PIRAMIDA MASŁOWA
Potrzeby wyższego rzędu |
|
|
|
|
Samorealizacja |
|
|
|
|
|
|
|
|
Uznanie |
|
|
|
||
|
|
|
Asocjacji (miłość) |
|
|
||||
Potrzeby niższego rzędu |
|
Bezpieczeństwo |
|
||||||
|
Biologiczne / fizjologiczne |
Po realizacji ok. 75% potrzeb przechodzi się na wyższy poziom.
Koncepcja motywacji Herzberga
Czynniki motywacyjne |
|
Wydajność, uznanie, sama praca, odpowiedzialność, awansowanie |
|
|
|
Czynniki higieny |
|
Polityka przedsiębiorstwa, administracja, nadzór, warunki pracy, płaca, bezpieczeństwo oraz stosunek do kolegów i przełożonych |
Podejście od strony treści - próbuje odpowiedzieć na pytanie „Jakie czynniki motywują ludzi do pracy?”
Motywować może pracownika m.in. wyższa płaca, krótszy czas pracy, lepsze warunki pracy, a także większa anatomia i większa odpowiedzialność. W podejściu od strony treści można wyróżnić dwie teorie: hierarchii potrzeb i teorię dwuczynnikową. Hierarchia potrzeb przyjmuje, iż ludzie mają różne potrzeby, które można posegregować wg. hierarchii ważności.
Wg Maslowa - potrzeby te można sklasyfikować następująco:
potrzeby fizjologiczne (płaca podstawowa)
potrzeba bezpieczeństwa (system emerytalny)
potrzeba przynależności (przyjaciele w pracy)
potrzeba szacunku (stanowisko służbowe)
potrzeba samorealizacji (ambitna praca)
Teoria dwuczynnikowa - opracował ją Fryderyk Herzberg - zakłada, że zadowolenie i niezadowolenie ludzi z pracy kształtują się pod wpływem dwóch niezależnych zestawów czynników - czynników motywacji i czynników higieny psychicznej.