MARKETING MIĘDZYNARODOWY

Internacjonalizacja (umiędzynarodowienie)

Podejmowanie przez przedsiębiorstwo działalności gospodarczej za granicą. Uznanie na mocy umowy prawa państw do korzystania na jednakowych warunkach. Ścisłe powiązanie państwa, różnych form jego życia społecznego, gospodarczego z innymi podmiotami stosunków międzynarodowych.

Internacjonalizacja płytka

Proces umiędzynarodowienia oparty na eksporcie produktów

Internacjonalizacja głęboka

Proces umiędzynarodowienia oparty na przenoszeniu produkcji do innych krajów

Bariery internacjonalizacji głębokiej

• wielkość zasobów przedsiębiorstwa

• występowanie określonych barier skali oznaczających minimalną wielkość produkcji, przy której dana działalność staje się opłacalna

• ograniczenia mobilności przenoszenia produkcji

• administracyjne ograniczenia inwestycji zagranicznych

Łańcuch wartości - sekwencyjne przedstawienie elementarnych funkcji realizowanych w przedsiębiorstwie, poczynając od badań i rozwoju, poprzez produkcję, aż po sprzedaż i funkcje wspomahające.

• konfiguracja skoncentrowana skupienie większości ogniw na terytorium jednego lub co najwyżej kilku krajów

• konfiguracja paralelna powielanie tych samych ogniw na terenie wielu krajów

• konfiguracja rozproszona lokalizacja różnych

Motywy internacjonalizacji

• rynkowe ; wynikają z obecnych lub przewidywanych różnic w warunkach działania w kraju macierzystym i innych krajach - korzystniejsze warunki na rynkach zagranicznych skłaniają do ekspansji

• kosztowe; wynikają z możliwości osiągnięcia korzyści skali przy równoczesnej aktywności na rynku macierzystym i rynkach zagranicznych - zwiększona skala działania i związane z tym przychodu przewyższają koszty działalności na rynkach zagranicznych

• zaopatrzeniowe; wynikają z korzystnych cen surowców, materiałów, energii, siły roboczej i innych czynników wytwórczych na rynkach zagranicznych

• polityczne; wynikają z polityki ekonomicznej władz państwowych

Wyznaczniki internacjonalizacji w ujęciu statycznym

Miara statyczna:

• liczba rynków zagranicznych, które firma obsługuje

• wielkość obrotów i zysków

• wielkość zatrudnienia za granicą

• wielkość inwestycji i majątku za granicą

Czynniki proaktywne motywujące do internacjonalizacji

Są to takie które mają źródło w świadomości i dynamice kierownictwa firmy

Tzn czynniki pchania

• oczekiwanie osiągnięcia zysku z działania na rynkach zagranicznych

• świadomość dysponowania unikatowym asortymentem produktów

• szczególna wiedza o zagranicznych klientach

• korzyści podatkowe

• korzyści efektów doświadczenia

• osobiste zaangażowanie kierownictwa

Czynniki reaktywne motywujące do internacjonalizacji

Wynikające z reakcji kierownictwa firmy na zmiany zachodzące w otoczeniu krajowym i zagranicznym tzn czynniki ciągnięcia

• presja konkurencyjna i internacjonalizacja konkurentów

• nadprodukcja

• spadek sprzedaży

• bliskość klientów zagranicznych i portów międzynarodowych

• internacjonalizacja klientów krajowych

Co to jest marketing globalny

Marketing globalny jest to marketing firm, które ze względu na światowe znaczenie i renomę swoich produktów i usług, działają w formach organizacji ponadnarodowych, o trudnym do ustalenia kraju pochodzenia. Ze względu na globalny charakter branż i produktów oraz globalny zasięg działalności marketing ten posługuje się w znacznym stopniu ujednoliconą kompozycją marketing-mix. Marketing globalny traktuje świat jako pojedynczy rynek dzięki czemu firma działająca w skali globalnej może ponosić niższe relatywnie koszty marketingu, badań rozwojowych, produkcji, logistyki i promocji dla pozyskiwania lojalności klientów.

Co to jest marketing międzynarodowy?

W przypadku marketingu międzynarodowego zakłada się, że rynki zagraniczne różnicują się względem segmentów rynku, jak i potrzeb, pod względem organizacji działalności itp. Zadaniem marketingu międzynarodowego jest zatem dostosowanie produktu wychodzącego za granicę do potrzeb każdego rynku.

Co to jest marketing eksportowy?

Opiera się na koncepcji rozszerzonego zagranicą marketingu krajowego -polega na prostym przedłużeniu koncepcji i narzędzi marketingu krajowego na działalność firmy zagranicą, celem priorytetowym jest sprzedaż i zwiększenie udziału na rynku krajowym -firma poświęca niewiele uwagi na działalność -sprzedaż realizowana za pośrednictwem krajowych pośredników

Co to jest marketing wielonarodowy?

Firma prowadząc działalność na rynkach pozakrajem konfrontuje swoją ofertę marketingową z nowym otoczeniem i ujawnia odmienności rynków zagranicznych -stosuje inną niż w kraju macierzystym strategię marketingową -dąży do zwiększenia sprzedaży i zysków poprzez adaptację poszczególnych narzędzi market do potrzeb i preferencji konsumentów w innych krajach -filie i oddziały firmy działają niezależnie od siebie ustalając wlasne cele i plany ich realizacji ( przykładem są korporacje transnarodowe- np.Coca-cola, McDonalds, City Bank, koncerny motoryzacyjne)

Na czym polega orientacja etnocentryczna?

Podstawowym miejscem działania firmy jest rynek krajowy, wchodzi ona na rynek zagraniczny dla przedłużenia cyklu życia produktu głównie dzięki eksportowi.

Na czym polega orientacja policentryczna?

Działania za granicą nabierają coraz większego znaczenia i intensywności. Oferta firmy, forma wejścia i działanie dostosowywane są do specyfiki poszczególnych rynków.

Na czym polega orientacja regiocentryczna?

Firma tworzy regiony skupiające kilka rynków zagranicznych podobnych pod względem struktury ,zachować konkurentów i nabywców. Wszystko dostosowywane jest do regionów.

Na czym polega orientacja globalna (geocentryczna)?

Firma traktuje rynki zagraniczne jako jeden rynek światowy, na którym brak jest istotnych cech wyróżniających poszczególne rynki krajowe.

Co to jest globalizacja?

Proces tworzenia nowego typu powiązań między przedsiębiorstwami, państwami i społecznościami, w którym wydarzenia, decyzje i działania występujące w jednej części świata mają znaczące konsekwencje dla pojedynczych ludzi w odległych częściach globu.Jest to także złożony proces będący wynikiem szybko rosnącego przepływu dóbr, pieniędzy, ludzi i ideii.

Jakie są cechy procesów globalizacji?

• Wielowymiarowość

• Scalanie

• Międzynarodowa współzależność

• Wielopoziomowość

• Poszerzający się międzynarodowy zakres

• Złożność

Jakie są rynkowe czynniki sprzyjające globalizacji?

• wzrost dochodu per capita w krajach uprzemysłowionych i postępujący wzrost siły nabywczej ludności

• upodabnianie się stylów życia i gustów klientów w różnych krajach

• rozwój turystyki i pojawienie się klientów globalnych

• wzrost regionalnych i globalnych sieci dystrybucyjnych

• pojawienie się marek globalnych

• rozwój reklamy globalnej

Jakie są kosztowe czynniki sprzyjające globalizacji?

• nieustanne dążenie do osiągania korzyści skali

• efektywność zaopatrzenia

• usprawnienia logistyczne

• kosztowe zróżnicowanie krajów

• wzrost kosztów rozwoju produktu w stosunku do długości jego życia

Jakie są rządowe czynniki sprzyjające globalizacji?

• znoszenie barier pozataryfowych

• wprowadzanie porównywalnych standardów technicznych i jakościowych

• ograniczenie roli rządów jako producentów i konsumentów

• prywatyzacja w krajach

Jakie są konkurencyjne czynniki sprzyjające globalizacji?

• nieustanny wzrost eksportu i importu

• wzrost konkurentów

• wzrost udziału zagranicznych podmiotów w strukturze własności

• pojawienie się nowych konkurentów na rynku globalnym

Skutki procesu globalizacji

• wymóg jakościowych zmian w przedsiębiorstwach

• różnicowanie szans ludzi

• ograniczanie suwerenności polityki gospodarczej państwa

• zdolność społeczeństwa do tworzenia opartych na kapitale ludzkim i fizycznym firm transnarodowych

• konkurencja poprzez postęp w jakości oferowanych czynników produkcji do gospodarki globalnej

Czym jest globalizacja wg globalistów?

Traktują globalizację jako zwieńczenie rozwoju gospodarki rynkowej, którego motorem jest likwidacja wszelkich barier dla działania mechanizmu rynkowego

Czym jest globalizacja wg antyglobalistów?

Widzą zagrożenie w ograniczaniu przez proces globalizacji roli państwa w gospodarce i w konsekwencji kryzys idei państwowości, demokracji oraz osłabienie humanizmu i wartości kultury międzyludzkiej, a także zagrożenie ekologiczne.

Co oznacza pojęcie globalnej wioski?

określenie wprowadzone przez H.M. McLuhana w 1964 w związku z rozwojem nowoczesnych środków masowego przekazu, szybkim przepływem informacji i komunikacji. Wskutek tych zjawisk życie poszczególnych społeczeństw, dotąd odizolowanych od siebie, zmieniło się, czas i przestrzeń nabrały innego charakteru, a świat upodobnił się do wioski, w której wszyscy wiedzą wszystko o wszystkich, pozostają w bliskim kontakcie i zależnościach. To z kolei wywołuje zmiany w kulturze.

Jakie są ekonomiczne wymiary globalizacji?

• uczestnictwo w rynku globalnym

• posiadanie produktów globalnych

• globalna lokalizacja działalności

• globalne działania konkurencyjne

• marketing globalny

Jakie są cechy przedsiębiorstwa globalnego?

• zasięg działania wykracza poza granice poszczególnych krajów

• siedziba jest trudna do jednoznacznej identyfikacji

• podstawą osiągania przewagi konkurencyjnej jest stosowanie zasad marketingu masowego

Jakie są korzyści stosowania marketingu globalnego?

• możliwość wykorzystania wielkiej skali działania i dzięki temu obniżenie kosztów

• podniesienie poziomu jakości produktów

• zwiększenie dynamiki rynku

• podejmowanie walki konkurencyjnej

Jakie są wady stosowania marketingu globalnego?

• standaryzacja produktów i działań marketingowych

• ograniczenie elastyczności reagowania na sygnały płynące z odległych rynków zbytu

Na czym polega eksport pośredni?

Polega na sprzedaży produktów na rynkach zagranicznych przez wyspecjalizowanego pośrednika ulokowanego w tym samym kraju co centrala przedsiębiorstwa eksportującego

Na czym polega eksport bezpośredni?

Polega na samodzielnym przesyłaniu przez krajowe granice produktów przedsiębiorstwa w celu uch sprzedaży na rynkach zagranicznych przy wykorzystaniu własnych przedstawicielstw handlowych

Na czym polega eksport kooperacyjny?

Polega na sprzedaży produktów na rynkach zagranicznych przy wykorzystaniu istniejącej w kraju wejścia infrastruktury dystrybucyjnej należącej do innego przedsiębiorstwa stającego się partnerem

Na czym polegają kontraktowe strategie wejścia na rynki zagraniczne?

Co to jest franchising?

Odpłatne przekazanie za granicę praw do wykorzystania koncepcji biznesu, znaku firmowego oraz programów marketingowych. Występuje najczęściej w usługach.

Na czym polega kontrakt menadżerski?

Świadczenie partnerowi zagranicznemu usług z zakresu zarządzania, łącznie z wysyłaniem za granicę kadry menadżerskiej np. w celu doprowadzenia do określonego stanu funkcji.

Na czym polega produkcja kontraktowa?

Zawieranie kontraktu na produkcję z firmą zagraniczną przy zachowaniu pełnej kontroli nad marketingiem wyprodukowanych wyrobów

Na czym polega joint ventures?

Spółka mieszana - wchodzenie we współpracę z partnerami zagranicznymi w celach handlowych lub produkcyjnych poprzez stworzenie nowego podmiotu prawnego powstałego w wyniku łączenia zasobów.

Na czym polega wykup firmy?

Może mieć charakter poziomy (przejmowanie pokrewnych linii produkcji), pionowy ( przejmowana firma staje się dostawcą lub odbiorcą firmy przejmującej), konglomeratowi (przejęcia dotyczą zupełnie innych branż)

Co to są inwestycje zielonego pola?

Tworzenie w kraju wejścia pełnej infrastruktury biznesowej, w tym produkcyjnej od początku

Co to jest alians strategiczny?

połączenie współpracy i konkurencji w pewnej grupie przedsiębiorstw dostarczających gamę produktów częściowo komplementarnych, umowa między konkurentami, na zasadach partnerstwa. Czasami alians odbywa się bez umowy. Alians strategiczny pomaga wprowadzić firmę na nowy rynek, wymienić doświadczenia i wiedzę pomiędzy współpracującymi firmami.

Co oznacza pojęcie urodzeni globaliści?

Są to zwykle firmy małe i średnie, które od początku swojej działalności podejmują działalność na wilu rynkach albo nawet podejmują działalność o charakterze globalnym.

Podejście emic w analizie rynków zagranicznych

Odnosi się do badania procesów lub zjawisk zachodzących w jednym kraju lub w jednym obszarze kulturowym.Analiza wymaga zastosowania różnych narzędzi

Podejście etic w analizie rynków zagranicznych

Polega na zastosowaniu takich samych narzędzi badawczych dla różnych badanych obszarów , przy czym narzędzia te nie są uwarunkowane kulturowo

Co to są badania strukturalne rynków zagranicznych?

Obejmują analizę czynników otoczenia przedsiębiorstwa na rynkach zagranicznych podlegających zmianom lub zmieniających się w długich okresach czasu.

Zakres badań obejmuje analizę czynników infrastrukturalnych, finansowych, politycznych.

W badaniach strukturalnych szczególne znaczenie nabiera analiza następujących czynników:
- położenie i warunki geograficzne kraju

- zasoby naturalne

• sytuacja demograficzna, poziom rozwoju gospodarczego danego kraju, polityka gospodarcza państwa, czynnik kulturalny

Co to są badania koniunkturalne rynków zagranicznych?

Odnoszą się do analizy popytu i podaży i cen oraz polityki marketingowej przedsiębiorstwa.

• badanie wielkości rynku

• badanie motywów zakupu

• badanie podaży oraz cen

• badanie elementów polityki marketingowej (badania elementów MARKETINGU MIX firmy, która działa na rynku zagranicznym).

Co to jest standaryzacja strategii marketingowej?

Brak działań dostosowawczych w zakresie marketingu pod kątem specyfiki rynków zagranicznych; po dokonaniu wyboru rynku zbytu oferuje się na nim te produkty firmy, które mogą być sprzedawane bez modyfikacji

Co to jest adaptacja strategii marketingowej?

Dostosowanie produktu i pozostałych działań marketingowych do każdego potencjalnego rynku zbytu oddzielnie

Wymień korzyści standaryzacji

• redukcja kosztów

• możliwość uzyskiwania większych rabatów ilościowych z tytułu większej skali działania

• ułatwienie procesów zarządzania przedsiębiorstwem

• kształtowanie jednolitego międzynarodowego wizerunku

Co to jest marka globalna?

jest znakiem handlowym producenta lub usługodawcy, pozwalającym na jego identyfikację, używanym na wielu rynkach i rozpoznawalnym w skali globalnej. Na wszystkich rynkach gdzie jest stosowana, marka globalna zachowuje identyczne bądź bardzo podobne pozycjonowanie, przekaz i elementy marketingu mix

Na czym polega międzynarodowy cykl życia produktów?

1-produkcja i sprzedaż na rynku krajowym

2-eksport do krajów rozwiniętych, później produkcja w tych krajach, tamtejsi konkurenci podejmują produkcję na zasadzie imitacji

3-eksport do krajów rozwijających się /wszystkie firmy produkujące

4-przeniesienie produkcji do krajów rozwijających się i import do krajów rozwiniętych.

Co to jest etnocentryzm konsumencki?

Etnocentryzm konsumencki zwany też zakupowym patriotyzmem jest to świadomy wybór towarów pewnych krajowych, regionalnych czy też lokalnych producentów przez konsumenta który poprzez dokonywanie wyborów podkreśla swoją przynależność do pewnego obszaru terytorialnego.

Co to są kultury niskokokontekstowe i wysokokontekstowe?

Niskokontekstowe:

• przewaga elementu werbalnego nad innymi elementami komunikacji,

• jasny, precyzyjny przekaz słowny,

• tendencja do organizowania wypowiedzi,

• stylistyczna oszczędność wypowiedzi.

Wysokokontekstowe:

• znaczenie wynika z przekazu werbalnego, niewerbalnego oraz kontekstu sytuacyjnego i kulturowego,

• odczytanie komunikatu wymaga znajomości wszystkich elementów,

• ważne kto, kiedy w jakim kontekście wypowiedział słowa,

• liczne dygresje, wtręty, przerywania, ozdobniki stylistyczne.

Jakie są metody i korzyści standaryzacji reklamy?

• wykreowanie i utrzymanie jednolitego wizerunku na całym obszarze działalności

• możliwość wykorzystania sprawdzonych idei

• standaryzacja oferowanych produktów

• reakcja na zachowanie konkurentów

• rozpowrzechnienie angielskiego na świecie

• zmniejszenie dystansu kulturowego między krajami

Bariery uniemożliwiające standaryzację reklamy?

• językowe

• religijne i kulturowe

• różnice w stosunku lokalnych społeczności do reklamy

Bariery standaryzacji cen w marketingu międzynarodowym

• odmienna wrażliwość cenowa nabywców na ten sam produkt

• zróżnicowanie kosztów wytwarzania w poszczególnych krajach

• przepisy administracyjne regulujące poziom cen rynkowych w niektórych krajach

Kryteria wyboru kanałów dystrybucji na rynku zagranicznym - koncepcja 6 C

Capital requirements - niezbędne wymogi kapitałowe

Costs - koszty

Control - zakres kontroli

Coverage - zakres rynkowy

Consistency - spójność

Continuity - ciągłość

-

---