Przykładowe zadania na egzamin z „Analizy rynku” studia dzienne

OBOWIĄZUJĄ TEMATY:

z wykładów:

1. Rynek + konkurencja

2. Udział nowej marki.

3. Badania marketingowe (dwie prezentacje).

4. Metody portfelowe.

5. Pojemność i chłonność.

6. Polityka promocji.

7. Metoda CSI i domy jakości.

8. Grupy strategiczne.

9. Analiza dystrybucji.

10. Analiza TOWS/SWOT..

11. Metody taksonomiczne.

z ćwiczeń:

1. Badanie opinii i postaw.

2. Badanie preferencji i upodobań nabywców.

3. Powtarzalność zakupów_.

4. Segmentacja.

5. Udział przedsiębiorstwa w rynku - jeden rynek i jeden produkt.

6. Cykl życia produktu.

7. Analiza cen.

8. Zależności między dwiema cechami produktu.

PYTANIA TESTOWE:

Rynek w ujęciu ekonomicznym można interpretować jako:

• stosunki wymienne, znajdujące wyraz w transakcjach kupna-sprzedaży między dostawcami i odbiorcami, których decyzje kształtują podaż, popyt i ich wzajemne relacje,

• miejsce transakcji handlowych z możliwością sprzedaży towarów,

• zgrupowanie jego uczestników, miejsce i forma konfrontacji podaży i popytu, komunikowania się dostawców i nabywców i miejsce zawierania transakcji kupna-sprzedaży,

• wszystkie z powyższych.

Rynek potencjalny, według kryterium dostępności w podziale rynku, to:

• zbiór konsumentów, którzy wykazują znaczące zainteresowanie daną ofertą rynkową,

• zbiór konsumentów, którzy są zainteresowani, mają wystarczającą siłę nabywczą (dochód) oraz dostęp do danej oferty rynkowej,

• zbiór konsumentów zainteresowanych, z dochodem, dostępem i kwalifikacjami (cechami) stosownymi do danej oferty rynkowej,

• zbiór konsumentów, którzy nabyli już produkt.

W monopolu bilateralnym występuje:

• jeden duży sprzedawca i wielu małych nabywców,

• wielu małych sprzedawców,

• jeden duży nabywca i jeden duży sprzedawca,

• jeden duży nabywca i kilku średnich sprzedawców.

Do czynników oddziałujących na podaż ze strony przedsiębiorstw - dostawców zaliczymy:

• koszt krańcowy produkcji,

• cenę,

• możliwe do uzyskania środki finansowe,

• pierwsza i trzecia.

Wielu małych sprzedawców i wielu małych nabywców to:

• oligopol,

• oligopson,

• monopol,

• polipol.

Strategia przywództwa kosztowego nie może być stosowana, gdy:

• firma ma korzystne możliwości finansowe,

• firma skupia się na segmentach rynku o małej liczebności,

• istnieje odpowiednio duży popyt umożliwiający oferowanie usług na masową skalę,

• firma posiada „mocną” pozycję na rynku.

Strategia rzucającego wyzwanie polega na:

• atakowaniu lidera rynkowego, firm o podobnej skali bądź małych lokalnych
  i regionalnych firm, które mają często kłopoty finansowe,

• obronie swojej atakowanej przez pretendentów pozycji na rynku,

• wysokiej specjalizacji, odnoszącej się do poszczególnych rynków, grup nabywców, produktów,

• dostosowywaniu ofert do tych produktów lub firm, które naśladują.

Strategia naśladowcy rynkowego polega na:

• atakowaniu lidera rynkowego, firm o podobnej skali bądź małych lokalnych i regionalnych firm, które mają często kłopoty finansowe,

• obronie swojej atakowanej przez pretendentów pozycji na rynku,

• wysokiej specjalizacji, odnoszącej się do poszczególnych rynków, grup nabywców, produktów,

• dostosowywaniu ofert do tych produktów lub firm, które naśladują.

Do badań warunków działania zalicza się badania:

• wyników sprzedaży,

• zjawisk wewnętrznych,

• udziału w rynku,

• wizerunku firmy.

Badania prognostyczne, według podziału badań ze względu na pełnione funkcje, to:

• sporządzenie charakterystyki zdarzeń i procesów rynkowych,

• poszukiwanie związków przyczynowo-skutkowych dotyczących zdarzeń rynkowych,

• wskazywanie możliwości, dostarczanie nowych pomysłów,

• żadna z powyższych.

Do instrumentów pomiarowych sztucznych konwencjonalnych zalicza się:

• psychogalwanometr,

• model,

• wizometr,

• właściwa jest odpowiedź zarówno pierwsza, jak i trzecia.

Gdy zbiorowość generalną dzielimy na grupy coraz to niższego stopnia aż do uzyskania jednostek badawczych to mówimy o doborze:

• wielostopniowym,

• proporcjonalnym,

• warstwowym,

• systematycznym.

Interwał losowania jest wyznaczany przy doborze:

• warstwowym,

• systematycznym,

• przypadkowym,

• kwotowym.

Wskaż grupę w której są tylko metody doboru losowego próby do badań:

• dobór: kwotowy, proporcjonalny, warstwowy, wielofazowy,

• dobór: losowy prosty, jednostek typowych, przypadkowy, proporcjonalny,

• dobór: losowy prosty, wielostopniowy, warstwowy, wielofazowy,

• dobór: losowy prosty, kwotowy, przypadkowy, na zasadzie eliminacji.

Histogram to:

• pionowe lub poziome słupki odzwierciedlające względne różnice struktury,

• inaczej wykres kołowy,

• metoda ilustrująca głównie strukturę danego zjawiska za pomocą małych obrazków lub symboli,

• prezentacja pozycji produktu na rynku, zobrazowanie względnej lokalizacji.

Raport wstępny wykorzystywany jest:

• w trakcie podstawowego badania rynku, gdy przedsiębiorcy zależy na szybkim poznaniu wyników,

• na końcu przeprowadzanych badań,

• gdy badanie jest wydłużone i trwa np. 4 lata,

• właściwa jest odpowiedź a i c.

Do metod konstrukcji zaliczamy:

• test rysunkowy,

• test odgrywania ról,

• test uzupełnień zdań,

• test skojarzeń swobodnych.

Obserwacja to:

• stała grupa konsumentów, która jest wielokrotnie poddawana pomiarom,

• metoda gromadzenia informacji polegająca na udzielaniu pisemnych odpowiedzi przez respondentów,

• niezauważalne, ukierunkowane i zamierzone postrzeganie badanych obiektów,

• ustalenie wpływu jednej zmiennej niezależnej na inne zmienne zależne.

Skale przedziałowe pozwalają na:

• tylko na stwierdzenie różności lub równości między mierzonymi cechami,

• uporządkowanie mierzonych cech,

• stwierdzenie relacji mniejszości i większości oraz równości odstępów między przedziałami skali,

• dokonywanie pomiarów na najwyższym poziomie.

Współczynnik GRP określa:

• zasięg oddziaływania danego środka przekazu,

• liczbę emisji reklam w danym nośniku,

• koszt jednej emisji reklamy w danym nośniku,

• żadne z powyższych.

Ile wynosi „koszt na 1000”, jeżeli umieszczenie reklamy w miesięczniku docierającym do 100 tys. osób kosztuje 100 złotych

• 0,50 zł,

• 1,33 zł

• 0,6 zł,

• żadna z powyższych, gdyż wynosi…………………..

Wskaźnik jednostkowych kosztów ekspozycji używany jest najczęściej do liczenia efektywności:

• billboardów,

• mediów telewizyjnych,

• mediów prasowych,

• reklamy internetowej.

Mając dane: GRP dla tygodnika A wynosi 144 000, dla tygodnika B - 162 000, a tygodnik C jest czytany przez 60 000 osób, docierając do nich z przeciętną liczbą ekspozycji 3 na tydzień, to w którym tygodniku najlepiej się reklamować?

• w tygodniku A

• w tygodniku B

• w tygodniku C

• równorzędnie: w tygodniku B i C.

Miarą intensywności reklamy w odniesieniu do badania czytelnictwa nie jest wskaźnik:

• COW,

• AMR.

• CCS,

• CPW.

Wskaźnik TVR oznacza:

• czytelnictwo ostatniego wydania,

• sumę AMR wszystkich stacji telewizyjnych dla określonego odcinka czasu,

• średnią oglądalność minutową,

• średni udział oglądalności ogółem

Udział firmy w rynku nie może być określony poprzez:

• stosunek sprzedaży danej firmy do globalnej sprzedaży na rynku,

• stosunek sprzedaży danej firmy do sprzedaży w poprzednich latach w cenach bieżących,

• stosunek sprzedaży danej firmy do sprzedaży największego konkurenta,

• stosunek sprzedaży danej firmy do sprzedaży trzech największych konkurentów.

Trudne dzieci to produkty charakteryzujące się:

• niskim udziałem w rynku i wysoką dynamiką sprzedaży,

• wysokim udziałem w rynku i niską dynamiką sprzedaży,

• wysokim udziałem w rynku i wysoką dynamika sprzedaży,

• niskim udziałem w rynku i niską dynamiką sprzedaży.

Do czynników atrakcyjności rynku należą:

• konkurencyjność cenowa, struktura dystrybucji,

• znajomość potrzeb klienta, oszczędność z tytułu skali produkcji,

• liczba i natężenie konkurencyjności, ceny rynkowe, popyt na produkt,

• dogodność lokalizacji, pojemność rynku.

Jednym ze wzorów zachowań wyróżnianych w macierzy BCG są „dojne krowy”, których celem jest:

• selektywna redukcja i ewentualnie rozszerzenie udziału rynku,

• utrzymanie lub niewielkie rozszerzenie udziału w rynku,

• redukcja udziału w rynku,

• utrzymanie lub rozszerzenie udziału w rynku.

Strategie selektywnych inwestycji pozwalają na maksymalizację zysku w:

• dłuższym okresie,

• średnim okresie,

• krótkim okresie,

• trudno powiedzieć.

Wskaż prawidłowe stwierdzenie dotyczące pojemności rynku:

• podstawowym wyznacznikiem pojemności jest podaż,

• ogólna pojemność rynku dotyczy wybranych segmentów rynku,

• stosowanie pojemności cząstkowych jest wskazane głównie, gdy poszczególne grupy klientów różnią się w istotny sposób pod względem wielkości konsumpcji danego dobra,

• żadna z powyższych.

Rynkowa współzależność grup to:

• dążenie do osiągnięcia wysokiego stopnia zróżnicowania wyrobu (marki),

• zbliżenie pod względem udziału w rynku grup strategicznych,

• stopień rozbieżności strategii różnych grup pod względem kluczowych zmiennych,

• żadna z powyższych.

Strategia mini-maxi dotyczy sytuacji:

• szans i atutów,

• zagrożeń i atutów,

• szans i słabości,

• zagrożeń i słabości.

Stosując strategię konserwatywną firma:

• próbuje przezwyciężać zagrożenia, zamieniając je w szanse wykorzystując do maksimum swoje atuty,

• prowadzi segmentację rynku, selekcję produktów, redukcję kosztów,

• eliminuje słabe strony, które przekształca w atuty korzystając z nadarzających się okazji,

• właściwa jest pierwsza i druga odpowiedź

Metoda taksonomiczna wśród metod opartych na obliczaniu różnic, która jest stosowana w sytuacji, gdy cechy badanych obiektów są wyrażone w tych samych jednostkach i mogą być bezpośrednio sumowane, to metoda:

• porządkująca,

• bezwzględnych różnic przeciętnych,

• kwadratów różnic,

• różnic względnych.

Ważony wskaźnik dystrybucji to:

• procent sklepów, które miały produkt podczas wizyty zamknięcia,

• procent sklepów, które w okresie badawczym sprzedawały produkty danej firmy (przynajmniej jeden) w grupie wszystkich punktów sprzedaży rozprowadzających tego typu produkty,

• procent sklepów, które miały produkt danej marki podczas wizyty otwarcia lub zamknięcia,

• procent sklepów, które w danym okresie sprzedały lub miały na stanie przynajmniej jeden artykuł danej marki, w całkowitej wartości sprzedaży danej grupy towarowej.

Do elementów przed transakcją w obsłudze klienta zalicza się:

• usługi pomocnicze,

• prezentację

• zapewnienie klienta o dobrej jakości świadczonych usług,

• rozliczenie.

Zaznacz właściwe stwierdzenie odnoszące się do pola względnego znaczenie parametrów technicznych w domu jakości:

• zawiera ono postulaty klientów związanych z procesem świadczenia usługi, wyposażeniem oraz z obsługą klienta,

• przedsiębiorstwo identyfikuje w nim parametry techniczne, których realizacja na z góry założonym poziomie gwarantuje spełnienie wymagań klientów

• określa się w nim, czy konkretny parametr techniczny opisujący jakość usługi należy zwiększać, zmniejszać lub utrzymywać na stałym zaplanowanym poziomie, aby osiągnąć jak najwyższą jakość

• określa ono stosunek liczby punktów bezwzględnego znaczenia (pole powyżej) do ogólnej liczby punktów w polu znaczenia parametrów technicznych (pole powyżej).

Posiadane technologie i sposób zarządzania firmą należą do:

• czynników egzogenicznych,

• czynników endogenicznych,

• efektów interakcji,

• żadne z powyższych.

Poziom kwalifikacji osób ubiegających się o pracę, należy do:

• czynników egzogenicznych,

• czynników endogenicznych,

• efektów interakcji,

• żadne z powyższych.

Relatywny udział w rynku to stosunek sprzedaży danego przedsiębiorstwa do:

• ogólnej sprzedaży analizowanych produktów na danym rynku,

• sprzedaży największego konkurenta,

• sprzedaży trzech największych konkurentów,

• żadna z powyższych.

Jeżeli efekty cząstkowe zmian obrotów w układzie branżowym można opisać następującym równaniem: 148 = 55 + 122 - 132 +103, to,

• występuje niezgodność rozmieszczenia danego produktu z punktu widzenia jego pokupności,

• na rozpatrywanym rynku mamy do czynienia z sytuacją ciśnienia,

• dana firma jest jedynym uczestnikiem na rynku,

• żadna z powyższych.

Dodatnia wartość efektu popytowego w układzie przestrzennym oznacza:

• efekt ciśnienia na rynku,

• względną atrakcyjność danego produktu,

• efekt ssania na rynku,

• zgodność rozmieszczenia danego produktu na rynku z punktu widzenia jego pokupności.

Wiedząc, że na wzrost obrotów o 175 decydujący wpływ miał efekt zmiany udziału (+122), zaś efekt zmiany popytu wynosi (-48), ustal, ile wynosił efekt zmiany ceny.

• 99,

• 101,

• 122,

• 103.

Wiedząc, że a=344, b=49,4, zaś c=0,26 oszacuj, przy jakiej wartości sprzedaży produkt przejdzie z fazy wzrostu do dojrzałości

• 344,

• 49,4,

• 0,26,

• 172.

w₀ =4 oznacza:

• przeciętną liczbę opakowań zakupionych przez nowych nabywców,

• przeciętną liczbę opakowań zakupionych przez nabywców lojalnych,

• odsetek nabywców powtarzających zakup w łącznej liczbie nabywców,

• przeciętną liczbę opakowań zakupionych przez nabywcę.

Aby był spełniony drugi warunek dyskryminacji w metodzie segmentacji rynku to:

• muszą istnieć co najmniej dwa niepuste segmenty,

• zbiór niepustych segmentów musi dać się podzielić na co najmniej trzy rozłączne zbiory,

• największa liczba powtórzeń musi być mniejsza od liczby rozłącznych podzbiorów,

• żadna z powyższych.

Do metod popytowych zalicza się:

• cenę rynkową,

• ceny krzywej doświadczenia,

• cenę penetracyjną,

• cenę przyzwyczajenia.

Próg rentowności znajduje się w punkcie zrównania:

• kosztów stałych z osią OY,

• w strefie straty przedsiębiorstwa,

• wartości sprzedaży i poziomowi kosztów całkowitych,

• żadna z tych odpowiedzi nie jest prawdziwa.

Do głównych czynników różnicowania ceny nie zaliczamy:

• czasu,

• image,

• kosztów całkowitych firmy,

• przestrzeni.

PRZYKŁADOWE ZADANIA:

ZADANIE 1. Którą gazetę wybrać, jeżeli koszt umieszczenia ogłoszenia kolorowego w ramce na ostatniej stronie redakcyjnej formatu A2 wynosi:

1. w Głosie - 3500 zł netto (VAT na reklamę =22%)

2. w Kurierze - 6100 zł brutto

3. w Gońcu - 2440 zł brutto

jednocześnie dysponujemy następującymi informacjami:

Tytuł	Nakład	Średni % zwrotów
Głos	55 000	16
Kurier	90 000	18
Goniec	21 000	14

ZADANIE 2. Spośród 300 tys. mieszkańców Szczecina miesięcznik X jest czytany przez 42% osób,
a miesięcznik Y przez 62% osób. Oba miesięczniki docierają do tych osób z przeciętną liczbą ekspozycji 6 na miesiąc. Natomiast miesięcznik Z czyta 32% mieszkańców, a średnia jego ekspozycja w miesiącu wynosi 15. Wyznacz wskaźniki penetracji (skuteczności) dla tych mediów i osądź, w którym najlepiej będzie się reklamować

ZADANIE 3. Spośród 200 badanych osób 50 osób pamięta dany przekaz reklamowy, a 10 spośród nich nabyło produkt. 150 nie pamięta reklamy, ale 6 z nich kupiło reklamowany produkt. Ile osób łącznie nabyło produkt pod wpływem reklamy?

ZADANIE 4. Ile sztuk pewnego wyrobu należy niezależnie pobrać do kontroli wagi, aby oszacować średnią wagę tego wyrobu z błędem maksymalnym 0,5 dkg przy współczynniku ufności 0,99 (U_α=2,58), jeżeli wiadomo, że odchylenie standardowe tego wyrobu wynosi 1 dkg.

ZADANIE 5. Ilu mieszkańców pewnej wsi należy wylosować niezależnie do próby, by oszacować procent mieszkańców tego miasta uczestniczących w imprezach kulturalnych, jeżeli przy szacowaniu tego procentu, który jest rzędu 20 %, nie chcemy się pomylić o więcej niż 5 %? Współczynnik ufności wynosi 0,95, czyli U_α= 1, 96.

ZADANIE 6. Ilu pracowników pewnej firmy należy wylosować niezależnie do próby, by oszacować procent osób, którzy trzykrotnie awansowali na wyższe stanowiska w pracy, jeżeli wśród 600 pracowników 90 z nich już trzykrotnie awansowało? Przy szacowaniu tego odsetka nie możemy się pomylić o więcej niż 2%. U_α=1,64. Załóżmy, że firma zatrudnia 1500 pracowników.

ZADANIE 7. Proszę oszacować rynek kawy w Polsce, wiedząc, że liczba jednostek konsumujących kawę wynosi około 35 430 000 osób, 72% dorosłych Polaków przyznaje się do picia kawy, zaś przeciętny konsument przyznający się do picia kawy spożywa jej rocznie około 120 l.

ZADANIE 8 Określ i zinterpretuj wskaźnik zaspokojenia popytu oraz wielkość braków przy założeniu, że nie dokonano importu serów wiedząc, że roczne spożycie serów w Polsce przypadające na jednego Polaka wynosi 6 kg, produkcja serów w Polsce przypadająca na 1 mieszkańca Polski wynosi 5,4 kg; zaś wielkość produkcji sprzedanej serów w Polsce wynosi 180200 t.

ZADANIE 9. Uzupełnij tabelkę oraz określ, ile będzie wynosił według prognozy udział nowej marki E na rynku, jeżeli dysponujesz następującymi danymi:

Marki	Rynek Szerszy	Rynek próbny
				Przed wprowadzeniem marki E	Po wprowadzeniu marki E
A	0,16	0,14	0,12
B	0,24		0,18
C	0,22	0,18	0,17
D		0,42	0,39

ZADANIE 10. Ile wynosi sprzedaż własna przedsiębiorstwa, jeżeli wiadomo, że promień koła równy jest 5, zaś globalna sprzedaż wynosi 400?

ZADANIE 11. Dynamika i udział obrotów na rynku

Wyszczególnienie	Produkty
		A	B	C	D
Sprzedaż własna	40	360	60	210
Sprzedaż konkurenta	65	150	60	120
Sprzedaż globalna	400	650	420	740
Wzrost rynku w %	4,8	6,5	15,3	17,2

Oblicz, przedstaw graficznie i zinterpretuj wyniki.

Wyszczególnienie	Produkty
		A	B	C	D
Powierzchnia (P)
Promień (r)
Współrzędna (x)	0,789	1,380	1	1,243
Współrzędna (y)

ZADANIE 12. Ile wynosi promień koła, jeżeli wiadomo, że nasza sprzedaż wynosi 314, zaś sprzedaż naszego jedynego konkurenta wynosi 86?

ZADANIE 13. Uzupełnij tabelę i zinterpretuj wyniki.

	Szanse	Zagrożenia
Siły	TOWS Liczba interakcji 38/2 Ważona liczba interakcji 7,25 TOWS/SWOT Liczba interakcji 88/2 Ważona liczba interakcji SWOT Liczba interakcji Ważona liczba interakcji 9,35	TOWS Liczba interakcji 25/2 Ważona liczba interakcji 6,10 TOWS/SWOT Liczba interakcji Ważona liczba interakcji SWOT Liczba interakcji 26/2 Ważona liczba interakcji 5,50
Słabości	TOWS Liczba interakcji 32/2 Ważona liczba interakcji 6,50 TOWS/SWOT Liczba interakcji Ważona liczba interakcji SWOT Liczba interakcji 34/2 Ważona liczba interakcji 6,80	TOWS Liczba interakcji 26/2 Ważona liczba interakcji 6,00 TOWS/SWOT Liczba interakcji 52/2 Ważona liczba interakcji SWOT Liczba interakcji 26/2 Ważona liczba interakcji 6,30

ZADANIE 14. Należy dokonać grupowania województw w regiony podobne, budując uporządkowany diagram Czekanowskiego.

x₁ - liczba absolwentów liceów ogólnokształcących w tys. osób

x₂ - liczba bezrobotnych w tys. osób

x₃ - liczba absolwentów wszystkich szkół średnich w tys. osób

Lp.	województwo	x1	x2	x3
	koszalińskie	1,5	51,8	215,9
	poznańskie	4,8	50,2	281,7
	warszawskie	12,4	81,6	978,7
	gdańskie	9,1	89,7	481,9
	szczecińskie	4,3	60,3	583,8

ZADANIE 15. Producent mebli określił kryteria, jakie powinny spełniać sklepy, w których mogą być sprzedawane jego meble, m.in. określona powierzchnia, klimatyzacja, odpowiednia lokalizacja sklepu, wystój wnętrz, kwalifikacje i umiejętności pracowników. Podczas selekcji punktów handlowych sprzedających meble, których na badanym terenie jest 24, okazało się, że wszystkie wymienione warunki spełnia 20 sklepów. Wszystkie sklepy oferujące meble miesięcznie sprzedają je o wartości 6 000 zł, a wyselekcjonowane sklepy za 3 100. Proszę obliczyć i zinterpretować numeryczny i ważony wskaźnik selekcji sieci.

ZADANIE 16. Oblicz koszt utraty klientów wiedząc, że: liczba klientów w przedsiębiorstwie to 2000, utrata klientów w analizowanym roku - 2%, roczne przychody przedsiębiorstwa wynoszą 100 mln zł, zaś marża przedsiębiorstwa wynosi 4%.

ZADANIE 17. Oblicz koszt zdobycia nowych klientów oraz prawdopodobieństwa wartości klienta dla przedsiębiorstwa mając dane: koszt nawiązania kontaktów z potencjalnym klientem: płace, prowizja, telefony, wydatki na delegację wynosi 1500 zł, podjęto 100 prób wstępnych kontaktów, z których zawarto 45 umów. Roczny przychód od klienta - 4.000, okres lojalności (w latach) - 2, zaś marża wynosi 3%.

ZADANIE 18. Na podstawie danych zawartych w tabeli oblicz wskaźniki CSI i zinterpretuj.

Badanie preferencji nabywców towarowych usług przewozowych

Cecha usług	Ranga ważności* 1 - 5	Ocena (1-5)** transport samochodowy	Ocena (1-5) transport kolejowy	Ocena ideał (1-5)
kompleksowość przewozu	5	3,9	3,5	5
prędkość	5	4,5	3,1	5
cena	3	3,6	2,8	5
warunki płatności	4	3,6	3,2	5
dostępność	3	3,9	3,1	5
pewność	2	4,2	3,8	5

ZADANIE 19. Zinterpretuj wyniki:

q=0,72 w₀=2,4 w₁=2,9 p=65%

ZADANIE 20. Rozpatrzmy kształtowanie się preferencji na rynku meblarskim w zakresie zestawów pokojowych. Z badań ankietowych wynika, że konsumenci przy zakupie zwracają uwagę na: wymiary, rodzaj okleiny, elementy dekoracyjne i wykończeniowe. Wartość tych cech wyskalowano zgodnie z upodobaniami konsumentów w poniższej tabeli - uzupełnij brakujące liczby.

Cecha	Wartość	Skala wartości	Walor
Długość (0,32)	do 199 cm 200-299 cm 300-399 cm 400-499 cm 500 i więcej	0,05 0,15 0,40 0,30 0,10	0,016 0,048 0,096 0,032
Wysokość (0,15)	do 179 180-199 200-219 220 i więcej	0,1 0,2 0,5 0,2	0,015 0,03 0,03
Okleina (0,2)	Mahoń Dąb Orzech Sosna	0,25 0,30 0,35 0,10	0,06 0,07 0,02
Suma (∑)			1,00

Proszę wyznaczyć maksymalną ocenę, jaką uzyskałby najbardziej preferowany przez konsumentów zestaw segmentowy i na tej podstawie określić, czy poniższe segmenty meblowe spełniają oczekiwania konsumentów. Który z segmentów najbardziej zbliżył się do preferencji klientów.

Nazwa	Długość(cm)	Wyskość (cm)	Okleina	Ocena	Wskaźnik preferencji
Amora	206	218	Dąb
Mini	397	185	Orzech
Kama	350	187	Sosna
Suma (∑)					1,0

ZADANIE 21. Obroty przedsiębiorstwa sprzedającego magnetofony w dwóch porównywalnych okresach przedstawia tabela.

Wyszczególnienie	Okres podstawowy	Okres badany	Przyrost
Pojemność rynku	3000	6000
Udział	0,50	0,40
Cena w zł	5,2	5,5
Obroty w zł

Proszę obliczyć i zinterpretować wpływ poszczególnych efektów na obroty przedsiębiorstwa.

ZADANIE 22.

Efekty cząstkowe zmian obrotów w układzie przestrzennym można opisać następującym równaniem:

73,871 - 2,274-1,195+19,598=90. Zinterpretuj to równanie.

ZADANIE 23. Wiedząc, że a=244, b=39,4, zaś c=0,36 oszacuj, przy jakiej wartości sprzedaży produkt przejdzie z fazy wzrostu do dojrzałości. Ile wynosi sprzedaż maksymalna? Oszacuj sprzedaż w 12 tygodniu.

ZADANIE 24. Rozpatrzmy rozpowszechnianie się nowej marki na rynku w ciągu 14 tygodni od jej wprowadzenia. Wyniki obserwacji zawiera tabela.

okres	sprzedaż	odwrotności	sumy
	4
	8
	16
	25
	32
	40
	64
	74
	80
	95
	120
	140
	145
	155

Ile wynosi maksymalna sprzedaż? Kiedy produkt przechodzi z fazy wzrostu w fazę dojrzałości? Jak wygląda funkcja logistyczna? Ile będzie wynosiła sprzedaż w 15 tygodniu?

ZADANIE 25. Dokończ procedurę segmentacji rynku. Dlaczego jest ostatni etap? Zinterpretuj wyniki pod względem liczebności i homogeniczności.

11211 (3) 21321 (3) 33322 23231 32323

22133 11221 (2) 23131 11222 22223

23121 21322 12221 12332 33323

22221 33131 21311 33132

ZADANIE 26. Przedsiębiorstwo zainwestowało w przedsięwzięcie 200 tys. złotych i oczekuje, że zainwestowana kwota przyniesie mu 40% oczekiwanego przychodu. Obliczyć cenę oczekiwanego przychodu przy koszcie jednostkowym na poziomie 18 zł i na poziomie produkcji 20 tys. sztuk wyrobów.

ZADANIE 27. Przedsiębiorstwo, którego koszty stałe wynoszą 144 000 rocznie, a koszty zmienne 16 zł na jednostkę wyrobu, chce osiągnąć 20% marży ze sprzedaży na poziomie 32 000 jednostek wyrobu. Proszę obliczyć, jaki należy przyjąć koszt jednostkowy wyrobu i jaką trzeba ustalić cenę bieżącego przychodu.

ZADANIE 28. Koszt zmienny w przedsiębiorstwie wynosi 15 zł na jednostkę. Firma wydaje rocznie w ramach kosztów stałych na promocję 5 000 zł, na badania marketingowe - 1 500 zł, zaś pozostałe koszty stałe wynoszą 6 000 zł. Cena jednego produktu wynosi 30 zł. Proszę obliczyć stopę marży i punkt przecięcia ilościowy.

ZADANIE 29. Na podstawie danych zawartych w tabeli, na poziomie istotności a=0,05 zweryfikować hipotezę, że istnieje korelacja między średnimi ocen ze studiów uzyskiwanymi przez studentów I roku (x_i) a średnimi ocen z roku V (y_i). t_a wynosi 2,306

Średnie ocen studentów z I i V roku

xi	yi
4,5	4,2
4,0	4,3
3,6	3,8
4,8	4,5
3,9	4,4
3,2	3,4
3,5	3,8
3,9	3,9
4,5	4,6
4,1	4,3

ZADANIE 30. Przyjmując poziom istotności a=0,05 na podstawie danych zawartych w tabeli zweryfikować hipotezę zerową, że posiadanie lodówki nie zależy od rodzaju gospodarstwa domowego.

Zależność pomiędzy posiadaniem lodówki a rodzajem gospodarstwa - macierz liczebności empirycznych

gospodarstwa	pracownicze	robotniczo-chłopskie	chłopskie	emeryci i renciści
posiadający	82	75	58	91
nie posiadający	9	20	15	9

ZADANIE 31. BEP=5000, BEP^'=180000, BEP^'=51,46%, Z_m=37000, P_m=58000, K_s=45000. Zinterpretuj progi rentowności i zobrazuj graficznie

ZADANIE 32. Rozważymy sytuację dotyczącą zakupów mebli kuchennych. Po przeprowadzonych badaniach stwierdzono, że konsumenci przywiązują wagę do następujących cech: długość, wysokość, okleina, wykończenie. Największą popularnością wśród klientek cieszyło się 8 wzorów mebli, które opisano w tabeli

Ocena wzorów mebli kuchennych w opinii nabywców

Asortyment		Liczba zakupów		Długość		Wysokość	Okleina	Wykończenie	Stopień popularności	RANGOWANIE				(Y-X1)^2	(Y-X2)^2	(Y-X3)^2	(Y-X4)^2
																		Y	X1	X2	X3	X4
A		48		5		4	5	4
B		40		4		4	4	3
C		20		4		3	4	1
D		20		3		3	3	4
E		20		3		3	3	2
F		16		2		2	3	2
G		10		1		2	2	3
H		12		1		2	1	4
					Suma ∑

---