2014-10-16
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter
ZARZ
DZANIE PROJEKTAMI
ZARZ
DZANIE PROJEKTAMI
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
Inicjowanie projektów
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
Plan wykładu
1. Grupa procesu - inicjowanie projektu
2. Karta projektu i identyfikacja
interesariuszy
3. Projekt w strukturach organizacyjnych
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
1
2014-10-16
Cykl zarzÄ…dzania projektem  grupy
procesów zarządzania projektami
Projektowanie
wyniku projektu
Sterowanie
Dystrybucja (kontrola i
Inicjowanie Zamknięcie
informacji i koordynacja)
projektów projektu
wykonawstwo wykonawstwem
projektu
Planowanie i
organizowanie
wykonawstwa
projektu
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
Inicjowanie projektu
żðKarta projektu
żðRejestr interesariuszy
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
Karta projektu
żðDokument, który inicjuje projekt i formalnie go
zatwierdza.
żðDokumentuje potrzeby biznesowe, wstÄ™pne
wymagania , oczekiwania interesariuszy,
główne ograniczenia oraz zagrożenia.
żðMianuje kierownika projektu i nadaje mu
uprawnienia do dysponowania zasobami.
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
2
2014-10-16
Karta projektu
Wkłady Narzędzia i techniki Rezultaty
" Wykaz zakresu " Opinie " Karta projektu
prac projektu
jednostek w
" Uzasadnienie organizacji
biznesowe
" Opinie
" Kontrakt (gdy
interesariuszy
projekt zew.)
" PMO
" opinie
ekspertów
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
Rejestr interesariuszy
1. Etap: identyfikuje osoby, grupy, instytucje
mające znaczący wpływ na sukces/porażkę
projektu,
2. Etap: rozpoznaje interesariuszy poprzez:
2a/ analizÄ™ interesariuszy
2b/ ocena ich wpływu (macierze klasyfikacji interesariuszy)
2c/ opracowanie strategii oddziaływania na kluczowych
interesariuszy w celu zapewnienia wysokiego
prawdopodobieństwa sukcesu projektu.
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
Rejestr interesariuszy
Wkłady Narzędzia i Rezultaty
techniki
" Karta " Identyfikacja " Rejestr
projektu interesariuszy interesariuszy
ze strategiami
" Analiza
reakcji na
interesariuszy
interesariuszy
z ocenÄ…
(macierz) i
klasyfikacjÄ…
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
3
2014-10-16
Interesariusze
żðTo osoby i organizacje zainteresowane projektem
żðMajÄ… pozytywny lub negatywny wpÅ‚yw na projekt
żðWewnÄ™trzni i zewnÄ™trzni
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
Analiza interesariuszy
żðOpis interesariuszy pod kÄ…tem:
Å›ð Ich roli i miejsca
Å›ð Spodziewanych korzyÅ›ci
Å›ð WpÅ‚ywów poÅ›rednich i bezpoÅ›rednich
Å›ð Stopnia posiadanej wiedzy
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
Ocena interesariuszy
żðOkreÅ›lenie potencjalnego
wpływu ze strony każdego
interesariusza
i sklasyfikowanie, by ułatwić
sformułowanie strategii postępowania
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
4
2014-10-16
Macierz interesariuszy:
siła wpływu i poziom zainteresowania
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
Strategie oddziaływania na interesariuszy
żðJak kluczowi interesariusze mogÄ… reagować
w różnych sytuacjach?
żðzaplanowanie możliwych reakcji na
działania interesariuszy - metody
wpływania na wspieranie lub łagodzenie
skutków działania interesariuszy
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
Kluczowe kategorie interesariuszy
żðDecydent
żðPrzeciwnik
żðSprzymierzeniec
żðNeutralny
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
5
2014-10-16
Projekt
w
strukturze
organizacyjnej
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
Projekt w strukturze organizacyjnej
żðStruktura jest jednym z czynników
wpływających na sposób prowadzenia projektu
żðProjekt może funkcjonować w trzech głównych
strukturach organizacyjnych:
Å›ð Struktura funkcjonalna/funkcyjna
Å›ð Struktura macierzowa
Å›ð Struktura projektowa
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
Wpływ struktury organizacyjnej na projekty
Struktura Struktura Struktura Struktura Struktura
Kryteria: funkcyjna słaba zrównoważo silna projektowa
macierzowa na macierzowa
macierzowa
Uprawnienia Niewielkie Ograniczone Małe/średnie Średnie/wys Wysokie/pełn
PM okie e
Dostępność Niewielka Ograniczona Mała/średnia Średnia/wys Wysoka/pełna
zasobów oka
Kto KF KF Wspólna KP KP
kontroluje kontrola
budżet
Rola KP Niepełny Niepełny Pełny Pełny Pełny wymiar
wymiar wymiar wymiar wymiar godzin
godzin godzin godzin godzin
Pracownicy Niepełny Niepełny Niepełny Pełny Pełny wymiar
zespołu wymiar wymiar wymiar wymiar godzin
projektowego godzin godzin godzin godzin
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
6
2014-10-16
Wiedza projektowa vs wiedza dziedzinowa
żðWiedza projektowa to znajomość metodyk, metod,
technik i narzędzi oraz obszarów wiedzy w poszczególnych
grupach procesów zarządzania projektami oraz
umiejętność gromadzenia doświadczeń projektowych
wyniesionych z realizacji poprzednich projektów.
żðWiedza dziedzinowa jest zwiÄ…zana z danÄ… dziedzinÄ…
nauki (tzw. wiedza specjalistyczna), w której członek
zespołu działa (finansista, programista, historyk sztuki,
grafik, prawnik, projektant, marketer, konstruktor, chemik).
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
Obszary wiedzy projektowej
Obszary wiedzy Opis
projektowej
1. Wiedza o określaniu Zbieranie wymagań i określenie pracy jaką trzeba będzie wykonać w projekcie.
zakresu projektu
2. Wiedza o gospodarowaniu Określenie działań, ich kolejności, a także szacowanie zasobów i czasu trwania jaki będzie
czasem w projekcie potrzebny, by ukończyć projekt zgodnie z harmonogramem i w wyznaczonym terminie.
3. Wiedza o kosztach w Czynności związane z szacowaniem kosztów, budżetowaniem i kontrolowanie wydatków w
projekcie projekcie.
4. Wiedza o jakości w Zbiór zasad i procedur zapewniających, że w projekcie tworzony jest właściwy produkt
projekcie spełniający określone potrzeby i oczekiwania klienta.
5. Wiedza o kierowaniu Dobieranie ludzi do pracy w projekcie, przydzielenie ról i obowiązków oraz utrzymanie ich
zespołem projektowym motywacji do pracy nad projektem.
6. Wiedza o ryzyku w Rozpoznanie zdarzeń (pozytywnych i negatywnych), które mogą się wydarzyć, ich analiza i
projekcie zaplanowanie reakcji, by poradzić sobie z nimi kiedy wystąpią podczas realizowania projektu.
7. Wiedza o komunikowaniu Zapewnianie prawidłowego wyszukiwania, gromadzenia, opracowywania, rozprowadzania
się w projekcie informacji, aby utrzymać właściwy obieg informacji o projekcie i dostarczać informacje
interesariuszom.
8. Wiedza o zamówieniach w Nabywanie wyrobów, usług poza zespołem projektu.
projekcie ZarzÄ…dzanie kontraktami lub zleceniami zakupu wystawianymi przez uprawnionych
członków zespołu projektowego.
9. Wiedza o integracji Dokonywanie wyborów dotyczących alokacji zasobów, sposobów działania, zarządzania
projektu wzajemnymi zależnościami pomiędzy ośmioma obszarami wiedzy projektowej, dążenie do
osiągnięcia wyznaczonego celu i radzenia sobie ze zmianami.
10. Wiedza o interesariuszach Identyfikowanie, rozpoznawanie, analizowanie, ocena, zarzÄ…dzanie interesariuszami w
w projekcie projekcie.
Dr hab. Agnieszka A. Szpitter Instytut OiZ Wydział Zarządzania UG 2014-10-16
7