UNE COMMANDE PAR TELEPHONE


UNE COMMANDE PAR TELEPHONE

 

Une dame téléphone à une entreprise de vente par correspondance. Elle compose le numéro (01 41 38 29 65) et parle à un vendeur

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LE VENDEUR : Bonjour Madame ! Que désirez-vous ?

LA CLIENTE :  Bonjour Monsieur ! Je suis Madame Dupont. J'habite à Paris, 12 rue Clemenceau. Mon numéro de cliente est le 78 91 72. Aujourd'hui je commande plusieurs vêtements du catalogue. D'abord page 37, la jupe rouge en taille 40. Page 59, les chaussures noires, pointure 38. J'achète aussi le manteau bleu page 70 en taille 40.

LE VENDEUR : Oui, Madame, je note. Le prix des trois vêtements est 230 Euros. Confirmez-vous la commande ?

LA CLIENTE :  C'est d'accord, je confirme.

LE VENDEUR :  Vous notez, s'il vous plaît, les dates de livraison.
Livraison le lundi 18 pour la jupe, le jeudi 21 pour le manteau et le mardi 26 pour les chaussures. Quand payez-vous ?

LA CLIENTE :   A la livraison. A quelle heure livrez-vous ?

LE VENDEUR :   Nous livrons le matin entre 8 heures et 10 heures. Je vous donne le numéro de commande. C'est le 569 Y. Je vous remercie, Madame.

LA CLIENTE :  Merci, Monsieur. Au revoir.

LE VENDEUR :   Au revoir, Madame.

Questions

Początek formularza

1. On dit :

* téléphoner avec

*téléphoner à

  *téléphoner de

  2 . "désirez-vous" est utilisé pour :

  *être direct

  *être poli

  *parler à plusieurs clientes

  3 .  Le verbe acheter à la première personne du singulier au présent est :

  *je achète

  *j'achete

  *j'achète

  4.  Une jupe est un vêtement pour :

  *homme

  *femme

  *homme et femme

  5. On met des chaussures :

  *au pied

  *sur les pieds

  *aux pieds

  6. On prend le petit-déjeuner :

  *le matin

  *l'après-midi

  *le soir

  7.  On met un manteau pour :

  *aller à la plage l'été

  *sortir l'hiver

  *rester à la maison

  8.  Pour commander, la dame :

  *va dans un magasin

  *écrit une lettre

  *téléphone

  9.  La dame commande :

  *un manteau

  *une robe

  *un sac à main

  10. La dame commande des vêtements :

  *en taille 40

  *en taille 36

  *en taille 48

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