Cele i zadania

zespołów w

organizacji.

Autor: Łukasz Magdziak

Zespół pracowniczy będziemy traktowali w trojaki sposób:

•jako jednostkę samodzielną lub element przedsiębiorstwa

funkcjonujący w obrębie formalnie wyodrębnionego ogniwa i

pozostający pod wpływem swojego otoczenia.

•jako system działający rozmyślnie, na którego funkcjonowanie

oddziałowuje i wpływa cały szereg funkcjonowania czynników ( natury

ekonomicznej , socjologicznej , psychologicznej , technologicznej )

•jako dynamiczne zespolenie , pewna dynamicznie zmieniająca się

kombinacja zasobów ludzkich , informatycznych ekologicznych , które

stoją na wejściu do organizacji , które podlegają transformacji

( proces przetwarzania , zmian) , które są przetwarzane w stany

wyjściowe , pojawiające się na wyjściu jako produkt gotowy (usługa,

informacja)

•Praca zespołowa ( A. Sejhiewicz)- jest to

podstawowa forma organizacji pracy przez którą

rozumiemy określony stopień organizacyjnego

zespolenia wykonawców w procesie pracy dla

wykonania określonych zadań.

•Praca zespołowa (B. House ) - to taki rodzaj

działań zbiorowych gdzie wykonanie pewnych

uporządkowanych zbiorów czynności i operacji

powierza się określonej grupie osób lub gdy

pewna grupa osób wykonuje zespołowo zadania

zlecone indywidualnie na każdego z nich.

Trzy grupy problemów zachodzących

w zespole :

1.Grupa I - czynności mające na celu określenie zadań , czynności motywujące ,
mobilizujące do działania.

1.czynności mające na celu określenie zadań:

•podejmowanie inicjatyw

•poszukiwanie informacji

•pozyskiwanie informacji

•gromadzenie i przetwarzanie informacji

•diagnozowanie i analizowanie sytuacji

•diagnozowanie środków , sposobów i metod działania

•wyrażanie opinii o wszystkim

•ocena wszystkich i wszystkiego

•podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów

2.motywowanie i mobilizowanie

•poszukiwanie kompromisu

•utrzymanie ładu w zespole

•wypracowanie norm , wzorców , standardów

•integrowanie członków zespołu

1.Grupa II - wypracowanie ideologii i spójności grupy

1.wpływanie na zachowanie
2.kształtowanie zachowania
3.wpływa na pracę zespołu
4.wpływ na stopień odczuwanego przez członków zespołu zadowolenia , satysfakcji

•Grupa III - identyfikacja z grupą - akceptacja

współpracowników zespołu , lidera zespołu , przyjęcie

celów i zadań postawionych przed zespołem , warunki

pracy , metody pracy.

Powody tworzenia zespołów:

1. Powierzają one większą odpowiedzialności
pracownikom za realizowane zadania
2. Zwiększają uprawnienia pracownikom, dając im
większą władzę
3. Pozwalają organizacji wykorzystać wiedzę i motywację
pracowników
4. Pozwalają organizacji pozbyć się biurokracji oraz
zwiększają elastyczności i zdolności do reagowania

Cechy pracy zespołowej :

•współdziałanie czyli zorganizowane działanie

zmierzające do realizacji wspólnego celu

•współpraca
•współ partnerstwo
•możliwość i chęć udzielenia sobie pomocy
•możliwość łączenia zawodów i specjalności
•możliwość pełnienia funkcji w zależności od kwalifikacji ,

umiejętności , zdolności , aktualnych możliwości (chęci)

•zbiorowa odpowiedzialność za rezultaty pracy

Zalety ( mocne strony ) pracy

zespołowej :

•działanie, praca zespołowa pozwala uzyskiwać lepsze rezultaty niż praca

jednostek ( synergiczny efekt działania zespołowego )

•podniesienie wydajności pracy
•stworzenie warunków do wykorzystania indywidualnych umiejętności w

interesie zespołu

•pozwala na wykonywanie każdemu członkowi zespołu tego co jest dla niego

odpowiednie , dzięki temu wzrasta zadowolenie z pracy

•zmniejsza się poczucie zależności od przełożonego
•wzmacniają się więzy pomiędzy poszczególnymi członkami zespołu

( integracja) , grupa staje się całością

•prowadzi do osłabienia fluktuacji a przez to obniża się koszty z tym związane

Potencjalne wady pracy zespołowej :

•może prowadzić do konformizmu
•może pojawić się w zespole lider - samozwaniec

wymuszający na członkach grupy przyjęcie postaw

negatywnych

•zmusza do częściowej rezygnacji z własnych ambicji na

rzecz norm i wartości funkcjonujących w zespole

•zespół potrzebuje więcej czasu na podjecie decyzji lub

rozwiązanie danego problemu niż indywidualny

pracownik

Bibliografia:

•Rafał Szczepanik, Budowanie zespołu, Helion, Gliwice,

2005.