Krzysztof

Kowalewski

Bezpieczeństwo

informacyjne

Bibliografia

•Istota outsourcingu

http://www.iai-shop.com/outsourcing/istota.phtml

•Korzyści i zagrożenia płynące z outsourcingu

http://michal-kowalak.com/2015/korzysci-i-zagroze

nia-plynace-z-outsourcingu/

•Czym jest i na czym polega outsourcing

http://nf.pl/po-pracy/czym-jest-i-na-czym-polega-

outsourcing,,8507,295

•Outsourcing

https://pl.wikipedia.org/wiki/Outsourcing

Pojęcie outsourcing

"Jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajniej,

taniej i lepiej niż nasi konkurenci, to nie ma sensu,

żebyśmy to robili; powinniśmy zatrudnić do wykonania

tej pracy kogoś, kto zrobi to lepiej„

Henry Ford

Outsourcing powierza podmiotom zewnętrznym część
zadań, nie będących bezpośrednio związanych z
działalnością przedsiębiorstwa, celem skupienia się na
rzeczywistych działaniach przyczyniających się do
sukcesu firmy.

Istota outsourcingu- http://www.iai-

shop.com/outsourcing/istota.phtml

Powody stosowania

outsourcingu

•redukcja i kontrola kosztów operacyjnych
•uzyskanie dostępu do mocy produkcyjnych najlepszej

jakości

•zwolnienie własnych zasobów do innych celów
•uzyskanie zasobów, którymi przedsiębiorstwo nie

dysponuje

•przyspieszenie pojawienia się korzyści wynikających

z restrukturyzacji

•uporanie się z funkcją trudną do wykonywania lub

niemożliwą do kontrolowania

•pozyskanie kapitału
•podziału ryzyka
•dopływ gotówki

Outsourcing-

https://pl.wikipedia.org/wiki/Outsourcing

Gdzie outsourcing jest

najczęściej stosowany?

•Informatyka- konserwacja sprzętu, tworzenie

aplikacji, przetwarzanie i gromadzenie danych

•Logistyka- spedycja, leasing pojazdów,

prowadzenie i konserwacja parku

maszynowego

•Operacje pomocnicze- szkolenia, konsulting,

wsparcie klientów, rachunkowość, rekrutacja,

reklama

•Inne:

•Administracja funkcji kadrowych 
•Finanse i rachunkowość 
•Audyt wewnętrzny 
•Podatki 
•Zarządzanie środkami trwałymi 
•Zaopatrzenie 
•Zarządzanie wydrukiem i dokumentami 
•Obsługa klienta

Proces wdrażania

outsourcingu

•Określenie celów i wymagań od podwykonawcy
•Określenie potencjalnych dostawców, rozmowy

z kierownictwem, rozmowy między stronami,

negocjacja warunków umowy

•Selekcja dostawców, wybranie najlepszej oferty

i uzyskanie finalnie aprobaty kierownictwa

firmy zlecającej

•Zarządzanie kontraktem w sposób uzgodniony

z dostawcą w fazie negocjacyjnej.

Korzyści z outsourcingu

•umożliwia koncentrację na podstawowych celach

działalności

•pozwala utrzymać zdecydowanie niższy poziom

zatrudnienia, zapewniając jednocześnie

wykwalifikowany personel dla zadań podstawowych

•zapewnia najwyższą jakość usług w oparciu o

doświadczenia oraz specjalizację firm je

świadczących

•zmniejsza nakłady inwestycyjne na utrzymywanie

bazy technicznej i organizacyjnej powierzonych

działalności

•odciąża różne działy firmy, np. zaopatrzenie,

rekrutację, itd.

Istota outsourcingu- http://www.iai-

shop.com/outsourcing/istota.phtml

-

Wady outsourcingu

•Uzależnienie się – nasza firma jest zależna od

innej, przez co mogą dyktować nam warunki –

np. podnieść ceny.

•Utrzymanie jakości – zlecając zewnętrznej

firmie jakąś usługę, mamy mniejszy wpływ na

jakość. Nad swoimi pracownikami mamy

większą kontrolę.

•Komunikacja – z własnym pracownikiem łatwiej

jest się dogadać, ponieważ jest na miejscu.

Kiedy zlecamy komuś zadanie, to często

pracuje się zdalnie, przez co ten kontakt jest

utrudniony.

Korzyści i zagrożenia płynące z outsourcingu- http://michal-kowalak.com/2015/korzysci-i-zagrozenia-plynace-z-

outsourcingu/

Najważniejsze powody, dla których

firmy decydują się na outsourcing

•niższe koszty (76%),
•dostęp do utalentowanych pracowników (70%),
•przekazanie zadań nie będących głównym

obszarem aktywności firmy specjalistom (63%),

•wzrost elastyczności modelu biznesowego

(56%),

•poprawa stosunków z klientami (42%),
•rozwijanie nowych produktów i usług (37%),
•ekspansja geograficzna (33%).

Podsumowanie

Outsourcing ma więc swoje wady i zalety. Należy
korzystać z tej usługi, ale bardzo
odpowiedzialnie i zgodnie z pewnymi
założeniami. Decyzja o podjęciu współpracy na
takich zasadach może nie należeć do łatwych.
Trafnie podjęta będzie przynosić zyski i wiązać
się z umocnieniem pozycji firmy. Błędnie podjęta
narazi nas na zwiększone koszty i zmniejszenie
wartości organizacji.