zarzadzanie procesami mini


1.Centralizacja w strukturze organizacji wskazuje na:

b) znaczną decentralizację usprawnień decyzyjnych

2. Do podstawowych sposobów doskonalenia organizacji zalicza się:

a) zamiana

b) eliminacja

c) upraszczanie

d) łączenie

3. Dla tradycyjnego paradygmatu zarządzania prawdziwe są stwierdzenia:

b) pracownik skupiony jest na czynnikach oprac.

c) wizja inspiruje elastyczność

d) zadania i zakres obowiązków wyznaczają obszar działania

4. Do zewnętrznych motywów zmian nie zalicza się

c) rozwój przedsięb.

d) wizja kierownictwa

5. Dla zmian ewolucyjnych charakt. Jest:

a) nieznaczna rola lidera

b) ciągłość i rozłożenie w czasie

c) niewielkie nakłady kapitałowe

6. Dla zmian rewolucyjnych charak. jest:

a) odgórna inicjatywa

d) przepływ decyzji z góry w dół

7. Formalizacja w strukturze org. Procesowej wskazuje na:

a) opis działania zawarty w mapie procesów

8. GROUAR i MASLON wśród elementów przygotowania ...

a) pilotowanie zmian

b) przystosowanie koncepcji zmian

c) intensywne komunikowanie się

d) kształtowanie nowych kompetencji i postaw pracowników

9. Idea projektowania org. Metodą prognostyczną

c) trójkącie kosztów Nadlera

d) wizji systemu idealnego

10. Kryteria filozoficzno-psychlogiczne w procesie wyboru przedmiotu badania w metodzie diagnostycznej to:

c) poprawa warunków bhp

d) zwiększenie komfortu pracy

11. Konfiguracje w strukturze org. Procesowej wskazuje na:

b) eliminację więzi technicznych

c) ograniczenie szczebli hierarchicznych

12. Koncepcja tworzenia struktury org. procesowej wg. Hammera

b) możliwość poszerzenia kompetencji przez pracownika

d) pracownik jest realizatorem operacji w wyodręb.proc.

13. Na proces zmiany planowanej składają się m.in.:

a) wkroczenie

d) stabilizacja

14. Nowy paradygmat zarządzania to stwierdzenie:

b) poszukiwanie synergii pomiędzy jakością, kosztem i plan.

15. Na fazę podstawową w metodzie diagnost. składa się:

a) referencja stanu istniejącego

c) wybór wariantu optymalnego

16.Uwzględniając rozmiary zmian czyli koszt... i zmiany dzieli się na:

a) zmiany zachowawcze

b) zmiany rozwojowe

17. Parametrami dobrze zaprojektowanego procesu są:

a) czasy trwania poszczególnych operacji

c) niezbędne wyposażenie

18. Struktura zarządz. Procesami wg. Steinbucha wymaga:

c) utrzymania obszarów decyzyjno kompetencyjnych

d) dominującego wpływu obszaru wsparcia funkcjonalnego na działania menadzerów

19. Specjalizację w strukturze org. procesowej charakter.:

c) doskonalenie interdyscyplinarnych umiejętności realizacyjnych

20. Sprzyjanie pożądanym postawom i działaniom w procesie zmian to płaszczyzna:

c) motoryczna

21. W podejściu opisowo-ulepszającym źródłami inform. są:

a) człowiek

b) maszyna

c) proces

d) wyrób

22. W projektowaniu org. procesowej kształt struktury org. procesowej określony jest na etapie:

a) pierwszym

23. W klasyfikacji ze względu na efekt mian wyróżnia się:

c) zmiany pozytywne

24. W podejściu opisowo-ulepszającym technikami grom. inform. są:

a) obserwacje bezpowrotna

b) techniki socjologiczne

c) obserwacja pośrednia, czyli techniki fotofilmowe

25. Wśród technik heurystycznych wykorzystywanych w procesie konstrukcji systemu idealnego w met.org.wystepują:

b) technika delficka

c) technika 635

26. W metodzie diagnostycznej sposobami prezentacji inf. są:

a) modele i manekiny

d) techniki tabelaryczne

27. Wśród metod usprawniania i projektowania org. ...

b) podejście opisowo-ulepszające

c) podejście diagnostyczne

28. Ww badaniu i projektowaniu każdego systemu należy uwzględnić nast. elementy:

a) wyjścia

c) otoczenie

d) przebieg procesu

29. W metodzie diagnostycznej w procesie wyboru przedmiotu badania brane są pod uwagę kryteria:

a) ekonomiczne

c) techniczne

d) środowiskowe

30. W odniesieniu do hierarchii org. procesowa charakt. ...:

a) dominacją relacji horyzontalnych nad hierarchiczną

c) odpowiedzialność za faktyczne rezultaty pracy.

31. W projektowaniu org. procesowej opracowanie map procesów .....

b) prac projektowanych w 3 etapach

32. W zależności od charakteru realizacji zmian wyróżnia się:

b) działania poszukujące

d) działania reagujące

33. Wśród postaw wobec zmian nie występują:

a) częściowy udział w wprowadzaniu zmian

34. Zmiany szybkie cechuje:

a) zaburzenie równowagi firmy

c) mobilizacji sił i środków

35. Zmiany, których idea powstaje w org., które są sformułowane przez uczestników org. i org. sama przewiduje konieczność ich doskonalenia to:

d) zmiany samoistne.



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
5 Systemy Operacyjne 23 11 2010 Zarządzanie procesami
Zarządzanie procesowe i systemowe
14 Klepacki Martyniuk Zarzadzanie procesami
ZARZĄDZANIE PROCESAMI
Zarządzanie procesami 2
plan pracy zarządzania procesami (1)
zarzadzanie procesami wyklady
3 zagadnienia do kolokwium zarzadzanie procesami 14 2015
Projekt na Zarządzanie Procesami
Organizacja i zarządzanie w?ministracji publicznej skrypt
Zarzadzanie procesami NN, Zarządzanie Inwestycjami i Nieruchomościami UWM, Zarządzanie procesami
Zarzadzanie procesami Wyklady 2009-2010
Sciaga zarzadanie procesami gospodarczymi, Zarządzanie i marketing
Zarządzanie procesami, zp w5, WYŻSZA SZKOŁA OFICERSKA
Zarządzanie procesami, zarzadzanie procesami -sylabus wyklad, Wydział Ekonomiczno - Menadżerski
ZARZĄDZANIE PROCESOWE I SYSTEMOWE
zarzadzanie procesami sciaga

więcej podobnych podstron