezentuje zespół
bowiem to on reprezentuje zespół
"na zewnątrz".
"na zewnątrz".
Obiektywne trudności
Obiektywne trudności
Istnieją czynniki niezależne, które
Istnieją czynniki niezależne, które
negatywnie wpływają na wizerunek
negatywnie wpływają na wizerunek
zespołu, jak np. w przypadku działów
zespołu, jak np. w przypadku działów
IT - stara, niewydolna infrastruktura,
IT - stara, niewydolna infrastruktura,
gdzie awarie rzutują na wizerunek
gdzie awarie rzutują na wizerunek
zespołu. I nawet, jeżeli pracują tam
zespołu. I nawet, jeżeli pracują tam
kompetentni ludzie, to wizerunek
kompetentni ludzie, to wizerunek
będzie podupadał.
będzie podupadał.
Zdarza się także, że negatywne
Zdarza się także, że negatywne
zdarzenia zostają wykorzystane do
zdarzenia zostają wykorzystane do
wzmocnienia wizerunku - jeżeli
wzmocnienia wizerunku - jeżeli
zespół poradził sobie z tak trudnym
zespół poradził sobie z tak trudnym
zadaniem to na pewno poradzi sobie
zadaniem to na pewno poradzi sobie
z każdą inną sytuacją.
z każdą inną sytuacją.
Zabawa w politykę
Zabawa w politykę
Budowanie pozycji zespołu ma
Budowanie pozycji zespołu ma
znamiona zabawy w
znamiona zabawy w
politykę
politykę
-
-
promowanie własnego wizerunku,
promowanie własnego wizerunku,
pozyskiwanie sprzymierzeńców,
pozyskiwanie sprzymierzeńców,
wymiana przysług. Pomocne są tu
wymiana przysług. Pomocne są tu
wspólne projekty, które zbliżają ze
wspólne projekty, które zbliżają ze
sobą ludzi, którzy na co dzień ze
sobą ludzi, którzy na co dzień ze
sobą nie współpracują.
sobą nie współpracują.
Poprzez utrzymywanie kontaktów,
Poprzez utrzymywanie kontaktów,
zdobywa się informacje, a zatem i
zdobywa się informacje, a zatem i
sięga się po władzę. Za władzą idzie
sięga się po władzę. Za władzą idzie
wiele przywilejów - wywieranie
wiele przywilejów - wywieranie
wpływu na innych, wpływ na bieg
wpływu na innych, wpływ na bieg
zdarzeń w firmie, dostęp do
zdarzeń w firmie, dostęp do
atrybutów władzy.
atrybutów władzy.
Korzyści płynące z promocji
Korzyści płynące z promocji
zespołu
zespołu
Zarówno zespół jak i firma mogą
Zarówno zespół jak i firma mogą
zyskać na promocji wizerunku zespołu.
zyskać na promocji wizerunku zespołu.
Członkowie zespołu zyskują mocną
Członkowie zespołu zyskują mocną
pozycję firmie oraz co zrozumiałe
pozycję firmie oraz co zrozumiałe
korzyści finansowe.
korzyści finansowe.
Firma natomiast posiada przykład
Firma natomiast posiada przykład
zespołu który może przedstawić
zespołu który może przedstawić
pozostałym zespołom jako wzór do
pozostałym zespołom jako wzór do
naśladowania.
naśladowania.
Różne zespoły, różne
Różne zespoły, różne
wizerunki
wizerunki
W zarządzaniu występują różne rodzaje
W zarządzaniu występują różne rodzaje
zespołów, w zależności od swojej
zespołów, w zależności od swojej
struktury i
struktury i
celów do wykonania.
celów do wykonania.
Stad też inny wizerunek będzie miał
Stad też inny wizerunek będzie miał
zespół
zespół
zajmujący marketingiem niż zespół
zajmujący marketingiem niż zespół
zajmujący się np. negocjacjami z
zajmujący się np. negocjacjami z
kontrahentami.
kontrahentami.
Wpływ pracownika na
Wpływ pracownika na
promocję zespołu
promocję zespołu
Na promocję zespołu duży wpływ
Na promocję zespołu duży wpływ
mają zachowania pracowników. Z
mają zachowania pracowników. Z
przeprowadzonych badań wynika, że
przeprowadzonych badań wynika, że
opinia o pracownikach oraz o zespole
opinia o pracownikach oraz o zespole
jako całości wynika głównie z cech
jako całości wynika głównie z cech
charakteru pracowników takich jak:
charakteru pracowników takich jak:
sumienność, umiejętność pracy w
sumienność, umiejętność pracy w
zespole, kreatywność, gotowość do
zespole, kreatywność, gotowość do
samodoskonalenia, zaangażowanie
samodoskonalenia, zaangażowanie
itp.
itp.
Zakończenie
Zakończenie
Budowa pozytywnego wizerunku
Budowa pozytywnego wizerunku
zespołu z pewnością jest ważną
zespołu z pewnością jest ważną
częścią funkcjonowania każdej firmy.
częścią funkcjonowania każdej firmy.
Ma wpływ na panującą w niej kulturę
Ma wpływ na panującą w niej kulturę
organizacyjną. Należy jednak
organizacyjną. Należy jednak
pamiętać że tylko dobrze
pamiętać że tylko dobrze
przeprowadzona promocja może
przeprowadzona promocja może
przynieść pozytywne rezultaty.
przynieść pozytywne rezultaty.