V. PRZEDSIĘBIORSTWO
Nr zad.	Odpowiedź
1.	Od góry: S, S, E, S, E, E, E, S.
2.	Na przykład: Działanie: wprowadzenie do strategii firmy problematyki ochrony środowiska. Skutek (korzyść) dla otoczenia: mniejsza emisja zanieczyszczeń, recycling odpadów, zamknięty obieg wody. Skutek (korzyść) dla firmy: obniżenie opłat np. za energię, wodę, czy z tytułu zanieczyszczeń). Działanie: wspieranie inicjatyw społecznych. Skutek (korzyść) dla otoczenia: spopularyzowanie postaw dobroczynnych, upowszechnienie postaw sportowych i zdrowotnych wśród młodzieży. Skutek (korzyść) dla firmy: lepszy obraz marki, wzrost renomy firmy, większa wydajność.
3.	Na przykład: - kapitał ludzki (zasoby wysoko kwalifikowanej siły roboczej) - funkcjonowanie jednostek badawczo- rozwojowych - współpraca instytucji finansowych oraz jednostek naukowo-badawczych - rozwinięta infrastruktura teleinformatyczna - wprowadzanie (wdrażanie) innowacji technologicznych do procesu produkcyjnego
4.	Od góry: A - Rolnictwo, leśnictwo, łowiectwo i rybactwo; ferma drobiu; B - Górnictwo i wydobywanie; kopalnia węgla kamiennego; C - Przetwórstwo przemysłowe; cementownia, huta szkła, zakłady mięsne, mleczarnia, drukarnia, apteka; D - Wytwarzanie i zaopatrywanie w energie elektryczną, gaz, parę wodną, gorącą wodę i powietrze do układów klimatyzacyjnych; elektrownia; E - Dostawa wody, gospodarowanie ściekami i odpadami działalność związana z rekultywacją; oczyszczalnia ścieków, wysypisko śmieci, przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne; F - Budownictwo; zakład remontowo-budowlany, przedsiębiorstwo robót drogowych, przedsiębiorstwo budowy mostów; G - Handel hurtowy i detaliczny, naprawa pojazdów samochodowych i motocykli; supermarket, perfumeria, kwiaciarnia, hurtownia cukru; H - Transport i gospodarka magazynowa; korporacja taksówkowa, przedsiębiorstwo transportu kolejowego; I - Działalność związana z zakwaterowaniem i usługami gastronomicznymi; kawiarnia, restauracja J - Informacja i komunikacja; firma telekomunikacyjna, wydawnictwo książkowe; K - Działalność finansowa i ubezpieczeniowa; bank, towarzystwo ubezpieczeniowe; L - Działalność związana z obsługą rynku nieruchomości; pośrednictwo nieruchomości; M - Działalność profesjonalna, naukowa i techniczna; biuro architektoniczne, lecznica dla zwierząt; N - Działalność w zakresie usług administrowania i działalność wspierająca; agencja turystyczna, agencja opiekunek dziecięcych, wypożyczalnia samochodów; O - Administracja publiczna i obrona narodowa; obowiązkowe ubezpieczenia społeczne; straż pożarna; P - edukacja; prywatne liceum; Q - Opieka zdrowotna i pomoc społeczna; gabinet lekarski; R - Działalność związana z kulturą, rozrywką i rekreacją; biblioteka, muzeum; S - Pozostała działalność usługowa; serwis komputerowy; T - Gospodarstwa domowe zatrudniające pracowników; gospodarstwa domowe produkujące wyroby i świadczące usługi na własne potrzeby; U - Organizacje i zespoły eksterytorialne; ambasada.
5.	Działalność przemysłowa (sekcje B-E) Budownictwo (sekcja F) Handel (sekcja G) Pozostałe usługi (sekcje H-U) elektrociepłownia roboty budowlano-wykończeniowe mechanik samochodowy restauracja wytwarzanie gotowych posiłków i dań firma developerska sklep spożywczo-przemysłowy biblioteka przedsiębiorstwo wodno-kanalizacyjne szklarz kiosk ruchu szkoła podstawowa
6.	Od góry: walne zgromadzenie. Po lewej: zarząd. Po prawej: rada nadzorcza.
7.	GmbH - na przykład Niemcy Ltd. - na przykład Wielka Brytania GK - Japonia S.A.R.L. - na przykład Francja
8.	Na przykład: - takie przedsiębiorstwa miałyby dominującą pozycję na rynku, - przedsiębiorstwa te mogłyby działać niezależnie od konkurentów, kontrahentów czy konsumentów, - dominująca pozycja na rynku umożliwiałaby im kształtowanie cen produktów.
9.	a) Z analizy zamieszczonego wykresu wynika, że w latach 2003-2009 w Polsce systematycznie wzrastała zarówno liczba przedsiębiorstw nowo powstałych, jak i zlikwidowanych. Jednocześnie niemal w całym badanym okresie (poza 2009 r.) istniała przewaga liczebna przedsiębiorstw nowo powstałych nad zlikwidowanymi. b) Na przykład: Przyczyny założenia własnej działalności gospodarczej: - satysfakcja z prowadzenia własnej firmy, - wysokie potencjalne zarobki, - korzyści podatkowe (np. możliwość odliczania VAT-u). Przyczyny likwidacji przedsiębiorstwa: - zmiana miejsca zamieszkania, - nieuczciwa konkurencja, - mała popularność produktu, np. ze względu na jego niedostosowanie do potrzeb lokalnego rynku.
10.	Uzupełniony formularz CEIDG - 1 znajduje się w załączniku 10.
11.	a) Na przykład: Prowadzenie sklepu z bronią różnego rodzaju i organizowanie szkoleń strzelniczych. b) sekcja G, kod 74.90.2 c) Na przykład: firma prowadzi działalność handlowo-usługową polegającą na sprzedaży różnego rodzaju broni i akcesoriów strzeleckich (sprzętu optycznego, odzieży), a także organizowaniu szkoleń strzelniczych. d) Na przykład: GUNSHOOT. e) Na przykład: Nazwa jest połączeniem dwóch słów z języka angielskiego: słowo „gun” oznacza `pistolet', `strzelbę', `spluwę', `rewolwer', z kolei słowo „shoot” oznacza `strzał', `pościg', `polowanie', `robić coś szybko i nagle'. Połączenie „Gunshop” byłoby zbyt oczywiste, „Gunshoot” zaś jest oryginalne i zaskakujące. f) Na przykład: g) Na przykład: Logo ma kształt koła, które symbolizuje jedność i doskonałość, zaś pocisk wystrzelony z pistoletu dodaje obrazowi akcji i energii. Kolor szary oznacza powagę, klasę i elegancję, czerwień zaś to kolor żywiołowy, energetyczny i pobudzający do działania. Tarcza strzelnicza spina te dwa elementy w jedną pasującą do siebie całość i kojarzy się jednoznacznie z profilem działalności firmy.
12.	Profil działalności Przemysł Usługi Handel Nazwa i adres ocenianej firmy Polskie Zakłady Zbożowe PZZ w Krakowie SA, ul. Ładna 27, Kraków Pizzeria Banolli, ul. Meissnera 19, Kraków Sklep spożywczy Żabka, ul. Limanowskiego 1, Kraków Kryteria oceny: położenie w centrum miejscowości 1 1 1 położenie w ciągu lub centrum handlowym 0 1 1 duża koncentracja ludności (osiedla mieszkaniowe) 1 1 1 odpowiednia wielkość lokalu 1 1 0 wejście do lokalu od frontu 1 0 1 dbałość o estetykę zewnętrzną budynku 0 1 1 położenie w pobliżu centrów administracyjnych 0 0 0 sąsiedztwo znanych firm 0 0 0 sąsiedztwo banku 0 0 0 bliskość przystanku komunikacji zbiorowej 1 1 1 bliskość drogi 1 1 1 możliwość zaparkowania 1 1 1 plac manewrowy 1 0 0 dostępność do telefonu 1 1 1 dostępność do bieżącej wody 1 1 1 dostępność do kanalizacji 1 1 1 dostępność do sieci gazowej 1 1 1 dostępność do prądu trójfazowego 1 1 1 Suma punktów 13 13 13 Ocena bardzo dobra bardzo dobra bardzo dobra
13.	Nazwa i adres sklepu: Sklep spożywczo-przemysłowy „Aga”, ul. Meissnera 24, 31-457 Kraków Mocne strony Słabe strony miła obsługa szeroki asortyment dostosowanie się do potrzeb klientów brak doświadczenia ograniczony obszar działania ograniczone godziny otwarcia sklepu (8.00-18.00) Szanse Zagrożenia brak podobnych sklepów w okolicy duży popyt na artykuły spożywcze możliwość rozszerzenia działalności konkurencja ze strony dużych supermarketów wzrost cen dzierżawy lokalu lub opłat za media wzrost oprocentowania kredytów
14.	Na przykład: - cykliczny newsletter z aktualną ofertą - reklama w prasie lokalnej, gazetce osiedlowej itp. - akcje promocyjne na wybrany asortyment - karty lojalnościowe
15.	a) 2 b) 3 c) 1
16.	Od góry: D, L, A, A, L, A, D, A, D, D, A, L.
17.	Wyszczególnienie kryteriów Styl oparty na przywództwie Styl autokratyczny Typowy sposób traktowania pracowników zachęcanie pracowników do ciągłego podwyższania kwalifikacji i udzielanie im pomocy wydawanie poleceń, ciągła kontrola pracowników i wywieranie na nich presji Najczęściej używane zwroty do pracowników polecające wykonanie jakiegoś zadania „Wierzę, że dacie radę…” „Oczekuję wykonania tego zadania za trzy godziny.” Stosunek do pracy zespołowej otwarty, motywujący niechętny, woli arbitralnie decydować o przydziale konkretnych czynności członkom grupy Podstawowy sposób motywowania do pracy zachęty, nagrody, czasem również kary strach, sankcje, kary Sposoby oceniania wyników pracy formułowanie pochwał i uwag krytycznych pod adresem podwładnych na podstawie obiektywnych kryteriów oceny pracy podwładnych - zarówno negatywne, jak i pozytywne (rzadziej) - są arbitralne Stosunek do kar finansowych niechętny, stosowane rzadko często stosowane Sposób podejmowania decyzji o zwolnieniu z pracy wieloetapowy, emocjonalny szybki, bezwzględny
18.	Na przykład: - Szanuje swoich pracowników. - Konsekwentnie dąży do osiągania zamierzonych celów. - Jest pewny siebie. - Jest komunikatywny i empatyczny. - Motywuje pracowników oraz siebie samego do działania. - Wierzy w ludzi i ufa im. Najważniejsza cecha kierownika: umiejętność skutecznego motywowania. Uzasadnienie: Dobry lider powinien umieć korzystać z wiedzy, którą posiada, oraz nie nadużywać swojej władzy. Przede wszystkim powinien koncentrować się na umożliwianiu pracownikom podnoszenia kwalifikacji, np. poprzez organizowanie szkoleń, oraz stworzeniu im szansy na awans. Dzięki temu będą oni efektywnie wykonywać swoje obowiązki i osiągać zamierzone cele. Takie działania z pewnością pomogą też zwiększyć lojalność oraz zaangażowanie pracowników.
19.	Na przykład: - zapewnienie służbowego telefonu czy samochodu - udzielenie pochwały - przekazanie akcji firmy (jeśli jest spółką akcyjną) - organizowanie szkoleń, stworzenie możliwości awansu - oferowanie pakietów ubezpieczeń zdrowotnych, zapewnienie opieki socjalnej Uzasadnienie: Najskuteczniejsze sposoby motywowania pracowników w krótkim czasie wiążą się z korzyściami rzeczowymi, np. przydzieleniem służbowego samochodu. Natomiast bardziej efektywne długookresowo są takie sposoby motywowania, jak możliwość rozwoju zawodowego czy awans.
20.	Uzupełniona Podatkowa Księga Przychodów i Rozchodów znajduje się w załączniku 11.
21.	Forma reklamy Towar/Usługa Reklama radiowa (stacja lokalna) festiwal z okazji Dni Miasta Reklama telewizyjna (stacja ogólnopolska) nowy model auta renomowanej marki Reklama prasowa (dziennik ogólnopolski) przetargi gospodarcze Reklama prasowa (czasopisma specjalistyczne) specjalistyczne narzędzia dla budownictwa Reklama na środkach transportu firma remontowo-budowlana Reklama na billboardach sieć telekomunikacyjna Reklama internetowa sprzedaż książek przez internet Sponsorowanie imprez sportowych zakłady bukmacherskie Reklama prasowa (czasopisma specjalistyczne) instrumenty muzyczne Reklama wysyłkowa (foldery z próbkami dostarczane do domów) krem przeciwzmarszczkowy Reklama telewizyjna (stacja ogólnopolska) jogurty Konkursy ze zdrapką sprzęt AGD Prasa specjalistyczna usługi turystyczne o wysokim standardzie (ekskluzywne biuro podróży) Sprzedaż osobista z prezentacją filtry do wody Sprzedaż łączona (dwa produkty w cenie jednego) ketchup, majonez itp. Znaczna obniżka cen na kilka wybranych towarów na wybrane produkty farmaceutyczne w aptece Telemarketing produkty bankowe, np. karty kredytowe
22.	a) Przewaga konkurencyjna to osiągnięcie przez przedsiębiorstwo nadrzędnej pozycji wobec większej liczby konkurentów. Przejawia się wyższą jakością produktu, niższą ceną i lepszą obsługą lub kompleksowym zaspokojeniem potrzeb klienta. b) sklep meblowy - bezpłatny transport towaru do klienta sklep z kosmetykami (perfumeria) - rozdawanie bezpłatnych próbek towaru salon samochodowy - możliwość jazdy próbnej supermarket - niskie ceny kiosk z gazetami - lokalizacja przy przystanku autobusowym elegancka restauracja - miła atmosfera, przytulne wnętrze sklep ze sprzętem fotograficznym - profesjonalne, fachowe porady produkcja zabawek - wykorzystanie wizerunku postaci z popularnych kreskówek specjalistyczna księgarnia - głęboki asortyment naprawa sprzętu RTV i AGD - krótki termin realizacji usługi
23.	Od góry: najczęściej stosowany na bóle stawów, w mojej łazience jeszcze nigdy nie było tak czysto, nowe pyszne, badania kliniczne wykazały, liczba produktów w promocji ograniczona.
24.	a) Zgodnie z teorią Laffera wzrost stawek podatkowych skutkuje wzrostem wpływów do budżetu państwa. Jednak kolejne zwiększenie stawek podatkowych powoduje coraz mniejsze przyrosty przychodów podatkowych aż do momentu, w którym ciągły wzrost wysokości podatków doprowadzi do całkowitego zaniku ich wpływu do budżetu państwa. b) Wzrost obciążeń podatkowych wpływa wprost proporcjonalnie na wielkość szarej strefy. Im wyższe stawki podatków (bezpośrednich czy pośrednich), tym więcej osób fizycznych i firm uchyla się od ich płacenia lub zaniża swoje dochody, tak aby płacić mniejsze podatki.
25.	Od góry: F, F, P, P.
26.	Według opublikowanego raportu TI w 2010 r. Wskaźnik Percepcji Korupcji (CPI) wyniósł w Polsce 5,3, co spowodowało, że znalazła się ona na 41 pozycji wśród 178 państw uwzględnionych w zestawieniu CPI. W 2009 r. nasz kraj zajmował niższe, 49 miejsce ze wskaźnikiem 5. Polska, po Estonii i Słowenii, odznacza się najniższym postrzeganym poziomem korupcji wśród państw po transformacji systemowej i nowych członków UE. W zestawieniu CPI z 2010 r. Czechy i Węgry, które w przeszłości charakteryzowały się niższym lub zbliżonym wskaźnikiem, znalazły się na zdecydowanie gorszych pozycjach w raporcie TI. Podsumowując, wszyscy nasi sąsiedzi (z wyjątkiem Niemiec - 13 miejsce), zajęli w tym zestawieniu w 2010 r. niższe (oznaczające wyższy postrzegany poziom korupcji) lokaty niż Polska: Czechy 54, Słowacja 62, Ukraina 144, Białoruś 123, Litwa 48, Rosja 133.
27.	Rozwiązanie krzyżówki: AMORTYZACJA PRZĘDSIĘBIORCA MARKETING KONCESJA RACHUNKOWOŚĆ KORPORACJA INWENTARYZACJA DYWIDENDA HOLDING INWESTOR KAPITAŁOWA RENTOWNOŚĆ STRATEGIA Hasło: MERCHANDISING - zwykle działalność marketingowa, której istotę stanowi stosowanie znaków towarowych, postaci, przedstawień, wizerunków i symboli kojarzonych przez odbiorców z jednym produktem - najczęściej serialem telewizyjnym lub filmem - w celu poprawy efektów sprzedaży innego produktu, adresowanego do szerokich rzesz konsumentów, a oferowanego z zasady w sprzedaży detalicznej. Merchandising w Europie Środkowej i Wschodniej oznacza też sposoby wpływania na zachowania klientów poprzez wystrój pomieszczenia i sposób prezentacji towarów w celu zwiększenia sprzedaży, zainteresowania odbiorców, a nawet zwiększenia subiektywnej wartości towaru w oczach klienta.

---