2012-04-16

Wyznaczenia zagadnień

strategicznych

Wg J.M. Brysona

1

Zagadnienie strategiczne

• Jest zasadniczym wyborem dla organizacji,

mogącym mieć wpływ na uprawnienia, misję,

produkt, poziom czy układ usług, klientów,

finanse, koszty, strukturę organizacji i

realizowane procesy lub sposób zarządzania.

• Sformułowanie zagadnienia w postaci pytania

stojącego przed organizacją, które ma więcej

niż jedna odpowiedz

2

1

2012-04-16

Wyznaczanie zagadnień strategicznych:

Bezpośrednie podejście

• Zagadnienia są wyłaniane wprost z przeglądu

uprawnień, misji czy analizy SWOC,

• Podejście użyteczne gdy:

– brak celów lub są abstrakcyjne,

– brakuje wcześniejszej wizji,

– kierownictwo nie narzuca celów,

– środowisko jest bardzo zmienne,

3

Wyznaczanie zagadnień strategicznych:

Podejście oparte na celach

• Organizacja najpierw wyznacza cele i określa

pożądany poziom ich realizacji, powinny być

specyficzne i jasno określone,

• Potem zastępuje identyfikacja zagadnień

związanych z tymi celami,

• Zagadnienia koncentrują się na poszukiwaniu

optymalnym sposobów realizacji celów,

• Wymagana jest zgoda w organizacji co do celów

albo silne kierownictwo,

• Trudności powstają gdy jest dużo interesariuszy i zakresów działania,

4

2

2012-04-16

Wyznaczanie zagadnień strategicznych:

Podejście oparte na wizji

• Członkowie organizacji odpowiadają na pytanie o najlepszy obraz organizacji w przyszłości,

• Zagadnienia są związane z przejściem od stanu

obecnego do pożądanej wizji,

• Podejście jest użyteczne gdy potrzebne jest

holistyczne spojrzenie na organizację,

• Nadaje się bardziej dla organizacji trzeciego

sektora niż publicznych, które mają wiele

formalnych zobowiązań,

• Podejście może być użyteczne przy formułowaniu strategii dla społeczności.

5

Wyznaczanie zagadnień strategicznych:

Pośrednie podejście

• Jest to modyfikacja podejścia bezpośredniego

stosowana gdy konieczna jest zmiana podejścia

strategicznego ale brak zgody co do kierunku zmiany,

• Zakłada się stosownie technik pozwalających na osiągnięcie konsensusu przez analizę różnych

propozycji zagadnień, budowanie zbiorów zagadnień i ich analizę w stosunku do:

– interesariuszy,

– elementów SWOC,

– misji, uprawnień, istniejących celów czy

– potrzebnych działań

6

3

2012-04-16

Wyznaczanie zagadnień strategicznych:

Podejście oparte na mapowaniu zagadnień

• Tworzenie diagramów pokazujących relacje

określające wymagane w organizacji

potencjalne działania i ich konsekwencje,

• Może powstać wykres zawierający setki relacji,

• Poszukuje się zbiorów ważnych działań

przynoszących poważne i pożądane

konsekwencje,

• Podejście zakłada pokazywanie związków

przyczynowych.

7

Wyznaczanie zagadnień strategicznych:

Podejście oparte na nacisku zagadnień

• Zakłada się obecność 4 podstawowych

nacisków w każdym zagadnieniu

strategicznym:

– Zasobów ludzkich

– Innowacji i zmian

– Tradycji

– Poprawy produktywności

• Podejście służy właściwego sformułowania

zagadnienia przez analizę nacisków.

8

4

2012-04-16

Wyznaczanie zagadnień strategicznych:

Podejście oparte na analizie systemowej

• Zagadnienie ujmuje się jako system złożony z

obiektów i zależności,

• Może być różny stopień formalizacji podejścia, także z wykorzystaniem technologii

informatycznej,

• Występują ograniczenia w możliwości

formalizacji opisu skomplikowanej

rzeczywistości co może prowadzić do

uproszczeń

9

Proces wyłaniania zagadnień

1. Przegląd organizacyjnych uprawnień, misji i

wyników SWOC;

2. Wybranie jednego z odejść do wyznaczania

zagadnień strategicznych;

3. Przygotowanie listy zagadnień strategicznych

i sprawdzenie czy nie ma wśród nich

elementów operacyjnych;

4. Ocena strategiczności zagadnień za pomocą

testu;

10

5

2012-04-16

Proces wyłaniania zagadnień cz. 2

5. Uzgodnione zagadnienia należy

uporządkować pod względem priorytetów,

logiczności, czasy realizacji i wpływy na

rozwój strategii organizacji,

5. Utrzymanie świadomości, że wybór

zagadnień jest sztuką;

11

6